Blog Pour les entreprises

Home
Services aux professionnels
Fiducial-Office-Solutions.fr

Fiducial-Office-Solutions.fr

Services aux professionnels

4.7

(5 507)

Blog Pour les entreprises

Fiducial-Office-Solutions.fr

4.7

Aller sur le site

Aperçu
Avis
À propos
Nos engagements

Avis pour Fiducial-Office-Solutions.fr

Total: 5 507 avis depuis 06/10/2020

4.7

Basé sur 1 230 avis des 12 derniers mois

5

79%
4

14%
3

4%
2

1%
1

1%

Résumé des avis

Les avis clients soulignent la rapidité et l'efficacité des livraisons, ainsi que la qualité du service. Beaucoup apprécient la simplicité des commandes sur le site et la conformité des produits reçus.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Les avis clients soulignent la rapidité et l'efficacité des livraisons, ainsi que la qualité du service. Beaucoup apprécient la simplicité des commandes sur le site et la conformité des produits reçus.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

Merci pour votre retour !

Utile ?

Filters

5

79%
4

14%
3

4%
2

1%
1

1%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Déposer un avis

1 Remplissez le formulaire
2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Votre e-mail *

Confirmer votre e-mail *

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

A. A.
28 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout c'est bien passé et agréablement surpris par le délais de livraison
Expérience du: 25 mai 2022
A. A.
28 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Problème de référence , manque variété d'articles
Expérience du: 30 mai 2022
A. A.
28 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
service impeccable bonne réception téléphonique , site internet très bien et le service livraison super
Expérience du: 30 mai 2022
A. A.
28 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Habituée au site, les commandes se passent toujours sans problème et si je rencontre des difficultés, j'envoie un mail et je suis accompagnée
Expérience du: 19 mai 2022
A. A.
28 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 25 mai 2022
A. A.
24 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait ! Livraison rapide
Expérience du: 24 mai 2022
A. A.
24 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
correct
Expérience du: 28 mai 2022
A. A.
23 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
parfait
Expérience du: 23 mai 2022
A. A.
23 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide
Expérience du: 24 mai 2022
A. A.
23 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
LIVREE RAPIDEMENT
Expérience du: 24 mai 2022
A. A.
23 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
OK RAS
Expérience du: 24 mai 2022
A. A.
23 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi rapide des articles commandé
Expérience du: 5 mai 2022
A. A.
23 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très réactif merci encore de votre efficacité
Expérience du: 18 mai 2022
A. A.
22 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du: 24 mai 2022
A. A.
22 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
un bon suivi.
Expérience du: 6 avr. 2022
A. A.
22 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
pas reçu le bon produit , les ramettes n'était pas la marque attendue
Expérience du: 23 mai 2022
Réponse de fiducial-office-solutions.fr

Bonjour, Merci d'avoir prit le temps de nous laisser un avis. Nous sommes navrés que votre expérience chez Fducial ne vous ai pas donné entière satisfaction. Malheureusement suite au contexte actuel, nous sommes en rupture mondiale de papier, nous fournisseurs n'ont pas de visu de leur stock pour cela que nous rencontrons des dysfonctionnements. Nous faisons tout notre possible pour livrer et remplacer le papier de nos clients. En vous souhaitant une bonne journée. Le Service Clients.
A. A.
21 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison efficace et rapide. Boites ci-dessous abimées frais de port sur la même livraison car complément de commande passée 5 minutes après la première à cause d'un oubli.
Expérience du: 21 mai 2022
Réponse de fiducial-office-solutions.fr

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que votre expérience ne vous apporte pas entière satisfaction. Nous vous invitons à vous retourner vers votre assistante commerciale pour plus d'informations concernant le déroulé de votre commande. En vous souhaitant une bonne journée Le Service Clients
A. A.
21 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande d'un produit de votre marque, reçu un autre produit de qualité au dessus, prix très différent de celui commandé. Si le produit que je commande d'habitude n'est pas dispo, et que vous me faites parvenir un autre produit, il serait bien d'être prévenu avant de recevoir, car le prix est le double de ma commande originale. Et j'aurai certainement commandé ailleurs et moins chers.
Expérience du: 9 mai 2022
Réponse de fiducial-office-solutions.fr

Bonjour, Merci d'avoir prit le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes navrés que votre expérience chez nous ne vous ai pas donné entière satisfaction. Nous faisons remonter cette infos auprès du service concerné. Et nous excusons pour la gêne occasionnée. En vous souhaitant une belle journée. Le Service Clients.
A. A.
21 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien
Expérience du: 23 mai 2022
A. A.
21 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien. livraison et paquet impeccables. produit génial
Expérience du: 23 mai 2022

1 ... 249 ... 272

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fiducial-Office-Solutions.fr

Fiducial Office Solutions

Le spécialiste du monde du bureau - Livraison en moins de 24h et gratuite à partir de 50€ d'achat par votre chauffeur dédié. Une équipe d’experts, proche de vous, qui vous apporte des solutions Innovantes

Contact

29 RUE DE LA GRANGE , LYON 69009

www.fiducial-office-solutions.fr Services aux professionnels

Aller sur le site

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

Voir notre charte de transparence

Gestion des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience, mesurer l’audience et vous proposer des contenus adaptés. Vos données personnelles sont protégées et ne seront jamais partagées sans votre accord.

Paramètres des cookies

Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.

Mesure d'audience Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity