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Résumé des avis
La navigation chez Eminence est jugée simple et rapide, avec une commande qui se passe sans friction et un envoi très prompt. Les clients apprécient aussi les pyjamas et les sous-vêtements en coton, perçus comme agréables à porter et conformes aux attentes dès la première réception.
Livraison
"Très bien, toujours rapide ! Une étiquette de retour dans le colis serait un plus très apprécié. ;)"
"Réception rapide"
"Aucun problème, excellente qualité des vêtements , délais de livraison rapides.."
Expérience digitale
"Le site est clair et fonctionne bien."
"Le site permet à une personne âgée de trouver l'article recherché et de passer commande, ce qui est agréable quand on a eu des déboires sur d'autres…"
Le site permet à une personne âgée de trouver l'article recherché et de passer commande, ce qui est agréable quand on a eu des déboires sur d'autres sites. La livraison est aussi une réussite. Merci.
"Navigation fluide, sans problème. Paiement sécurisé très simple. Livraison rapide"
Choix
"Très satisfaite ! Navigation sur le site, choix des articles et prix proposés, livraison gratuite... tout était parfait !"
"Accès facile au catalogue et beaucoup de photos"
"Beaucoup de choix et navigation très facile"
Réactivité
"rapide efficace"
"service parfait , soigné et rapide."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Et donnez votre avis : *"
"Très bien Très bon service, je recommande"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bon accueil et pour la commande et le règlement vraiment super"
"Bonne écoute en cas de soucis d’envoi, personnel au Top"
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Josiane J.
26 janv. 2026
Avis vérifiérien a signaler
Réponse de Eminence.fr
Bonjour, C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à l'occasion de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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Jean-Yves D.
26 janv. 2026
Avis vérifiéBonne marque produit a améliorer !
Réponse de Eminence.fr
Bonjour, C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à l'occasion de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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G. P.
26 janv. 2026
Avis vérifiéLes coutures sont très mal exécutés et se défont au premier lavage (40 degrés mode très délicat): j’ai dû renvoyer ma commande. Réception faite le mercredi par Eminence et à ce jour (dimanche), pas la moindre nouvelle excepté des recommandations de lavage que je n’ai pas apprécié.
Réponse de Eminence.fr
Bonjour, Nous avons pris en compte votre retour d'expérience qui a été transmise à notre service Qualité. Votre commande d'échange doit être livrée aujourd'hui par Colissimo. Notre service client se tient à votre disposition jusqu'à réception effective de cette commande. Enfin, et comme échangé ensemble, un mail de conseils sur l'entretien des articles est envoyé automatiquement à nos clients ayant passé commande sur notre site. Cordialement. L’équipe eminence
Réponse de G. P.
Sur les six articles renvoyés, quatre sont encore plus décousus!!! Seule réponse du service client: Renvoyer les articles. Vous serez remboursés. On ne peut rien faire de plus!!!
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Jerome D.
26 janv. 2026
Avis vérifiétrès bonne qualité
Réponse de Eminence.fr
Bonjour monsieur, Nous sommes heureux que la qualité de nos produits et services vous apportent pleine satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr. Bien à vous, Camille
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Jacky N.
26 janv. 2026
Avis vérifiésite agréable à utiliser
Réponse de Eminence.fr
Bonjour, C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à l'occasion de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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Edgar W.
19 janv. 2026
Avis vérifiéPourrait être simplifié
Réponse de Eminence.fr
Bonjour, Merci pour votre retour et votre note. Nous prenons en compte votre souhait que notre site soit simplifier afin d'améliorer votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres idées ou remarques à partager. Bien cordialement. L’équipe eminence
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Guy C.
19 janv. 2026
Avis vérifiéc'est parfait
Réponse de Eminence.fr
Bonjour monsieur, Nous sommes heureux que la qualité de nos produits et services vous apportent pleine satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr. Bien à vous, Camille
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Robert D.
19 janv. 2026
Avis vérifiétout a été parfait de la commande à la livraison
Réponse de Eminence.fr
Bonjour monsieur, Nous sommes heureux que la qualité de nos produits et services vous apportent pleine satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr. Bien à vous, Camille
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Jean-Marc T.
19 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Eminence.fr
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience sur notre site fut agréable. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr. Bien à vous, Camille
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Philippe L.
19 janv. 2026
Avis vérifiéSimplicité de commande avec beaucoup de choix
Réponse de Eminence.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site Eminence.fr. Bien à vous, Camille
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Danny M.
19 janv. 2026
Avis vérifiéService excellent.
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Bonjour monsieur, Nous sommes heureux que la qualité de nos produits et services vous apportent pleine satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr. Bien à vous, Camille
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Daniel U.
19 janv. 2026
Avis vérifiébonne présentation des produits fluide commande facike
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Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site Eminence.fr. Bien à vous, Camille
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Gilles F.
19 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de la commande à la livraison
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Bonjour monsieur, Nous sommes heureux que la qualité de nos produits et services vous apportent pleine satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr. Bien à vous, Camille
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Jean R.
19 janv. 2026
Avis vérifiésite intuitif
Réponse de Eminence.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site Eminence.fr. Bien à vous, Camille
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Sylvain G.
19 janv. 2026
Avis vérifiésite bien construit
Réponse de Eminence.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site Eminence.fr. Bien à vous, Camille
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Georges L.
19 janv. 2026
Avis vérifiétres bien partout
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Bonjour monsieur, Nous sommes heureux que la qualité de nos produits et services vous apportent pleine satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr. Bien à vous, Camille
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Jean-NoËL M.
19 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide - produit conforme.
Réponse de Eminence.fr
Bonjour monsieur, Nous sommes heureux que la qualité de nos produits et services vous apportent pleine satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr. Bien à vous, Camille
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Marc B.
19 janv. 2026
Avis vérifiéVêtements convient parfaitement bonne coupe pour les personnes fortes comme moi cordialement
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Bonjour monsieur, Nous sommes heureux que la qualité de nos produits et services vous apportent pleine satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr. Bien à vous, Camille
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Francine C.
19 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide
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Bonjour, C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à l'occasion de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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Gerard C.
19 janv. 2026
Avis vérifiéPratique et efficace.
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Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site Eminence.fr. Bien à vous, Camille
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