Avis clients de enercoop.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  expérience agréable, conviviale.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Lucie, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien accompagné à l'ouverture de la ligne et de bons tarifs !

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Gerald, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Disponibilité, compétence, engagement

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre commentaire, et vos 5 étoiles ! Hélène Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide, efficace

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un premier essai en juin à été oublié, mais le deuxième essai en octobre a été très efficace.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Marc, Merci pour votre commentaire. Oublié par Enercoop ? J'en reste quoi ! Heureusement, nous nous sommes rattrapés en décembre ! Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil et renseignements précis

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide efficace merci !

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien , agréable et efficace ; Merci !

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Jocelyne, Merci à vous ! Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les démarches en ligne étaient faciles et le service client est très joignable par téléphone !

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Mathilde , Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service très réactif, pas d'attente téléphonique, personnel agréable à chaque appel et qui prend le temps de répondre à chaque interrogation. Je recommande ce fournisseur !

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Marie, Merci pour ce chaleureux commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La migration de EDF à Enercoop a été d'une simplicité rare. Merci beaucoup Mais le vrai service, c'est le fond de l'activité : la production d'énergie renouvelable dans un contexte social apaisé. Alors pour cela, c'est mille merci

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Vincent , Merci à vous ! Coopérativement, David

  Réponse de A A

  

  Signaler

  :)

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  attend de voir

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Elyes, Merci pour votre commentaire. Je suis sûr que tout va bien se passer :-) Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La cooperative est la devies

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Wim , Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  offre claire et simple. Parcours de souscription simple

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Florian, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide efficace

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Maituku , Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conseillers au top ! On se sent écoutés et conseillés, pas de discours formatés.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Karine, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne interface lors de la souscription en ligne. Equipe réactive et professionnelle.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très pro, très rapides, et très sympa à la fois

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Jean-marc, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne communication , acceuil agréable.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon contact téléphonique lors de mon inscription à Enercoop

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Alain, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service client réactif et pédagogue, le modèle et le prix sont cohérents avec les valeurs attendus

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Arif , Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est très bien passé, j'apprécie d'avoir un service client efficace, à l'écoute et très poli !

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon conseil au téléphone

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai commencé par commown, je suis arrivé sur les licoornes et j'ai voulu passer à enercoop comme je déménageait. Il est simple de s'inscrire par le biais de quelques informations.

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Aurélien , Merci pour votre commentaire. Les Licoornes vous disent merci pour votre soutient ! Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Arthur, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  changement de fournisseur d'électricité facile, documents reçus rapidement

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ridn à signaler

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Aude, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon service suivi dossier

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Benjamin, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  nickel

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Olivier, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  patient et compréhensif, merci

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je connaissais déjà Enercoop, le seul bémol à cette nouvelle inscription est qu'il a fallu plusieurs coups de téléphone pour la finaliser en tombant chaque fois sur des interlocuteurs différents et de ce fait recommencer chaque fois l'inscription.

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Laurence , Merci pour votre commentaire. Je suis navré que la qualité de votre souscription n'ait pas été optimale. En principe, une souscription peut reprendre la ou elle à été laissée. Je remonte cette information au service concerné pour améliorer la qualité des échanges à l'avenir. Merci pour cette alerte qui nous aidera à nous améliorer. Bien à vous, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, J'ai été à Enercoop de nombreuses années, j'étais satisfaite, je pense que ce sera à nouveau le cas!

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Edwige , Merci pour votre commentaire, et votre fidélité. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Oui super et en plus à l'écoute des clients

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Francine, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prise en compte du client au top et facilité à souscrire chez Enercoop

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne écoute téléphonique

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Procédure en ligne efficace pour le résiliation et l'ouverture d'un nouveau contrat lors d'un déménagement. Rien à redire.

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Benoit , Merci pour votre commentaire, et votre fidélité ! Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours disponible et à l'écoute pour adapter au mieux les services à nos besoins, c'est vraiment un plaisir. Gardons cette dimension humaine dans les échanges, c'est essentiel !

