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Résumé des avis
Enercoop est très apprécié pour son service client efficace et à l'écoute, offrant des outils pratiques pour le suivi de consommation. Les clients soulignent la simplicité des démarches et la qualité des conseils fournis.
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de enercoop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéje suis toute nouvelle cliente, mais j'ai déjà pu apprécier l'écoute des commerciaux d'Enercoop. C'est déjà bien agréable d'avoir des réponses à nos questions ! et je suis certaine que je serai également satisfaite de la fourniture d'énergie dont je vais bénéficier (si je me fie à l'avis d'amis qui sont déjà clients depuis un moment). Merci à tous !
Réponse de enercoop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Je ne doute pas un instant que vous serez satisfaite :-) Coopérativement, David
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéLa souscription du nouveau contrat s'est très bien passé, de façon rapide et efficace.
Réponse de enercoop.fr
Bonjour Catherine, Merci pour votre commentaire. Bien à vous, David
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéChez Enercoop depuis 2015, aucune raison de changer de fournisseur ;-))))
Réponse de enercoop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre fidélité ! Coopérativement, David
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéParfaite expérience d'ajout d'un nouveau compteur contrairement à l'expérience déplorable vécue chez d'autres fournisseurs.
Réponse de enercoop.fr
Bonjour Sylvaine, Merci pour votre commentaire. Un ajout de compteur est toujours une opération stressante, c'est pourquoi nous y attachons une attention toute particulière. Ravi que tout ce soit bien passé. Coopérativement, David
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif, la compétence du service commercial dépasse largement mes attentes. J'arrivais sceptique, j'ai été convaincu. Je recommande !!
Réponse de enercoop.fr
Bonjour Mathias, Merci pour votre commentaire. Je suis ravi de constater que notre service commercial est toujours aussi efficace ! Bienvenue à vous, Coopérativement, David
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéOui plutôt
Réponse de enercoop.fr
Bonjour Virginie, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéTransition vers enercoop facile et sans accroc
Réponse de enercoop.fr
Bonjour Baptiste, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéExcellents conseils chapeau
Réponse de enercoop.fr
Bonjour Francois, Merci pour votre commentaire. J'adresserai votre message à nos conseillers, ils seront ravis :-) Coopérativement, David
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel très réactif , Démarches simples.
Réponse de enercoop.fr
Bonjour Hervé, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéBonjour, on me demande un avis mais la passation de services n'est pas encore effective. C est donc un peu tôt. Toutefois, les conversations ont été cordiales, les renseignements rapides et sans points obscurs. Un bémol pour un service coopératif, le parrainage. Il est très facile à rater lors de l'inscription et pas moyen de revenir en arrière, ma marraine n'en verra donc aucun bénéfice. La présente demande d'avis ne m'avait pas été notifiée, mais les conditions de confidentialité ont l'air correctes.
Réponse de enercoop.fr
Bonjour Brice, Merci pour votre commentaire. Avez vous tenté de contacter notre service client pour pouvoir bénéficier du code de parrainage ? Coopérativement, David
Réponse de A. A.
Bonjour David, en effet, j'ai essayé, mais sans succès. On m'a dit que le code du parrain devait être rentré lors de l'inscription et que après, c'était dommage mais c'était trop tard.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéFormulaire simple et intuitif.
Réponse de enercoop.fr
Bonjour pierre, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéExcellente, bon accueil, bonne réponses à mes demandes.
Réponse de enercoop.fr
Bonjour Didier, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiésuper comme d'habitude
Réponse de enercoop.fr
Bonjour Léo, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéSuper !
Réponse de enercoop.fr
Bonjour Manon, Merci pour votre commentaire. Coopérativement, David
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéMeilleurs fournisseurs d'électricité avec un modèle responsable
Réponse de enercoop.fr
Bonjour Augustin, Merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Coopérativement, David
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéJ'ai procédé à 2 appels pour ma nouvelle souscription, dans le cadre d'un déménagement car je suis déjà cliente et sociétaire depuis plusieurs années. L'un des deux n'a pas répondu à mes attentes, mais le second totalement, avec un conseiller qui plus est très gentil et chaleureux. Depuis toutes ces années, je suis globalement très satisfaite de mon choix pour Enercoop !
Réponse de enercoop.fr
Bonjour Pauline, Merci pour votre commentaire, et votre fidélité ! Coopérativement, David
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A. A.
2 avr. 2023
Avis vérifiéGenial
Réponse de enercoop.fr
Bonjour Joseph Merci pour votre commentaire :-) Coopérativement, David
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A. A.
2 avr. 2023
Avis vérifiéje connaissais déjà, je préfère payer plus cher mon énergie et qu'elle soit vraiment verte. C'est une façon plus éthique de voir le monde et qui peut être fera basculer d'autres personnes qui hésitent.
Réponse de enercoop.fr
Bonjour Gael, Merci pour votre commentaire. Avec ce genre de message, je ne doute pas que d'autres personnes vont nous rejoindre ! Coopérativement, David
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A. A.
2 avr. 2023
Avis vérifiéla souscription est très rapide. Comme j'ai un compteur linky, je n'ai pas eu besoin de fournir le relevé de compteur. Je recommande vivement ce fournisseur d'électricité, que j'ai depuis plus de 5 ans.
Réponse de enercoop.fr
Bonjour Anne-Marie, Merci pour votre commentaire, et votre fidélité ! Coopérativement, David
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