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Avis pour Enercoop.fr

Total: 2 449 avis depuis 30/06/2022

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Enercoop est très apprécié pour son service client efficace et à l'écoute, offrant des outils pratiques pour le suivi de consommation. Les clients soulignent la simplicité des démarches et la qualité des conseils fournis.

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  • A. A.

    1 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est mon 3ième contrat ouvert chez Enercoop. merci, S'il y a 14 ans avant de souscrire mon 1er contrat, je ms suis éduqué à économiser jusqu’à 15% de consommation car je savais que c'était plus cher, au jour d’aujourd’hui, même le tarif du kwh est plus ou moins égale à la concurrence de EDF. C'est dire que l’intention de départ était utile et que la raison d'être et la stratégie sont cohérente, chaque jour le prouve/ merci à l’équipe et la coopérative.

    Expérience du: 29 juil. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Philippe, Merci pour votre commentaire, et votre fidélité ! Coopérativement, David

  • A. A.

    1 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait !!!

    Expérience du: 25 juil. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Léonard, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    1 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci pour les échanges qui sont de vrais contacts humains, non pas téléguidés par des scripts! De plus la personne qui a pris mon appel a passé du temps à résoudre un problème lié à un format informatique. Merci de garder une vraie cohérence humaine et collective, c’est aussi ce pourquoi je me fournis chez Enercoop. Merci !

    Expérience du: 28 juil. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Stéphanie, Merci pour votre commentaire. Chez Enercoop, pas de scripts convenus et pas de temps limité pour discuter avec nos clients :-) Coopérativement, David

  • A. A.

    1 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je viens juste de souscrire. Je vais voir

    Expérience du: 25 juil. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Jacqueline, Merci pour votre commentaire. Je suis sûr que tout va bien se passer :-) Coopérativement, David

  • A. A.

    1 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien renseignée, l'accès à l'électricité s'est passé comme prévu

    Expérience du: 27 juil. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Brigitte, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    1 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon service efficace et aimable

    Expérience du: 6 juil. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Valerie, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excellent accueil, aide, et valeurs éthiques que je partage

    Expérience du: 19 juil. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour José, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    30 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Continuité du service assurée, je connaissais déjà Enercoop.

    Expérience du: 18 juil. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour René, Merci pour votre commentaire, et votre fidélité ! Coopérativement, David

  • A. A.

    29 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A l'écoute et accueil agréable

    Expérience du: 18 juil. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Céline, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    29 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire tout c'est passé comme prévu. Services agréables.

    Expérience du: 18 juil. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Thibault, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    29 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne expérience. J'ai convaincue une amie de souscrire à Enercoop

    Expérience du: 17 juil. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Marie-lise, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    29 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

    Expérience du: 18 juil. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Antony, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    29 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien.

    Expérience du: 19 juil. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Gilles, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    29 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nickel ! Et les contacts sont chaleureux et le cas échéant patients

    Expérience du: 17 juil. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Raymond, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    28 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Correspond aux valeurs de transition énergétique et de solidarité ! Excellent service client !

    Expérience du: 11 juil. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Thibault, Merci pour votre commentaire au sujet de notre service client ! Coopérativement, David

  • A. A.

    28 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un service client au top, ça change des conventionnés.

    Expérience du: 10 juil. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Matthieu Merci pour votre commentaire. Bien à vous,, David

  • A. A.

    28 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je connaissais déjà le service puisque je suis abonnée depuis des années. Je recommande

    Expérience du: 10 juil. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire, et votre fidélité ! Coopérativement, David

  • A. A.

    28 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    site très convivial accueil téléphonique chaleureux

    Expérience du: 10 juil. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Corinne, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    28 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suivi des dossiers excellent

    Expérience du: 11 juil. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Nicole, Merci pour votre commentaire. Je suis ravi que vous soyez satisfaite de nos services. Coopérativement, David

  • A. A.

    28 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile et rapide

    Expérience du: 12 juil. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Pierre, Merci pour votre commentaire. Bien à vous,, David

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