Avis clients de etienne-coffeeshop.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très sérieux 👌

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par PHILIPPINE B. *

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  Bonjour Bruno, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux que vous ayez pleinement apprécié votre expérience sur notre boutique en ligne. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

• 5 / 5

  

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  Du bon cafe comme on l'aime

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par THÉOPHILE M. *

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  Bonjour Celine, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et qui plus est aussi chaleureux :) Nous sommes sommes plus que ravis que vous appréciez nos cafés fraichement torréfiés. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

• 4 / 5

  

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  Par contre auparavant nous avions un sachet gratuit pour 10 commandés mais cette fois-ci pas de cadeau

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par ALAIN M. *

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  Bonjour Janine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur notre boutique en ligne. L'avis de nos clients est très important. Nous vous informons que notre programme de fidélité a évolué depuis le mois de juin. Effectivement, avant pour l'achat de 10 sachets de café ou thé le 11ème était offert. Désormais vous cumulez des points sur tous vos achats comme suit : 1€ dépensé = 2 points cumulés sur l'achat de thé, café et capsule compatible Nespresso 1€ dépensé = 1 point sur l'achat d'accessoire, chocolat et coffrets cadeaux Au bout de 100 points cumulés vous recevez par mail un bon d'achat de 5€. Ces bons sont valables 3 mois dès leur édition et dans l'ensemble de notre réseau (en coffee & shop et sur notre boutique en ligne). La nouvelle fidélité vous permet également de bénéficier d'offres exclusives notamment à votre anniversaire où nous doublons vos points. Vous avez à ce jour deux bons d'achats de 5€ valables jusqu'au 15 mai 2022. Vous pouvez retrouver l'ensemble de vos bons dans votre compte client dans l'onglet " ma fidélité". Nous restons à votre entière disposition pour tout complément d'information. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

• 4 / 5

  

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  Rapidité pour la livraison et de très bons produits, je suis très satisfaite.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par ANASTASIE R. *

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  Bonjour Martine, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison et nos produits. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une belle fin de journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, les thé sont très bien décrit,

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par MARTIN N. *

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  Bonjour Laëtitia, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur notre boutique en ligne. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement appréciée votre expérience. Nos thés sont sélectionnés avec grand soin par une équipe de passionné, nous sommes heureux de pouvoir partager toutes nos connaissances à ce sujet :) Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

• 4 / 5

  

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  Du café pour les gourmets. Excellente qualité. Aucun problème pour les moutures ou les grains. Je recommande des boîtes à vide pour la conservation des sachets ouverts. Livraison impeccable. Par contre impossible de comprendre comment profiter des bons de réduction. Ma dernière tentative pour cliquer tour à tour sur chacun des deux codes de réduction dont je dispose s'est soldée par un échec, sans que rien ne vienne en expliquer la raison. Dommage cela vous fait perdre une étoile.

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par ANASTASIE L. *

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  Bonjour Maïté, Nous vous remercions sincèrement pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciez nos cafés fraichement torréfiés artisanalement. Effectivement, les boîtes que nous vendons vous permettent une conservation optimale de vos produits en vrac. Nous sommes également ravis que vous ayez pleinement appréciée notre service de livraison. Pour vos bons d'achat, n'hésitez pas à nous contacter à serviceclient@etienne-coffeeshop.com ou au 04 30 41 11 05 si vous rencontrez des difficultés à les saisir. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Ah! Parce qu'il fallait les saisir ?!!!

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  Bonjour Maïté, Afin de répondre à votre demande, nous vous confirmons que les bons doivent être saisis. Voici comment les appliquer : - soit lors du contrôle de votre panier d'achat : il vous suffit de cliquer sur vos bons qui apparaissent en rouge sous l'onglet "code promo". Lorsque vous cliquerez dessus, ils s'appliqueront. Vous avez aussi la possibilité de les saisir manuellement. - soit lors du choix de votre mode de livraison : vous pouvez cliquer sur l'onglet "vous avez un code promo ?" situé en haut de page, et cliquez sur vos bons ou les saisir. Si vous avez besoin de plus de précisions, vous pouvez nous rejoindre au 04 30 41 11 05. Il nous fera grand plaisir d'échanger avec vous. Bien cordialement, L'équipe ETIENEN Coffee & Shop

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• 5 / 5

  

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  bons produits tres serieux delais de livraison ok

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par ALIX N. *

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  Bonjour Jean-François, Un grand merci pour l'attribution de cette note très étoilée ! Nous sommes ravis que vous appréciez pleinement nos produits et notre service de livraison. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

• 5 / 5

  

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  Toute première commande sur ce site , livraison rapide , tasses bien emballées et arrivées en bon état.

