Avis clients de enercoop.fr

Evaluations clients

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  Ma commande était tombée dans les oubliettes du labyrinthe numérique. Mais, suite à mon interrogation par téléphone, un conseiller Enercoop a rattrapé le coup, sympathique et efficace.

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par JEAN PIERRE G.

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  C'est parfait.

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par PIERRE M.

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  Je suis chez Enercoop depuis 2018 et j'en suis très satisfaite. Enercoop porte mes valeurs, je participe aux décisions, je suis informée de la vie de la coopérative et des choix à faire. A l’occasion de mon déménagement, je reprends un contrat Enercoop. Catherine (70 ans)

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par CATHERINE D.

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  Accueil au top !

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par STÉPHANE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Personne très aimable et disponible qui m'a très bien renseignée, réponses claires à toutes mes questions, agréable et réactive! de plus le contrat est moins cher que mon ancien fournisseur.

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par ELODIE C.

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  Top rapide efficace pas cher

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par MESSAOUDI N.

• 5 / 5 1

  

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  sympa et efficasse

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par RÉMY P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  C'est faire de la politique au quotidien et choisir son camp.

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par VIRGINIE P.

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  très bon accueil

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par ALEXANDRE B.

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  Très satisfaite debla qualité des échanges et de services

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par MARINE K.

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  Impeccable, rapide et efficace, ultra fluide ! et surtout utile pour le futur de notre vie en société :)

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par FATEMA M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Bon accueil et rapidité de mise en service. Rien à redire.

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par AGNES R.

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  Police de bon conseil

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par JEAN-BAPTISTE D.

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  Le processus de changement de fournisseur s'est parfaitement déroulé, aucun problème. J'ai un compteur Linky communiquant cela aide sans doute.

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par MICHEL P.

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  BONNE GESTION

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par YVETTE A.

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  Les derniers conseils reçus étaient très bien expliqués, conviviaux..PARFAITS MERCI ça fait du bien de sentir quelqu'un de très compétant, disponible et détendu à la fois. Vive enercoop!!

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par SYLVIE P.

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  Fait un essai. A voir les factures a suivre

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par ANNIE B.

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  Formalités d'inscription simples et rapides. "Transitions" sans surprises. Merci beaucoup !

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par ANNIE C.

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  De bons conseils

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par JEAN-JACQUES H.

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  Ma première expérience, après une souscription HC/HP (double période), est plutôt très favorable. D'une part, la qualité des traitements de dossier est de même niveau que celle d'EDF - je viens de ce fournisseur dont j'ai toujours été content sur ce point. D'autre part, les contacts téléphoniques sont rapides avec des réponses précises et patientes - sur ce point, je trouve la prestation bien meilleure qu' EDF dont les temps d'attente sont beaucoup plus long. Enfin, je suis content de la tarification appliquée. En conclusion, je recommande.

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par PHILIPPE A.

• 4 / 5 1

  

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  j'attends toujours de pouvoir me connecter à mon compteur pour suivre ma consommation.

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par MARC D.

• 4 / 5 1

  

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  La procédure de souscription est relativement simple. Et la date d'activation conforme à celle demandée. Peut-être un petit manque d'explication sur les modes de facturations (mensualisé, au cout réel, période entre deux régularisation, ...)

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par DONATIEN T.

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  Service client réactif et professionnel !

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par SANDRINE B.

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  Bon contact.

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par COLETTE H.

• 5 / 5 1

  

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  Mise en service rapide, inscription simple. Tout était intuitif. Je suis ravie de rejoindre un fournisseur engagé pour une meilleure société en phase avec l’environnement.

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par SYLVAIN C.

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  J'adore ENERCOOP. Et là, ils ont été super efficaces sur un pour resoudre un probleme technique. Merci !

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par VALÉRIE L.

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  Tout va bien pour l'instant

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par JEAN B.

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  Bon interlocutrice, rapide et efficace

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par AURORE T.

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  Contact très sympa

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par CHRISTOPHE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon contact

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par AXEL B.

