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Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et la qualité des produits. La livraison est rapide et sécurisée, ce qui renforce la satisfaction globale.

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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une note trés agreable qui nous fait penser aux vacances
Expérience du: 9 mars 2021
A. A.
25 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
c'est parfait changer rien
Expérience du: 9 mars 2021
A. A.
25 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très belle qualité et prix raisonnable
Expérience du: 16 mars 2021
A. A.
25 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Supers produits. Livraison rapide.
Expérience du: 9 mars 2021
A. A.
25 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai toujours été satisfaite lors de mes visites sur le site, sauf cette fois pourquoi le site est moitié anglais et moitié francais? Autrement rien d'autres à signaler.
Expérience du: 16 mars 2021
A. A.
25 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon site, facile de navigation.
Expérience du: 8 mars 2021
A. A.
25 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas reçu
Expérience du: 7 mars 2021
Réponse de esteban.fr

Bonjour, il semble que votre commande soit toujours en attente dans son point relais à PERENCHIES. Excellente journée à vous
A. A.
19 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Des produits et des parfums de qualité Un envoi soigné et rapide Je recommande à tous ceux qui hésitent encore à essayer cette marque
Expérience du: 8 mars 2021
A. A.
18 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site facile en ergonomie d’utilisation.
Expérience du: 7 mars 2021
A. A.
18 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site très facile à utiliser. J’adore les produits esteban
Expérience du: 4 mars 2021
A. A.
18 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Very happy with the product and the customer service provided. Personalised message that came with my order, fast delivery and loyalty points 🙂
Expérience du: 8 mars 2021
A. A.
18 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Top le diffuseur est très esthétique et diffuse de façon homogène les différents parfums.
Expérience du: 6 mars 2021
A. A.
18 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Sérieux.
Expérience du: 26 févr. 2021
A. A.
17 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait.je suis fan de vos produits
Expérience du: 13 mars 2021
A. A.
17 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 10 mars 2021
A. A.
17 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande, livraison et préparation au top
Expérience du: 10 mars 2021
A. A.
17 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai eu des difficultés à passer ma commande sur le site, les produits n'allaient pas dans le panier. J'ai du m'y reprendre à 3 fois, total je n'ai pas commandé tout ce que je voulais.
Expérience du: 7 mars 2021
A. A.
17 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super contente 😍
Expérience du: 3 mars 2021
A. A.
17 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facile d'accès
Expérience du: 6 mars 2021
A. A.
17 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Fidèle à cette marque pour la qualité de ses produits et une nouvelle fois je suis enchantée. Leurs parfums sont délicats et subtils et correspondent à mes attentes.
Expérience du: 4 mars 2021

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À propos de Esteban.fr

Esteban SAS

Depuis plus de 40 ans, Estéban signe des créations de parfums pour soi et parfums d'intérieur de qualité : bougies, bouquets, céramiques parfumées, diffuseurs électroniques... Découvrez tout le savoir-faire du parfumeur.

Contact

ZAC Descartes – rue du perpignan CS 40014 LAVERUNE, SAINT JEAN DE VÉDAS CEDEX 34433

www.esteban.fr Maison & jardin

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
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Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici

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