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par DIANE L. *

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  Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de votre première commande sur notre boutique en ligne :) L'avis de nos clients est très important. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

• 5 / 5

  

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  Livraison en 48h, commande conforme, conditionnement correct, café noisette correspond à mon goût. Site à recommander.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par LAURENT L. *

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  Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour l'attribution de cette superbe note et pour votre recommandation. Nous sommes vraiment ravis que vous appréciez notre café aux arômes de noisette et notre service de livraison :) Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

• 5 / 5

  

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  Je retrouve facilement mes produits sur le site et la livraison en point relais est près pratique.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par BERTRAND D. *

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  Bonjour Jocelyne, Nous vous remercions pour votre commentaire et cette note très étoilée ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite par notre service. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

• 5 / 5

  

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  Bons cafés et service client pro et disponible… que demander de plus ?

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par JULIEN F. *

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  Bonjour Philippe, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et pour l'attribution de cette note très étoilée ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos cafés fraichement torréfiés et notre service client. Il nous tient à cœur de vous offrir un service et des produits de qualité :) Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

• 4 / 5

  

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  Le site est correct Le produit n'était pas disponible mais j'ai été prévenue rapidement de son réapprovisionnement

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par ALIX M. *

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  Bonjour Silone, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur notre boutique en ligne. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons un bel après-midi. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

  Réponse de Alix M

  

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  Mon message est incomplet!!! Je notifiai que le thé n’était ni aussi onctueux ni aussi parfumé qu’au café Etienne de Bayonne! Et que je regrettais d’en avoir acheté 2. Mais vous n’avez pas tout retenu….

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  Bonjour Silone, Nous accusons bonne réception de la suite de votre message. Nous vous confirmons que le Chaï Latte Tikaa que nous vendons sur notre boutique en ligne et le même que nous utilisons pour faire notre Chaï en magasin. Nous vous conseillons d'essayer de le préparer chez vous avec moins de lait pour plus de parfum. En magasin notre chaï est chauffé longuement, nous vous conseillons donc de le préparer dans une casserole et de le faire chauffer à feu doux plus longtemps en remuant pour avoir une boisson plus onctueuse. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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• 4 / 5

  

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  satisfait globalement mais accueil téléphonique du magasin de 53 LAVAL TRES LIMITE D OU MA COMMANDE EN DIRECT

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par MARYSE B. *

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  Bonjour Eric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que la qualité de l'accueil est pour nous primordiale. Cela fait partie des valeurs fortes de l'enseigne, nous allons rapidement nous rapprocher de notre équipe afin de leur rappeler. Cependant, nous vous invitons tout de même à revenir dans notre établissement de Laval pour constater que cela ne devait être qu'un regrettable accident. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

• 5 / 5

  

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  Super café torréfié chez Étienne, super bon et très bon goût avec différents de chaque pays !!! Ainsi infusion Qui est bien meilleur par rapport aux hypermarchés. Je suis très satisfaite et très bons goûts !!! Depuis quelques mois j allais sur place chez Étienne pour commander les différents cafés et la dernière commande,j ai commande sur le site et livraison reçue avec le colis 📦 bien soigné et de les recevoir rapide. Je vous recommande fortement !!!

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par CHRISTOPHE M. *

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  Bonjour Chrystelle, Mille mercis pour ce chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciez notre café fraîchement torréfié et ceci chaque semaine avec le même savoir faire depuis 1907 :) Nous sommes également ravis que vous appréciez nos thés sélectionnés avec grand soin par notre équipe de passionné. L'avis de nos clients est très important. Toute l'équipe ETIENNE Coffee & Shop vous remercie. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite rien a redire

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par MICHEL P. *

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  Bonjour Claudia, Nous vous remercions pour l'attribution de cette superbe note ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite par votre expérience sur notre boutique en ligne. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons un bel après-midi. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Très bon café

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par HUGUES V. *

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  Bonjour Anne-Marie, Un grand merci l'attribution de cette note plus qu'étoilée et votre beau commentaire ! Nous sommes plus que ravis que vous appréciez nos cafés qui sont au cœur de notre savoir-faire et cela depuis 1907 :) Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

• 5 / 5

  

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  Continuer ainsi, c'est parfait !

