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Résumé des avis
Esprit Barbecue est apprécié pour sa rapidité de livraison et la conformité des produits. Les clients soulignent la qualité des articles et la facilité de navigation sur le site, avec un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien par contre je ne vois pas de différence entre l’officiel et le compatible
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Dans la résistance générique il n'y a pas les vis, mais sinon ce sont les mêmes, avec le même temps de garantie. Bonne journée, Sarah
Réponse de A. A.
Merci de votre retour
Réponse de A. A.
Merci de votre retour
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiélivraison rapide...montage simple et hop saucisse grillée le soir même. tout ok
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, SUPER ! Nous sommes ravis de savoir que votre produit est arrivé à l'heure pour les grillades. Je vous souhaite une belle journée. Sarah
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéobjet correspondant à l'attente. Rapidité de livraison
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Il est vrai que notre service logistique s'affère tous les jours pour que les livraisons soient envoyées le plus rapidement suite à la commande du client. Je vous souhaite une bonne journée.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéPour la livraison Créneau trop large Entre 9h00 et 16h00 Réduire la plage horaire
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous allons voir remonter l'information au transporteur. En effet normalement le créneau donné doit être plus restreint. Je suis désolée. Je vous souhaite une bonne journée, Sarah
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiécommande simple à passer, livré dans très bon délais.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cet agréable retour. Il est vrai que notre service logistique s'affère tous les jours pour que les livraisons soient envoyées le plus rapidement suite à la commande du client. Je vous souhaite une bonne journée.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéL ancien thermostat etant hs, j'en commande un nouveau, le site est tres intuitif navigation facile et pas bourrer de pub, la livraison impeccable colis nickel, tout ca pour dire du debut a la fin, bravo tout le monde, par contre j ai pas essayer le service apres vente
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Et bien que nous aimons beaucoup discuter avec nos clients, j'espère que vous n'aurez pas affaire à nous ;). Bonne journée et encore merci pour ce retour, Sarah
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéCommande arrivé rapidement. Produit correspondant à la commande. Le produit est arrivé bien emballé mais assez surprise car en général les produit Weber sont livré dans leur propre boîte et là non mais sinon top.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, En effet la plupart des produits Weber sont livrés dans leur cartons à l'exceptions de quelques pièces comme les grilles, le kit ailette, le logo de la marque etc. Je vous souhaite une bonne journée, Sarah
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéCommande reçue rapidement en point relais.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiésatisfait, conforme à la commande
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéMerci au servie client pour son acoompagnemeny dans le choix de mon article.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre agréable retour. C'est toujours compliqué de trouver la bonne pièce détachée, nous sommes donc là pour vous aider. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéSite très facile d’utilisation. Produit trouvé rapidement. Livraison dans les temps. Content du produit. Correspond exactement à nos attentes. Merci
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéExcellent suivi de commande et excellents conseils après analyse de ma commande. A recommander
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie, nous sommes là pour vous aider également. Belle journée, Sarah
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéParfait. Article de qualité reçu rapidement
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéSite facile d'accès et très complet. Livraison tres rapide. Je recommande
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiésérieux; bons conseils ; prix compétitifs et livraison rapide ..
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Carton plein pour nos équipes, c'est super. Je vous remercie pour votre retour. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
Réponse de A. A.
il faut dire quand cela ne va pas mais aussi dire quand tout se passe bien. :-)
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéparfait
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéNickel correspond parfaitement à mon besoin
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéToute la partie commerciale et produits c'est 5 étoiles mais pour la livraison par DPD c'est 0. ILS ont décidés de me livrer à 10 kilomètres dans un autre point relais que celui désigné et ils ont le culot de me dire que je dois être satisfait.Une enquète est en cours suite à réclamation et je n'ai pas de retour à ce jour suite à livraison il y a 15 jours...
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Avez vous eu des nouvelles ? nous pouvons également intervenir dans ce genre de cas. Je vous souhaite une bonne journée, Sarah
Réponse de A. A.
Oui j'ai eu des nouvelles car j'ai pris contact la semaine dernière avec Dpd qui me dit que le changement de lieu de livraison s'est fait en concertation avec vous donc ils ne veulent rien entendre et me disent que si je ne suis pas content et que j'exige un geste commercial et bien s'est a vous de le faire et de répercuter ensuite vers eux. En decodę je ne suis pas leur client, c'est vous le client... Vous êtes servis ils sont super chez DPD...😠😡 Cordialement Claude Bradelle
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace comme toujours
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez eu une nouvelle bonne expérience avec Esprit Barbecue. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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