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Résumé des avis
La marque offre une bonne expérience avec des produits de qualité, un site clair et des processus de commande simples. Les clients apprécient également la réactivité et le professionnalisme des commerciaux.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéplutôt bien
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéPas possible de choisir le "ral" peinture directement. Nombreuses fautes d'orthographe dans le T'chat d'aide ...
Réponse de Eshop.wurth.fr
Bonjour ETS MARIA SA et merci pour votre message. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse d’améliorer le site afin de satisfaire au mieux nos clients. Lorsque vous avez ce type de problématique ( RAL ), vous pouvez indiquer directement les informations supplémentaires dans la case destinée à cet effet. N’hésitez pas à vous reconnecter prochainement pour profiter de ces innovations ! Bonne journée.
Réponse de A. A.
Bonjour, il n'y a pas de case prévue à cet effet... je viens de vérifier. le seul moyen de communiquer lors d'une commande est la case "commentaire" à la validation du panier..
Réponse de A. A.
Bonjour, il n'y a pas de case prévue à cet effet... je viens de vérifier. le seul moyen de communiquer lors d'une commande est la case "commentaire" à la validation du panier..
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéparfait comme d'habitude
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiémateriel dispo mais recu au compte goute peinture toujours pas reçu
Réponse de Eshop.wurth.fr
Bonjour SASU IVECO LVI et merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré un problème avec la livraison de votre commande. Vous serez recontacté très prochainement afin que nous puissions vous informer de la situation de votre colis. Bonne journée.
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéL'application est géniale et super agréable à utiliser. TNT est vraiment mauvais en livraison, toujours des erreurs. Et il faut me déplacer a leur dépot : cela fait 2 fois qu'il y a des erreurs dans l'adresse, je la rentre correctement (preuve de mon mail de commande à l'appui) et sur le bon TNT l'adresse figure sans le numéro de rue...
Réponse de Eshop.wurth.fr
Bonjour SARL GLP CHARPENTE et merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré un problème lors de la livraison de votre commande. Nous remontons vos remarques au service concerné qui prendra rapidement contact avec vous afin de trouver une solution à votre problème. Bonne journée.
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéRien à signaler en particulier
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéclair net efficace. reste toujours delicat de trouver un produit si on ne connait pas le nom. pas facile non plus de parcourir les codes rpomos. le reste est tres bien
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéFrais de livraison ???
Réponse de Eshop.wurth.fr
Bonjour SARL DLGC 2E2C et merci pour votre message. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Néanmoins les frais de livraison sont indiqués dans votre panier, sous le total. Bonne journée.
Réponse de A. A.
Étant en compte Les frais devrais être gratuit Même mon commercial a trouver ça bizarre
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiétrès déçu de l'achat en ligne
Réponse de Eshop.wurth.fr
Bonjour MONTAGES G.N et merci pour votre message. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse d’améliorer le site afin de satisfaire au mieux nos clients. N’hésitez pas à vous reconnecter prochainement pour profiter de ces innovations ! Bonne journée.
Réponse de A. A.
de la commande passée, j'attends depuis 2 semaines, je n'ai pas reçu de mail, et personne ne m'a contacté pour me dire quel est le problème, j'espère que s'ils lisent ce message ils m'expliqueront pourquoi j'ai n'ayant pas encore reçu ma commande, déjà je n'arrive pas non plus à accéder à mon compte wurth....
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéBon matériel
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéBien, mais il faut voir les tarifs avec le commercial avant de commander.
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiétrès bien, service impeccable
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéRas, satisfait comme d'habitude.
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiétoujours en attente de livraison d'un partie de la commande et apres deux mails toujours pas de reponse.....
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéfonctionnel et bonne facilité de recherche
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