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par GABRIEL F. *

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  Bonjour Colette, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et qui plus est aussi chaleureux ! Nous sommes vraiment ravis que vous appréciez pleinement votre expérience sur notre boutique en ligne :) Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

  Réponse de Gabriel F

  

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  Merci et à bientot

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  Le livraison est rapide, le colis soigné et la qualité des produits irréprochable, je recommande vivement ce site

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par AURÉLIE M. *

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  Bonjour Nadine, Un grand merci pour ce chaleureux commentaire et cette note très étoilée que vous nous avez attribué :) Nous sommes plus que ravis que vous appréciez nos produits et nos services. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

• 5 / 5

  

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  très bon rapport qualité/prix. délai de livraison respecté et rapide. je recommande

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par INÈS H. *

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  Bonjour Sylvie, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et nos services. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

• 5 / 5

  

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  Fonctionnel

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par CHRISTELLE L. *

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  Bonjour Oceane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et pour cette note plus qu'étoilée :) Ravis de savoir que vous ayez appréciez votre expérience sur notre boutique en ligne. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons un bel après-midi. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Produits de très bonne qualité et livraison rapide

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par MARGUERITE P. *

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  Bonjour Christine, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi gratifiant ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et nos services. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée :) Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

• 5 / 5

  

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  Très bon café, livraison très rapide. Le seul petit + qu il manquerait, une gamme plus importante en café bio... pour le reste, c est parfait qualité/prix. Je recommande

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par ÉLODIE R. *

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  Bonjour Florian, Un grand merci pour l'attribution de cette note plus qu'étoilée ! Nous sommes vraiment ravis que vous appréciez nos cafés fraîchement torréfiés artisanalement :) Nous comprenons tout à fait votre remarque pour notre gamme de cafés biologiques et espérons pouvoir l'élargir dans le temps si la demande augmente sur ce segment de produits plus onéreux. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous vous souhaitons un excellent après-midi. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par DAVID B. *

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  Bonjour Patrick, Un grand merci pour cette note plus qu'étoilée ! Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié votre expérience sur notre boutique en ligne. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une belle fin de journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

• 5 / 5

  

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  Cde rapide, produits de qualité. Trop de choix sur le site pour faire se décider.

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par ARTHUR L. *

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  Bonjour Jérôme, Un grand merci pour l'attribution de cette superbe note ! Nous sommes ravis que vous appréciez pleinement nos services et nos produits. Effectivement, nous avons une large gamme de thés & cafés afin que chacun puisse trouver son bonheur :) Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

• 4 / 5

  

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  Le café INDE MYSORE à mon gout me semble un peu trop épicé

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par BENJAMIN C. *

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  Bonjour Jean, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Effectivement, notre Café d'Inde Mysore est un café corsé & épicé avec une attaque en bouche surprenante. Si vous recherchez un café corsé mais moins épicé nous pouvons vous proposer : - Notre café d'Ethiopie Moka Lekempti : Corsé & racé C'est un café corsé aux arômes francs et délicats. Le nez est fruité et très élégant. Il laisse s'exprimer une palette aromatique complète sur des notes d'épices douces. - Notre café du Congo Kivu Bio : Corsé & fruité L'attaque est assez franche, c'est un café très légèrement acidulé développant d'agréables notes fruités. Nous restons à votre entière disposition pour tout conseil. Nous vous souhaitons une excellente journée :) Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

  Réponse de Benjamin C

  

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  Je prends note pour ma prochaine commande merçi

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  Toujours des produits de qualité que ce soit sur place ou en E-commerce

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par LUCAS J. *

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  Bonjour Gilles, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis très étoilé :) Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Commande très facile Livraison rien à dire reçu ds un délai très rapide

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par LUCAS M. *

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  Bonjour Marie-Annick, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous appréciez nos services :) Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

• 4 / 5

  

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  Je connais les cafés Étienne depuis très longtemps quand j habitais dans b.d.r.et je continue à acheter votre thé habitant Toulon Tres bons produits et très diversifiés Le site est parfois CAPRUCIEUX

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par CHRISTOPHE B. *

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  Bonjour Danielle, Nous vous remercions pour votre fidélité & d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire :) L'avis de nos clients est très important, pourriez-vous nous en dire plus quant aux difficultés que vous avez pu rencontrer sur notre boutique en ligne à l'adresse suivante : serviceclient@etienne-coffeeshop.com. Un grand merci par avance ! Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Très satisfaite de mon achat

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par MARIANNE L. *

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  Bonjour Aurélie, Nous sommes heureux que vous soyez pleinement satisfaite de vos achats sur notre boutique en ligne https://www.etienne-coffeeshop.com/. Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Le retour de nos clients est très important :) Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Très satisfaite du fonctionnement du site internet accès facile livraison impeccable et rapide

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 26/12/2021 par LUCY N. *

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  Bonjour Cynthia, Un grand merci pour cette superbe note ! Nous sommes plus que ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre boutique en ligne. Notre préparateur de commande met tout son cœur dans la préparation de vos colis :) Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Très belle journée à vous. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Très bon café site sérieux et livraison rapide

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par ROLAND D. *

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  Bonjour Edith, Merci pour pour votre commentaire et cette superbe note ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos cafés fraîchement torréfiés et cela artisanalement avec la même méthode depuis plus d'un siècle :) Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Rapide et efficace.