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Madeline, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  fournisseur ayant un service clientèle très sympathique et rapidement joignable le service correspond à ce que j'ai demandé je recommande

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Catherine, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au milieu de tous les changements liés au demenagement, j'ai trouvé une bonne écoute et des conseils adaptés à mes conditions actuelles : malgré tout, comme beaucoup, je regrette l'augmentation des tarifs, moindre dans le Gard, et n'ai pas compris pourquoi m'a suggère d'abandonner le système heures pleines/ heures creuses . Je me suis alignée à son avis lorsqu'elle m'a "rassurée" en rappellant que je pouvais annuler mon contrat quand j'y verrai plus clair !

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nouveau chez Enercoop, première facture d’abonnement, pour l’instant le contrat est respecté Pour l’accueil téléphonique aucun reproche conseillé à l’écoute et très sympa, attente normal Sur l’ensemble pour l’instant tout est ok

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  BonjourPatrick , Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon fournisseur qualité prix,pas d'attente au téléphone et interlocuteur attentionné:merci à l'équipe d'Enercoop!

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s’est très bien déroulé à la souscription (première mise en service du compteur).

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Matthieu, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci !

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Francois, Merci pour votre commentaire, et merci à vous ! Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Christine, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Jusque là tout c’est très bien passé

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite. Bonne relation client

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Charlotte , Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ouverture de compte en 5 min. Rien à dire, prise en charge parfaite par le conseiller. Il a répondu à toutes mes questions et il m’a même proposé les remises et codes de parrainage sans que je lui demande. De l’énergie verte, locale et solidaire. ❤️

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre commentaire, et pour le petit cœur à la fin :-) Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'était très bien

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Christian , Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conseiller au top

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Amandine, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bons conseils et reactivité au top !

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  BonjourAnne-sophie, Merci pour votre commentaire ! Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent accompagnement et service client

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Benjamin, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Contact cordial, esprit engagé, je recommande !

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Jérôme, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  conseiller très professionnel

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Fabienne, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil agréable

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien mais j'aurais aimé avoir eu plus de détails sur les différents types de contrat possibles (base, HP/HC,...).

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Je prend note de votre remarque et ne manquerai pas de faire remonter l'information. Coopérativement, David

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Malheureusement, le site ne laisse pas le choix sur le forfait souhaité. Mais très bon SAV pour remettre le tout dans l'ordre.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Adrien, Merci pour votre commentaire. Pouvez-vous préciser ? Cela me permettra de faire un retour au service client et voir ce que nous pouvons faire. Coopérativement, David

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Lorsque l'on s'inscrit via votre site, on souscrit un forfait base de 9kVA, il n'y a pas d'autre choix possible.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Souscription par téléphone sans problème Interlocuteur à l’écoute Entreprise coopérative militante pour le développement de l’énergie verte

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Jacques, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je renouvelle un contrat avec confiance

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Sylvie, Merci pour votre commentaire, et votre fidélité ! Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellente communication virtuelle et rapidité des prestations. Tarifs presque identiques pour 100 % d'électricité naturelle. L'immense sensation d'être en parfaite adéquation avec ses idées !

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Sophie , Merci pour votre commentaire, et vos 5 étoiles ! Coopérativement, David

  Réponse de A A

  

  Signaler

  David, Après une vie difficile, me voilà revenue, j'espère pour longtemps... Sô

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous aimerions avoir que des fournisseurs comme vous aussi aimables

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  BonjourJoseph, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très accessible

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Sylvianne, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s’est très bien passé, les réponse par mail ou téléphone sont très rapides !

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Laurie , Merci pour votre commentaire. Je suis ravi de constater que nous sommes toujours aussi réactifs ! Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ecolo et efficace !

