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Résumé des avis
L'ensemble des avis souligne la qualité exceptionnelle du service, l'empathie et le soutien chaleureux offerts par l'équipe, rendant les moments difficiles plus apaisants. Les clients expriment leur satisfaction quant à l'accompagnement soigné et respectueux, en insistant sur la bienveillance et le professionnalisme du personnel.
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéLes locaux sont très agréables et modernes L’hôtesse s’est montrée tres chaleureuse et a permis une navigation fluide.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Yolande, mille mercis pour cet avis si positif. Bien à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne rien à redire
Réponse de esthima.fr
Bonjour, merci pour votre avis positif. Bien à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour , La prestation funéraire a été au dessus de mes espérances grâce à une personne : Marie qui fait revivre L’amour de sa chienne Vanille a travers son professionnalisme et son amour pour les animaux .cette énergie d’amour et de douceur qui a pris soin de ma Doushka de ma petite fille et qu’on puisse se sentir en connexion avec elle. Je recommande les cérémonies privées car il n’y a pas plus beau cadeau qu’on puisse leur offrir et les accompagner de tout l’amour du monde et de fleurs .. Le lieu est très bien équipé mais ce qui fait la force de ce lieu est l’énergie d’amour que l’on a pour nos enfants, nos animaux et surtout grâce à Marie qui est humaine et pleine d’empathie . Il n’y a que l’amour qui règne . Merci .🙏
Réponse de esthima.fr
Bonjour Emanuela, merci pour cet avis qui fera plaisir à notre équipe ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. Douce pensée à Doushka, Louise, service Esthima
Réponse de A. A.
Merci de votre retour . Ensuite je ne sais pas comment ça se passe dès qu’on ferme la boîte pour toute la partie derrière au niveau crématorium.si la personne qui pause les animaux dans ceux ci le font à avec toute la délicatesse du monde mais ce serait super de savoir aussi cela . Merci de votre retour de message qui me fait très plaisir de savoir que vous l’avez reçu . Doushka vous remercie de votre attention envers elle .
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéTrès belle cérémonie qui nous a permis de faire nos derniers adieux dans le calme et la serenite. Merci à toute l’équipe
Réponse de esthima.fr
Bonjour Violette, mille mercis pour cet avis si positif. Bien à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéprestation absolument parfaite, Accueil, soins à Helfy, tout était bien organisé. Beaucoup de respect. Ma chienne adorée était belle, comme si elle dormait. je recommande Esthima sans aucun problème.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Mireille, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre retour si positif. Nous continuerons à faire tout notre possible pour apporter entière satisfaction aux familles endeuillées. Bien à vous, Louise, service Esthima
Réponse de A. A.
Je vous remercie pour tout Je vous recommanderais volontiers à des proches, si l'occasion se présente. cordialeemnt Mireille Alaphilippe
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéBien dans l’ensemble
Réponse de esthima.fr
Bonjour Audrey, nous vous remercions pour votre retour. Bien à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéNous avons été très touchés de l'accueil que nous avons reçu à Tote. L'hôtesse qui s'est présentée à nous a été très souriante et à l'écoute, beaucoup de douceur et d'empathie dans nos échanges. Elle a prit soin de notre petite Délice et cela était vraiment essentiel pour nous.
Réponse de esthima.fr
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans ce moment difficile. Nous continuerons à faire de notre mieux pour apporter la meilleure qualité de service funéraire à nos familles. Bien à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéJe ne regrette en rien cette prestation. C'était la première fois pour moi et l'accompagnement que j'ai reçu la bas était vraiment de qualité. Mon chat à reçue les meilleurs soins avant de s'en aller, le personnel est très impliqué et extrêmement soigné. Tout sur place nous permet de dire une dernière fois au revoir à notre compagnon de manière à garder un dernier beau souvenir.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Charleyne, nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes pour les obsèques de votre compagnon. Bon courage à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiérien à redire sur la prestation
Réponse de esthima.fr
Bonjour, merci pour votre avis positif. Bien à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de esthima.fr
Bonjour Alain, merci pour ce retour positif. Bien à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéRespect total, accompagnement parfait.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Gaetan, nous vous remercions pour votre retour. Bien à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéMerci pour ces derniers instant passés avec ma Damon ♥️
Réponse de esthima.fr
Bonjour Alain, merci pour votre retour. Nos pensées vont vers vous, Louise, service Esthima
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéGentils prévenant Merci
Réponse de esthima.fr
Bonjour Michel, merci pour ce retour positif. Bien à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéSuite au rdv chez eux pour la crémation de notre fifille l'accueil est super, la toilette de notre fifille était très professionnelle et avec la plus grande attention et un accompagnement excellent je recommande à 100/100 et merci à toute l'équipe pour notre fifille et pour nous dans ce moment très douloureux.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Ludivine, merci pour votre retour qui fera plaisir à notre équipe. Nous faisons de notre mieux pour accompagner chaque animal jusqu'au bout. Bon courage à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéTout est facile d'accès
Réponse de esthima.fr
Bonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre avis. Bien à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiétrès très bien a recommandé
Réponse de esthima.fr
Bonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre avis. Bien à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon service,très humain, très à l'écoute, très bon accompagnement lors de la journée. Merci beaucoup pour le moment et l'accompagnement qui nous a permis de passer ce moment douloureux
Réponse de esthima.fr
Bonjour Christian, mille mercis pour cet avis si positif. Bon courage à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéLa personne qui nous à accueilli à été très professionnelle elle a pris le temps de bien nous expliquer Merci beaucoup
Réponse de esthima.fr
Bonjour Valérie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Bon courage à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéJe remercie beaucoup l’hôtesse qui m’a accompagné dans ce moment difficile. Sa disponibilité, sa gentillesse et sa bienveillance ont fait de son instant plus facile à vivre.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Virginie, nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans ce moment difficile. Nous continuerons à faire de notre mieux pour apporter la meilleure qualité de service funéraire possible. Bien à vous, Louise, service Esthima
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiétrés pro
Réponse de esthima.fr
Bonjour Stéphane, nous vous remercions pour votre avis positif. Bien à vous, Louise, service Esthima
Réponse de A. A.
merci pour votre gentillesse , et votre réconfort .
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