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par ÉDOUARD B. *

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  Bonjour Eddy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et qui est plus est aussi étoilé ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec ETIENNE Coffee & Shop. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement et conforme. Cafés sélectionnés excellents.

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par ÉMILIE A. *

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  Bonjour Annie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et qui plus est aussi étoilé ! Nous sommes plus que ravis que vous appréciez nos cafés fraîchement torréfiés avec la même méthode depuis 1907 :) C'est tout notre savoir-faire ! Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin et vous souhaitons une excellente journée Bien cordialement, L'Equipe ETIENNE Coffee & Shop

• 5 / 5

  

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  Livraison express comme d’habitude. Parfait

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par ALAIN V. *

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  Bonjour Odile, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser une excellente note. Nous sommes vraiment heureux que vous soyez pleinement satisfaite par nos services et nos produits :) Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

• 5 / 5

  

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  Parfait je recommanderai très rapidement

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par VINCENT G. *

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  Bonjour François, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis très étoilé ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos services et nos produits :) Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons un bel après-midi. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

• 5 / 5

  

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  Sous le charme

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par AUGUSTIN G. *

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  Bonjour Annabelle, Un grand merci pour votre chaleureux commentaire et pour l'attribution de cette superbe note ! Nous sommes plus que ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre boutique en ligne et que vous soyez pleinement satisfaite par nos produits :) Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons un bel après-midi. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Navigation.la livraison rapide mais très chère.

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par JULES B. *

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  Bonjour Christine, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre boutique en ligne. Nous sommes très sensibles au retour de nos clients concernant nos offres. Notre offre se base sur des produits de qualité comme, par exemple, des cafés fraîchement torréfiés, et ce, artisanalement, chaque semaine. En parallèle, nous cherchons à rendre accessible autant que possible l'ensemble de nos produits tout en gardant un service de qualité et irréprochable. Nous sommes navrés que vous trouviez nos produits trop chers et sachez que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour réduire au maximum nos tarifs. Nous restons à votre entière disposition pour tout complément d'information :) Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

  Réponse de Jules B

  

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  Je ne trouve absolument pas vos produits trop chers, en revanche c la livraison qui coûte cher.je n'ai pas de point de vente près de chez moi et la livraison coûte aussi cher qu'un sachet de 100g de thé.

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  Christine, Nous vous préconisons de choisir la livraison en point relais qui sera moins onéreuse pour vos achats inférieur à 50€ :) Belle fin de journée à vous. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

  Réponse de Jules B

  

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  Merci de votre retour ms c quasi le même montant en point relais

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  Bonjour Christine, Nous comprenons tout à fait votre commentaire. Malheureusement, il nous est impossible d'absorber les frais de livraisons pour toutes les commandes. C'est ainsi que la livraison est gratuite à partir de 50€ d'achat en point relais et de 60€ en livraison à domicile. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Belle journée à vous. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  belle qualité, répond aux attentes, livraison rapide et protégeant des produits fragiles

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 19/12/2021 par TIMOTHÉE D. *

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  Bonjour Myriam, Nous vous remercions pour l'attribution de cette superbe note ! Nous prenons grand soin au conditionnement des commandes :) Ravis que vous soyez pleinement satisfaite par la qualité de notre service et de nos produits. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin :) Nous vous souhaitons un excellent après-midi. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Parfait

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par JULIEN R. *

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  Bonjour Corinne, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser un avis très étoilé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec ETIENNE Coffee & Shop. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin :) Nous vous souhaitons un bel après-midi. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Commande conforme, commande expediee et reçu rapidement, je recommande

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 12/12/2021 par BENJAMIN P. *

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  Bonjour Adrien, Un grand merci pour cette note plus qu'étoilée ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison et nos produits. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin :) Nous vous souhaitons un excellent après-midi. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  SITE TRES SERIEU JE RECOMMANDE

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par ALFRED A. *

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  Bonjour Raphaelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis plus qu'étoilé ! Nous sommes ravis que vous appréciez et recommandiez notre site ETIENNE Coffee & Shop :) Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Meilleurs vœux pour 2022. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Navigation et livraison impeccable.

