Résumé des avis
Chez equipementpro, les clients retiennent surtout des commandes faciles, des prix attractifs et des livraisons rapides. Plusieurs avis parlent aussi d’un service client réactif et d’articles jugés robustes, mais certains signalent des éléments manquants, des liens qui ne fonctionnent pas ou un retour sans réponse.
Livraison
"Ras facile et rapide"
"Très satisfait de ma commande ! Produit robuste et soigné, à un prix très attractif, avec en plus une livraison express. Je recommande vivement !"
"Livraison rapide"
Expérience digitale
"Bon site et rapide"
"Super site internet. Je recommande"
"Pas de problèmes empêche le site.. la commande est facile et rapide"
Réactivité
"Rapide"
"Service client réactif, délai de livraison très courts, prix attractifs"
"fais rêver mais pas de réponse aux mails pas de réponses sav le cservice commercial ne réponds jamais"
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Yves D.
13 mai 2026
Avis vérifiéRapport qualité prix nickel
Réponse de Equipementpro.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre rapport qualité-prix à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe equipementpro
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Hennrick G.
8 mai 2026
Avis vérifiéSite Sobre et pratique
Réponse de Equipementpro.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site sobre et pratique. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe equipementpro
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S. D.
8 mai 2026
Avis vérifiéDélai de traitement de commande et livraison rapide
Réponse de Equipementpro.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de traitement et de livraison de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe equipementpro
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Cedric T.
8 mai 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
Réponse de Equipementpro.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le bon rapport qualité-prix de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. Cordialement. L’équipe equipementpro
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Grégory F.
8 mai 2026
Avis vérifiéla pierre réfractaire de mon four est arrivée ébréchée. Le SAV refuse d'intervenir. Honteux
Réponse de Equipementpro.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la pierre réfractaire de votre four est arrivée endommagée et que vous n'avez pas obtenu satisfaction auprès de notre service après-vente. Nous comprenons votre frustration et nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions examiner la situation et trouver une solution adaptée. Cordialement. L’équipe equipementpro
Réponse de Grégory F.
Bonjour, Je vous ai déjà contacté (à deux reprises) et vous m'avez indiqué ne pas donner suite à ma sollicitation. Bien cordialement,
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Helene Q.
3 mai 2026
Avis vérifiéService clients très réactif, livraison rapide et soignée, meilleur tarif : je recommande les yeux fermés !
Réponse de Equipementpro.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre service client, ainsi que la rapidité et la qualité de nos livraisons, vous ont satisfait. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes. Cordialement. L’équipe equipementpro
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Dominique M.
3 mai 2026
Avis vérifiébon site facilité de trouver mes besoins
Réponse de Equipementpro.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé facilement ce dont vous aviez besoin sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, L’équipe equipementpro
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Sandrine C.
3 mai 2026
Avis vérifiéSite facile et complet. Envoi très rapide.
Réponse de Equipementpro.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile d'utilisation et que votre commande a été expédiée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe equipementpro
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Anne-Sophie C.
3 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et réactif. Livraison rapide et très bien emballée Je recommande !
Réponse de Equipementpro.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service, de la livraison rapide et du soin apporté à nos emballages. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. Bien cordialement. L’équipe equipementpro
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Mickael P.
3 mai 2026
Avis vérifiéJ'ai acheter une crepiere EC-1 aucun problème de livraison carton intacte mais la crepiere quand a elle avais un défaut (comme un enfoncement) sur le coter au niveau des pied . Après avoir envoyé un mail aucune réaction de la part du SAV ... IMPOSSIBLE DE LES APPELÉ CAR PAS DE NUMERO POUR AVOIR UN CONSEILLER PAR MAIL ON NE ME REPOND PAS .... déconseillé fortement de passer par eux ils ne sont pas professionnelle du tout ...
Réponse de Equipementpro.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous comprenons votre frustration concernant le défaut de la crêpière ainsi que le manque de communication avec notre service après-vente. Nous vous encourageons à nous contacter à nouveau afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble. Cordialement. L’équipe equipementpro
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Laurence L.
