Avis pour Enercoop.fr

Total: 2 449 avis depuis 30/06/2022

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4.8

Basé sur 184 avis des 12 derniers mois

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Enercoop est très apprécié pour son service client efficace et à l'écoute, offrant des outils pratiques pour le suivi de consommation. Les clients soulignent la simplicité des démarches et la qualité des conseils fournis.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    25 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours disponible et à l'écoute pour adapter au mieux les services à nos besoins, c'est vraiment un plaisir. Gardons cette dimension humaine dans les échanges, c'est essentiel !

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Madeline, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    25 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    fournisseur ayant un service clientèle très sympathique et rapidement joignable le service correspond à ce que j'ai demandé je recommande

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Catherine, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    25 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au milieu de tous les changements liés au demenagement, j'ai trouvé une bonne écoute et des conseils adaptés à mes conditions actuelles : malgré tout, comme beaucoup, je regrette l'augmentation des tarifs, moindre dans le Gard, et n'ai pas compris pourquoi m'a suggère d'abandonner le système heures pleines/ heures creuses . Je me suis alignée à son avis lorsqu'elle m'a "rassurée" en rappellant que je pouvais annuler mon contrat quand j'y verrai plus clair !

  • A. A.

    25 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nouveau chez Enercoop, première facture d’abonnement, pour l’instant le contrat est respecté Pour l’accueil téléphonique aucun reproche conseillé à l’écoute et très sympa, attente normal Sur l’ensemble pour l’instant tout est ok

    Réponse de enercoop.fr

    BonjourPatrick , Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    24 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon fournisseur qualité prix,pas d'attente au téléphone et interlocuteur attentionné:merci à l'équipe d'Enercoop!

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    24 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s’est très bien déroulé à la souscription (première mise en service du compteur).

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Matthieu, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    24 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    24 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    24 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci !

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Francois, Merci pour votre commentaire, et merci à vous ! Coopérativement, David

  • A. A.

    24 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Christine, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    24 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jusque là tout c’est très bien passé

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    24 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite. Bonne relation client

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Charlotte , Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    24 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ouverture de compte en 5 min. Rien à dire, prise en charge parfaite par le conseiller. Il a répondu à toutes mes questions et il m’a même proposé les remises et codes de parrainage sans que je lui demande. De l’énergie verte, locale et solidaire. ❤️

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire, et pour le petit cœur à la fin :-) Coopérativement, David

  • A. A.

    24 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'était très bien

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Christian , Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    24 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseiller au top

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Amandine, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    24 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bons conseils et reactivité au top !

    Réponse de enercoop.fr

    BonjourAnne-sophie, Merci pour votre commentaire ! Coopérativement, David

  • A. A.

    24 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent accompagnement et service client

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Benjamin, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    22 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contact cordial, esprit engagé, je recommande !

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Jérôme, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    22 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    conseiller très professionnel

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Fabienne, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    22 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil agréable

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

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