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 11/12/2021 par THIERRY D. *

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  Bonjour Fadel, Nous vous remercions pour l'attribution de cette note plus qu'étoilée ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site et notre service de livraison. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente année 2022 ! Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Site beaucoup trop lent

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par DAVID R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Les retours de nos clients sont très importants. Nous allons faire tout notre possible pour améliorer votre expérience utilisateur et à veiller à ce que notre site soit davantage performant. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une belle année 2022 ! Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Site très facile satisfaite commande faites et reçu rapidement Très bon accueil au magasin Très satisfaite de l article commandé

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par ÉTIENNE L. *

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  Bonjour Danielle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits & nos services :) Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente année 2022 ! Bien cordialement, L’équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Site bien conçu et esthétiquement beau. Facile d'usage

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par VICTOR M. *

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  Bonjour Pierre, Un grand merci pour votre commentaire et cette superbe note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une belle année 2022 ! Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Parfait pour les soirées d'hiver

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par SIMONE R. *

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  Bonjour Lucie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et cette superbe note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin et vous souhaitons de belles soirées d'hiver alors :) Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Site bien fait. Commande expédiée rapidement.

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par AUDREY B. *

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  Bonjour Claudia, Un grand merci pour cette note plus qu'étoilée ! Nous sommes ravis que vous appréciez votre expérience sur notre boutique en ligne et notre service de livraison :) Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  impec pour la livraison hyper rapide produits bien emballées

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par SYLVIE R. *

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  Bonjour Marie, Nous vous remercions pour l’attribution de cette superbe note ! Nous sommes heureux que vous soyez pleinement satisfaite par notre service. Nous n'hésiterons pas à remonter ce chaleureux commentaire à notre préparateur de commande :) Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée et de merveilleuses fêtes de fin d'année. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  je suis très fan de cette enseigne, bien achalandée (oui ce mot existe toujours) et à des prix très abordables. ce qui ne gâche rien, bonne communication avec etienne , que ce soit en ligne ou en direct avec les responsables de l'enseigne à Vannes 56. Fidèle et contente donc !

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par BENOÎT L. *

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  Bonjour Salomé, Tout d'abord un grand merci pour votre fidélité et pour l'attribution de cette excellente note. Nous sommes plus que ravis que vous appréciez notre enseigne et nos boutiques :) Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée et de joyeuses fêtes de fin d'année. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Un service toujours impeccable.

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par PATRICK L. *

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  Bonjour Michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis très étoilé ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre service :) Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée et de belles fêtes de fin d'année. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  gout excellent du café 5 pays .

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par ADÉLAÏDE M. *

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  Bonjour François, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser un avis plus qu'étoilé. Nous sommes ravis que vous appréciez notre café 5 pays :) Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons un bel après-midi et de très belles fêtes de fin d'année. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Réception de la commande très rapide et soignée. Les produits sont d'excellente qualité. Ils offrent un immense plaisir à la dégustation. C'est à chaque fois un grand voyage à travers les goûts et les parfums. Je ne peux que recommander vivement les produits aux grands amateurs de thés et cafés.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par FRÉDÉRIC R. *

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  Bonjour Clément, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce chaleureux commentaire. Il nous tient à cœur de vous proposer un service de haute qualité :) Nous sommes plus que ravis que vous appréciez nos produits ! Nous vous souhaitons une excellente dégustation et restons à votre entière disposition pour tout besoin. Belle journée à vous. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  commande respectée livraison rapide

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par SABINE M. *

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  Bonjour Joel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis très étoilé :) Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par notre service de livraison et nos produits. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  suivi ok et expédition très rapide

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par BERNARD P. *

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  Bonjour Geneviève, Nous vous remercions pour l'attribution de cette note plus qu'étoilée :) Nous sommes ravis que vous appréciez notre service de livraison. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Site pas très pratique mais thé au top et livraison rapide

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par HUGUES A. *

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  Bonjour Mélanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette superbe note ! L'avis de nos clients est très important. Pourriez-vous nous en dire plus quant à l'expérience que vous avez eu sur notre site à marketing@etienne-coffeeshop.com. Cela nous permettra de faciliter davantage votre expérience utilisateur :) Nous sommes ravis que vous appréciez notre service de livraison et nos thés. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Tout était parfait.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par CÉCILE D. *

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  Bonjour Martine, Un grand merci pour cette note très étoilée ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre boutique en ligne. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin :) Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  café de qualité, livraison rapide et soignée. je recommande !

