Résumé des avis
Les clients soulignent une excellente réactivité, une livraison rapide et des produits de qualité. Le site est apprécié pour sa clarté et sa navigation ergonomique, offrant un bon rapport qualité-prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients soulignent une excellente réactivité, une livraison rapide et des produits de qualité. Le site est apprécié pour sa clarté et sa navigation ergonomique, offrant un bon rapport qualité-prix.
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Évaluations clients
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très bien, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT B.
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE S.
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site facile a utiliser et bien pensé
Avis du , suite à une expérience du par DENIS F.
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explications claires et envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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2éme dépannage chez vous satisfait sur les 2 Sur une chaudière de 25 ans j ai trouvé les pièces d usure thermocouple et joints Parfait dans mon cas.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN K.
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Commande reçue en temps voulu et contact téléphonique agréable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE H.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN K.
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choix qualite rapidite
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.
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Commande reçu rapidement, conforme et bien emballée.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Tip top
Avis du , suite à une expérience du par TOMMY C.
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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Produit conforme, et livraison très rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par YOUNESS B.
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Une écoute professionnelle, un produit qui, malheureusement au premier essai, nous pénaliser l’un et l’autre, sans que la qualité de réception téléphonique de conseil et de mise en place de l’échange du produit, et surtout la relation n’est plus en être affecté
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC L.
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Prix intéressants, site agréable.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Grâce à Esc grossiste, j'ai pu sauver ma chaudière (pièce rare mais disponible chez Esc). Merci également pour leur conseil professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
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des conseils au top, des produits de qualité et une livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS R.
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Super pro,réactif,rapide,clair Simple
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE S.
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AMAND L.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ALINE B.
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Je suis globalement satisfait la disponibilité des produits et la rapidité de commerciaux je conseillerai à beaucoup de personnes
Avis du , suite à une expérience du par ASOUMANA S.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par JT J.
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Délai un peu long , car produit peu courant Produit bien et suivi du colis ok
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Parfait. Le service client m a appele pour informer de la dispo et de la mise en livraison.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Personne au téléphone pas commercial...
Avis du , suite à une expérience du par DONOVAN R.
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Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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Colis conforme à notre commande. Très bien emballé Nous sommes satisfait de notre commande et recommandons cette société
Avis du , suite à une expérience du par MARC R.
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achat sans problème reçu dans les délais et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO A.
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Très satisfait des articles reçus Livraison très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par SERGE V.
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navigation très correcte;excellente relation et information;très bon accueil téléphonique; parfait continuez comme cela!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE P.
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Livraison rapide et emballage parfait Commande rapide sur le site Radiateur de belle qualité
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES S.
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Très bien problème sur l’avaloir que j’ai reçu a été réglé par le service client parfaitement.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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livraison rapide 👍
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
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Produits conformes à ma commande et livré en très bon état ....
Avis du , suite à une expérience du par MOÏSE G.
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Expédition très rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.
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Bonne qualité et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHAËL M.
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Parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Très bon contact avec le personnel, renseignements efficaces, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.
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Très rapide 24h pièce reçu , prix très correct
Avis du , suite à une expérience du par MAXENCE C.
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Tout est parfait qualité des produits livraison contact sav je recommande votre site sans problème merci
Avis du , suite à une expérience du par REYNALD A.
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Rapidité - Exactitude.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.
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Top rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SIMON D.
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Du début à la fin tout à très bien fonctionné. L’accueil, les conseils, la disponibilité des pièces et leur livraison dans les délais. Que demander de plus ?
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.
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Site avec une navigation simple, délai de livraison tenu
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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Très bon bruleur un peu plus long que prévu pour la livraison merci.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD J.
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ras!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS T.
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Rien à signalé
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Le site est très clair, la livraison très rapide et le livreur du groupe Heppner super sympa
Avis du , suite à une expérience du par EDDIE D.
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BONNE TRANSACTION
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
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Cite convivial, on s'y retrouve et c'est le principal.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.
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Facile d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JACKY M.
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rien à dire de plus, très satisfait sur le suivie et du délai de réception
Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.
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Lors de la réception du colis après avoir ouvert le dessus du colis pour examiner l état j ai signé le bon de livraison mais lorsque j ai déballé le colis en dessous le tubage avait deux impact non perforant mais bien enfoncé quand même et suite à mon appel on m'a gentiment dis que c était ma faute et que ESC n y pouvait rien donc je me suis débrouillé pour le deca bosser comme j ai pu mais lorsque je l ai déroulé a côté de l ancien j ai vu qu il mesurait quasi 10 mètre pour 6 commandé mais malheureusement la cabosse se trouve dans la partie utilisé. Je pense qu'il est partie comme ça de l entrepôt que c était une fin de bobine de tubage et que l on m'a mis le reste soit environ 10 mètre en consolation. L impact se trouvait en dessous dans le carton et la palette et le carton était en bon état . Je conseil a tous de déballer intégralement le colis et de l inspecter intégralement.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL R.
