Avis clients de esthima.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Belle prestation et présentation qui respectent l animal et les propriétaires

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 23/05/2019 par PAULETTE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  très correct

  Avis du 24/05/2019, suite à une expérience du 21/05/2019 par AURÉLIE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pour venir depuis un moment pour des incinérations privées nous sommes toujours satisfait. Cependant il est vrai que les tarifs ne sont plus les mêmes qu’il y a quelques années.

  Avis du 24/05/2019, suite à une expérience du 22/05/2019 par OLIVIE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accompagnement

  Avis du 23/05/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par ROBERT B. *

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• 4 / 5 1

  

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  On va commencer par le point négatif car malheureusement nous avons été très déçu en arrivant car apparemment nous n'étions pas sur votre planning de rendez vous alors qu'un mail de confirmation avait été envoyé. C est très désagréable d'arriver et d'entendre cela. Ce n'est déjà pas un bon moment à passer, alors d'arriver avec notre chien décédé (dans une boite) après plus d'une heure de route et entendre cela... pas top ! Cependant vous avez trouvé une solution rapidement. Le personnel est accueillant, très respectueux et à l'écoute. Merci au monsieur qui a répondu à mes questions sur tout le déroulement, au monsieur qui s'occupe de les mettre dans l'incinérateur et d'avoir fait une dernière caresse avant le moment fatidique. Et merci à la femme de l'accueil qui a accepté de faire l emprunte de Lucky au dernier moment. Sinon lieu très bien, joli et propre.

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par JOSEPH N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil, personnel compréhensible et compétent. Ma petite mémère était paisiblement endormie, bien âpretée. Un moment difficile durant lequel le personnel vous laisse le temps pour le dernier au revoir. Pas bousculé. Endroit propre. Je recommande incineris.

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 17/05/2019 par NOËL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très respectueux de la tristesse des familles endeuillées.

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 14/05/2019 par CHRISTINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, très bien accompagné et renseigné, respect de l’animal.

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par CLAUDE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un grand MERCI à toute l’équipe d'INCINERIS....Gentillesse, empathie, accompagnement parfait et apaisant...

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par THIERRY P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait, service impeccable soigneux et attentif Je recommande

  Avis du 12/05/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par THOMAS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel très agréable et très empathique... Lieu propice au recueillement et au repos. Beaucoup d'attention.

  Avis du 11/05/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par MARTIN R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Dommage que le centre soit dans une zone industrielle. Un parc serait apprécié

  Avis du 09/05/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par ANDRÉ N. *

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  Réponse de esthima.fr

  

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  Bonjour Emilie, Nous vous remercions de nous avoir fait connaître votre avis. Des remarques ou conseils, quels qu'ils soient, nous permettent toujours, à défaut de pouvoir apporter directement le changement escompté, d'avoir un regard neuf sur nos services, et de les remettre en question. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques dans le cadre de l'amélioration de nos services. Merci.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon suivi, personnel agréable et à l'écoute.

  Avis du 08/05/2019, suite à une expérience du 03/05/2019 par ROLAND J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande.

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 15/03/2019 par ALFRED L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par LUCIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  C'est la troisième fois que nous utilisons les prestations et à chaque fois c'est toujours tres bien. Beaucoup d'empathie.

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par HENRIETTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Malgré les circonstances, les locaux sont très agréables,empli de douceur de réconfort. hotesse avec beaucoup d'empathie , très à l'écoute. J'ai beaucoup apprécié le soin apporté pour la préparation de mon Guerlain avant son incinération, brossé parfumé, cest très important.

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 17/04/2019 par CÉLINE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien accompagné par les hotesses

  Avis du 02/05/2019, suite à une expérience du 09/04/2019 par TRISTAN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de la prestation funéraire . Très grand respect pour votre animal établissement à conseiller sans hésitation

  Avis du 01/05/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par HUGUES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  C'était parfait. Merci à Séverin et rudy de château Gaillard.

  Avis du 29/04/2019, suite à une expérience du 22/04/2019 par MARCELLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente

  Avis du 28/04/2019, suite à une expérience du 15/04/2019 par ALAIN H. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien accompagné dans ces moments difficiles ,je vous remercie.

  Avis du 26/04/2019, suite à une expérience du 14/04/2019 par ALICE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout simplement génial. Acceuil chaleureux, personnel très sympathique. Avec Incinéris on peut dire un dernier au-revoir à son animal que l'on a aimé. Je recommande fortement.

  Avis du 25/04/2019, suite à une expérience du 16/04/2019 par WILLIAM B. *

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Avis affichés par ordre chronologique