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par AUDREY G. *

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  Bonjour Antoine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes plus que ravis que vous ayez apprécié nos services et nos produits. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin :) Nous vous souhaitons un très bel après-midi. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Livraison rapide et soignée. Produits de qualité. Je recommande.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par CLÉMENCE R. *

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  Bonjour Laetitia, Un grand merci pour votre commentaire et cette note très étoilée. Nous sommes ravis que vous appréciez nos services et nos produits :) Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons un bel après-midi. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Carton arrivé troué avec une poche de café ouverte. Le transport est à revoir. Sinon rien à signaler sur les autres poches de café.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par HUGUES D. *

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  Bonjour Maxime, Nous accusons bonne réception de votre commentaire. Comme discuté par téléphone ce jour, nous allons ouvrir un litige auprès des services postaux. La prochaine fois n'hésitez pas à refuser le colis. Nous vous renvoyons ce jour, le sachet de café endommagé. Nous sommes vraiment navrés de ce petit incident et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de cette mésaventure. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Parfait

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par SOPHIE M. *

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  Bonjour Frédéric, Un grand merci pour l'attribution de cette note plus qu'étoilée. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait par votre expérience sur notre boutique en ligne :) Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Le service client est au top. Ils prennent le temps de nous appeler s'il détecte une anomalie sur la commande. Félicitations. Je vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d'année.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par CAPUCINE J. *

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  Bonjour Tony, Nous vous remercions sincèrement pour l'attribution de cette superbe note et pour votre chaleureux commentaire. L'avis de nos clients est très important :) Nous vous souhaitons également de joyeuses fêtes de fin d'année. Bien cordialement, L'équipe ETIENEN Coffee & Shop

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  Livraison rapide / transparence / très bon café

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par BERNARD G. *

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  Bonjour Jocelyn, Nous vous remercions pour cette note plus qu'étoilée ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par notre service de livraison et notre café :) Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée et une très bonne dégustation. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Très bien , un paquet était manquant dans mon colis , en retour il m'ont renvoyé le paquet avec un autre en cadeau

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par BRIGITTE C. *

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  Bonjour Veronique, Nous vous remercions pour cette note très étoilée :) Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre attention et sommes encore navrés de ce petit incident sur votre commande. Nous vous souhaitons une très bonne dégustation et restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Rapidité dans la livraison

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par STÉPHANIE V. *

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  Bonjour Josiane, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous vous remercions pour cette excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison :) Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  bien

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 31/10/2021 par CATHERINE R. *

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  Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. L'avis de nos clients est très important. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée et une très bonne dégustation :) Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Magasin confluence très sympa

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par AIMÉE G. *

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  Bonjour Stephanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi étoilé ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre coffee & shop de Lyon Confluence. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Parfait rien à dire je recommande

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par RICHARD V.

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  Bonsoir Richard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis plus qu'étoilée. Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits :) Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une belle fin d'après-midi. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Bien, Livraison rapide

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par BÉATRICE B.

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  Bonjour Béatrice, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par nos services. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis :) Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Juste excellent ♥️

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par THIERRY B. *

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  Bonsoir Soraya, Un grand merci pour cette superbe note très étoilée ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services & nos produits. Nous vous souhaitons une bonne dégustation et restons à votre entière disposition pour tout besoin :) Nous vous souhaitons une belle fin d'après-midi. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Convivial

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par NOËL L. *

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  Bonjour Christine, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour l'attribution de cette très bonne note :) L'avis de nos clients est très important pour vous proposer un service de qualité ! Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  commande envoyée dans les temps, produits très bien emballés, je recommande !

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par ALAIN L. *

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  Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous appréciez notre service. Nous mettons tout notre cœur pour préparer vos colis :) Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  super rien a redire

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par SUSAN D. *

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  Bonjour Stephane, Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait par nos services & nos produits. Nous vous remercions pour l’attribution de cette superbe note. L'avis de nos clients est très important. Nous restons à votre disposition pour tout besoin et vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Rapide et clair

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par ÉTIENNE B. *

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  Bonjour Roberto, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur notre boutique en ligne. L'avis de nos clients est très important. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site rapide et clair :) Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Je n'ai pas pu commander les capsules Congo bio 9, Éthiopie 8, goût italien 10, ce n'était pas disponible. Quand seront ils? Le reste très bien.

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par CONSTANCE B. *

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  Bonjour Claudine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis :) Nous vous informons que nos capsules étaient en rupture de stock victimes de leurs succès... Je vous informe qu'elles sont de nouveau disponibles sur notre boutique en ligne hormis celles du Congo Kivu Bio. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin et vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Comme d'habitude je suis 100% satisfait des cafés en grain d'ETIENNE. Ne raté pas le café mélange gourmet de Noël, son rapport qualité prix est incroyable pour un arôme équivalent au meilleur Blue Mountain

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par ÉDITH C. *

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  Bonjour Jean-Marc, Un grand merci pour l’attribution de cette note plus qu’étoilée ! Nous sommes ravis que vous appréciez pleinement nos cafés et surtout notre petit coup de cœur des fêtes Notre Mélange Gourmet de Noël. Qui est devenu une véritable institution chez ETIENNE :) Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin et vous souhaitons une excellente journée. Bonne dégustation à vous. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Super, m'ont gardé ma commande qui est arrivée très vite !!!

