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Résumé des avis
Chez europeturbo, les clients retiennent surtout un accueil téléphonique attentif, des réponses rapides par message et un traitement de commande simple. La livraison revient souvent comme très rapide, avec des colis bien emballés et des pièces reçues sans problème, même si certains signalent une facture de consigne envoyée après paiement, un injecteur manquant ou un mauvais envoi.
Livraison
"Commande de pièces et livraison très rapide. Je recommande ce site."
"L'article parfait et la livraison ultra rapide ?merci"
"ENTREPRISE TRES REACTIVE AU TELEPHONE SUPER CONSEIL ET ENVOI RAPIDE"
Réactivité
"Entreprise sérieuse, personnel a l'écoute et très professionnel,envoi rapide Je recommande cette entreprise ?"
"Collaborateurs très à l écoute du client, professionnalisme et rapidité...Un grand merci."
"Très bien accueillie au téléphone,et gestion du paiement Par email rapide"
Expertise des équipes
"J avais un doute , mais c est une entreprise tres serieuse, et tres professionnelle vous pouvee faire confiance."
"Envoi rapide de la commande et reception le lendemain ,ils sont trés professionnels"
"Très bien rapide professionnel"
Accueil et amabilité
"Personnel sympathique et professionnel"
"Service génial à l'écoute très rapide et très professionnel je recommande"
"Service rapide & professionnel."
Expérience digitale
"Envoi rapide et soigné. Site sérieux, je recommande ??"
"J'ai connu ce site par internet javais besoin d'un turbo j'ai commandé et je l'ai reçu en 24H à recommander"
"Service client à l'écoute, livraison dans les délais comme prévu Site à recommander"
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéSite pas actualiser , soit disant livrée 24h-48h , 1 semaines apres j'appel europe Turbo , le mec me sort que le site est pas actualisée et que meme son fournisseur ne la pus en stock , je me suis donc retrouvée avec 3 semaines de délai et avec du blabla de commerçial et des excuses bidon a chaque coup de fil suivants les semaines !! De plus on m'a promis de me rembourser la livraison (chose qui n'a pas était faite ) et le turbo est arrivée avec un pet au niveau des sorties d'air ET en supplément la géométrie gripée , dieu merçi il fonctionne malgré tout sa mais entreprise pas sérieuses du tout .
Réponse de Europeturbo.fr
Mr, après votre commande nous vous avons contacter et avons prévenu que le turbo n'était pas en stock et que cela prendrais 1-2 semaines de réceptionner le turbo. Soit vous pouvais choisir de se faire rembourser ou alors patienter que le turbo nous parvient pour qu'on puissent vous livrer par Chronopost. Nous sommes vraiment navré du délai anormalement long mais cela dépend du rareté du turbo et disponibilités des pièces. Nous allons procéder au remboursement des frais de ports qui n'ont pas était effectué. Cordialement Turbo Europe
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiétrès bonne com, aussi bien sur le chat que par mail ou par téléphone. Le turbo était bien emballé, envoyé rapidement avec son kit de joint. Il fonctionne parfaitement, le vieux a été renvoyé et j'ai retouché la caution. Rien à dire, très bon deal en ce qui me concerne...
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéTRES SERIEUX. JE RECOMMANDE.
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéCommander aujourd'hui, facture et ticket de cb reçu par mail, à suivre
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil très chaleureux, service rapide et professionnel.
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéExcellent service, jamais eue de problème avec Europe Turbo. Livraison toujours a temps.
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiésite très bien facile et clair pour commander.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait Le concept tres bien Suivre à la lettre les consigne Tout était parfait tres serieux
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéRapidité d envoi et détail des pieces
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis vraiment satisfaite de mon achat , très bon rapport qualité/prix. Le suivis du colis est hyper détaillé que ce soit pour la réception du nouveau turbo comme pour celui de la consigne. J'ai reçu mon turbo vraiment rapidement et emballé soigneusement. Je recommande Turbo Europe
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéÉquipe très professionnel et à l'écoute, leur renseignements est tout à fait compréhensible et professionnel
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéÉquipe top et très professionnel, accueil chaleureux. Je recommande fortement !
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéBonjour, livraison très rapide. Accueil très convivial et professionnel. Attendons remboursement du turbo retourné.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiééquipe professionnelle avec une approche professionnelle
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéMerci, je suis content d'avoir utilisé vos services!!
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéDes vrais professionnels à l'écoute. L'accueil et la sympathie sont au Rendez-vous. Je suis totalement satisfaite des services. Une équipe et une organisation parfaite
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéJe regrette pas d'avoir acheté sur le site, je conseillerais mon entourage
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfait de mon commande, paiement en plusieurs fois et sécurisé
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace à recommander
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