3 mai 2026
Avis vérifiéPas de facture et le site par rapport à votre compte ne fonctionne pas donc pas de facture Pas cool pour la comptabilité
Réponse de Equipementpro.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour obtenir votre facture. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre ce problème. Pour obtenir votre facture si cela ne fonctionne pas sur le site il suffit de faire un eamil, ce qui évite une note de 1/5 pour une facture ce n'est pas justifié. Cordialement. L’équipe equipementpro
Réponse de Laurence L.
Je vous ai mis 5 étoiles pour le produit mais cela fait plusieurs semaines que j’attends la facture et toujours le même discours de votre part alors rectifier votre site concernant les commandes. Jusqu’à présent tout aller bien et j’attends toujours la facture donc oui pour le service client 1 étoile
Réponse de Equipementpro.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec l'accès à vos factures. Merci de bien vouloir corriger l'avis marchand 1/5 n'est pas justifié, ensuite je vous invite a faire une nouvelle demande de facture par emial, car si vous n'avez encore de réponse, c'est que nous n'avons pas reçu votre email d'origine. Cordialement. L’équipe equipementpro
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Christophe P.
24 avr. 2026
Avis vérifiélivraison rapide au top
Réponse de Equipementpro.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre service de livraison ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Cordialement. L’équipe equipementpro
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Pascal V.
23 avr. 2026
Avis vérifiétres bon commercant, prix tres intéressant, rapidité de reponse aux renseignements, commande reçue en 24H
Réponse de Equipementpro.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Bien à vous. L’équipe equipementpro
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Charpier R.
23 avr. 2026
Avis vérifiébonjour je suis très satisfais de la commende et le matériel fonctionne très bien la livraison bien je vous remercie
Réponse de Equipementpro.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et que le matériel fonctionne bien. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe equipementpro
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Michel S.
23 avr. 2026
Avis vérifiéTres bon produit utilisée ce weekend pour poisson piece de boeuf poulet et merguez . Bien regler la temperature et nikel. Il manque juste un bouton pour couper l appareil lors qu on ne l utilise pas. Il faut le debrancher
Réponse de Equipementpro.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif et enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de votre appareil pour préparer de délicieux plats. Nous prenons note de votre suggestion concernant le bouton d'arrêt, qui pourrait effectivement améliorer l'expérience utilisateur. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L’équipe equipementpro
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Jean claude J.
21 avr. 2026
Avis vérifiélivraison rapide et conforme.
Réponse de Equipementpro.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et pour votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la conformité de votre livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande ou question, nous serons heureux de vous assister. Cordialement. L’équipe equipementpro
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Justine F.
21 avr. 2026
Avis vérifiéBonjour, L'article correspond parfaitement à nos attentes. Le seul hic est que nous avons eu du mal à en obtenir la facture correspondante. Merci de votre attention
Réponse de Equipementpro.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'article a répondu à vos attentes. Concernant la facture, n'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'aide pour l'obtenir. Cordialement. L’équipe equipementpro
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Maria G.
18 avr. 2026
Avis vérifiéSuperbe qualité de couteau. Envoi rapide et efficace. Merci.
Réponse de Equipementpro.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos couteaux et de notre service d'envoi. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous. L’équipe equipementpro
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Sandrine D.
18 avr. 2026
Avis vérifiéLa livraison s'est faite en plusieurs fois. Carton abimé.
Réponse de Equipementpro.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison ne s'est pas déroulée comme prévu et que le carton est arrivé endommagé. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe equipementpro
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Damien C.
18 avr. 2026
Avis vérifiéJuste un point sur la livraison. Pouvez-vous communiquer un peu plus la prochaine fois lorsque la commande est faite, elle arrive en 2 colis séparer. Merci Cordialement.
Réponse de Equipementpro.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos remarques concernant la livraison. Nous apprécions votre compréhension et nous prenons note de votre suggestion pour améliorer notre communication à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe equipementpro
Avis affichés par ordre chronologique