eyguebelle.fr

Avis clients de eyguebelle.fr

4.8 / 5 1

Calculé à partir de 192 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations eyguebelle.fr

  • Société

    Eyguebelle

  • Description

    Distillerie Eyguebelle, Sirops, Liqueurs de plante, de fruits, Crèmes de fruits en Drôme Provencale

  • Adresse

    Domaine Eyguebelle 3 chemin de la Méjeonne 26230 Valaurie

  • Website

    http://www.eyguebelle.fr

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Evaluations clients

  • 1 / 5 1
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    Site clair mais les frais d'expédition sont excessifs. Je ne commanderai plus sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par *

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    Réponse de eyguebelle.fr
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    Bonjour, tout d’abord, je vous remercie grandement pour l’intérêt que vous portez à nos produits et à notre société. Votre satisfaction est notre priorité et je comprends votre mécontentement au sujet des frais de port appliqués sur notre site internet. J’espère pouvoir vous expliquer au mieux pourquoi nous appliquons malheureusement des frais de port aussi onéreux. Le domaine Eyguebelle développe depuis 6 ans son service expédition et vente sur Internet, nous vendons des bouteilles de sirops et d’alcools qui sont en verre, le poids est donc plus conséquent qu’un colis habituel. De plus, il est très important que ces bouteilles soient correctement emballées dans des protections qui nécessitent également un coût supplémentaire afin que celles-ci arrivent à bon port. Nous ne margeons aucunement sur les frais de port, ceux-ci sont appliqués tels que nous les réglons aux transporteurs. Nous espérons pouvoir développer cette vente le plus possible, car nous pourrons par cela, négocier nos tarifs avec ces mêmes transporteurs, actuellement nous n’envoyons pas assez de colis pour pouvoir procéder à une renégociation. Les envois par messagerie sont limités par le poids du colis, c’est pour cela que nous ne pouvons envoyer plus de 12 bouteilles par colis, cependant si vous souhaitez faire une commande plus importante, cela est tout à fait possible. Nous procédons également à des envois par demi-palette, avec un minimum de commande de 25 bouteilles, cela ne nécessite pas d’emballage de protection, de ce fait les frais de port sont proportionnellement moins conséquent. Nous espérons avoir répondu au mieux à vos interrogations et nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin de plus de renseignements à ce sujet au 04 75 98 03 80.

    Réponse de Henri B
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    Merci pour vos explications, Cordialement, Laurence

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  • 5 / 5 1
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    LIVRAISON RAPIDE ET INFORMEE

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  • 5 / 5 1
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    Tout s’est très bien passé Merci beaucoup

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et soignée

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile, délai très bon, produit très bien empaqueté et protégé.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire, tout est très bien

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site

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  • 3 / 5 1
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    Vous devriez refaire complètement votre site. Nous ne sortons pas de Polytehniquee, mais pour faire cette commande qui était un cadeau pour une amie, nous avons "galéré" deux jours ma Femme et moi... Problème entre l'adresse de livraison et l'adresse de facturation, rien nétait clair. Heureusement que vos produits sont bons car autrement nous "laissé tomber". Meme pour écrire ces lignes, c'est compliqué...

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, emballage sécurisé et individuel.

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  • 4 / 5 1
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    tout est parfait sauf le prix élevé de la livraison

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  • 5 / 5 1
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    Tres bons produits. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Rapide super efficace merci pour l'emballage hyper sécurisé déjà client encore merci pour votre sérieux cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaisant

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  • 4 / 5 1
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    rapide a tout point de vue

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  • 5 / 5 1
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    Gros problème, les frais d’expédition sont important et je commande depuis prés de 10 ans et jamais un coupon de reduc. Impossible de commander plus de 12 bouteilles pour réduire les frais

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide et très bien protégée.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Comme toujours, haute qualité au rendez vous !

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour,je commande ce même magnum de liqueur de mandarine pour mon papa tous les ans et tout se passe toujours parfaitement. Je recommande vivement cet établissement

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  • 5 / 5 1
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    envoi rapide . bon produits .