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  Très efficace, pour un tarif très intéressant !

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par ALEXIS G.

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  Facile d accès, très à l écoute, échanges sympathiques et efficaces

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par CHRISTINE B.

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  Vous êtes réactifs et efficaces. Top !

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par EMILIE C.

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  Accueil satisfaisant renseignements clairs

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par GEORGES B.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait. Aucun souci.

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par RIVO L.

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  Clarté rapidité

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par JEAN-PIERRE B.

• 2 / 5 1

  

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  Je viens d'ouvrir la lumière dans mon nouveau logement MAIS le compteur Linky affiche des chiffres de consommation alors que je n'ai rien consommé. Index distribué 33 kWh, base 87 kWh, c'est anormal ! Où trouver le mode d'emploi de ce compteur Linky ?

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par CLAUDE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très sympa et réactif

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par JULIEN V.

• 5 / 5 1

  

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  Procédure de souscription claire et aisée

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par PETER E.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace.

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par CHRISTOPHE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par CASSANDRE J.

• 5 / 5 1

  

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  sympa et compétent

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par LAETITIA L.

• 5 / 5 1

  

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  Super personnel à l’écoute

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par MARIE A.

• 5 / 5 1

  

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  Sérieux, clair.

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par JOELLE V.

• 5 / 5 1

  

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  Parcours de souscription très simple. Une vrai énergie verte pas comme la plupart de la concurrence. En plus il est possible de se faire parrainer et de gagner 20 euros sur sa facture avec le code PARRAIN_mmXA9. Je recommande sans hésiter.

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par ANNABELLE H.

• 5 / 5 1

  

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  E stata meravigliosa

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par NICOLAE U.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par MARC C.

• 5 / 5 1

  

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  Facile

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par FRANCOIS G.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très contente de revenir chez Enercoop pour soutenir la production d'énergie renouvelable.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par MALORIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est expliqué clairement. Merci pour cela.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par ERIC M.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et sans problemes

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par FRANÇOIS L.

• 5 / 5 1

  

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  Le contrat a été respecté : j'ai pu emménager dans les meilleures conditions possibles.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par CHRIS B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par YOANN G.

• 5 / 5 1

  

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  simple et efficace à souscrire

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par GEORGE M.

• 5 / 5 1

  

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  informations claires et facilement accessibles. Electricité 100% renouvelable et cooperative militante

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par NATHALIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Conseiller téléphonique clair et réactif.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par FRANÇOIS D.

• 5 / 5 1

  

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  Excellente reactivité Grande facilité dans la modification du fournisseur.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par PATRICIA J.

• 5 / 5 1

  

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  Cliente depuis de nombreuses années, je suis pleinement satisfaite

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par LAORA L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par STÉPHANE G.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai eu un interlocuteur disponible et compétent.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par HELÈNE G.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis satisfaite d être partenaire à enercoop qui défend les énergies renouvelables et participe à la protection de notre planète et à la transition écologique dans un esprit coopératif.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par MARYVONNE J.

• 5 / 5 1

  

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  Communication simple, clair et rapide.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par CLÉMENCE M.

• 5 / 5 1

  

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  Relations amicales - Rien à voir avec les grosses structures !

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par BERNARD P.

• 5 / 5 1

  

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  Nouveau raccordement chez Enercoop parfait

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par JEANNE D.

• 5 / 5 1

  

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  Après 2 mois et des heures au téléphone avec un grand competiteur - que nous avions choisi parce qu'on voulait s'assurer que les choses soient vite et bien reglés -, des emails sans réponse, une intervention d'Enedis, on en était toujours pas plus loin avec le contrat d'éléctricité. J'ai perdu patience et tenté enercoop. J'ai rempli en 2 minutes le formulaire en ligne et tout était reglé. Le lendemain j'avais un justificatif et accès à l'espace client. Je suis ravie de pouvoir soutenir une energie verte, sans y perdre (et même en gagnant largement) en terme de service.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par YAËL V.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par MARTINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait de mon inscription à Enercoop. Entrée en matière claire et rapide. Interface claire et service client rapide.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par OLIVIER L.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait. Les renseignements étaient précis, ça a été exécuté rapidement, l’accueil courtois.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par SABINE H.

