Avis clients de filfafrance.fr

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Calculé à partir de 20 avis obtenus sur les 12 derniers mois

113 avis depuis le 03/06/2019

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Informations filfafrance.fr

  • Société

    Filfa France

  • Description

    Depuis près de 30 ans, Filfa France est présent dans l'univers des produits d'hygiène et d'entretien en France pour les professionnels et particuliers. Engagés au quotidien, notre mission principale est d'offrir à nos clients des produits responsables, durables & respectueux de l'environnement. Avec un traitement rapide de vos commandes, notre service de livraison est conçu pour vous simplifier la vie. Profitez de la livraison offerte dès 120 € HT en région parisienne et 250 € HT en province.

  • Adresse

    5 rue des Côtes d'Orval 78550 Houdan

  • Website

    https://www.filfafrance.fr

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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A propos de Avis Vérifiés

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 3 / 5
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    Le colis est parvenu au point relais en piteux etat. En effet, le carton etait eventre et les bidons de 5 litres a l’interieur etaient deformes mais le contenu n’a pas coule. Merci de prevoir des emballages adaptes et du rembourrage pour les prochaines commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.

    Réponse de filfafrance.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant l'état de votre colis. Nous comprenons votre frustration et prenons vos remarques très au sérieux. Votre expérience est importante pour nous et nous veillons à améliorer nos emballages pour garantir une livraison en parfait état. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou questions. Cordialement. L’équipe filfafrance.fr

  • 5 / 5
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    Première expérience parfaitement positive

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE B.

    Réponse de filfafrance.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir prochainement sur filfafrance.fr. Cordialement. L’équipe filfafrance.fr

  • 5 / 5
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    Des bons prix et expédié assez rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par JITKA B.

    Réponse de filfafrance.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos prix et la rapidité de l'expédition. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe filfafrance.fr

  • 1 / 5
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    Lorsque j'ai ouvert le colis le flacon s'était vidé de moitié bouchon cassé très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

    Réponse de filfafrance.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre flacon est arrivé endommagé et que cela a entraîné une déception. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer la qualité de nos emballages. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, L’équipe filfafrance.fr

    Réponse de Laurent P
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    Bonjour je ne manquerai pas de vous faire auprès de mes collègues une très mauvaise publicité

    Réponse de filfafrance.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez reçu un flacon endommagé dans votre colis. Avez-vous déjà contacté notre service SAV pour signaler ce problème ? Si vous le souhaitez, nous pouvons bien entendu vous renvoyer un spray de remplacement. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement, L'équipe filfafrance.fr

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  • 5 / 5
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    bons produits, prix correct et parfois des belles promo. livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE V.

    Réponse de filfafrance.fr
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et nos promotions, ainsi que la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt sur filfafrance.fr ! Cordialement, L'équipe filfafrance.fr

  • 5 / 5
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    achat conforme. Concernant la livraison évitez de proposer colissimo. Après un refus de ce livreur la poste, votre SAV à très réagit en prenant un autre livreur. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC P.

    Réponse de filfafrance.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat vous satisfait et que notre service client a su réagir rapidement. Vos remarques sur les options de livraison sont précieuses pour nous, et nous ne manquerons pas de les prendre en compte. Cordialement. L’équipe filfafrance.fr

  • 5 / 5
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    Très satisfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

    Réponse de filfafrance.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et votre soutien nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe filfafrance.fr

  • 5 / 5
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    site efficace, livraison rapide, franco pas trop élevé

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE V.

    Réponse de filfafrance.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'efficacité de notre site et notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur filfafrance.fr. Cordialement. L’équipe filfafrance.fr

  • 5 / 5
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    Conforme à la commande. Expédition rapide.a conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE L.

    Réponse de filfafrance.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme et que l'expédition a été rapide. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe filfafrance.fr

  • 5 / 5
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    SERVICE RAPIDE JE CONSEILLE CE SITE

    Avis du , suite à une expérience du par DRAGO Z.

    Réponse de filfafrance.fr
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et que vous souhaitez recommander notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer d'offrir une expérience de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe filfafrance.fr

  • 4 / 5
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    délai respecté , produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

    Réponse de filfafrance.fr
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    Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, L'équipe de filfafrance.fr

  • 5 / 5
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    Voilà des années que j'utilise ce site pour acheter du papier toilette feuille, puisque je n'en trouve plus en super-marché, et je suis très satisfait de l'utilisation de ce site à tous les niveaux - rapidité de livraison, prise en compte des problèmes, etc... Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ H.

    Réponse de filfafrance.fr
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    Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre site, de la rapidité de livraison à la prise en compte de vos besoins. Votre confiance et vos recommandations nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe de filfafrance.fr

  • 5 / 5
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    parfait, expedition tres rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.

  • 5 / 5
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    Produits faciles à trouver, navigation très rapide et simple

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH P.

    Réponse de filfafrance.fr
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    Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits faciles à localiser et que vous avez apprécié la simplicité de navigation sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre observation. Cordialement, L’équipe de filfafrance.fr

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N.

    Réponse de filfafrance.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir une expérience de qualité. N'hésitez pas à partager vos pensées avec nous à l'avenir ! Cordialement, L’équipe Filfa France

  • 5 / 5
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    Correspond aux spécifications annoncées. Pas bruyant. Utilisé derrière un réservoir double cyclonique pour sciures de bois, le filtre est propre. Ravis de l'achat. Un plus serait d’y rajouter une prise 230v.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

    Réponse de filfafrance.fr
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit répond à vos attentes et qu'il fonctionne efficacement pour vos besoins. Votre suggestion d'ajouter une prise 230V est très appréciée et sera prise en compte pour nos futurs développements. Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement de votre achat ! Cordialement, L'équipe filfafrance.fr

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL U.

  • 4 / 5
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    Facile de commander

    Avis du , suite à une expérience du par SHÉHÉRAZADE M.

    Réponse de filfafrance.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour sur votre expérience de commande. Nous sommes ravis d'apprendre que le processus vous a paru facile. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous aident à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe filfafrance.fr

  • 5 / 5
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    Impeccable ! Livraison rapide et produit performant ! Cliente régulière depuis 2 ans, je recommande Filfa France

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY C.

    Réponse de filfafrance.fr
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    Merci pour votre fidélité et ce retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous donne satisfaction. Bien à vous, l'équipe Filfa France.

  • 5 / 5
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    Je suis nouvelle cliente et je suis très satisfaite des services. Très professionnel. Et très réactif dans le suivi clientèle. Je suis également ravie sur les produits commandés Merci encore à vous pour votre compétence.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

    Réponse de filfafrance.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et des produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance. À bientôt, L'équipe Filfa France

  • 5 / 5
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    Magasin sérieux.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 1 / 5
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    Les brosses à ongles reçues ne correspondaient en rien à la photo présentées sur le site internet. Pas fiable.

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  • 5 / 5
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    Tres bon produit eco-responsable et qualite/prix.Envoie rapide.

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

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  • 1 / 5
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    Je n'ai toujours pas reçu ma commande ... depuis le 27 juillet 2020. Ils sont donc incapable d'assurer une livraison, et me propose aucune alternative (remboursement ou autre).

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  • 5 / 5
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    Correspond à mon attente

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    Satisfactory

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  • 5 / 5
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    Pas de problème particulier rencontre sauf délai de livraison plus long que prévu cause Covid

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  • 5 / 5
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    comme d'habitude tres bon service............site facile

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  • 4 / 5
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    Livraison dans les délais

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit très bien emballé dans son carton pour éviter toute fuite.

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  • 3 / 5
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    La facture qu'il faut réclamer malgré le paiement et la réception de la commande ( 2ème commande 2ème facture que nous réclamons...)

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  • 5 / 5
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    produit conforme, rapidité de livraison, prix intéressant

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  • 4 / 5
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    Très bien, livraison rapide. Produits de bonne qualité, malgré une forte augmentation du prix de certains produits.

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de la rapidité et de l'efficacité dans ll'exécution de la commande.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 1 / 5
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    Non conforme à ma commande .

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  • 3 / 5
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    Navigation ok

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    entière satisfaction

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait pour Filfafrance. Par contre livraison Collissimo assez tardive si j'en juge par les mails que vous m'aviez fait dès ma commande.

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  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation rapide d'envoi

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    merci bon suivi bonne reception

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  • 1 / 5
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    Horrible, je n’ai jamais reçu ma commande, en plus, j’ai dû contacter filfa france pour leur expliquer ma situation mais ils n’ont rien fait pour résoudre le problème. Je n’ai commanderai plus jamais rien chez eux.

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  • 5 / 5
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    Parfait rapide et efficace merci

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  • 5 / 5
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    Une équipe souriante et serviable, De très bons conseils.

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  • 5 / 5
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    Société sérieuse , Je recommande

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  • 4 / 5
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    aucun problème a signaler, si ce n'est que le produit est arrivé cassé dû au transport.

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  • 2 / 5
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    Toujours pas livrée et pas de réponse sur ma commande.. Cela est la 2ème fois que le délai de préparation est très (trop) long. À éviter si vous tenez à recevoir votre commande rapidement

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  • 5 / 5
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    Commande conforme à mon attente. Service rapide, produit bien emballé.

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    Transaction parfaite (qualité, rapidité)

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  • 4 / 5
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    CLAIR ET FACILE D'UTILISATION

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  • 5 / 5
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    Arrivée dans les temps au relais. Emballage satisfaisant. Je recommande ce site.

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  • 2 / 5
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    Les deux bouteilles se sont versées dans le carton donc vide. J ai payé pour rien.

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    Rapide et très bon produits

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  • 5 / 5
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    Bien dans l'ensemble, dommage qu'il n'y à plus de lessive en poudre

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Avis affichés par ordre chronologique