Blog Pour les entreprises

Home
Énergie
Enercoop.fr

Enercoop.fr

Énergie

4.8

(2 449)

Blog Pour les entreprises

Enercoop.fr

4.8

Aller sur le site

Aperçu
Avis
À propos

Avis pour Enercoop.fr

Total: 2 449 avis depuis 30/06/2022

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.8

Basé sur 183 avis des 12 derniers mois

5

89%
4

8%
3

1%
2

<1%
1

1%

Résumé des avis

Enercoop est très apprécié pour son service client efficace et à l'écoute, offrant des outils pratiques pour le suivi de consommation. Les clients soulignent la simplicité des démarches et la qualité des conseils fournis.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Enercoop est très apprécié pour son service client efficace et à l'écoute, offrant des outils pratiques pour le suivi de consommation. Les clients soulignent la simplicité des démarches et la qualité des conseils fournis.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

Merci pour votre retour !

Utile ?

Filters

5

89%
4

8%
3

1%
2

<1%
1

1%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Déposer un avis

1 Remplissez le formulaire
2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Votre e-mail *

Confirmer votre e-mail *

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Fournisseur, Producteur et Pédagogue, je vous recommande Enercoop. Plus que client, je suis sociétaire et ravi de compter parmi les contributeur au développement du secteur de l'énergie renouvelable en France. La coopérative accompagne ses clients dans la maîtrise de leur consommation, sensibilise aux questions de précarité énergétique et agît pour la souveraineté citoyenne sur la question de l'énergie en France. Par ailleurs, avec la flambée du coût de l'énergie, les tarifs Enercoop concurrencent les tarifs EDF. Mon code Parrain est : PARRAIN_00cQOb (20 € offerts)
Expérience du: 19 juil. 2024
A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
une relation HUMAINE de qualité. tres appréciée. on est bien traité, le suivi est également tres bien effectué.
Expérience du: 13 juil. 2024
A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai eu un interlocuteur aimable, patient et compétent qui a répondu précisément à mes questions et a permis que je n'aie pas de rupture d'électricité lors de mon déménagement !
Expérience du: 17 juil. 2024
A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien
Expérience du: 17 juil. 2024
A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très rapide, pratique et bon pour la planète!
Expérience du: 13 juil. 2024
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personne du service souscription très aimable, charmante, agréable et professionnelle sachant vous expliquer tout en détail et répondant clairement aux questions.
Expérience du: 12 juil. 2024
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil téléphonique rapide et efficace...mais conseil moins pertinent sur la puissance à installer. nous avons dû dès le 3ème jour faire une demande d'accroissement.
Expérience du: 17 juil. 2024
A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne continuité du service lors de mon déménagement
Expérience du: 12 juil. 2024
A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne relation téléphonique avec l'agent d'accueil. Seul bémol : j'étais éligible à l'offre DEMENAGIR24 mais il ne me l'a pas rappelée. J'ai dû rappeler pour savoir si elle avait été prise en compte.
Expérience du: 12 juil. 2024
A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rapide, polit, gentil, humain, efficace
Expérience du: 15 juil. 2024
A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délais respectés, simplicité du processus de commande
Expérience du: 15 juil. 2024
A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
En cas de déménagement, 0 souci !
Expérience du: 17 juil. 2024
A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un accueil chaleureux et humain, on sait tout de suite qu'on parle à quelqu'un qui existe !!
Expérience du: 20 juil. 2024
A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
réactivité et disponibilité, en plus de l'efficacité : merci et vive les SCPO!
Expérience du: 12 juil. 2024
A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon contact téléphonique
Expérience du: 17 juil. 2024
A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai fait une première souscription en ligne, qui n'a pas été effective. J'ai dû rappeler. Cela n'est pas très sérieux. J'espère que cela a juste été un pb ponctuel.
Expérience du: 17 juil. 2024
A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent service
Expérience du: 13 juil. 2024
A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un accueil téléphonique au top, clair et très agréable. Mise en place dans la journée
Expérience du: 18 juil. 2024
A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pour l'instant je n'ai qu'une semaine de recul mais l'inscription a été des plus simples et l'accueil très chaleureux
Expérience du: 13 juil. 2024
A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et efficace
Expérience du: 16 juil. 2024

1 ... 29 ... 123

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Enercoop.fr

ENERCOOP

Découvrez Enercoop, la coopérative d'électricité vraiment verte, locale et citoyenne.

Contact

16/18 Quai de la Loire, PARIS 75019

marketing@enercoop.org www.enercoop.fr/ Énergie

Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

Voir notre charte de transparence

Gestion des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience, mesurer l’audience et vous proposer des contenus adaptés. Vos données personnelles sont protégées et ne seront jamais partagées sans votre accord.

Paramètres des cookies

Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.

Mesure d'audience Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity