Avis clients de espaceplaisir.fr

Evaluations clients

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  Je n'ai fait qu'une commande pour l'instant et je n'ai pas été déçu. Il y'a pas mal de choix, les prix sont un peu haut je trouve mais la qualité est présente.

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par DOMENICO B.

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  J’ai toujours pas reçu commende je peux pas donner d’avis

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par DAVID B.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour, Votre colis apparaît comme livré le 06/08. Nous allons enquêter auprès du transporteur afin de comprendre ce qu’il s’est passé et reviendrons rapidement vers vous. Je vous souhaite une très belle journée, Eva, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

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  Toujours au top. Je commande mes jouets et accessoires uniquement sur ce site et je n'ai rien à redire. Toujours très réactifs et rapides. Je recommande les yeux fermés.

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par CHLOÉ C.

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  Jamais déçue

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par AUDREY H.

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  Très satisfait . Livraison très rapide 👏🏻

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par DOUGLAS O.

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  Très bien

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par VÉRONIQUE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Écoutez rien à dire sur la navigation sur le site tout est bien indiqué et la livraison très rapide et professionnel et je m'excuse au près du livreur car je lui est mal répondu car je connaissait pas le numéro je sincèrement navré et la commande est conforme à nos attentes merci à vous

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par JÉRÔME K.

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  Mon avis ses que se n est pas correct mon colis étais ouvert. Et sa je ne suis pas content plus jamais chez vous

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par PRUDENTOS C.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes terriblement navrés d'apprendre cette mésaventure survenue durant l'acheminement de votre colis. Nous allons faire remonter rapidement l'information auprès du transporteur. Si le contenu de votre commande est endommagé, je vous invite à formuler une demande de retour en ligne depuis votre espace client, nous procéderons ainsi à l'échange des produits sans frais supplémentaires. Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

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  Super

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par JULIE J.

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  Très satisfait de mon achat et Madame encore plus...

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par JULIEN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Article non conforme à sa présentation sur le site. Très décevant.

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par JOCELYNE L.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour Jocelyne, Je suis désolée que le produit n'ait pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir plus de renseignements ou des conseils personnalisés avant de finaliser votre commande. Comme indiqué dans nos échanges par mail il est parfois difficile de se faire une idée sur la taille des articles simplement avec la photo, c'est pourquoi les dimensions et quantités sont indiquées dans la description des produits aussi je vous invite à bien la consulter avant de finaliser votre achat, Si vous souhaitez donner votre avis sur un produit, vous pouvez le faire directement depuis sa fiche produit afin d'orienter les autres clients. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

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  Rapide et discret

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par FABRICE G.

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  Cool

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par CLAIRE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon lubrifiant

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par FRANCOIS M.

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  Magnifique

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par JAKUB P.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par RAMAZAN K.

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  Je n'ai toujours pas reçu mon colis ni information depuis contact au service client depuis 1 semaine

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par JULIEN K.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour, De notre côté, nous avons procédé au renvoi de votre colis comme convenu, et le suivi indique qu’il a été livré le 07/08. Je me permets donc de revenir vers vous par e-mail afin de faire le point sur la situation. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

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  Sérieux et envoi rapide!

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par JULIEN V.

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  Articles très bien

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par BRIGITTE N.

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  RAS parfait Livraison rapide et conforme Merci

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par ANDRE B.

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  Toujours au top Merci beaucoup

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par EVA R.

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  Parfait

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par MARTINE L.

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  Un service de qualité : commande simple, envoi rapide et emballage discret ! Merci Espace Plaisir

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par SALOMÉ G.

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  super , envoi rapide

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par PATRICK D.

• 4 / 5

  

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  Très bon site avec beaucoup de choix malgré juste un petit soucis de livraison de ma commande qui a été livrée à la mauvaise adresse mes mon colis ma été restituer le lendemain.

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par MARTHE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Super

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par ADÉLAÏDE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellente qualité des produits, prix raisonnables et superbe rapidité des livraisons …

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par RENÉ F.

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  Commande correct et envoie très rapide.

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par JULIEN C.

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  Déçut aucun effet chauffant … juste un gel basique

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par LAMBERT L.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour, Je suis désolée que le produit n'ait pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir plus de renseignements ou des conseils personnalisés avant de finaliser votre commande. Si vous souhaitez donner votre avis sur un produit, vous pouvez le faire directement depuis sa fiche produit afin d'orienter les autres clients. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

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  Bonjour, Je confirme les excellents produits d'espaceplaisir.fr, pour leur qualité, avec le service après vente qui va avec, et la satisfaction des nombreux clients.

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par ISABELLE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Navigation sur le site simple. Livraison rapide.

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par MARIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est explicite avec beaucoup de choix produits. La livraison a été effectuée en toute discrétion et dans les délais. Merci beaucoup ! Les accessoires sont de bonne qualité. Je recommande vivement espace plaisir qui est proche de ses clients. A très bientôt 😉

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par VALERIE G.

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  Produits sympa, facilité de commande et de paiement. Délai respecté

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par LUC G.

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  C'est ma première expérience. Je suis comblée. J'ai 62 ans. Dommage que les womanizer coûtent un peu cher mais je pense en acheter un sur votre site. A bientôt

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par MARIE V.

• 3 / 5

  

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  Bon site mais je regrette depuis que je commande je n' ai reçu de bon cadeaux

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par HERVÉ L.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour Hervé, Je suis navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu de cadeau avec vos commandes. Nos offres de cadeaux sont effectivement soumises à la disponibilité des stocks. Pour compenser cela, je peux vous proposer un bon de réduction. Seriez-vous intéressé par cette offre ? Merci pour votre fidélité ! Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

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  Je n’ai jamais reçu mon colis

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par OCEANE M.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour Océane, Je vous présente toutes mes excuses pour ce retard d'acheminement indépendant de ma volonté 😕 C’est avec plaisir que j’ai procédé au remboursement des frais de port en dédommagement. Je constate que, suite à ce retard, votre colis n’a pas encore été livré. J’ouvre donc immédiatement une réclamation auprès d'UPS afin que la livraison soit effectuée dans les plus brefs délais. Je reste à votre disposition si vous avez la moindre question. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  Réponse de Oceane M

  

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  Ça me déçoit beaucoup, c’était la première fois que j’entendais parler de votre site, la première commande que je passe, je me retrouve avec rien, on roule pas sur l’or, bien cordialement, Oceane Meo Envoyé depuis l'application Mail Orange ----------------

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  Commande passée le 02/08 toujours pas reçu

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par JOËL G.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour Joël, D'après votre suivi de livraison, l'acheminement de votre colis semble rencontrer un dysfonctionnement et j'en suis sincèrement navrée. Je viens d'ouvrir une demande auprès du transporteur. Je reviendrai vers vous dans environ **48 heures ouvrées**, afin de vous tenir au courant, et de vous apporter une solution adaptée. Avec toutes mes excuses pour ce désagrément, indépendant de ma volonté. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour Joël, Je fais suite à l'enquête que j'ai ouverte auprès du transporteur au sujet de votre commande. Tout d'abord en vous remerciant pour votre patience et votre compréhension. Le transporteur ne m'a pas apporté de réponse satisfaisante, mais au vu du délai depuis lequel votre colis est bloqué en cours d'acheminement, je préfère vous proposer une solution sans plus attendre. Si cela vous convient je peux vous proposer aujourd'hui, une réexpédition de votre commande à votre domicile, ou dans un point relais. Dans ce deuxième cas, je vous invite à **choisir votre point relais** et me donner son nom et adresse. Avec toutes mes excuses pour ce désagrément, indépendant de ma volonté, Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

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  Jouet très sympa

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par CYRIELLE M.

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  Site bien construit. Livraison rapide en click and collect. Je ne suis pas entièrement satisfaite de mon achat. Le vibro est conforme à la description mais je pense qu'il ne me correspond pas.

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par NOÉMIE M.

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  Aucun suivi des demandes clients sans relance

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par ANTHONY D.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ces délais de traitement plus longs que d’ordinaire. En cette période estivale, notre équipe fonctionne en effectif réduit, ce qui peut rallonger nos temps de réponse. Soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour traiter chaque demande avec la plus grande attention et vous apporter une réponse complète dans les meilleurs délais. Merci pour votre compréhension et votre patience. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

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  Commande & envoi rapide, Produit correspond exactement à la Description

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par MANIL T.

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  Tout est parfais de l’huile de massage commestible au gel pour le clito ou tout autres endroits que vous souhaitez n’hésitez surtout pas 🔥

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par MICHEL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Super bien

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par SOPHIE S.

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  Le produit au départ visuellement semble correct et quand on veut l utiliser cet pratiquement impossible il n' est pas assez élastique c'est presque dure comme matériau ..

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par PASCAL V.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour Pascal, Je suis désolée que le produit n'ait pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir plus de renseignements ou des conseils personnalisés avant de finaliser votre commande. Si vous souhaitez donner votre avis sur un produit, vous pouvez le faire directement depuis sa fiche produit afin d'orienter les autres clients. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

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  Discret rapide rien à redire

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par OLIVIER H.

• 5 / 5

  

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  Très bien et livraison rapide

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par CÉLINE G.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait !

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par THOMAS R.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par JACKY G.

• 1 / 5

  

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  Livraison prévu en 48h, 15 jours après la commande je n’ai toujours pas été livré

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par FLAVIEN V.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour Flavien, En effet une enquête semble avoir été ouverte quant à la livraison de votre colis, Tout d'abord en vous remerciant pour votre patience et votre compréhension. Le transporteur ne m'a pas apporté de réponse satisfaisante, mais au vu du délai depuis lequel votre colis est bloqué en cours d'acheminement, je préfère vous proposer une solution sans plus attendre. Si cela vous convient je peux vous proposer aujourd'hui, une réexpédition de votre commande à votre domicile, ou dans un point relais. Dans ce deuxième cas, je vous invite à **choisir votre point relais** et me donner son nom et adresse. Avec toutes mes excuses pour ce désagrément, indépendant de ma volonté, Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  Réponse de Flavien V

  

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  Bonjour, Merci de votre retour, Je vous joins mon adresse 25chemin petit Jean 31270 cugnaux Cordialement Flavien Valeri Envoyé de mon iPhone Le 12 août 2025 à 14:54, Marine (espaceplaisir - Service Clients) a écrit : 

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour Flavien, D'après le suivi de votre colis, celui-ci semble être à votre disposition au point relais, Vous pouvez dès à présent le récupérer à l'adresse du point relais indiquée par le transporteur, muni d'une pièce d'identité. Je vous recommande de **vérifier l'état du colis et le contenu** de votre commande avant de quitter l'établissement afin de vérifier que tout est en ordre. Une fois la livraison acceptée, vous aurez moins de facilités à faire valoir une éventuelle réclamation. Je vous souhaite une agréable réception de votre commande, Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

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  Tres bien

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par SYLVAIN B.

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  Rien à dire. Au top

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par ALICIA C.

• 4 / 5

  

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  Bonjour 4 étoiles car la tête est un peu trop grosses pour toucher le clitoris directement mais très efficace pour une jouissance assurée

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par DIDIER R.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaits : mon amie a des orgasmes immenses avec ce jouet !

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par ERIC E.

• 5 / 5

  

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  Tres bon site.envoi rapide et bien emballé

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par CHRISTOPHE D.

• 5 / 5

  

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  Parfait et très rapide

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par KEVIN G.

• 5 / 5

  

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  nikel

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par LAURENT C.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et qualité des produits Rien à dire

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par JEROME R.

• 5 / 5

  

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  Très contente de mes achats, conforme aux descriptions et met bien en valeur.

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par LAETITIA M.

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  Toute est parfait livraison rapide site très bien

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par PATRICK M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Temps d'attentes livraison plus longue que prévue et ça n'a pas l'air d'avancer

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par GARTY H.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour, Je suis sincèrement navrée si l'acheminement de votre colis prend plus de temps que prévu. Les délais de livraison standard ne sont malheureusement pas garantis contrairement à la livraison express. Le suivi indique que vote colis devrait être remis ce jour au relais, N'hésitez pas à revenir vers nous pour convenir d'un dédommagement si la livraison prend plus de temps. Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

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  Toujours Livré avec soins .

