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Avis pour Enercoop.fr

Total: 2 449 avis depuis 30/06/2022

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Basé sur 184 avis des 12 derniers mois

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Enercoop est très apprécié pour son service client efficace et à l'écoute, offrant des outils pratiques pour le suivi de consommation. Les clients soulignent la simplicité des démarches et la qualité des conseils fournis.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    9 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je viens juste de souscrire à ce fournisseur d’électricité. Le premier contact s’est bien passé.

    Expérience du: 1 août 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Nicole, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    9 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Informations erronées... par deux fois ! Pas de chance sans doute Mais j'ai déjà quitté Enercoop !

    Expérience du: 5 août 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Christian, Je vois pourtant un contrat à votre nom actif depuis le 5 août. Je vous invite à contacter notre service client s'il s'agit d'une erreur. Coopérativement, David

  • A. A.

    9 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 2 août 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Olivier, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    9 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres grand professionnalisme du conseiller qui a répondu à mes questions. Merci!

    Expérience du: 5 août 2023

  • A. A.

    9 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des démarches claires et bien transmises en amont, des conseillers agréables et qui ont su répondre à mes questions parfaitement

    Expérience du: 26 juil. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Tiphaine, Merci pour votre commentaire, et vos 5 étoiles ! Coopérativement, David

  • A. A.

    8 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Inscription facile et rapide 😉

    Expérience du: 2 août 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Jennifer, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    8 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super expérience, le SAV a été ultra réactif et clair pour répondre à mes questions. C'est parfait

    Expérience du: 4 août 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Kévin, Merci pour votre commentaire. Ravi de voir que notre service client est toujours aussi efficace ! Coopérativement, David

  • A. A.

    7 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout fut simple

    Expérience du: 27 juil. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Claudine, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    3 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prestation conforme aux engagements

    Expérience du: 25 juil. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Philippe, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    2 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déjà client dans ma résidence principale et heureux de faire rentrer dans ma résidence secondaire de l’énergie propre

    Expérience du: 26 juil. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre fidélité ! Coopérativement, David

  • A. A.

    2 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait. rapide et efficace

    Expérience du: 26 juil. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Pierre, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    2 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excellent accueil téléphonique, excellent conseil, interlocuteur d'une grande compétence

    Expérience du: 18 juil. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Yves, Merci pour votre commentaire, et vos 5 étoiles :-) Coopérativement, David

  • A. A.

    2 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

    Expérience du: 24 juil. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Paul, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    1 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aussi bien qu'un éclair au chocolat

    Expérience du: 25 juil. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Emmanuel, Merci pour votre commentaire franchement original ! Pour info, je suis un dingue d'éclair au chocolat :-) Coopérativement, David

  • A. A.

    1 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    R A S Acceuil OK Consciencieuse

    Expérience du: 29 juil. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Véronique, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    1 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très simple et efficace

    Expérience du: 29 juil. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Guenole, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    1 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai besoin de dialogue et d'un humain au bout du fil, et c'était bien le cas, merci!

    Expérience du: 28 juil. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Angela, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David

  • A. A.

    1 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'en suis à mon quatrième contrat chez Enercoop. Le fonctionnement et les valeurs militantes de la coopérative correspondent à nos valeurs et nous permettent de participer aux décisions. Le service client est agréable et réactif.

    Expérience du: 18 juil. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire, et votre fidélité ! Coopérativement, David

  • A. A.

    1 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait de bout en bout ! Fière de faire partie de vos clients et de tout ce que vous faites : merci

    Expérience du: 7 juil. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour Gilles, Merci pour votre commentaire. Nous sommes également fiers de vous avoir parmi nous :-) Coopérativement, David

  • A. A.

    1 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Souscription intuitive, informations communiquées très claires et service client accessible et très réactif ! Impeccable.

    Expérience du: 27 juil. 2023

    Réponse de enercoop.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire, et vos 5 étoiles ! Coopérativement, David

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