• 5 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par ALEXANDRE T.

• 5 / 5 1

  

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  Expérience au top chez Enercoop

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par LOUIS D.

• 4 / 5 1

  

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  pour l'instant rien de particulier

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par THIERRY C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par ÉLISE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil téléphonique. Rapidité de mise en place.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par DOMINIQUE M.

• 4 / 5 1

  

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  les personnes au téléphone sont à l'écoute et disponibles, pas de répondeur qui vous balade pendant des heures. Un humain à qui parler ça change tout. efficacité et rapidité du changement de fournisseur.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par ANNIE A.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne réponse

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par JEAN-FRANCOIS C.

• 5 / 5 1

  

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  Pas de meilleur fournisseur d'électricité qu'Enercoop en France si l'on croit au potentiel des énergies renouvelables

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par NATHALIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Efficace, tarifs intéressants, site réactif. Je recommande vivement. Code parrainage 20€ de réduction : PARRAIN_erRq3

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par PIERRE EMMANUEL H.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent service

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par ISABELLE L.

• 5 / 5 1

  

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  J’ai eu immédiatement un conseiller au téléphone qui a répondu à toutes mes questions. Les formalités ont été très simples et le contrat a été mis en place rapidement sans aucun souci

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par PASCAL M.

• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable mais à priori plus cher que mon ancien fournisseur.

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par VINCIANE R.

• 5 / 5 1

  

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  Service client très compétent

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par SIMON P.

• 5 / 5 1

  

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  Au top, rapide et efficace !

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par JULIEN R.

• 5 / 5 1

  

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  Éthique, facile et rapide

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par SARAH M.

• 5 / 5 1

  

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  J'adhère à tout ce que vous faites !

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par BERNARD P.

• 5 / 5 1

  

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  Nouveaux sociétaires et souscripteurs sommes absolument satisfaits pour l’instant!

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par JEAN-YVES L.

• 5 / 5 1

  

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  Bon Service Client, disponible.

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par CHARLES S.

• 5 / 5 1

  

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  Qd on est client depuis des années ça fait vraiment bizarre d'être accueilli comme nouveau client !!!

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par MARYSE S.

• 5 / 5 1

  

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  très bonne expérience client

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par ELISABETH T.

• 5 / 5 1

  

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  Facilité d'inscription et de changement de fournisseur, conseiller(e)s accessibles. Très bien.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par THOMAS J.

• 5 / 5 1

  

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  L'électricité verte avec simplicité.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par CÉDRIC C.

• 5 / 5 1

  

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  Simple, efficace, complète, rapide...parfait Bravo

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par MICHEL D.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai deux contrats chez eux, tout se passe bien, depuis 15 ans. Sans doute le seul vrai fournisseur alternatif. Et même des tarifs qui baissent, hé oui, l'énergie propre est l'avenir...

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par SÉBASTIEN M.

• 5 / 5 1

  

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  Le conseil et l'accompagnement sont de très bonne qualité.

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par ANAHITA K.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait pour le moment. Contact téléphonique agréable et communication par email claire et précise.

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par THIERRY T.

• 5 / 5 1

  

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  Le changement d'opérateur s'est fait très facilement. Je recommande!

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par PAULA O.

• 5 / 5 1

  

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  Très pro et de bon conseils !

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par SEBASTIEN D.

• 5 / 5 1

  

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  Inscription très facile

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par LAURE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  tout ce qu'un client attend: attention, compréhension et efficacité.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par MARTINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Contacts très professionnels et efficaces. J'ai eu des réponses à toutes mes questions, dans un délai très correct !

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par MARGOT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Enercoop est une coopérative qui a une mission claire vis à vis de la planète et de ses sociétaires. Cela fait toute la différence avec un fournisseur qui recherche le profit avant toute chose.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par GUY G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique