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Résumé des avis
Filtres Spa est apprécié pour la qualité et la rapidité de ses services. Les clients soulignent la facilité de commande et la fidélité à la marque, mentionnant également un large choix de produits.
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéSite simple d'utilisation. Prix et choix correct.
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéSuoper
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéRapide et sérieux
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéBon site seul bémol un petit retard sur la livraison
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéSv rapide, emballage ok
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéParfait! Rien à dire! Très sérieux!
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéProduits conformes à la commande Livraison rapide
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéProduits connus, délai parfait
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéLes prix sont élevés et les conditions de livraison absurdes. Pour deux joints plastiques souples pesant 5 grammes chacun, et qui tiendraient dans une simple enveloppe ordinaire. On vous gratifie d'un gros carton avec emballage papier bulle et 6 jours de délai de livraison ...
Réponse de Filtres2spa
Bonjour monsieur, Nous concevons parfaitement que la taille du carton n'était dans le cas présent malheureusement pas adaptée et surdimensionnée pour l'envoi de votre commande. Nous avons fait un point avec nos préparateurs afin d'optimiser l'envoi des petits colis. Le dépôt ainsi que le transporteur ont tous deux respectés les engagements de préparation et de livraison formulés sur le site. La commande passée le jeudi soir à été livrée le mercredi suivant soit 24H pour la préparation et 72H ouvrées pour la réception. Vous remerciant pour votre retour précieux qui nous permet de nous améliorer Et restant à votre disposition pour tout renseignement, Cordialement
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéFacile d'accès pour les recherches de matériel - explications claires presqu'impossible de se tromper
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéPas de remarques
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéCorrespond à nos attentes
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéReçu dans les délais
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéNickel
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéL'emballage pourrait être plus solide (triple cannelure), mais pas de problème avec cette livraison. Problème avec la précédente, parfaitement prise en charge par le SAV.
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiélivré rapidement et site sérieux;
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon service client Expédition rapide et soignée
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéCommande jamais reçue, d'après le transporteur jamais envoyée, pas de retour du service client. Nul
Réponse de Filtres2spa
Bonjour monsieur, Je suis sincèrement désolé pour le problème rencontré. Comme précisé dans ma réponse formulée sous 48H suite à votre demande le colis a bien été pris en charge conformément à nos engagements de préparation sous 48H également par le transporteur suite à la validation de la commande sur le site. Néanmoins le numéro de suivi qui est remonté en temps normal informatiquement n'était pas le bon d'où le manque de traçabilité du colis sur le lien qui vous avait alors été adressé le soir de l'envoi. Le bon lien de suivi confirme que vous avez récupéré la commande. Nous vous souhaitons une bonne utilisation des produits et restons à disposition au besoin, Cordialement
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