Evaluations clients
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par SN T.
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Parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par SN P.
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Commande parfaite comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Merci 😀 Très belle journée. Magalie du Service Client
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TRES PROFESSIONNEL
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC R.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, C'est un plaisir de vous lire. Merci. A très vite pour votre prochaine commande. Magalie du Service Client
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Comme toujours je n'ai rien à redire .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Merci pour votre fidélité 😀 A bientôt. Magalie du Service Client
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Bonjour pas de problème de livraison mais la navigation dur le site n'est pas forcément simple.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre difficulté de prise en main de notre site. N'hésitez pas à consulter notre guide utilisateur afin d'obtenir de l'aide dans votre utilisation de votre compte client. Maureen se tient également à votre disposition pour répondre à vos questions. Très belle journée. Magalie du Service Client
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Satisfait, livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien et très rapide. très large choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE V.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et de nos produits. A bientôt pour votre prochaine commande. Magalie du Service Client.
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Pas toujours facile de trouver rapidement les produits qui correspondent à nos critères de choix(aide avec le catalogue papier) Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Notre moteur de recherche vous permet de retrouver facilement un produit, et nous proposons la possibilité de comparer plusieurs produits entre eux. Toutefois je vous comprends, je trouve cela également parfois plus simple et agréable de chercher dans notre catalogue papier. Très belle journée. Magalie du Service Client
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE S.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par YANNIS T.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
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NICKEL. Merci
Avis du , suite à une expérience du par NADIA T.
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OK...
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
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Temps de livraison très long
Avis du , suite à une expérience du par SAMOENS A.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous faire un retour sur votre expérience. Après vérification des informations concernant votre commande, je constate effectivement que le délai de livraison de celle-ci est au-dessus de notre délai moyen. Malgré toute l'attention que nous portons à la livraison de nos commandes, le secteur géographique sur lequel vous vous trouvez n'est pas évident pour nos transporteurs. Nous allons toutefois faire notre maximum afin d'optimiser autant que possible ce délai. Nous restons à votre écoute. Magalie du Service Client
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
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Un service au top, envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT H.
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NICKEL COMME D'HABITUDE
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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Pas de soucis pour commander. Tout est clair
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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commande conforme et livraison dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE H.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Ravie de vous savoir satisfaite. Très belle journée. Magalie du Service Client
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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livraison rapide, livreur ponctuel et sympa, tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Votre livreur vous remercie pour cet excellent avis ! Très belle journée et à bientôt. Magalie du Service Client
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE G.
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Très satisfaisant et pro
Avis du , suite à une expérience du par MARIE K.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Merci beaucoup 😀 A très vite. Magalie du Service Client
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achat très bien on trouve ce que l'on cherche c'est TOP
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par GAMM VERT M.
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très bien, comme d'hab
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIAS W.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FANNY R.
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livraison dans les temps tout ok
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.
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top
Avis du , suite à une expérience du par SIMHA H.
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au top
Avis du , suite à une expérience du par DOLORES T.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Merci pour votre fidélité 😀 A bientôt. Magalie du Service Client
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par LORA A.
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livré dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par SUZY M.
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Commande faite et reçue très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par KARINE E.
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Très bien, merci
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE V.
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...
Avis du , suite à une expérience du par THONON LES ARTS C.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter. Très belle journée. Magalie du Service Client
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Site très simple d'utilisation, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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Très bien, service impeccable, livraison très rapide. Que du bien. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Merci beaucoup 😀 A très vite pour votre prochaine commande. Magalie du Service Client
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il manque une partie qui n'a pas été livrée
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Je pense que vous faites références aux enveloppes manquantes. Malheureusement celles-ci sont en rupture de stock et non réapprovisionnées. C'est pourquoi elles ont été supprimées de votre commande. N'hésitez pas à vous rapprochez de votre commercial ou de son assistant afin de trouver un produit de remplacement. Très belle journée. Magalie du Service Client
Réponse de VIRGINIE LSignalerMerci pour votre retour. Je trouvais étonnant de ne pas avoir de nouvelles concernant ce produit justement, de savoir si la livraison était repoussée ou simplement annulée...
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le site internet est bien, le service client très bien, la livraison aussi ;et service après vente rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE H.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Merci pour ce très bel avis qui ravi toutes nos équipes ! A très bientôt. Magalie du Service Client
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Commande facile et rapide, bons produits.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide et confirme
Avis du , suite à une expérience du par AGNES F.
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livraison complète et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien sauf le conditionnement des articles trop entassés dans le carton, ce qui a eu pour conséquence une déformation du classeur à sa réception
Avis du , suite à une expérience du par MALIKA R.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Je suis navrée d'apprendre que votre commande n'était pas conditionnée de manière optimale. N'hésitez pas à signaler à votre assistante Véronique si le produit est endommagé ou inutilisable afin que nous procédions si besoin à son remplacement. Très belle journée. Magalie du Service Client
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par TOMMY C.
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produits de qualité, large choix et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE D.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par NELLY D.
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fin
Avis du , suite à une expérience du par LUCY D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MAGASIN M.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Merci 😀 A bientôt. Magalie du Service Client
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Saisie pratique pour la commande en ligne. Livraison très rapide. Cartouches bien emballées.
Avis du , suite à une expérience du par GISELE B.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
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top
Avis du , suite à une expérience du par TONY T.
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parfait comme tjs merci
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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La date de livraison n'a pas été respectée. Le colis a été laissé chez un voisin.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Je vous remercie de nous avoir fait part de votre expérience. Je suis navrée d'apprendre que la date de livraison n'ai pas été respectée ainsi que votre instruction d'ouverture. Je constate toutefois que vous aviez déjà passé commande chez nous et que les précédentes livraisons se sont mieux déroulées. Nous faisons un point avec notre livreur afin que cet incident ne se reproduise pas. Je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément. Magalie du Service Client
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Site facile d'utilisation, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE R.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par RAFAEL R.
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Sur notre dernière commande, nous n'avons pas reçu les cartons de 5 ramettes de 500 feuilles objet de ce questionnaire. Nous n'avons eu aucune information sur la livraison de ces articles manquants
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Je suis navrée d'apprendre que votre commande ne vous a pas été livrée au complet suite à une rupture de stock sur la référence du papier. Malheureusement nous n'en avons pas été informés, nous n'avons donc pu agir et vous avertir avant. Cela explique pourquoi il ne figurait pas sur votre bon de livraison. Je constate que Sacha a fait le nécessaire pour vous renvoyé le papier manquant qui vous sera livré ce jour. Je vous en souhaite bonne réception. Magalie du Service Client
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Un grand merci pour ce gentil commentaire et pour votre commande. Nous vous souhaitons une agréable journée et un bon weekend. Magalie du Service Client
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ANNE CATHERINE L.
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
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Rapidité de livraison Facilité de commande grâce aux listes dédiées et aux favoris
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE H.
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Très bonne expérience. Catalogue facile d'utilisation. Livraison rapide et ponctuelle lorsque l'on choisit un jour en particulier.
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce très gentil avis. Très belle journée. Magalie du Service Client
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bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHAELLE R.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Merci 😀 Très belle journée. Magalie du Service Client
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Très bien, service impeccable, Livraison rapide. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ODILE P.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
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Commande réalisée avec soins sans oubli ou erreur. Livraison parfaite, un service de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par PEGGY M.
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aucun soucis.........comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par SN M.
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bien par contre compliqué pour se connecter
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Je suis navrée que vous ayez rencontré des problèmes pour vous connecter. A bientôt. Magalie du Service Client
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Bonjour, nous avons bien reçu notre colis c'est parfait. Bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par AGENCE S.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de l'apprendre. A bientôt pour votre prochaine commande. Magalie du Service Client
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ras
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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top
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA L.
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tres bien conforme
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE F.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par CHEF G.
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
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Commande livrée dans un délai très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Aucune remarque à faire car elle est simple
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
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Bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par AURELIA L.
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rapide
Avis du , suite à une expérience du par ATHIS MONS F.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MONIKA T.
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livraison rapide - parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Je suis ravie que vous soyez satisfaite de nos délais de livraison. Très belle journée. Magalie du Service Client
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
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efficace
Avis du , suite à une expérience du par SN L.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par NYX E.
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ça s'est bien passé comme à chaque commande toujours livraison rapide et soignée Merci
Avis du , suite à une expérience du par JAMILA S.
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Très rapide. Livraison dès le lendemain très appréciable. Commerciale référente toujours disponible, un vrai plus!
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Merci pour ce très bel avis. Catherine est ravie d'apprendre que vous êtes satisfaite de sa disponibilité. Très belle journée. Magalie du Service Client
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA S.
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Livreur très sympathique et les fournitures sont toujours transmissent dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL G.
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Très bien . délai de livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.
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toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LINE M.
Avis affichés par ordre chronologique