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Résumé des avis
Eminence est perçue comme une marque simple à utiliser, avec un site clair et une navigation fluide qui facilitent la commande. Les clients évoquent aussi un service réactif et des livraisons rapides, parfois en relais, avec une réception soignée.
Livraison
"parfait, autant commande que livraison"
"Service correct. J'avis commandé par internet des débardeurs. Ils sont arrivés dans leurs emballages d'origine à l'intérieur d'un grand sachet. Aucun…"
Service correct. J'avis commandé par internet des débardeurs. Ils sont arrivés dans leurs emballages d'origine à l'intérieur d'un grand sachet. Aucun dégât à signaler.
"Livraison rapide et soignée"
Expérience digitale
"Le site dispose de tous les éléments accessibles permettant de choisir aisément et sans erreur tous les éléments de la commande. La livraison est…"
Le site dispose de tous les éléments accessibles permettant de choisir aisément et sans erreur tous les éléments de la commande. La livraison est assurée dans les délais normaux. Je n'ai jamais eu de difficulté avec ce fournisseur.
"Site clair . Pas mal d articles"
"Commande sans problème particulier. Étonnement néanmoins de ne pas être reconnu alors que j'ai déjà commandé plusieurs fois et que je reçois tous les…"
Commande sans problème particulier. Étonnement néanmoins de ne pas être reconnu alors que j'ai déjà commandé plusieurs fois et que je reçois tous les jours de vos nouvelles... pas grave, j'ai ouvert un nouveau compte.
Choix
"Site claire et choix facile."
"Choix important"
"Très satisfaite ! Navigation sur le site, choix des articles et prix proposés, livraison gratuite... tout était parfait !"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Le site est clair et fiable et le service toujours aussi réactif."
"rapide, efficace"
Expertise des équipes
"service client impeccable"
"Claire et net 😉 Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Et donnez votre avis : *"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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Géraldine F.
30 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Eminence.fr
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience sur notre site fut agréable. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr. Bien à vous, Camille
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Laurent P.
30 janv. 2026
Avis vérifiésite assez pratique à utiliser
Réponse de Eminence.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site Eminence.fr. Bien à vous, Camille
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Stephane A.
30 janv. 2026
Avis vérifiéProduits conformes à la commande et livrés dans les délais
Réponse de Eminence.fr
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience sur notre site fut agréable. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr. Bien à vous, Camille
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Nadine R.
30 janv. 2026
Avis vérifiélivraison un peu lente reportée plusieurs fois !
Réponse de Eminence.fr
Je vous remercie pour votre commentaire. Votre remarque sera transmise au service dédié pour améliorer votre expérience à votre prochaine commande. Au plaisir de vous revoir sur notre site Eminence.fr. Bien à vous, Camille
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Robert V.
30 janv. 2026
Avis vérifiéNORMAL
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Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site Eminence.fr. Bien à vous, Camille
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Emmanuel P.
30 janv. 2026
Avis vérifiéVous devriez indiquer un grammage (poids) des produits . Les paquets reçus étaient recollés avec du scoth
Réponse de Eminence.fr
Bonjour monsieur, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous prenons en compte vos remarques afin d’améliorer la qualité de nos produits et services. Bien à vous, Camille
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Stéphane L.
30 janv. 2026
Avis vérifiéLa commande ok mais du retard du a chronopost
Réponse de Eminence.fr
Je vous remercie pour votre commentaire. Votre remarque sera transmise au service dédié pour améliorer votre expérience à votre prochaine commande. Au plaisir de vous revoir sur notre site Eminence.fr. Bien à vous, Camille
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Michel M.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTout est parfait merci
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Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience sur notre site fut agréable. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr. Bien à vous, Camille
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G. T.
30 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide, article de bonne qualité, reçu que depuis 2 semaines, a voir sur le long terme.
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Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site Eminence.fr. Bien à vous, Camille
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Françoise B.
30 janv. 2026
Avis vérifiétrés bien produits conformes à la commande
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Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience sur notre site fut agréable. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr. Bien à vous, Camille
Réponse de Françoise B.
nous sommes toujours satisfaits des produits de votre marque
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Jack M.
30 janv. 2026
Avis vérifiéfacile à commander livraison rapide prix interessant
Réponse de Eminence.fr
Bonjour, C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à l'occasion de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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Hubert C.
30 janv. 2026
Avis vérifiébien renseigné sur les tailles disponibles
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Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience sur notre site fut agréable. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr. Bien à vous, Camille
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Paulette D.
30 janv. 2026
Avis vérifiérapidité et envoi parfait
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Bonjour monsieur, Nous sommes heureux que la qualité de nos produits et services vous apportent pleine satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr. Bien à vous, Camille
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Michel C.
30 janv. 2026
Avis vérifiéattend une réponse pour changer pour une taille au dessus.
Réponse de Eminence.fr
Bonjour, Nous vous invitons à créer une demande de retour sur notre site internet Eminence.fr. Seules les tailles actuellement disponibles sont proposées pour l'échange. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider au mieux dans ce processus. Cordialement. L’équipe eminence
Réponse de Michel C.
je voudrais rerecevoir une étiquette de retour pour un échange gratuit de mon article en taille XL.merci.
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Christian V.
30 janv. 2026
Avis vérifiéQuand on prend une marque comme éminence, on est jamais déçu par la qualité des produits présentés. Livraison soignée et rapide comme d'habitude
Réponse de Eminence.fr
Bonjour monsieur, Nous sommes heureux que la qualité de nos produits et services vous apportent pleine satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr. Bien à vous, Camille
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Alain P.
30 janv. 2026
Avis vérifiéSite clair je suis à la fabrication française
Réponse de Eminence.fr
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience sur notre site fut agréable. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr. Bien à vous, Camille
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Didier jacques B.
30 janv. 2026
Avis vérifiéAdapté à la vente.
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Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience sur notre site fut agréable. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr. Bien à vous, Camille
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Louis L.
30 janv. 2026
Avis vérifiéils n'ont pas tout en stock et annule les commandes les rembourse sans notre avis pour moi s'ils acceptent une commande et envoie la facture ils honoré la commande
Réponse de Eminence.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant l' annulation de commande pour manque de stock, et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous nous efforçons d'optimiser notre gestion des stocks pour éviter ce genre de situation à l'avenir. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou clarification. Cordialement. L’équipe eminence
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Olivier D.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTrop grand. Decevant
Réponse de Eminence.fr
Bonjour, Nous vous invitons à créer une demande de retour sur notre site internet via votre espace client ou en allant en bas du site, onglet "votre commande" puis "faire une demande de retour". Dans le cas où vous avez dépassé le délai de retour (14 jours suivant la réception de la commande), n'hésitez pas à contacter notre service client qui vous assistera dans cette démarche. Cordialement. L’équipe eminence
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Le G.
30 janv. 2026
Avis vérifiétres bien ,rapide
Réponse de Eminence.fr
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience sur notre site fut agréable. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr. Bien à vous, Camille
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