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Résumé des avis
La navigation chez Eminence est jugée simple et rapide, avec une commande qui se passe sans friction et un envoi très prompt. Les clients apprécient aussi les pyjamas et les sous-vêtements en coton, perçus comme agréables à porter et conformes aux attentes dès la première réception.
Livraison
"navigation facile livraison rapide et produits de qualité"
"Bien emballée livrée dans les temps."
"Déçu éminence ne taille pas bien ses boxer c est dommage Livraison rapide emballage parfait"
Expérience digitale
"site facile"
"Le site est impeccable facile d’accès"
"facilité de navigation sur le site, livraison rapide, bonnes informations, produits conforme à la description"
Choix
"Très satisfaite ! Navigation sur le site, choix des articles et prix proposés, livraison gratuite... tout était parfait !"
"Accès facile au catalogue et beaucoup de photos"
"Beaucoup de choix et navigation très facile"
Réactivité
"service parfait , soigné et rapide."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Et donnez votre avis : *"
Expertise des équipes
"Très bien Très bon service, je recommande"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et pour la commande et le règlement vraiment super"
"Bonne écoute en cas de soucis d’envoi, personnel au Top"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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Monique C.
27 déc. 2025
Avis vérifiéCommande comme convenu. Produits toujours bien
Réponse de Eminence.fr
Bonjour, C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à l'occasion de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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Alain M.
27 déc. 2025
Avis vérifiéTres satisfait
Réponse de Eminence.fr
Bonjour monsieur, Nous sommes heureux que la qualité de nos produits et services vous apportent pleine satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr. Bien à vous, Camille
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Solange M.
27 déc. 2025
Avis vérifiéLe produit correspond parfaitement à mes attentes.
Réponse de Eminence.fr
Bonjour, C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à l'occasion de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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L. G.
27 déc. 2025
Avis vérifié- Le site manque de clareté sur le choix du point relais (dans le cas précis bureau de poste mais non mentionné en tant que tel sur le site) ; l'adresse mémorisée du bureau de poste parait également être l'adresse personnelle, ce qui prête à confusion - la commande a été livrée rapidement, mais le suivi est très imprécis, tant sur le site Eminence que sur celui du transitaire ; pas au niveau d'autres services de vente en ligne que j'utilise par ailleurs
Réponse de Eminence.fr
Bonjour, Merci pour votre retour constructif. Nous allons partager vos remarques aux services concernés ainsi qu'à notre prestataire de livraison afin de travailler sur ces sujets. Nous restons à votre écoute pour tout autre besoin et espérons pouvoir vous satisfaire lors de votre prochaine commande. Bien cordialement. L’équipe eminence
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Jean pierre J.
27 déc. 2025
Avis vérifiéLe même article je l’ai acheté 36 euros à Auchan au lieu de 54 euros sur votre site ??! Il n’y a pas une erreur. Au moins vous vous alignez au minimum.
Réponse de Eminence.fr
Bonjour monsieur, Nous sommes conscients que certaines grandes enseignes réalisent des "Vente Flash" à des tarifs compétitifs. Ces opérations sont réalisables grâce à des achats grossistes et une politique tarifaire offensive pour une période définie. Sachez que nous proposons des remises et offres spéciales sur toutes nos catégories de produits et ce, tout au long de l’année. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site Eminence.fr. Cordialement. L’équipe eminence
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Philippe L.
27 déc. 2025
Avis vérifiéUne bonne idée pour se faire livrer directement
Réponse de Eminence.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site Eminence.fr. Bien à vous, Camille
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Michel B.
27 déc. 2025
Avis vérifiéRAS bien
Réponse de Eminence.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site Eminence.fr. Bien à vous, Camille
Réponse de Michel B.
J' attends l' arrivée de mon fils pour avous passer une nouvelle commande Y a t' il des promotions sur les caleçons ? Cordialement MBride
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Didier L.
27 déc. 2025
Avis vérifiéRavi des produits achetés. De plus, très bonne réactivité du service après vente, car n’étant trompé de taille lors de la commande, ils ont pu faire changer la taille avant envoi. Merci
Réponse de Eminence.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos produits ainsi que de notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer notre service. Cordialement. L’équipe eminence
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Xavier C.
27 déc. 2025
Avis vérifiétoujours confortable robuste , de bonne qualité , pas de problèmes , un seul bémol , mais ou est donc passé le si beau bleu gauloise ???
Réponse de Eminence.fr
Bonjour, Merci pour votre retour chaleureux sur nos produits ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous les trouvez confortables et de bonne qualité. Concernant la couleur bleu gauloise, vos remarques seront transmises à notre équipe pour considérer de futures collections. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Cordialement. L’équipe eminence
Réponse de Xavier C.
Parfait , je vous remercie
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Hugues D.
27 déc. 2025
Avis vérifiéQualité du coton fantastique 👍🏻 Très bonne expérience de la recherche jusqu’à la réception de la commande
Réponse de Eminence.fr
Bonjour monsieur, Nous sommes heureux que la qualité de nos produits et services vous apportent pleine satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr. Bien à vous, Camille
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Daniel S.
27 déc. 2025
Avis vérifiéExcellents produits
Réponse de Eminence.fr
Bonjour, C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à l'occasion de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
Réponse de Daniel S.
Merci !
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M. M.
27 déc. 2025
Avis vérifiéPas mal
Réponse de Eminence.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site Eminence.fr. Bien à vous, Camille
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Danièle M.
27 déc. 2025
Avis vérifiéTout est parfait.
Réponse de Eminence.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site Eminence.fr. Bien à vous, Camille
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Anna A.
27 déc. 2025
Avis vérifiéLe site est très bien organisé
Réponse de Eminence.fr
Bonjour, C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à l'occasion de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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Anne marie P.
27 déc. 2025
Avis vérifiéPas de problème
Réponse de Eminence.fr
Bonjour, C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à l'occasion de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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Claude C.
27 déc. 2025
Avis vérifiétrès satisfait
Réponse de Eminence.fr
Bonjour, C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à l'occasion de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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G. B.
27 déc. 2025
Avis vérifiéNavigation facile, délai de livraison respecté,
Réponse de Eminence.fr
Bonjour, C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à l'occasion de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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Paul S.
27 déc. 2025
Avis vérifiéEnvois rapide, produit de qualité.
Réponse de Eminence.fr
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Sylvie L.
27 déc. 2025
Avis vérifiéSite peu pratique, la politique de retour n'est pas évidente. Par ailleurs, la constitution du bon retour n'est pas automatique comme chez certains autres fournisseurs, il n'est pas normal de devoir attendre si longtemps.
Réponse de Eminence.fr
Bonjour, Lorsque vous faites une demande de retour sur eminence.fr, une étiquette de retour vous est transmise sous 48h (ouvrés) sur l'adresse mail de votre compte client. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe eminence
Réponse de Sylvie L.
Il n'est pas normal que la création de cette étiquette retour ne soit pas automatique et immédiate, cela ferait gagner du temps à tout le monde, elle est automatique et immédiate j'ai bien d'autres fournisseurs
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Clement M.
27 déc. 2025
Avis vérifiéNickel de qualité
Réponse de Eminence.fr
Bonjour, C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à l'occasion de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
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