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Avis clients de fiducial-office-solutions.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 1972 avis obtenus sur les 12 derniers mois

5019 avis depuis le 06/10/2020

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Informations et contact Fiducial Office Solutions A propos d'Avis Vérifiés

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Informations fiducial-office-solutions.fr

  • Société

    Fiducial Office Solutions

  • Description

    Le spécialiste du monde du bureau - Livraison en moins de 24h et gratuite à partir de 50€ d'achat par votre chauffeur dédié. Une équipe d’experts, proche de vous, qui vous apporte des solutions Innovantes

  • Adresse

    29 RUE DE LA GRANGE 69009 LYON

  • Website

    https://www.fiducial-office-solutions.fr

  • Catégorie

    Services aux professionnels

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Commande parfaite comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Merci 😀 Très belle journée. Magalie du Service Client

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SN T.

  • 5 / 5
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    TRES PROFESSIONNEL

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC R.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, C'est un plaisir de vous lire. Merci. A très vite pour votre prochaine commande. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    Parfait comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par SN P.

  • 5 / 5
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    Comme toujours je n'ai rien à redire .

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Merci pour votre fidélité 😀 A bientôt. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    commande conforme et livraison dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE H.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Ravie de vous savoir satisfaite. Très belle journée. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    NICKEL. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA T.

  • 5 / 5
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    NICKEL COMME D'HABITUDE

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Pas de soucis pour commander. Tout est clair

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE S.

  • 4 / 5
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    Satisfait, livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Pas toujours facile de trouver rapidement les produits qui correspondent à nos critères de choix(aide avec le catalogue papier) Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Notre moteur de recherche vous permet de retrouver facilement un produit, et nous proposons la possibilité de comparer plusieurs produits entre eux. Toutefois je vous comprends, je trouve cela également parfois plus simple et agréable de chercher dans notre catalogue papier. Très belle journée. Magalie du Service Client

  • 4 / 5
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    Bonjour pas de problème de livraison mais la navigation dur le site n'est pas forcément simple.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre difficulté de prise en main de notre site. N'hésitez pas à consulter notre guide utilisateur afin d'obtenir de l'aide dans votre utilisation de votre compte client. Maureen se tient également à votre disposition pour répondre à vos questions. Très belle journée. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par YANNIS T.

  • 5 / 5
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    Un service au top, envoie rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT H.

  • 5 / 5
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    très bien et très rapide. très large choix de produits

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE V.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et de nos produits. A bientôt pour votre prochaine commande. Magalie du Service Client.

  • 3 / 5
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    Temps de livraison très long

    Avis du , suite à une expérience du par SAMOENS A.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de nous faire un retour sur votre expérience. Après vérification des informations concernant votre commande, je constate effectivement que le délai de livraison de celle-ci est au-dessus de notre délai moyen. Malgré toute l'attention que nous portons à la livraison de nos commandes, le secteur géographique sur lequel vous vous trouvez n'est pas évident pour nos transporteurs. Nous allons toutefois faire notre maximum afin d'optimiser autant que possible ce délai. Nous restons à votre écoute. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.

  • 4 / 5
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    OK...

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.

  • 5 / 5
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    Très satisfaisant et pro

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE K.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup 😀 A très vite. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    livraison rapide, livreur ponctuel et sympa, tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Votre livreur vous remercie pour cet excellent avis ! Très belle journée et à bientôt. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    achat très bien on trouve ce que l'on cherche c'est TOP

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par GAMM VERT M.

  • 5 / 5
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    livraison dans les temps tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

  • 4 / 5
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    Commande faite et reçue très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE E.

  • 5 / 5
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    très bien, comme d'hab

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIAS W.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY R.

  • 5 / 5
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    au top

    Avis du , suite à une expérience du par DOLORES T.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Merci pour votre fidélité 😀 A bientôt. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par SIMHA H.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par THONON LES ARTS C.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter. Très belle journée. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, livraison très rapide. Que du bien. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup 😀 A très vite pour votre prochaine commande. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    Très bien, merci

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE V.

  • 5 / 5
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    livré dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par SUZY M.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LORA A.

  • 5 / 5
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    Site très simple d'utilisation, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 5 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    le site internet est bien, le service client très bien, la livraison aussi ;et service après vente rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE H.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Merci pour ce très bel avis qui ravi toutes nos équipes ! A très bientôt. Magalie du Service Client

  • 4 / 5
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    il manque une partie qui n'a pas été livrée

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis. Je pense que vous faites références aux enveloppes manquantes. Malheureusement celles-ci sont en rupture de stock et non réapprovisionnées. C'est pourquoi elles ont été supprimées de votre commande. N'hésitez pas à vous rapprochez de votre commercial ou de son assistant afin de trouver un produit de remplacement. Très belle journée. Magalie du Service Client

    Réponse de VIRGINIE L
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    Merci pour votre retour. Je trouvais étonnant de ne pas avoir de nouvelles concernant ce produit justement, de savoir si la livraison était repoussée ou simplement annulée...

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  • 4 / 5
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    Très bien sauf le conditionnement des articles trop entassés dans le carton, ce qui a eu pour conséquence une déformation du classeur à sa réception

    Avis du , suite à une expérience du par MALIKA R.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Je suis navrée d'apprendre que votre commande n'était pas conditionnée de manière optimale. N'hésitez pas à signaler à votre assistante Véronique si le produit est endommagé ou inutilisable afin que nous procédions si besoin à son remplacement. Très belle journée. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    Commande facile et rapide, bons produits.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et confirme

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES F.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    livraison complète et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY D.

  • 1 / 5
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    Sur notre dernière commande, nous n'avons pas reçu les cartons de 5 ramettes de 500 feuilles objet de ce questionnaire. Nous n'avons eu aucune information sur la livraison de ces articles manquants

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Je suis navrée d'apprendre que votre commande ne vous a pas été livrée au complet suite à une rupture de stock sur la référence du papier. Malheureusement nous n'en avons pas été informés, nous n'avons donc pu agir et vous avertir avant. Cela explique pourquoi il ne figurait pas sur votre bon de livraison. Je constate que Sacha a fait le nécessaire pour vous renvoyé le papier manquant qui vous sera livré ce jour. Je vous en souhaite bonne réception. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par TONY T.

  • 5 / 5
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    très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par RAFAEL R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MAGASIN M.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Merci 😀 A bientôt. Magalie du Service Client

  • 3 / 5
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    La date de livraison n'a pas été respectée. Le colis a été laissé chez un voisin.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait part de votre expérience. Je suis navrée d'apprendre que la date de livraison n'ai pas été respectée ainsi que votre instruction d'ouverture. Je constate toutefois que vous aviez déjà passé commande chez nous et que les précédentes livraisons se sont mieux déroulées. Nous faisons un point avec notre livreur afin que cet incident ne se reproduise pas. Je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    fin

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par TOMMY C.

  • 5 / 5
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    produits de qualité, large choix et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE D.

  • 5 / 5
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    Saisie pratique pour la commande en ligne. Livraison très rapide. Cartouches bien emballées.

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE B.

  • 5 / 5
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    parfait comme tjs merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour ce gentil commentaire et pour votre commande. Nous vous souhaitons une agréable journée et un bon weekend. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison Facilité de commande grâce aux listes dédiées et aux favoris

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE H.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience. Catalogue facile d'utilisation. Livraison rapide et ponctuelle lorsque l'on choisit un jour en particulier.

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour ce très gentil avis. Très belle journée. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    aucun soucis.........comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par SN M.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAELLE R.

  • 5 / 5
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    Commande réalisée avec soins sans oubli ou erreur. Livraison parfaite, un service de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par PEGGY M.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Merci 😀 Très belle journée. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, Livraison rapide. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE P.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    bien par contre compliqué pour se connecter

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis. Je suis navrée que vous ayez rencontré des problèmes pour vous connecter. A bientôt. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA L.

  • 4 / 5
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    Bonjour, nous avons bien reçu notre colis c'est parfait. Bonne journée

    Avis du , suite à une expérience du par AGENCE S.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de l'apprendre. A bientôt pour votre prochaine commande. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    tres bien conforme

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE F.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

  • 4 / 5
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    Bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIA L.

  • 5 / 5
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    Commande livrée dans un délai très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Aucune remarque à faire car elle est simple

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par CHEF G.

  • 5 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    livraison rapide - parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Je suis ravie que vous soyez satisfaite de nos délais de livraison. Très belle journée. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MONIKA T.

  • 4 / 5
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    rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ATHIS MONS F.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par NYX E.

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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.

  • 5 / 5
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    toujours satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LINE M.

  • 5 / 5
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    ça s'est bien passé comme à chaque commande toujours livraison rapide et soignée Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JAMILA S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA S.

  • 5 / 5
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    Très rapide. Livraison dès le lendemain très appréciable. Commerciale référente toujours disponible, un vrai plus!

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.

    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Merci pour ce très bel avis. Catherine est ravie d'apprendre que vous êtes satisfaite de sa disponibilité. Très belle journée. Magalie du Service Client

  • 5 / 5
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    Livreur très sympathique et les fournitures sont toujours transmissent dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL G.

  • 5 / 5
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    efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SN L.

  • 5 / 5
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    Très bien . délai de livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.

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