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Avis clients de fiducial-office-solutions.fr

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Calculé à partir de 1260 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations fiducial-office-solutions.fr

  • Société

    Fiducial Office Solutions

  • Description

    Le spécialiste du monde du bureau - Livraison en moins de 24h et gratuite à partir de 50€ d'achat par votre chauffeur dédié. Une équipe d’experts, proche de vous, qui vous apporte des solutions Innovantes

  • Adresse

    29 RUE DE LA GRANGE 69009 LYON

  • Website

    https://www.fiducial-office-solutions.fr

  • Catégorie

    Services aux professionnels

A propos de Avis Vérifiés

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    bon rapport qualité / prix !

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Je suis tout à fait satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Livraison et préparation sérieuses

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    Réponse de fiducial-office-solutions.fr
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    Bonjour, Je suis ravie d'apprendre le bon déroulement de votre commande et vous remercie de nous en faire part. Très belle journée. Magalie du Service Client

  • 5 / 5 1
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    Livraison conforme, livrée rapidement comme d'habitude, livreur très sympa et souriant comme d'habitude :)

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour, Votre livreur et moi-même vous remercions pour votre sympathique commentaire. Très belle journée et à bientôt. Magalie du Service Client

  • 5 / 5 1
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    Depuis 9 ans, vari palisir de travailler avec FIDUCIAL. Bonne écoute du besoin et réactif. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre fidélité. Vos contacts sont ravis d'apprendre que vous êtes toujours très satisfaite de nos services. A très vite pour votre prochaine commande. Magalie du Service Client

  • 5 / 5 1
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    toujours parfait

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  • 4 / 5 1
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    Déçue de la qualité des chemises jaune qui ressemblent plus à des sous/chemises

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Je suis toutefois navrée d'apprendre que l'un de vos produits ne corresponde pas à vos attentes. N'hésitez pas à contacter votre assistante à ce sujet. Très bonne journée et bon weekend. Magalie du Service Client

  • 5 / 5 1
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Comme d'habitude parfait pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour, Merci de votre fidélité. A bientôt. Magalie du Service Client

  • 5 / 5 1
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    ras

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  • 1 / 5 1
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    A quoi cela sert il de demander des avis si c est pour les censurer quand ils vous dérangent ?! C est lamentable !

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour, Nous vous remercions de nous laisser à nouveau votre avis. Le fait que votre avis ai été signalé vient du fait qu'il ne respect pas les conditions définies par l'organisme de notation. A savoir le fait que vous n'évaluez pas nos services ou notre site mais uniquement le prix d'un de nos produits. Votre note ne peut faire le motif d'un signalement si votre avis répond aux exigences de l'organisme et si bien entendu il est constructif. Nous restons à votre écoute. Très belle journée. Magalie du Service Client

  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Point fort : rapidité de livraison.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide

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  • 5 / 5 1
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    TOP

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  • 4 / 5 1
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    oui bon

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  • 5 / 5 1
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    Toujours aussi efficace .

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour, Merci pour votre fidélité 😀 A bientôt pour votre prochaine commande. Magalie du Service Client

  • 5 / 5 1
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    BIEN

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours très réactif

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre très bon avis 😀 A très vite. Magalie du Service Client

  • 4 / 5 1
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    R.A.S

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  • 4 / 5 1
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    Commande et délai de livraison conforme aux attentes.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Très belle journée. Magalie du Service Client

  • 5 / 5 1
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    très satisfait du produit

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  • 5 / 5 1
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    Bonne expérience

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  • 5 / 5 1
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    TRES SATISFAITE

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    ras

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    TRES REACTIF

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 4 / 5 1
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    RIEN A SIGNALER. TOUT EST OK.

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    SITE TRES PRATIQUE ET ENVOI RAPIDE

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    Bonjour, Nous sommes ravis de répondre à vos attentes. A bientôt. Magalie du Service Client

  • 4 / 5 1
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    aucun souci à signaler

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  • 5 / 5 1
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    SITE TRES CONVIVIAL, COMMANDE FACILE, LIVRAISON RAPIDE. PERSONNEL AU TELEPHONE ET LE LIVREUR TRES PROFESSIONNEL ET SYMPATHIQUE.

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    Bonjour, Quel plaisir de lire votre satisfaction ! L'ensemble de nos équipes et vos interlocuteurs commerciaux se joignent à moi pour vous remercier pour votre fidélité. Très belle journée et bon weekend. Magalie du Service Client

  • 5 / 5 1
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    BIEN

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    Très bien

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    TRES BIEN

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    LIVRAISON RAPIDE

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    Très bien et rapide

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    Bonjour, Ravie de vous savoir satisfaite 😀. Très bon weekend. Magalie du Service Client

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    très bien

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    Très bien, de plus livraison rapide, livreur au top. Merci

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    Bonjour, Votre livreur se joint à moi pour vous remercier pour votre avis. A bientôt pour votre prochaine commande. Magalie du Service Client

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    Rapide et efficace

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    professionnel et rapide

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    tres bien

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    super et conforme

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    coût efficacité rapidité

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  • 1 / 5 1
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    trop cher!