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 4 / 5 1
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    Un peu de difficulté à retrouver les produits recherchés, la navigation est un peu aléatoire. Les produits étaient très bien emballés, rien à redire. Par contre la livraison, je devais être livré le jeudi, j'ai repoussé au vendredi, accord du livreur, envoi d'une plage horaire trop large, puis le matin envoi d'une plage entre 12 et 17h, puis message à 18h que je ne serai pas livré, sans explication. C'est le week-end, message pour une livraison le lundi, puis livraison vers 16h, soit deux journées bloqué à la maison. Pour ceux qui travaillent, c'est inacceptable. Moi je suis retraité, heureusement, mais deux jours à la maison. Je ne suis pas content. Merci de faire suivre.

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  • 5 / 5 1
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    Tout impeccable livraison hyper rapide A peine le temps de sortir les verres et c’est dans la boîte 🤣🤣🤣

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  • 5 / 5 1
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    Très facile d utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Délais respectés en période de surcharge de commandes(Noël. Bravo!

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  • 5 / 5 1
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    Envoi très rapide et conditionnement parfait

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et emballage parfait qui garantit un transport sans tracas et qui justifie les frais de port. Très satisfaite.

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  • 5 / 5 1
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    Tout a été parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Emballage très soigné et expédition rapide !

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide et soignée et même suite à une erreur service client au top

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  • 5 / 5 1
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    live

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  • 5 / 5 1
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    Des sirops d'exception, et un délai d'expédition tout simplement ultra rapide, bref, au TOP.

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  • 5 / 5 1
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    Le site est parfait facilite de navigation livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Parfait ! Rapide et professionnel. À recommander

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  • 4 / 5 1
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    frais de livraison trop elevés

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  • 5 / 5 1
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    tous est parfait arrivée dans le temps annoncé

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  • 4 / 5 1
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    super emballage

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  • 2 / 5 1
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    Très content des produits mais obliger les clients à commander les produits que par nombre impairs je trouve ça très moyen ! Je voulais commander 2 bouteilles obliger de commander 3 bouteilles sinon commande impossible.

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    Réponse de eyguebelle.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que les produits vous plaisent. Nous comprenons votre mécontentement concernant les envois par 1 ou 3 bouteilles, cependant le choix n'appartient pas à l'entreprise, en effet, nous utilisons des emballages de protections supérieures pour assurer une qualité de livraison optimale seulement ce type d'emballages pour 2 bouteilles n'existent pas. Nous sommes donc contraints d'utiliser des emballages de 1, 3, 6, 9 ou 12 bouteilles uniquement. Bien cordialement,

  • 5 / 5 1
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    Très bien emballé . Très vite livré. Parfait. Merci a vous

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et bien emballée

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  • 5 / 5 1
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    La navigation sur le site internet est fluide et intuitive, ce qui a facilité ma recherche et ma commande. La livraison a été rapide et ponctuelle. Je suis extrêmement satisfait de mon expérience d'achat avec Eyguebelle.

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  • 5 / 5 1
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    Bravo pour l'emballage !!!

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  • 5 / 5 1
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    Pas de chichi, simple et direct. Très bien

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  • 5 / 5 1
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    La commande est arrivée rapidement, les produits sont très bien, jamais déçue.

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  • 5 / 5 1
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    Site simple à utiliser Un petit bémol pour les frais de port. Ce qui me bloque pour acheter davantage, dommage

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  • 5 / 5 1
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    Envoi très rapide et soigné !!! Parfait , nous recommandons prochainement.

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  • 5 / 5 1
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    Site facile à utiliser. livraison rapide.

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  • 4 / 5 1
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    Commande reçue dans les temps, et très bien emballée.

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  • 5 / 5 1
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    Qualité de service et de livraison au top

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  • 5 / 5 1
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    site clair.

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme. Livraison rapide.

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  • 4 / 5 1
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    Il m'a été impossible de choisir la livraison à domicile pour une raison que j'ignore mais que j'aurais souhaitée

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité de livraison et excellents produits

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  • 5 / 5 1
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    Connais les produits depuis 1990 à l'époque chez les moines! Site parfait, emballage des produits "super satisfaisant" professionnalisme 20/20

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  • 5 / 5 1
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    J'ai bien reçu votre commande tout est ok

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  • 5 / 5 1
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    Je remercie eyguebelle. Rapidité et efficacité. Livraison parfaite et produits bien enveloppés. Rien a redire Je conseille vivement.

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  • 4 / 5 1
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    Rapidement commandé, rapidement livré. Bouteilles très bien protégées.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait J'avais peur pour l’emballage et bien non, envoi des 2 bouteilles très sécurisé avec du carton , les bouteilles filmées... Envoi plus que rapide , en 2 jours j'étais livré en point relais

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  • 5 / 5 1
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    Très simple, livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Tout le process s'est bien déroulé de la prise de commande à la réception. Simple et efficace

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  • 4 / 5 1
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    Délais raisonnables mais coût du transport beaucoup trop élévé. Le transport pour 6 bouteilles augmente le prix d'une bouteille de plus de 51%!

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  • 5 / 5 1
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    Très bien pour la commande, la navigation sur le site, la livraison rapide. Un peu dommage cependant qu'il soit nécessaire d'acheter un lot important de bouteilles pour que la commande soit prise en compte, et que les frais d'expédition soient élevés.

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  • 5 / 5 1
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    Facile d'utilisation.

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  • 5 / 5 1
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    Expédition rapide et soigneuse encore une fois. Et j espère que ces liqueurs donneront encore satisfaction. J aimerais un jour trouver vous de la liqueur de groseilles et de framboise. Ou même ces fantastiques vins faits avec ces fruits ou le cassis

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Frais de livraison élevés, mais le colis arrive en parfait état. Toutes les bouteilles sont emballées séparément dans un emballage spécifique.

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  • 5 / 5 1
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    je n'ai pas encore vérifié ma commande

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, très grande réactivité entre le moment où ma commande a été passée et je l'ai reçus (2jours) les produits sont d'une excellente qualité et m'ont été livré dans un emballage très bien conçu et sécurisant. Je recommande les produits et la société EYGUEBELLE

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite de ma commande et très bon sirop. Je repasserai commandes sans hésiter.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Commande rapide et le colis très bien emballé.

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  • 5 / 5 1
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    conditionnement parfait

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Super service je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Commande très facile à passer et livraison rapide. Le colis était ultra protégé.

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  • 3 / 5 1
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    Problème de livraison. autre point relais transporteur pas fiable

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  • 5 / 5 1
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    Prévenue en amont des horaires de livraison. Emballage qui protège les bouteilles. Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Les produits sont très bien emballé, pas de mauvaise surprise à l'arrivée et la qualité des produits est au rendez-vous. Je recommande

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  • 4 / 5 1
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    Site bien fait, livraison un peu chère

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  • 5 / 5 1
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    Produit bien emballé et livraison respectée

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  • 4 / 5 1
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    Contente des produits. Je n’ai pu utiliser mon code promo car valable que 48h c’est court. Produits bien emballés

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  • 5 / 5 1
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    Les meilleurs sirops que je connaisse ! Au top. + Livraison rapide est sans aucun souci.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait du produit, je recommande bientôt. produit bien emballé.Merci.

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  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait

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  • 5 / 5 1
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    Emballage de qualité. Top

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  • 5 / 5 1
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    Je ne connaissais pas, donc découverte. Emballage et livraison au top… Et excellente évaluation sur le site lui-même… donc ce sera une bonne surprise ;-)

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service, je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Très très rapide.👍

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  • 5 / 5 1
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    entreprise sérieuse à votre écoute

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  • 5 / 5 1
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    toujours très bien aucun souci

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  • 5 / 5 1
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    Livraison express,très bon emballage des produits!

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    La livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Je connaissais déjà les sirops Eyguebelle. Cette fois-ci, j'ai commandé des produits par correspondance qui ne sont pas disponible en grande surface. Livraison très rapide, bien protégé contre casse, qualité des produits excellente (comme d'habitude)

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  • 4 / 5 1
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    J'ai trouvé facilement le produit que je désirais. La livraison est intervenue très rapidement et c'était très bien emballé. Très bien dans l'ensemble

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    Facile d'accès et livraison hyper rapide

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    Absolument rien à redire, service impeccable et rapide... produits de qualité

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    tout était parfait

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    Très facile à utiliser

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    commande expédiée le jour même

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    Rapidité, efficacité (emballage très sécure), que demander de plus ?