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Commande au top. La livraison un peu moins. Livraison décalé d une journée par le transporteur sans possibilité de les prévenir ducoup un livreur qui attend 15mn et qui est pas très content. Heureusement que les produits sont très bien protégé car le carton principal a été un peu mal traité.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN P.
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Tout a été parfait, les conseils, nombreux et très utiles, avant, pendant la commande et après réception pour l'installation et le montage des radiateurs Vraiment une équipe au top Et que dire de la palette super bien emballée et protégée, vraiment super d'avoir à travailler avec des professionnels qui aiment leur métier et ont le sens du service client.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Réponse fiable et répide à ma demande de renseignements Livraison rapide de mes commandes Je recommande ce professionnel +++
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M.
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Commercial sympathique eu au téléphone suite à une erreur d'achat..ma conseillé le bon produit. Mais ne reprend pas le produit que j'ai acheté par erreur..170e..raison que j'ai ouvert le carton (je précise soigneusement).donc déçu pour cela...
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI N.
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J'aime bien la navigation sur le site, ergonomique et du choix. Les prix sont plus contenus qu'en gsb.
Avis du , suite à une expérience du par YANN B.
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Très bonne réactivité suite aux questions posées avant commande ce qui est rassurant, livraison sans souci et produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.
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Site ok, livraison rapide et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Réglo et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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Livraison ultra rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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Super, personnel courtois et de bon renseignements.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Tout a été parfait J'ai même été contacté par mail pour me signaler que j'avais fait des erreurs dans ma commande (très professionnel de la part de la personne). J'ai beaucoup apprécié
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Livraison rapide, produit conforme a la description.
Avis du , suite à une expérience du par REMI R.
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Article conforme à la pièce d'origine. Produit bien emballé et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G.
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Facilité d'achat et tout correspond à la description.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC R.
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RAS tout parfait,
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
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excellente transaction
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Site clair, prise en charge de la commmande très réactive , expédition rapide. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par ODILE A.
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Reçu très rapidement et colis bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
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Rapide compétent
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.
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Livraison rapide et matériel conforme a se qui a été commandé
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D.
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Article conforme à la description et emballage non endommagé. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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Vous commandez sur le site de la resine Dowex et vous recevez une autre marque, vous faites une réclamation et 5 jours après pas de nouvelles...au tel ils ont pleins de demandes et vous invite a patienter...très déçu...
Avis du , suite à une expérience du par DA C.
Réponse de esc-grossiste.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous avons procédé au remboursement complet de votre commande suite à une mauvaise réception de notre fournisseur ce qui a occasionné le problème sur votre commande . Cordialement. L’équipe www.esc-grossiste.fr
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Parfait, livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN D.
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Site fiable sollicité pour de multiples commandes dans le passé. Les articles livrés ont parfaitement remplacés les pièces défectueuses d'origine. Prix raisonnables et possibilité de paiement par chèque.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE N.
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Délai de livraison convenable et bon rapport qualité / prix.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Emballage parfait, bonne réception, et pourtant c'est pas facile d'expédier 300kg les photos des colis avant prise en charge par le transporteur c'est un très bonne idée
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE S.
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RAS tout c'est bien déroulé depuis la navigation sur le site jusqu'à la livraison en 24 heures !
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R.
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Site sécurisé
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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plusieurs commandes sans souci jusqu'à la dernière où le produit envoyé était défectueux - tuyau cheminé défoncé mais carton livraison nickel, donc erreur à l'envoi qui n'aurait pas du passer un minimum de contrôle. Le SAV a été un peu long mais a été fait après avoir quand même du fournir plusieurs preuves.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS R.
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Commande bien reçue.
Avis du , suite à une expérience du par S S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G.
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Très Très bien, service de conseil et commande soignée et impeccable dans le choix de l’emballage et de la livraison . Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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Poêle à pellets commandé mi juillet. Le site prévoit une livraison avec un délai de 'quinze jours environ'. Aux environs du 15 août donc après un mois, je prends contact pour avoir des nouvelles de ma commande et on m'annonce que leur fournisseur est fermé tout le mois d'août. J'ai finalement eu ma commande mi septembre. Deux mois au lieu de 15 jours. Manque de sérieux. Si un fournisseur est fermé il suffit d'adapter le délai de livraison sur le site et ne pas laisser passer des informations erronées.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Très bonne réactivité, mon interlocuteur très attentif et compréhensif
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES M.