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    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Je regrette d'apprendre que les tarifs négociés par votre entreprise ne soit pas à la hauteur de vos attentes. J'en informe votre commerciale afin qu'une solution vous soit apportée. Très belle journée. Magalie du Service Client

  • 4 / 5 1
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    prestation réalisée rapidement - commande fiable.

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    Bonjour, Merci 😀 Très bonne journée. Magalie du Service Client

  • 4 / 5 1
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    navigation sur le site

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    livraison très rapide

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    RAS

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    Rien à redire

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    Attention quand même à éviter des emballages trop nombreux !!

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous y travaillons. Nous nous donnons deux ans pour réduire au maximum nos emballage et suremballage inutiles sur tous nos produits. Très belle journée. Magalie du Service Client

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    Respect des délais de livraison.

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Bonjour, C'est un plaisir de vous lire. Merci ! A très vite. Magalie du Service Client

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    livraison conforme à la commande

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  • 5 / 5 1
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    Etant sur un catalogue personnalisé je suis contrainte à certains articles mais je trouve ce dont j'ai besoin. Les articles sont de bonne qualité et la livraison rapide et sans manque.

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    Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience et votre fidélité. A bientôt. Magalie du Service Client

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    Livraison conforme à la commande et délai de réception rapide

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    livraison rapide, efficace

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    très bien

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    toujours très satisfaite du délais de livraison extrêmement court , seul hic certains produits ne sont pas commandables pour l'entreprise ( par exemple les pochettes pastels ) dommage cela changerait du classique.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de nos services. Le choix des produits proposés pour vos commandes revient à votre entreprise. Vous pouvez adresser une demande à votre service achats pour peut-être commander certains produits dans d'autres coloris. Je vous souhaite une excellente journée. Magalie du Service Client

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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Un seul produit était cassé. Il va être renvoyé lundi. Relation avec assistante et commerciale excellente

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    Bonjour, Anne et Peggy sont très heureuses d'apprendre votre satisfaction et vous en remercie. Passez un excellent weekend. Magalie du Service Client

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    RAS

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    Interlocuteur disponible, rapidite de l envoi

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    Bonjour, Merci pour votre très bel avis. A bientôt sur notre site. Magalie du Service Client

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    très bon délai de livraison

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 3 / 5 1
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    Livraison faite aux bureaux d'une autre entreprise, donc arrivée dans nos bureaux après quelques jours

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    Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Je suis navrée que les indications de livraison n'ont pas été respectées pour votre commande. Je demande à votre assistante Sandra de vous contacter afin de faire un point sur les éléments dont nous disposons pour la livraison afin que cela ne se reproduise pas. Très belle journée. Magalie du Service Client

  • 3 / 5 1
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    pas toujours très clair dans les chapitres de recherche

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Je suis navrée que vous ne trouviez pas nos univers produits pratique dans vos recherches. N'hésitez pas à saisir des mots clés dans la barre de recherche pour plus de rapidité. Je reste disponible ainsi que votre assistant si besoin. Magalie du Service Client

  • 5 / 5 1
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    Rapidité et professionnalisme

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  • 2 / 5 1
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    Problème lors de la livraison, un colis inversé avec un autre client, et résolution du problème beaucoup trop longue, nécessitant plusieurs rappels à votre service client. 15 jours pour relivrer un carton de ramette A4 FIDUCIAL, c'est trop long.

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    Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Je suis tout à fait d'accord avec vous sur le délai de traitement anormal de votre réclamation. Je vais vérifier les éléments en interne afin de comprendre ce qu'il s'est produit, mais je pense que cela est exceptionnel. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Magalie du Service Client

  • 4 / 5 1
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    très bien comme d'habitude

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  • 5 / 5 1
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    La livraison était très rapide. Nous en sommes satisfait.

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    Rapidité de réception. Nous vous remercions Cordialement

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    Bonjour, C'est nous qui vous remercions pour votre commande. A bientôt. Magalie du Service Client

  • 5 / 5 1
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    Efficace et rapidité de la livraison. RAS

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    conforme ras

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  • 5 / 5 1
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    bien

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    Très bien, aucun souci! Rapide

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  • 5 / 5 1
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    très satisfait

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    Très bien

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    très rapide

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    rien à signaler

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    Livraison rapide.

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    C'était parfait

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à ma commande. Rapidité de livraison.

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    Bonjour, Merci pour votre fidélité. A bientôt pour votre prochaine commande. Magalie du Service Client

  • 5 / 5 1
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    bon

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  • 5 / 5 1
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    parfait !

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    SERVICE RAPIDE

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Très belle journée. Magalie du Service Client

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    Bien. Aucun problème

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Très bien

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    Site accessible, livraison rapide

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    Une poubelle en plastique est arrivée cassée. Sinon tout était bien, livraison très rapide Merci !

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    Bonjour, Merci pour votre avis. J'informe votre assistant qu'un produit est arrivé cassé. Toutes nos excuses pour ce désagrément. A bientôt. Magalie du Service Client

  • 5 / 5 1
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    Bien & Très très bonne réactivité.

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    RAS - TB

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    TRES BIEN

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    000

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