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  • 5 / 5 1
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    Colis très bien protégé et arrivé en très bon état Jour et heure de livraison respectés

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    Livraison rapide, aucun souci

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  • 5 / 5 1
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    Commande ET livraison super rapides. Colis arrivé en bon état. Et produit toujours aussi délicieux. Je renouvellerai ma commande. Merci aux équipes Eyguebelle.

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  • 5 / 5 1
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    Super emballage sécurisant pour les bouteilles Bravo pour ce système

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  • 5 / 5 1
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    ma soeur s'est occupée de la commande.

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  • 5 / 5 1
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    Avons eu l occasion de goûter en vacances dans le sud on a trouvé ça excellent

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  • 5 / 5 1
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    Entièrement satisfait de ma commande

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  • 5 / 5 1
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    Commande livrée en 4 jours . Bouteilles parfaitement protégées . Je n' hesiterais pas à recommander.

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    Très bon site Web facile

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    Après que DPD n'ait pas livré la commande, j'ai porté plainte auprès de l'entreprise et une nouvelle commande a été livrée gratuitement à domicile trois jours plus tard. Félicitations pour la résolution rapide de la situation.

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  • 5 / 5 1
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    Rapport qualité prix au top, sirop artisanal au gout intense, arome bien subtil, mes deux préféré sont le reglisse et verveine, en revanche le prix de la livraison est haut, par rapport au prix du panier

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    Expédition conforme et rapide

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  • 5 / 5 1
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    envoi rapide, et emballage très protégé ras

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  • 5 / 5 1
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    le site est impeccable. On trouve tout de suite

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Je vous ais déjà félicité et envoyai un courriel décrivant mon plaisir

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  • 5 / 5 1
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    commande reçue très rapidement,,la bouteille très bien emballée et protégée!je regrette juste qu'on ne puisse pas commander les bouteilles par 2

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  • 4 / 5 1
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    Dommage qu’on ne puisse choisir son transporteur Peut mieux faire !

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  • 5 / 5 1
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    Toujours un plaisir de goûter vos sirops

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  • 5 / 5 1
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    Excellente sirop

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    Livraison parfaite et colis très bien conditionné .

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  • 5 / 5 1
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    Super site au top

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    correct

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    Vraiment des produits d'excellence à faire connaître

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    Très bien Plus homogène qu'avant

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    Le pastis est exceptionnel, les sirops sont excellents. Il y en a pour tous les goûts !

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    R.A.S, les produits que vous proposez sont d'excellente qualité. Merci à vous

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    le site est très facile

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    Impeccable

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    très bon produit

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    la livraison est déplorable ,impossibilité de se faire livrer a domicile c'est une vraie galère .j'ai 82 ans mal voyant je suis oblige de demander de l'aide pour récupérer ma livraison au bout de la ville .Sinon bien sur je ne serai pas déçu par vos produits que je connais bien ,ma fille habite près de chez vous

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    De très bons produits . Service rapide, impécable et soigné

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    Très facile pour passer commande, beaucoup de choix. Juste une remarque, frais de livraison trop trop chère, à revoir.

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    Excellents produits à prix raisonnables, frais de port exorbitants

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    délais et emballage très correct

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    Rien à dire sur la livraison et réponse très rapide.

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    Un site simple et très clair

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    Très bien fait.

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    Bouteilles très bien protégées et livraison plutôt rapide.

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    Coma dé rapidement expédiée, livraison impeccable, produits parfait Merci

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    Une première commande en direct chez Eyguebelle livraison très rapide et l’emballage est très sécurisé un grand bravo, je n’ésiterai plus à l’avenir un grand bravo

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    Le site est très bien fait. Je retire juste une étoile pour la page relative au transporteur, qui semble avoir été modifiée depuis, mais qui indiquait qu'on pouvait choisir son créneau et son jour de livraison alors que ce n'est pas le cas.

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    parfait comme toujours

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    Commande traitée rapidement et livraison rapide

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    Comma'nde nickel par contre pas livrée a la bonne adresse.

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    Bien content de ma première commande. Site simple d'utilisation et bien complet au niveau des informations. Livraison super rapide !!!

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    Tout ok

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