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par JACINTO M.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit. Je recommande.

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par JOELLE BLANCHE M.

• 5 / 5

  

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  Rapide et discret !

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par NICOLAS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Choix facile et clair, livraison rapide, articles conformes

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par PHILIPPE C.

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  Rapidité de l’envoie des commandes

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par JEAN D.

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  Super comme d’habitude

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par TRISTAN L.

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  Je recommande livraison rapide article correspond à notre demande et prix imbattable

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par AGNÈS A.

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  Le personnel sympa quand on fait un appel téléphonique et le produit arrivé en deux jours. Excellent

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par JEAN-PIERRE C.

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  explications très clair des produis proposer.............le client est rassuré sur l'achat qu'il fait en toute conscience de ses besoins .

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par JACKY G.

• 1 / 5

  

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  LIVREURE INCOMPETENT AYANT DEPOSE LE COLIS A L'AUTRE BOUT DE LA VILLE !!!

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par HÉLÈNE G.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre frustration concernant la livraison de votre colis. Lorsque le destinataire est absent, il est possible que le livreur dépose le colis dans un point relais à proximité, mais il arrive parfois que le point choisi soit éloigné. Vous devriez normalement recevoir un e-mail contenant l'adresse et les horaires du point relais. Si votre colis a été retourné à l'expéditeur ou si vous souhaitez mettre en place une nouvelle expédition, merci de nous le faire savoir afin que nous puissions vous assister. Plus d'informations ici : Que se passera-t-il si je suis absent le jour de la livraison ? Notre équipe est à votre disposition si besoin, Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

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  Bonjour n ayant pas reçu ma livraison mon avis est négatif

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par CATHERINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour, D’après le suivi transporteur, votre colis est indiqué comme livré le 01/08. Si vous ne l’avez pas reçu, je vous invite à contacter notre service client par e-mail afin que nous puissions vérifier la situation et vous proposer une solution adaptée. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

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  Bien

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par FRÉDÉRIC R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Qualité extremement mauvaise du kit BDSM. Tres déçue et peu ressemblant aux photos!

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par ALICE M.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour, Je suis désolée que le produit n'ait pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir plus de renseignements ou des conseils personnalisés avant de finaliser votre commande. Si vous souhaitez donner votre avis sur un produit, vous pouvez le faire directement depuis sa fiche produit afin d'orienter les autres clients. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

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  Rapide.

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par SHEILA H.

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  Pas très contente du XxL aucun résultat Très déçu ,une pub arnaque.

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par KHADIJA H.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour, Je suis désolée que le produit n'ait pas répondu à vos attentes. En effet ces articles ne sont pas des médicaments et leurs effets peuvent varier d'une personne à l'autre, N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir plus de renseignements ou des conseils personnalisés avant de finaliser votre commande. Si vous souhaitez donner votre avis sur un produit, vous pouvez le faire directement depuis sa fiche produit afin d'orienter les autres clients. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

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  Nul aucune réaction, demande le remboursement !!

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par JACK P.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que ce produit n’ait pas répondu à vos attentes. Nos produits ne sont pas des médicaments et leur efficacité peut en effet varier d’une personne à l’autre. Conformément à notre politique, le retour et le remboursement d’un produit ouvert ou utilisé ne sont pas possibles. En revanche, notre service client reste à votre entière disposition pour vous apporter des conseils personnalisés et vous orienter vers une solution plus adaptée à vos besoins. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

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  Très bien rapide mais pas de documentation concernant votre boutique

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par RÉMY G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Site super mais le carton d envoie est beaucoup trop grand pour l articles acheté

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par ANDRÉE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Catalogue facile d acces, livraison rapide, prix sympa…

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par JOSE S.

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  Très bon site.

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par GAETANE L.

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  Site bien fait et livraison très rapide

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par KEVIN R.

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  Très agréable au toucher. Aucun problème pour la pénétration et l'utilisation en général. Je recommande

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par ANNE B.

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  Plaisir dans l’expérience client

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par HERVE K.

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  Produits conformes. Livraison en temps et en heure

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par RICHARD D.

