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Avis clients de eurodatacar.fr

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Calculé à partir de 2374 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    C'est une sécurité C'est pour sa que j ai renouveler très bien je le recommande à tous le monde

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  • 4 / 5 1
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    Facile d'utilisation, convivial

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  • 5 / 5 1
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    Efficacité amabilité

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  • 5 / 5 1
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    Efficace. Correspondant bien à leurs propositions

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  • 5 / 5 1
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    Relation très simple par telephone

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    J'ai eu à faire pour un problème de franchise a cette société et tout c'est déroulé parfaitement bravo

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  • 5 / 5 1
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    Pour le moment , je n' ai pas eu besoin eurodatacar pour un remboursement , juste adhésion , je n' ai rien à redire, les contrats sont supers par écrit , le reste j espère ne pas avoir besoin , pour le moment tout est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Eurodatacar à toujours répondu présent lors de remboursement de franchise. Merci pour ce service.

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  • 5 / 5 1
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    Contacts téléphoniques agréables, précis et efficaces. Remboursements effectués Merci

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  • 5 / 5 1
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    Aucun problème avec cet organisme. L'avis d'échéance est adressé en temps et en heure. Un accusé réception par mail est adressé à réception du règlement.

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  • 4 / 5 1
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    rien a redire c'est tout bon

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service et remboursement de la franchise dans des délais rapides. A recommander

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  • 5 / 5 1
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    Accueil très aimable, à l'écoute et très satisfait du résultat

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  • 4 / 5 1
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    Bien, aucun problème à signaler.

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  • 5 / 5 1
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    Mon dossier a été traité rapidement, l’accueil client est très satisfaisant et le remboursement n’a pas tardé.Je renouvellerai ma confiance à cette société.

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  • 5 / 5 1
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    accueil clair et précis pour les documents necssaires

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  • 5 / 5 1
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    Bien pas de problème

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  • 5 / 5 1
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    Excellents professionnels À conseiller sans aucun doute. Et très sympas Bravo

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  • 5 / 5 1
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    un service parfait et des personnes au bout du fil serviables, gentilles, ...

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  • 5 / 5 1
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    Société, performante et les engagements sont tenu et honorés, je recommande.

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  • 4 / 5 1
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    je suis contente de cette assurance,mais pas encore eu assez de problème pour vérifier la totalité des remboursements suite aux accidents.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
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    Remboursement très difficile à obtenir, il y avait toujours quelque chose qui n'allait, une date, un montant, une facture moins chère que l'expertise....bref plus de 3 mois entre la demande et le règlement.

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    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de votre dossier. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser votre franchise dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 4 / 5 1
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    Bien.

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  • 5 / 5 1
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    très bien, merci

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  • 5 / 5 1
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    des gens corrects

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  • 4 / 5 1
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    Je ne propose 5 étoiles car il me semble qu'avoir un dossier complet à savoir, quoi vous envoyé comme documents serait fort utile pour l'utilisateur.

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  • 4 / 5 1
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    Accueil téléphonique accessible facilement et responsable

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  • 5 / 5 1
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    Ok.

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  • 5 / 5 1
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    La description du processus conduisant au remboursement, faite par votre personnel lors de la déclaration du sinistre, est rassurante par sa simplicité. Bravo à ce personnel.

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  • 5 / 5 1
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    Ce complément d'assurance à un tarif raisonnable permet de faciliter la vie de l'usager en cas de sinistre.

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  • 5 / 5 1
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    Heureusement pas de démarche jusqu'à ce jour. Donc content car j'ai subi par le passé plusieurs vols de voiture. Pas de pb particulier lié au site.

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  • 5 / 5 1
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    Entièrement satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    Pour le moment jamais utilisé

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  • 5 / 5 1
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    accueil simplicité et rapidité

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  • 5 / 5 1
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    J'ai fait intervenir plusieurs eurodatacar et à chaque fois j'ai eu le remboursement de la franchise.

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  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait. De la prise de rdv jusqu'au controle. Personnes sympathiques et de bons conseils.

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  • 5 / 5 1
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    Rien de particulier a dire .

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  • 5 / 5 1
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    Étant donné que nous n'avons pas eu besoin de vos services pour l'instant nous ne pouvons pas avoir un avis tranché

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  • 5 / 5 1
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    Très contente depuis 8 ans

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  • 5 / 5 1
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    Tout est ok

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  • 5 / 5 1
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    Remboursement de ma franchise assurance effectué sans problème.

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  • 5 / 5 1
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    RAS . Aucun problème pour communiquer.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 3 / 5 1
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    Une expérience désastreuse. Communication inexistante. Plus de 2 mois de tergiversation pour obtenir un remboursement avec des interlocuteurs avançant des arguments fluctuants. Il faudrait m'expliquer à quoi sert la prise en charge annoncée de la franchise puisque sans remboursement de l'assurance "on ne va pas vous rembourser pas les réparations" (propos de l'interlocuteur)... De plus quelle compagnie va mandater un expert pour une réparation évaluée à un montant inférieur à la franchise... A revoir !!!

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  • 5 / 5 1
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    Site clair et compréhensible.

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  • 4 / 5 1
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    Pas fait l expérience du vol Bien, pour le remboursement de la franchise !

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait. C'est clairement expliqué, on s'y retrouve facilement. Continuez comme ça!!

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil téléphonique et respect du contrat malgré un dépassement de délai. Ça mérite d'être souligné...

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  • 5 / 5 1
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    Pas de problème très facile à utiliser

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  • 5 / 5 1
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    Très bien Conseillés toujours disponible

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  • 5 / 5 1
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    Rien de particulier jusqu'à présent je n'ai pas eu de problème avec ma voiture. Et je me sens davantage protégé avec ce service.

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  • 5 / 5 1
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    Service trés utile et trés réactif quand aux options proposées.

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  • 5 / 5 1
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    R.A.S.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis ravie du service rendu par Eurodatacar et ai été bien renseignée lors de mon appel en ligne. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil téléphonique Bien conseillé et très à l’écoute

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  • 2 / 5 1
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    - actualiser le N° tél & mail - trop administratif ,1 seul(e) interlocuteur(rice) , - transmettrles documents nécessaires au traitement du dossier - impression d'un manque de confiance avec l'interlocuteur Postif réponse rapide au mail

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  • 3 / 5 1
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    Communication presque inexistante et délai trop long.

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    Réponse de eurodatacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience avec Eurodatacar ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Effectivement, je remarque qu'il y a eu des difficultés pour la constitution de vos dossiers. Néanmoins, nous avons pu vous rembourser vos franchises dès la réception de tous les justificatifs. Nous restons, bien évidemment, à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Eurodatacar

  • 5 / 5 1
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    Bonne écoute et professionnalisme

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  • 5 / 5 1
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    Bon service

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne assurance. Merci

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Dossier bien géré ; une fois fournies les pièces justificatives, le remboursement est intervenu rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, aucun reproche à faire

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  • 5 / 5 1
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    simplicité et réactivité

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, rembourser la franchisse mon assurance,Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    trés satisfait

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  • 4 / 5 1
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    Demande de papier à fournir avec des appellations lunaire même le garage et assurances ne comprenaient pas mes demandes mais bon. On a réussi tous à se comprendre...

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  • 5 / 5 1
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    A la suite d'un premier sinistre (seul responsable , sans tiers ) , j'ai été bien conseillé pour compléter mon dossier , pour la prise en charge de la franchise restant à ma charge. à l'écoute des Assurés

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  • 5 / 5 1
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    Eurodatacar m’a remboursé la franchise d’un dossier sinistre sur mon véhicule. Tout s’est très bien passé, une fois l’ensemble des documents demandé ont été fournis, j’ai été remboursé dans des délais très corrects

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait du service

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  • 5 / 5 1
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    Ma relation avec Eurodatacar date depuis plusieurs années, pour des règlements annuels, mais je n'ai jamais eu, pour le moment besoin de ses services. Je regrette de ne pouvoir vous donner plus de renseignements.

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  • 5 / 5 1
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    LE SEUL CONTACT UNE DAME TRES AIMABLE QUI M'A BIEN RENSEI GNE.

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  • 5 / 5 1
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    pas d'avis

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  • 5 / 5 1
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    J'ai été prise en charge pour 2 gros problèmes. Je ne pensais pas être couverte et , surprise , mes frais ont été annulés ( vol de voiture en particulier ...) . Sincèrement je ne m' en deferait pas !

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  • 5 / 5 1
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    je suis très satisfait de vos services et de votre sérieux

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  • 4 / 5 1
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    Note bien

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  • 4 / 5 1
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    Satisfait et la cotisation n'a pas bougé.

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  • 5 / 5 1
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    ras

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  • 5 / 5 1
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    Nous n’avons eu besoin de leur service qu’une fois et tout a été pris en charge de façon parfaite !!

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite des prestations d’Eurodatacar : la compétence et la gentillesse des conseillers sont exemplaires . À la suite d’un accident , je n’ai eu qu’à contacter le service client et tout s’est passé de façon fluide et sans perte de temps .

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  • 4 / 5 1
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    Garanties proposées intéressantes, qui mériteraient cependant d'être étendues aux dommages causés par des tiers.

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  • 4 / 5 1
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    Malgré le délai dépassé et la non reconduction de mon abonnement j'ai été remboursé de ma franchise

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  • 1 / 5 1
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    Une arnaque... compliquée à annuler.

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité et clarté de reponse au téléphone, efficacité dans les remboursements. Je suis très satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    RIEN A SIGNALER

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  • 5 / 5 1
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    Service Impeccable, Soigneux et Attentif .

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  • 5 / 5 1
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    service client a l'ecoute et au top

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait des renseignements téléphoniques et du suivi suite à mon sinistre

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  • 5 / 5 1
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    RIEN A DIRE PARFAIT.

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour, j'ai profité de l'offre de rachat de franchise, tout c'est bien passé. manque une étoile pour l'absence de communication suite à l'envoi des justificatifs, ainsi que pour le délais de traitement relativement au délai accordé à l'envoi des justificatifs.

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  • 3 / 5 1
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    moyen, je me demande l'utilité de Datacar

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    Excellente societé très professionnelle et compétente

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  • 5 / 5 1
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    Dans un premier temps on est méfiant avec les garanties complémentaires mais eurodatacar sort du lot mon dossier envoyé trop tard (de ma faute)a bien été traitée merci pour votre confiance et flexibilité

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    Service sérieux et le personnel très a l'écoute.

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    Eurodatacar a eu l’occasion de m’assister lors d’un problème d’accrochage avec mon véhicule …

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Prise en charge de la franchise dans les meilleurs délais je suis satisfait de l'échange avec les services sinistre

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  • 4 / 5 1
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    bjr tres bien merci dom

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  • 4 / 5 1
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    Note : 9 Je suis content d'Eurodatacar. La société citée précédemment, devrait être plus explicative lors de de la demande des documents à fournir, pour la demande de remboursement.

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