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Avis pour Enercoop.fr

Total: 2 449 avis depuis 30/06/2022

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Basé sur 184 avis des 12 derniers mois

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Enercoop est très apprécié pour son service client efficace et à l'écoute, offrant des outils pratiques pour le suivi de consommation. Les clients soulignent la simplicité des démarches et la qualité des conseils fournis.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    31 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pro, très rapides, et très sympa à la fois

    Expérience du: 28 oct. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Jean-marc, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    31 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne communication , acceuil agréable.

    Expérience du: 27 oct. 2023

  • A. A.

    31 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon contact téléphonique lors de mon inscription à Enercoop

    Expérience du: 28 oct. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Alain, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    31 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service client réactif et pédagogue, le modèle et le prix sont cohérents avec les valeurs attendus

    Expérience du: 24 oct. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Arif , Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    31 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est très bien passé, j'apprécie d'avoir un service client efficace, à l'écoute et très poli !

    Expérience du: 24 oct. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    30 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon conseil au téléphone

    Expérience du: 13 oct. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    30 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai commencé par commown, je suis arrivé sur les licoornes et j'ai voulu passer à enercoop comme je déménageait. Il est simple de s'inscrire par le biais de quelques informations.

    Expérience du: 13 oct. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Aurélien , Merci pour votre commentaire. Les Licoornes vous disent merci pour votre soutient ! Coopérativement, David

  • A. A.

    29 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Expérience du: 18 oct. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Arthur, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    27 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    changement de fournisseur d'électricité facile, documents reçus rapidement

    Expérience du: 10 oct. 2023

  • A. A.

    26 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ridn à signaler

    Expérience du: 10 oct. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Aude, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    26 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon service suivi dossier

    Expérience du: 18 oct. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Benjamin, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    26 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    nickel

    Expérience du: 18 oct. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Olivier, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    26 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    patient et compréhensif, merci

    Expérience du: 16 oct. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    25 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je connaissais déjà Enercoop, le seul bémol à cette nouvelle inscription est qu'il a fallu plusieurs coups de téléphone pour la finaliser en tombant chaque fois sur des interlocuteurs différents et de ce fait recommencer chaque fois l'inscription.

    Expérience du: 16 oct. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Laurence , Merci pour votre commentaire. Je suis navré que la qualité de votre souscription n'ait pas été optimale. En principe, une souscription peut reprendre la ou elle à été laissée. Je remonte cette information au service concerné pour améliorer la qualité des échanges à l'avenir. Merci pour cette alerte qui nous aidera à nous améliorer. Bien à vous, David

  • A. A.

    25 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, J'ai été à Enercoop de nombreuses années, j'étais satisfaite, je pense que ce sera à nouveau le cas!

    Expérience du: 20 oct. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Edwige , Merci pour votre commentaire, et votre fidélité. Coopérativement, David

  • A. A.

    25 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui super et en plus à l'écoute des clients

    Expérience du: 18 oct. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Francine, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    25 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en compte du client au top et facilité à souscrire chez Enercoop

    Expérience du: 12 oct. 2023

  • A. A.

    25 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

    Expérience du: 11 oct. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    25 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne écoute téléphonique

    Expérience du: 13 oct. 2023

  • A. A.

    25 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Procédure en ligne efficace pour le résiliation et l'ouverture d'un nouveau contrat lors d'un déménagement. Rien à redire.

    Expérience du: 20 oct. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Benoit , Merci pour votre commentaire, et votre fidélité ! Coopérativement, David

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