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Arnaud, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service client parfait !!! J'ai reçu un appel me proposant de différer de 24h l'ouverture de mon compteur et ainsi économiser le déplacement d'un agent Enedis (environ 50€). Il m'était aussi possible de demander son ouverture le jour voulu mais en payant l'intervention de l'agent. N'étant pas pressée, j'ai choisi d'attendre 24h et ainsi économiser 50€. BRAVO et MERCI Enercoop pour votre prévenance.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Caroline, Merci pour votre commentaire, et vos superbes 5 étoiles ! Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super professionnel, interlocuteur a l'écoute .Je ne fais que d'en parler autour de moi.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Sebastien, Merci pour votre commentaire. En tant que client Enercoop, vous avez un code de parrainage dans votre espace client que vous pouvez diffuser autour de vous, n'hésitez pas à l'utiliser ! Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis ravie de pouvoir participer ne serait-ce qu'un tout petit peu à l'avenir de notre planète. L'accueil et les explications ont été très claires.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Sylvie, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ,,,,

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide, transparent et "choix très engagé"

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Quentin, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite. Service rapide, démarches simples et efficaces.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Katia , Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Équipe très à l'écoute et réactive. Pour moi c'est important de pouvoir "encore" parler avec qqu'un "en vrai" et souvent plus rapide que de tâtonner sur internet ! Rien ne vaut les relations humaines !

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour MARIE-CLAIRE, Et oui, chez Enercoop vous avez des humains au téléphones, pas des machines ! Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réactivité et pertinence du service client. Tout est clair et rapide.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Devis et souscription en ligne facilitées

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Alexis, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficace. C’est mon 2eme contrat en tant que particulier et ma société est également chez Enercoop.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre commentaire, et votre fidélité ! Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Démarche simple. Accueil sympathique. Rapport qualité prix excellent. Ma démarche dans un souci écologique est comblée.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Viviane, Merci pour votre commentaire, et bienvenue chez Enercoop ! Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très content de enercoop mais je n'ai pas reçu mes dates de prélèvement et le montant qui sera prélevé

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Notre service client est prévenu et vous contactera très rapidement. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très facile et rapide

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Thierry, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super service très réactif !

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Laura, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très content de vous avoir rejoint

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Francois, Merci pour votre commentaire, et bienvenue chez Enercoop ! Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, très réactif. L'inscription s'est très bien déroulé.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prise en charge au téléphone très agréable, personne très investie, tout à été fait rapidement, et tout était clair. Merci à vous

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Jusqu'ici aucun problème, je suis satisfait avec la choix. On verra par la suite, car c'est encore tôt pour pouvoir donné un avis, en fait, mais je confie :)

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Eugenio, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai été bien comprise , on m'a très bien expliqué et donné de très bon conseil . J'ai pu finaliser mon abonnement chez Enercoop très facilement et tacitement. Totalement satisfaite . Merci.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour Évelyne, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Complet et sérieux

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vendeur très courtois et efficace. Seul inconvénient, je ne l'entendais pas bien et j'ai dû le faire répéter à plusieurs reprises.

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Je suis navré que la qualité de l'appel n'ait pas été au RDV. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien !

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait !

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  service client très réactif et compréhensif, mon problème a rapidement été résolu

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  je suis à Enercoop depuis 2011!

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre commentaire, et votre fidélité !! Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  comme pour mon premier abonnement, parfait!

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre commentaire, et votre fidélité ! Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très satisfaite. Déjà sociétaire et souscrivant un nouveau contrat pour mon déménagement, j'ai eu les informations claires et utiles pour adapter mon contrat aux caractéristiques de mon nouveau logement,.

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre commentaire, et votre fidélité ! Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent esprit, excellent service. C'est un plaisir d'être client d'Enercoop

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre commentaire. C'est un plaisir de vous avoir comme cliente ! Coopérativement, David

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'aime beaucoup ENERCOOP pour leurs valeurs et la mise en oeuvre de leurs valeurs. Le service client est existant ! Parfois a il été vraiment très bien, parfois moins. Continuez !

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une énergie militante, sans surcoût !

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, parfait !

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de enercoop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

Avis affichés par ordre chronologique