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par ANTOINETTE M. *

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  Bonjour Miguel, Un grand merci pour l'attribution de cette superbe note ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait par notre service. L'avis de nos clients est primordial :) Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  pas de souci impeccable

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par MARTINE G. *

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  Bonsoir Anik, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes plus que ravis que vous ayez été pleinement satisfaite par notre service :) Un grand merci pour l'attribution de cette note très étoilée ! Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une belle fin de journée et une bonne dégustation de nos produits. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Ce produit est un peu difficile à trouver sur le site, mais a été livré de façon efficace.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par AUGUSTIN C. *

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  Bonjour Susan, Nous vous remercions pour l'attribution de cette note plus qu'étoilée. L'avis de nos clients est très important. Un grand merci pour cette remarque constructive :) Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée et une bonne dégustation de notre tikaa chaï latte ! Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Très bon suivi

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par MAGGIE D. *

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  Bonjour Jean-Michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis :) Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par notre suivi, il nous tient à cœur de vous proposer un service de qualité ! Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Parfait! Je recommande

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par MAURICE B. *

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  Bonjour Emilie, Nous vous remercions pour l'attribution de cette note plus qu'étoilée ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite par nos services et nos produits. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons un bel après-midi. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Tres bon cafe

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par CONSTANCE B. *

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  Bonjour Thérèse, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous appréciez nos cafés fraîchement torréfiés. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons un bel après-midi. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  rien à ajouter entièrement satisfait

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par ROGER L. *

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  Bonjour Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis plus que positif :) Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait par votre expérience sur notre boutique en ligne. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Tres bien

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par STÉPHANE L. *

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  Bonjour Carole, Un grand merci pour cette note plus qu'étoilée ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos services. L'avis de nos clients est très important :) Nous vous souhaitons une très belle journée et restons à votre entière disposition pour tout besoin. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Bonne communication, livraison très rapide.

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par LAURENT M. *

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  Bonjour Brigitte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite par notre communication et notre service de livraison. Un grand merci pour cette excellente note. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Très contente

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par OLIVIER B. *

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  Bonjour Lucie, Nous vous remercions pour cette excellente note. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par nos produits et services. Nous vous souhaitons une bonne dégustation de nos thés :) Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  excellent service

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par AURÉLIE L. *

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  Bonjour Raymond, Nous vous remercions pour l'attribution de cette note plus qu'étoilée. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait par notre service. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Ras Tout s'est déroulé correctement ,et en plus les cafés sont excellents .

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par JULES V. *

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  Bonjour Jean, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et de nous avoir attribuer cette excellente note. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait par nos cafés fraîchement torréfiés. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Je recommande cette enseigne. Très proche des clients, le personnel fait tout pour nous satisfaire avec gentillesse et professionnalisme.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par JOSEPH C. *

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  Bonjour Pascale, Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire et l'attribution de cette note plus qu'étoilée. L'avis de nos client est très important :) Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Rapport qualité prix rapidité excellent

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par AIMÉ C. *

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  Bonjour Patrick, Un grand merci pour l'attribution de cette superbe note ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait par nos cafés aromatisés et notre service de livraison. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Très bon café ☕️

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par INÈS D. *

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  Bonjour Pascal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur notre boutique en ligne. Nous sommes vraiment ravis que vous appréciez nos cafés fraîchement torréfiés. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Votre nouvelle formule de bons d’achat ne me correspond pas ! J’ai de l’argent de côté chez vous grâce à mes commandes , je ne sais pas l’utiliser ! Le paquet de café que vous offriez avant était tellement plus simple

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par PAULETTE M. *

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  Bonjour Claudine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur notre boutique en ligne. Nous attachons une vive importance à l'avis de nos clients. Comme discuté par téléphone, notre programme de fidélité a évolué dans le but de l'entendre à tous nos produits. Désormais vous cumulez des points sur l'ensemble de vos achats. Au bout de 100 points cumulés, vous recevez un bon d'achat de 5€. Vous pouvez dépenser vos bons d'achats dans l'ensemble de nos coffee & shops mais aussi sur notre e-shop. Afin de retrouver vos bons d'achat acquis, il vous suffit de vous connecter sur votre espace client et d'aller dans l'onglet /"fidélité/". Nous restons à votre entière disposition pour tout complément d'information. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Je viens d’avoir un interlocuteur au téléphone et je vous remercie de votre réactivité ! La personne m’a bien expliquée comment faire ... sauf que les bons d’achat ont 3 mois de validité !!!! Donc mon 1er bon d’achat est déjà obsolète ! Je suis très déçue

