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Résumé des avis
La marque est très appréciée pour la qualité de ses produits, son service client réactif et son catalogue facile à parcourir, offrant un bon rapport qualité-prix. Un soin particulier est apporté à l'accompagnement des clients, avec des conseils disponibles par téléphone.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéExpédition rapide
Réponse de Elicris.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet, nous traitons vos commandes avec sérieux et dans les meilleurs délais, et notre transporteur assure la livraison en 48h. La satisfaction de nos client est notre priorité. Cordialement. Valérie - Service Client
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéla taille des vetements est très fiable . Couleurs et matières parfaites .délai de liv raison respecté .très satisfaite je recommanderai pour ma tante.
Réponse de Elicris.fr
Nous vous remercions pour votre commentaire : Votre satisfaction (qualité produits, délai de livraison...) est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour y arriver. Ravis de pouvoir vous aider à habiller votre tante.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Elicris.fr
Nous vous remercions pour votre commentaire : Votre satisfaction (qualité produits, délai de livraison...) est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour y arriver.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéExcellente expérience !
Réponse de Elicris.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéLes chaussons correspondent tout à fait à mes attentes : confort , praticité. A tout moment , j'ai été tres bien informée sur Le suivi de la commande et de son acheminement .
Réponse de Elicris.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéSite très clair livraison très rapide.
Réponse de Elicris.fr
Nous vous remercions pour votre commentaire : Votre satisfaction (clarté du site, qualité produits, délai de livraison...) est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour y arriver.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai commandé des chaussons à scratch Kruz pour une personne très âgée et des chaussures Corina. Tout est parfait ; les chaussons s'ouvrent en grand et sont très faciles à mettre ; ils tiennent bien au pied. Les chaussures conviennent très bien pour une personne âgée ; elles sont souples et ne serrent pas. J'avais demandé des renseignements téléphoniques avant de commander ; j'ai été très bien reçue, aimablement et des réponses à mes questions m'ont été apportées.
Réponse de Elicris.fr
Merci pour votre commentaire qui nous encourage au quotidien. Nous nous efforçons d'être toujours très professionnels et à l'écoute de nos clients. Cordialement Valérie - Service clients
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéAprès une erreur de ma part sur la couleur de l'article, j'ai pu joindre très facilement la société qui a fait le nécessaire très rapidement , donc tout a été parfait
Réponse de Elicris.fr
Bonjour Carole Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. En effet nous nous efforçons d'être disponibles et réactifs par notre service client en interne. Votre satisfaction est notre priorité.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéLe produit commandé convient. La communication s'est aussi très bien passé.
Réponse de Elicris.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéProduit conforme et livraison irréprochable
Réponse de Elicris.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiébonjour j'ai acheté 2 jupes élastiques pour ma mère en ephad . ces jupes sont jolies et en même temps adaptées pour les personnes âgées . Le service est impeccable .les délai sont rapides je recommande elicris .
Réponse de Elicris.fr
Nous vous remercions pour votre recommandation. Effectivement nos vêtements sont bien adaptés aux personnes agées (taille élastique, robe entièrement boutonnée ...) et leur matière résiste aux lavages industriels des structures.
Réponse de A. A.
bonjour madame effectivement j'ai été très satisfait des juges que j"ai acheté chez vous et je reviendrai vers vous s'il faut en racheter d'autres . bonnes fêtes de fin d'année. cordialement à vous
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéLe produit acheté est fidèle à sa description et à la photo. Reçu rapidement. Bonne qualité.
Réponse de Elicris.fr
Nous vous remercions pour votre commentaire : Votre satisfaction (qualité produits, délai de livraison...) est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour y arriver.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéQualité du coton médiocre pour le prix, coupe très large mais pratique !
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéProduit conforme à sa description, délai tenu, emballage soigné.Parfait
Réponse de Elicris.fr
Nous vous remercions pour votre commentaire : Votre satisfaction (qualité produits, délai de livraison...) est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour y arriver.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéJe cherchais depuis longtemps une robe de grande taille pour ma belle mère Celle que j'ai acheté chez Élicris est parfaite et le prix très correct Pour l'achat de vêtement pour belle maman j'ai enfin trouvé le bon site Merci
Réponse de Elicris.fr
Ravis de vous aider pour l'habillement de votre belle mère. Nos vêtements vont jusqu'au 62/64, ce qui est effectivement n'est pas courant mais nous nous faisons un devoir d'habiller tous nos seniors.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéEnvoie rapide et la carte avec la photo du préparateur de commande est rassurante, on sent l'implication
Réponse de Elicris.fr
Merci pour votre commentaire ! Effectivement notre implication pour bien vous servir est totale, et ce, à tous les niveaux de la gestion de vos commandes.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéEnchanté de mon achat pour ma femme. Ai commandé 2 tailles différentes, ne sachant pas laquelle choisir. J'ai pu renvoyer sans problème celle qui ne convenait pas. vendeuse très agréable.
Réponse de Elicris.fr
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de pouvoir vous aider à habiller votre femme. N'hésitez pas à nous appeler tant pour des conseils techniques qu'esthétiques.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéAgréable service livraison rapide et sécurisée
Réponse de Elicris.fr
Nous vous remercions pour votre message. Effectivement nous tenons à la sécurité tant sur notre site que sur nos livraisons et avons à cœur d'expédier vos commandes le plus rapidement possible, tout en conservant la rigueur.
Réponse de A. A.
Dans les délais et réception rapide
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel très compétent très a écoute et renseigné très bien
Réponse de Elicris.fr
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à rester une entreprise au contact humain privilégié et mettons tout en œuvre pour vous aider.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéProduits de qualité, prix très correct, conditions et délais de livraison impeccable
Réponse de Elicris.fr
Nous vous remercions pour votre commentaire : Votre satisfaction (qualité produits, délai de livraison...) est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour y arriver.
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