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  J’apprécie beaucoup le site Espace plaisir. Je suis cliente depuis plusieurs années.J’ai pu commander un certain nombre de tenues sexy et de lingerie et je suis très satisfaite de la qualité des produits; j’en ai commandé certains il y a quelques années et je les ai toujours. J’apprécie particulièrement le service client qui est un des meilleurs que je connaisse. A chaque fois que j’y ai eu recours, j’ai été impressionnée par la disponibilité, l’amabilité, la réactivité et le professionnalisme des personnes qui ont traité mes demandes. Je recommande ce site qui propose un panel intéressant de produits liés au plaisir et au bien-être, qu’il s’agisse de tenues ou de lingerie pour femmes et hommes, de sextoys, livres, bougies et huiles de massage etc.

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par ISABELLE D.

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  Colis arrivé dans les temp et rapidement, légèrement abîmé et les articles commander sont top 😁

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par LYSIANE F.

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  c'est une aberration d'envoyer un simple tube de crème dans un immense carton, qui de plus était ouvert sur le côté et déposé devant ma porte. Alors que ca passe très bien dans la boite aux lettres. Super pour le coté confidentiel comme vous dites

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par GERARD D.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous utilisons en effet plusieurs formats de cartons standards, et lorsqu’un petit article est commandé seul, il peut arriver que le colis paraisse disproportionné. Nous comprenons que cela puisse surprendre et transmettons immédiatement votre remarque à notre équipe logistique dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue. Concernant le carton endommagé et les conditions de livraison, cela ne correspond absolument pas au service que nous souhaitons offrir. Nous avons d’ores et déjà ouvert, en notre nom, une réclamation auprès du transporteur afin que la situation soit prise en compte et que ce type d’incident ne se reproduise pas. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces désagréments et vous remercions de nous en avoir informés. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

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  Bonjour en se qui concerne la commande les produits me vont tout a fait. En se qui concerne la livraison, le coli était a moitié ouvert, on pouvait voir un peu le contenu du coli.

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par HELENE C.

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  Colis conforme a ma commande.Delai Livraison respecté

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par RICHARD B.

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  Service client au top ! Et produit adapté

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par KAREN L.

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  Conforme à mes attentes.

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par MANUEL H.

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  Commande conforme, délai respecté

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par BRUNO P.

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  Genial

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par BENOIT R.

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  Bien

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par ÉDOUARD C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Simple facile de commande délais de livraison correct

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par WILFRID L.

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  Produit de très bonne qualité.

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par DIDIER G.

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  Envoie rapide mais alors absolument pas soigné. Un grand carton pour deux petits articles mis comme ça en vrac.

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par MARINE C.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour Marine, Je suis navrée d'apprendre que l'emballage de votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est bien noté et nous allons l'utiliser pour améliorer la qualité de nos expéditions. Je suis à votre disposition si vous avez besoin d'aide. Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

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  Très bien

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par MONIQUE C.

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  Site fiable, envois rapides et bonnes descriptions des articles.

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par SÉBASTIEN C.

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  Boîte de chocolats fondu et abîmé ! Je n’ai pas pu offrir ce cadeau, je suis très déçu ….

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par JUSTINE B.

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour Justine, Je suis sincèrement navrée d'apprendre le souci rencontré avec votre produit. Si cela vous convient, je me permets de vous proposer **le remplacement immédiat du produit ?** Dans l'attente de vous lire, Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

  Réponse de Justine B

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. J’en serais ravie ! Merci à vous et bonne journée Envoyé à partir de Outlook pour iOS ________________________________ De : Marine (espaceplaisir - Service Clients) Envoyé : Friday, July 11, 2025 10:45:01 AM À : Justine Branchet Objet : Avis-Verifies : Avis en modération, note de 1-5

  Réponse de espaceplaisir.fr

  

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  Bonjour Justine, J'ai bien pris en compte votre message et je fais le nécessaire immédiatement ! 🙂 Vous recevrez un e-mail d'expédition du colis dans les prochaines 48 heures afin de suivre son acheminement. Pour plus d'informations sur la livraison, rendez-vous sur **notre centre d'aide****.** Je vous souhaite bonne réception, Je vous souhaite une très belle journée, Marine, aux soins de votre satisfaction chez espaceplaisir

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