Résumé des avis
Enercoop est saluée pour son écoute, son efficacité et sa clarté. Les clients apprécient un service rapide, amical et engagé dans l'éthique.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Enercoop est saluée pour son écoute, son efficacité et sa clarté. Les clients apprécient un service rapide, amical et engagé dans l'éthique.
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Évaluations clients
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Très bon accueil et très bons conseils lors de ma demande d'abonnement
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Dominique, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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La personne que j'ai eu au téléphone a été très professionnelle, efficace tout en étant très sympathique. Bravo.
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Lydie, Merci pour votre commentaire, et vos 5étoiles ! Bien à vous, David
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Comptez les étoiles vous aurez mon avis.
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour PAULE, Au regard des 5 étoiles, j'en conclue que vous êtes satisfaite :-) Coopérativement, David
Réponse de A ASignalerJ'en conclus du verbe conclure et pas concluer!Attention aux fautes d'orthographe, ça la fout mal !
Réponse de enercoop.frSignalerOups, je corrige, merci !
Réponse de A ASignalerVous avez 20/20... Lol
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Simple et rapide.
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Joseph, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Efficace et rapide
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour SABINE, Merci pour votre commentaire, et vos 5étoiles ! Bien à vous, David
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une vraie electricité verte un service efficace et serieux je ne peux que les encourager a continuer dans ce sens
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour CHRISTELLE, Merci pour votre chaleureux commentaire ! Bien à vous, David
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Commande satisfaisante
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour GÉRALD, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Super satisfaite ! Ça fait déjà quelques années que je suis chez Enercoop et en plus le service client est hyper dispo.
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour CAMILLE, Merci pour votre fidélité ! Bien à vous, David
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Service client efficace. Tout est clair.
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour SOPHIE, Merci pour votre commentaire. Bien à vous, David
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Réactif
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Antonin, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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la meilleure électricité verte, une coopération militante et transparente tout en étant disponible et rapide mais aussi en ligne pour la gestion du compte
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour MARION, Merci pour votre chaleureux commentaire ! Bien à vous, David
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ok ça boom
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour MARC, Merci pour votre commentaire :-) Coopérativement, David
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xxxx
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Laurence, Merci pour votre commentaire avec pleins de xxxxxx :-) Coopérativement, David
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Très bon accueil et prise en charge. Ecoute et service de qualité, autour d'engagement important, MERCI.
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour MICHAÊL, Merci pour votre chaleureux commentaire ! Bien à vous, David
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Une réponse à ma demande a été rapide, et très agréable. Je recommande. Prennons soin de notre planète, chacun à notre échelle. Merci.
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour SONIA, Merci pour votre commentaire, et vos 5étoiles ! Bien à vous, David
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Au top.
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour NICOLAS, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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service client très disponible et efficace, merci :)
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Zahra, Merci pour votre commentaire :-) Coopérativement, David
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Service client compétent qui a su répondre à toutes mes questions. Souscription facile et rapide.
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour SERGIO, Merci pour votre chaleureux commentaire ! Bien à vous, David
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Très à l’écoute
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Mathilde, Merci pour votre commentaire, et vos 5étoiles ! Bien à vous, David
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Parfait!
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Emmanuel, Merci pour votre commentaire, et vos 5étoiles ! Bien à vous, David
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Bon accompagnement, processus clair
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Gaël, Merci pour votre commentaire, et vos 5étoiles ! Bien à vous, David
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Très correct
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Dominique, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Parfait
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour ALEXANDRE, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Un service client réactif, au top !
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Hélène, Merci pour votre chaleureux commentaire ! Bien à vous, David
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toujours très satisfait du service apporté par Enercoop
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour GILLES, Merci pour votre fidélité ! Bien à vous, David
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Transparent, militant et clair l offre d Enercoop.
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour CHRISTOPHER, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Contacts tous très agréables !
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour SARA, Merci pour votre chaleureux commentaire ! Bien à vous, David
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parfait
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour REGIS, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Pour l’instant je viens de souscrire…
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Michel, Merci pour votre commentaire. Je suis convaincu que tout va bien se passer :-) Coopérativement, David
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Très simple, très fluide. J’ai appelé le service client juste pour être sure que tout allait bien et le conseil a été de qualité !
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour CINDY, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Cela faisait longtemps que je devais souscrire. C'est fait depuis le 1er janvier 2024 ... avec des tarifs en baisse :-)
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour MICHEL, Merci pour votre commentaire. Ravi de vous compter enfin parmi nous ! Coopérativement, David
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Service client très bon
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour LUCAS, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Service de qualité rendu dans les délais souhaités
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour GILLES, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Enercoop est mon fournisseur d’électricité depuis 2018. Le service client est toujours agréable, à l’écoute, de bon conseil. Électricité totalement verte, tout est expliqué sur le site. En plus les tarifs 2024 sont à la baisse contrairement a la tendance des autres fournisseurs.on a aussi des conseils sur la consommation, sur les mesures envisageables pour diminuer la consommation.
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour MURIEL, Merci pour votre fidélité ! Bien à vous, David
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Bienveillant, informatif, efficace 👍
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour JEREMIE, Merci pour votre chaleureux commentaire ! Bien à vous, David
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Très bonne écoute pour répondre à ma demande et à toutes mes questions
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour RAYMOND, Merci pour votre chaleureux commentaire ! Bien à vous, David
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Parfait Rapide et efficace
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour GUILLAUME, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Service parfait et réactif.