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très efficace
Avis du , suite à une expérience du par FELIPE G.
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rien a dire très bien ....
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.
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très réactif et joignable au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
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très bien, rien a redire, livraison dans les délais transporteur parfait, controle de la palette avec le livreur, le colis bien emballé.Bravo ESC et Merci.
Avis du , suite à une expérience du par SEMCH-DINE A.
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Aucun soucis. Commande conforme livrée dans les temps. Prix intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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Rapport qualite imbatable et livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.
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Commande conforme reçue rapidement et service client très réactif et à l'écoute .
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.
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Excellent service matériel de qualité des professionnels
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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j'ai eu des interlocuteurs très serviables,à l'écoute d'une procédure de retour suite à une erreur de ma part pour une commande;j'ai donc été conseillé par un collaborateur très pro pour une autre commande ainsi que pour la procédure de retour;encore un grand merci.
Avis du , suite à une expérience du par STOCK M.
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Parfait envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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J'ai téléphoné avant de commander pour m assurer que les produits soient disponibles j ai eu un bon accueil et un bon échange. Les produits ont été préparés dans la journée et expédiés le lendemain. Quand une entreprise est sérieuse il faut le dire surtout qu'elle est domiciliée en France.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Bj je vous et envoyer ds photos car la chaudière est arrivé abîmé mais je n'ai toujours pas reçu de message de votre part concernant la chaudière merci de me tenir informé Mr pasquier.ch
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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Livraison dans les temps et bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK F.
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Site très bien fait et bien détaillé
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL F.
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Commande reçu rapidement et de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.
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Livraison rapide et prix compétitif
Avis du , suite à une expérience du par DOMENICO D.
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Ras et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
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Livraison rapide et conforme, prix compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME R.
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Wwww
Avis du , suite à une expérience du par ANDREW S.
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Livraison sérieuse, petit bémol, livraison non prévenue.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
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Très bonne interaction, échange clair et précis. Délai parfaitement respecté
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ F.
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Tous les produits Poujoulat! Pas toujours facile de s'y retrouver quand on est pas du métier mais le service client répond vite et précisément.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME T.
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À part le fait que le colis est arrivé ouvert rien a signaler.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER J.
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j ai recu une mauvaise piece j ai demandé le remplacement pas de reponse pas de remboursement c juste de l escroquerie
Avis du , suite à une expérience du par GUY M.
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Site avec nombreuses références. 1800€ de tubage poujoulat et rien a redire. Expédition rapide, arrangement de Paiement (×3 pour nous) et livraison (geodis). Tout au top. Mention spéciale pour la palette et l'emballage des articles fait de façon très pro. Je recommande sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
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Les consignes pour la livraison avaient bien été données au livreur. Merci
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Professionnalisme, rapidité Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Site internet clair et précis, de nombreuses pièces disponibles…service rapide et livraison top!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.
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Site ergonomique, facile à utiliser avec les informations nécessaires. Envoi rapide, utile pour avoir de l'eau chaude!
Avis du , suite à une expérience du par REMY B.
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Très bien, explication claire, expédition très rapide
Avis du , suite à une expérience du par KATIA P.
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Pour ne pas mettre 5 étoiles, rien à critiquer sur la qualité des informations fournies ainsi que la réactivité de l'enseigne. Le produit semble de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L.
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Délai de livraison affiché pour appâter le client. J'ai reçu mon article 8 jours après alors que c'était très urgent. L'appel au service ne sert à rien, une seule réponse : il faudra attendre. J'aurai dû choisir un autre vendeur plus serieux. Je recommande pas du tout
Avis du , suite à une expérience du par ABDELILLAH R.
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Professionnel, fiable
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE T.
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super rapide et facile, Merci
Avis du , suite à une expérience du par GILDAS L.
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Top merci
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN R.
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tres professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.
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très bien conforme
Avis du , suite à une expérience du par LIESELOT D.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.
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livraison rapide produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par JIMMY F.
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Les délais sont respectées.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY J.
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Envoi rapide, impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
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commande livrée dans les temps et en parfait état; un seul problème lors du montage de la chaudière par mon installateur: a savoir une fuite sur le devant de l'appareil due à un écrou mal serré
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE S.
Avis affichés par ordre chronologique