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Résumé des avis
La marque offre une bonne expérience avec des produits de qualité, un site clair et des processus de commande simples. Les clients apprécient également la réactivité et le professionnalisme des commerciaux.
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéCommandé principalement des vêtements et tout est trop grand alors que j'ai pris du S et que c'est ma taille dans les autres marques
Réponse de Eshop.wurth.fr
Bonjour et merci pour votre message. Nous sommes vraiment désolés pour votre insatisfaction concernant nos produits. Ce sont des réclamations comme la vôtre qui contribuent à l’amélioration de nos produits. Nous sommes à votre écoute. Bonne journée.
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéfacilité a retrouver les produits , tout est clair
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéPas de prise en compte le vendredi après des commandes pour livraison le lundi
Réponse de Eshop.wurth.fr
Bonjour SAS SERENITY et merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré un problème lors de la livraison de votre commande. Nous remontons vos remarques au service concerné qui prendra rapidement contact avec vous afin de trouver une solution à votre problème. Bonne journée.
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiévous annonce des cadeaux, mais vous les donner pas!
Réponse de Eshop.wurth.fr
Bonjour SARL TILMONT STORES et merci pour votre message. Nous sommes vraiment désolés pour votre insatisfaction concernant notre site. Ce sont des réclamations comme la vôtre qui contribuent à l’amélioration de notre site. Vous n'avez pas saisi de coupon cadeau dans votre commande. Quel était le cadeau que vous souhaitiez ? Nous sommes à votre écoute. Bonne journée.
Réponse de A. A.
j'avais le droit d'avoir un cadeau para port au montant que j'ai fait. que me propose vous ? cordialement
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéje n'ai pas reçu les produit offert
Réponse de Eshop.wurth.fr
Bonjour KDS SAS et merci pour votre message. Nous sommes vraiment désolés pour votre insatisfaction concernant notre site. Ce sont des réclamations comme la vôtre qui contribuent à l’amélioration de notre site. De quels produits offerts s'agissait-il ? C'était pour un cadeau eshop ? Nous sommes à votre écoute. Bonne journée.
Réponse de A. A.
des gants noir a scratch je 'ai plus la référence en tête cordialement
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéfacile d'utilisation
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour, Toujours en attente de livraison, pas de délais sur le site, pas moyen de se dépanner en agence, experience xatastrophique pour cet article (achat à 1500€)
Réponse de Eshop.wurth.fr
Bonjour ALP ELEC et merci pour votre message. Nous avons bien pris en compte votre demande. Nous vous présentons tout d’abord toutes nos excuses pour ce désagrément et nous vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous satisfaire et vous recontacteront dans les meilleurs délais sur la situation de votre colis. Bonne journée.
Réponse de A. A.
Merci de votre prise en compte cela me rassure
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifié👍👍👍
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéFacile à gerer
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiésite clair
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifié;;;
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiétres bien et tres facil utilization
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiérapidité de livraison
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéPARFAIS
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéimpossible de telecharger le bon de commande en PDF.......
Réponse de Eshop.wurth.fr
Bonjour GCSMS et merci pour votre message. Nous sommes vraiment désolés pour votre insatisfaction concernant notre site. Ce sont des réclamations comme la vôtre qui contribuent à l’amélioration de notre site. N'hésitez pas à nous recontacter au 03 88 64 85 01. Nous sommes à votre écoute. Bonne journée.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifié...
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