Avis pour Enercoop.fr

Total: 2 449 avis depuis 30/06/2022

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4.8

Basé sur 183 avis des 12 derniers mois

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Enercoop est très apprécié pour son service client efficace et à l'écoute, offrant des outils pratiques pour le suivi de consommation. Les clients soulignent la simplicité des démarches et la qualité des conseils fournis.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    2 mai 2024

    Avis vérifié
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    Très facile

  • A. A.

    2 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple, rapide, efficace, merci!

  • A. A.

    2 mai 2024

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    Très bons conseillers, à l'écoute et très clairs. Ce ne sont pas des vendeurs mais bien des conseillers. Merci !

  • A. A.

    2 mai 2024

    Avis vérifié
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    Tout c’est très bien passé avec la conseillère qui était très à l’écoute et qui a pu m’aider à ouvrir ma nouvelle ligne. Seul point négatif : très longue attente avant d’avoir la conseillère en ligne. Bonne continuation et à bientôt!

  • A. A.

    2 mai 2024

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    La souscription en ligne est fonctionnelle.

  • A. A.

    2 mai 2024

    Avis vérifié
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    Très bien

  • A. A.

    2 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Quel plaisir d'avoir affaire à un service d'aide humain et aussi réactif ! Merci.

  • A. A.

    1 mai 2024

    Avis vérifié
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    Clair, agréable et efficace !

  • A. A.

    1 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suite à l'achat de ma maison, souscription faite en ligne en quelques clics le jour même de la vente, je ne pensais pas que ce serait aussi simple et rapide. Enedis est intervenu le lendemain pour valider la nouvelle souscription. Parfait.

  • A. A.

    1 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contact sympathique et efficace.

  • A. A.

    1 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top, 😄

  • A. A.

    1 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil téléphonique au top, pas trop d’attente et interlocutrice aimable et professionnelle

  • A. A.

    1 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le transfert s'est très bien passé. Je regrette seulement de ne pas avoir pu activer le code promo déménagement car je n'ai pas eu l'information avant.

  • A. A.

    1 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très très satisfait du contrat souscrit. Excellent accompagnement pour la mise en service.

  • A. A.

    1 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    2 fois d'affilée ils ne me mettent pas l'offre à laquelle j'ai souscrit, à chaque fois ils me disent ok mais je me retrouve avec un abonnement différent de ce que j'ai demandé. Donc offre intéressante mais service client... Gentil mais pas très compétent. Pas sûr de rester très longtemps chez eux.

  • A. A.

    1 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien. c'est le top de pouvoir joindre rapidement quelqu'un au téléphone, merci !

  • A. A.

    1 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très efficace

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout conforme, aucun problème jusqu'à présent

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    cela fait de nombreuses années que nous soutenons Enercoop, cela vaut avis !!

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