  Réponse de Paulette M

  

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  Je viens d’avoir un interlocuteur au téléphone et je vous remercie de votre réactivité ! La personne m’a bien expliquée comment faire ... sauf que les bons d’achat ont 3 mois de validité !!!! Donc mon 1er bon d’achat est déjà obsolète ! Je suis très déçue

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  Je viens d’avoir un interlocuteur au téléphone et je vous remercie de votre réactivité ! La personne m’a bien expliquée comment faire ... sauf que les bons d’achat ont 3 mois de validité !!!! Donc mon 1er bon d’achat est déjà obsolète ! Je suis très déçue

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  Bonjour Claudine, Suite à notre conversation téléphonique de ce jour. Je vous informe qu'effectivement nos bons d'achat sont valides 3 mois. Pour ce qui concerne votre bon du mois de novembre, comme discuté au téléphone, il nous fait grand plaisir de vous faire un geste commercial :) Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin et vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Produits conformes et livraison rapide. Très sérieux

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par GILLES L. *

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  Bonjour Catherine, Nous vous remercions pour l'attribution de cette superbe note ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par nos produits et services. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons un excellent après-midi. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Toutes les capsules ne sont pas remplies de la même façon. C’est la première livraison où un tiers des capsules ne sont pas pleines.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par TRISTAN B. *

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  Bonjour Frederic, Nous accusons bonne réception de votre commentaire. Comme discuté par téléphone ce jour, nous allons vous contacter par mail afin de connaître le numéro de lot sur lequel vous avez eu un incident. Nous vous ferons également parvenir un bon d'achat afin de vous dédommager de ce petit incident :) Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Très bon rapport qualité prix Emballage parfait

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 17/10/2021 par AUGUSTE G. *

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  Bonjour Fabienne, Nous sommes ravis que vous appréciez notre service. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis plus qu'étoilé. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée et une bonne dégustation de nos thés :) Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Commande traitée et envoyée rapidement. Site clair et facile d’utilisation. Parfait

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par CLAUDE M. *

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  Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour l'attribution de cette superbe note. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite par notre service :) Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une belle fin de semaine. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Juste le top.

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par MARGARET D. *

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  Bonjour Jean, Nous vous remercions pour l'attribution de cette excellente note. Nous sommes ravis que vous appréciez pleinement nos services et nos cafés. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin et vous souhaitons une excellente journée. Bonne dégustation :) L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Les produits commandés correspondent à mes attentes. Delais de livraison très courts et respectés

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par GABRIEL R. *

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  Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour l'attribution de cette note plus qu'étoilée. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite par par notre service et nos produits. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Commande jamais reçue à cause d'un problème sur le site. Eu une commerciale au téléphone et j'ai demandé un geste commercial, à savoir les frais de port offerts. Refus de l'interlocutrice, j'ai donc annulé ma commande. Quel dommage ! Vous venez de perdre une cliente pourtant fidèle et depuis longtemps :(

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par ALFRED G. *

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  Bonjour Madame Labrande, Comme discuté par téléphone, votre commande n’a jamais été expédiée car le paiement de cette dernière n’a pas abouti. Effectivement, il y a eu un petit incident car vous n’auriez pas dû recevoir un mail de confirmation. Toutefois, les frais de port sont offerts à partir de 50€ d’achat. Nous ne pouvons pas faire d’exception sur ce point comme évoqué. Cependant, il nous aurait fait grand plaisir de vous glisser une petite attention dans votre colis pour nous excuser. Nous restons à votre disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee &Shop

  Réponse de Alfred G

  

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  Merci de votre réponse. Je ne commanderai plus même si vous promettez "une petite attention" non évoqué au téléphone par ailleurs. Bonne journée CL

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  Livraison rapide , et SAV au top dommage que frais de port très cher en dessous de 50€ de commande

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par MARCEL J. *

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  Bonjour Carine, Nous vous remercions pour votre commentaire et l'attribution de cette note plus qu'étoilée. Il nous tient à cœur de vous offrir un service de qualité :) Nous sommes ravis que vous appréciez nos services. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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  Excellent café, jamais déçu

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par ALEXANDRE M. *

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  Bonjour Katya, Nous vous remercions pour l'attribution de cette excellente note. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite par nos cafés fraîchement torréfiés. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Coffee & Shop

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