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour LAURENT, Merci pour votre chaleureux commentaire ! Bien à vous, David
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Souscription rapide et claire. Réponse à toutes mes questions. Entreprise sympathique et efficace.
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour MARC-ANTOINE, Merci pour votre chaleureux commentaire ! Bien à vous, David
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RAS. Souscription facile. Résiliation de l'ancien fournisseur automatiquement et rapidement. Service client très agréable.
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour , Merci pour votre chaleureux commentaire ! Bien à vous, David
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Avec le parrainage, les deux parti sont gagnant.
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour AMÉLIE, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Je viens de me souscrire et tout se passe bien :)
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour LORENA, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Excellente Hot line
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Très bonne relation client!
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour LISE, Merci pour votre chaleureux commentaire ! Bien à vous, David
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J’apprécie d’utiliser de l’électricité d’origine non-nucléaire et de favoriser son développement.
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour JEAN PHILIPPE, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Je ne peux que soutenir ce projet d'intérêt collectif ! 1 pour la partie éducation populaire d'Enercoop, qui aide les consommateurs à se réapproprier un enjeux à fort impact sociétal : la maîtrise de l'énergie. Car agir, c'est d'abord comprendre.
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Bonjour, tout est plutôt très bien, sauf que je déteste répondre à ce type de questionnaire. Bien cordialement.
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour GUILLEMETTE, Merci pour votre commentaire. Nous ne vous importunerons plus avec ce type de démarche :-) Coopérativement, David
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Pour le moment tout va bien, j'espère juste que cela dure ...
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plutot satisfait, pas beaucoup plus cher qu'EDF et plus responsable
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Accueil sympa, efficacité, tout était parfait
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour CHRISTIAN, Merci pour votre commentaire, et vos 5étoiles ! Bien à vous, David
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Des belles valeurs véhiculées par des équipes humaines et très professionnelles.
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour , Merci pour votre chaleureux commentaire ! Bien à vous, David
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Aucun souci
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Contact agréable, informations claires et simples, accompagnement jusqu'à la réalisation finale
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Bon accueil
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Des interlocuteurs au top, qui prennent le temps de vous expliquer correctement les choses ! Enfin de l’humain, merci Enercoop !
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Souscription facile et rapide
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pour l instant c est trop frais il n y a que 5jours!!!
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Continuons à dé-nucléariser l'énergie ;)
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Le service client est accessible et compétent. L'offre est intéressante et réellement écologique.
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C'est top de l'électricité a un faible taux de CO2
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Interlocuteurs de bon humeur et souriant au téléphone. Échanges agréables, si vous n'êtes pas encore Enercoopiens j'ai un code parrain pour vous !
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Accueil très satisfaisant. . Personnel à l écoute donnant les informations qui correspondent à mes attentes.
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Convaincue de du fond -un opérateur engagé-et des informations disponibles. Bravo!
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Très satisfait pour l'instant. Échange rapide, précis, efficace et agréable !
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Rapidité.
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Le site web est facile à remplir. L'accueil téléphonique bienveillant et facile d'accès.
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Oui je le suis
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Parfait, fluide ! Tout est très simple pour l'inscription.
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Oui, rapport qualité prix rapidité au téléphone suivi de prise en charge
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So easy to change and received all the documentation and information on time and via email. Great experience so far.
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Je suis très satisfait des services d'Enercoop
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Très satisfait !
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En plus d'avoir une électricité vraiment verte, service au top ! je recommande vivement.
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Toujours une très bonne expérience avec Enercoop : de véritables conseillers à notre écoute.
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En plus de l'étique le service client est clair et rapide.
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Parfait!
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parcours de souscription clair et simple
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Rapide, ergonomique. Rien d'autres car cela m'a pris 10 minutes. A voir pour la suite et l'utilisation et les services téléphoniques (c'est souvent là que ça coince !!!). Merci
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Parfait !
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Très bon service client, rapidité d'action.
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Souscription et mise en service rapide , efficace , service client relationnelle avec ses clients au top , bravo 😀
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Très bien comme depuis 2015, lorsque nous avons fait le choix d'enercoop. Satisfait d'avoir une action sur notre avenir à tous...
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire, et votre fidélité ! Coopérativement, David
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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RAS.
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Réactivité, cordialité…
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Parfait, clair, rassurant
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Suite à notre demande d'adhésion en ligne nous avons été très agréablement surpris par la rapidité et l'efficacité d'ENERCOOP. Bravo ET MERCI. Cécile PC
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Du personnel qui a su prendre le temps de vérifier avec moi les informations.
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L'accueil est très chaleureux et réactif. Parfait merci.
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Un site simple à utiliser. Un humain qui décroche tout de suite le téléphone sans avoir à passer par une musique tonitruante. Un service clair et précis.
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Très simple, changement immédiat sans plus de démarches à effectuer.
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J'ai été très bien conseillée. Contact du vendredi soir, j'ai eu l'électricité dans le nouvel appartement le dimanche matin (avec un mail m'en informant)
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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inscription sans soucis, tout s'est bien passé
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Galaad, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Très bon accueil téléphonique et très compétent et très sympa, donc très satisfait. Merci
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Noel, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Parfait
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Très bien, accès téléphonique facile avec réponse compétente.
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Super échange avec Isabel, super efficace
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Hélène, Merci pour votre commentaire. Isabel sera ravie de vous lire :-) Coopérativement, David
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Fait par téléphone. Facile et conviviale.
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour Steeve, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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Très satisfait
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Réponse de enercoop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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