Résumé des avis
La marque est très appréciée pour sa rapidité et la courtoisie de ses livreurs. Les clients soulignent la facilité de navigation sur le site et le processus de commande, souvent jugé simple et pratique. Les délais de livraison sont généralement respectés, ce qui contribue à une satisfaction globale élevée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est très appréciée pour sa rapidité et la courtoisie de ses livreurs. Les clients soulignent la facilité de navigation sur le site et le processus de commande, souvent jugé simple et pratique. Les délais de livraison sont généralement respectés, ce qui contribue à une satisfaction globale élevée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B.
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tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
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Tout est bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE H.
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Tres bien rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par HERVE R.
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Simple, rapide et économique. Ça fait 3 ans que je commande sur ce site et ça continuera!
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL C.
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Commande et livraison parfaits pas de surprise
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.
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Commande simple à réaliser et livrée dans les délais. Chauffeur aimable.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par ARMAND D.
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Service simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JAMES M.
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en temp et heure
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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La livraison a été effectuée en temps et en heure conformément à ce qui était prévu.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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Navigation facile, délai de livraison bien respecté
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
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livraison parfaite dans le créneau horaire
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L.
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Moyennement satisfait. Insatisfaction concernant la livraison arrivée à 11h au lieu de 13 h comme prévu. Sans tournevis pour ouvrir la cuve, je lui ai prêté un outil qu’il m’a cassé !
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour et merci pour votre commande. Afin de livrer l’ensemble de nos clients, nos plages horaires sont affichées sous forme de demi-journées. Nous affichons en amont de votre achat toutes nos conditions et vous avez été livré sur le créneau choisi à savoir entre 7h et 13h. Nous espérons vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement Didier du service client
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Assez facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.
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A su rattraper une livraison ratée (pour absence du propriétaire, et revenir le lendemain, grace au bon contact et à la diligence de mon interlocutrice contactée par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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Tout est bien
Avis du , suite à une expérience du par GERARD S.
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aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE T.
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Facilité de commande. Affichage des tarifs en amont. Bon respect des horaires de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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Un changement de date de livraison a été possible par le site malgre une date tardive et le week-end
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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Très bien sauf l'horaire
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.
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La livraison sont très bien merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par STEVE D.
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A
Avis du , suite à une expérience du par KENNETH L.
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOEL D.
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Toujours très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE L.
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Rien à redire, très professionnel de A à Z ! J'ai eu à appeler le service téléphonique : très compétent ! La livraison impeccable, on a même été appelé 20 minutes avant : je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE J.
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Très pro livraison très rapide après commande je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN R.
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Très bien, livreur très aimable
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ J.
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La livraison c’est très bien passée
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C.
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MEHMET C.
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Simple rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER L.
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Je tenais à souligner la grande amabilité et efficacité du livreur
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC L.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
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Rien à redire, service au top
Avis du , suite à une expérience du par EUGÉNIE R.
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Très bien, on peut choisir les dates de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA G.
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Tout s'est bien passé, le livreur sympathique il m'a appelé la veille est le jour de livraison pour confirmer l'heure de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par JACKY G.
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Livraison modifier sans consultation, bataille de 1 semaine pour fixé une nouvelle livraison qui a elle aussi était modifier sans notre avis, un calvaire
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN M.
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ras comme d'habitude, service parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS D.
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rien à dire très bien
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN N.
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Livraison conforme et à l'heure
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Livraison dans le créneau horaire donné. Livreur sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE H.
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Trés Bon service sérieux
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE H.
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Très satisfaite du site facile à explorer bon suivi de la commande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER ET BÉATRICE G.
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Service client inexistant…
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE F.
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site facile et bien structuré.prix fixe dès la commande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
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Réactif et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ERWAN M.
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Tout RAS
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
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Easy site to browse . Delivery went very smoothly .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H.
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Service pratique et fiable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSÈPHE S.
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Pas de surprise!
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.
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Livraison efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.
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Livraison rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M.
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Non respect du créneau (pas averti), 3 semaines de délai, camion qui tombe en panne lors de la livraison et livraison incomplète. Plusieurs relances nécessaires pour régulariser le paiement.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour et merci pour votre commande. Nous comprenons votre ressenti et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. En raison des mesures de confinement et du très grand nombre de commandes enregistrées ces dernières semaines, nos capacités logistiques ont été sous pression et notre partenaire n'a pu honorer votre première livraison. Nous comprenons parfaitement votre commentaire et nous avons fait remonter votre point à notre partenaire livreur afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de voir revoir sur notre site. N’hésitez pas à contacter le Service client pour toutes informations complémentaires. Emma du service client.
Réponse de Laurent A.SignalerBonjour, je vais vous faire part d'un scoop, le confinement est terminé depuis au moins 3 ans !
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A l'heure et chauffeur super sympa..
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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livraison prévue entre 7 h et 13 h, mais le chauffeur a sonné à 6h08 ! c'est un peu tôt...
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND V.
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Commande de dernière minute livrée à temps.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE E.
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Très satisfaite de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
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Ce serait bien de pouvoir être livré de plus que 2000 litres par commande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Si vous modifiez les créneaux de livraison à votre guise, il me semble que vous devriez également rectifier le montant facturé sachant que ce dernier fluctue en fonction des jours et créneaux horaire.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B.
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trés bien;
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
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Respect du créneau horaire. Amabilité du livreur. Tarif
Avis du , suite à une expérience du par NOËLLE G.
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Au top de la commande à la livraison. Chauffeur très agréable
Avis du , suite à une expérience du par PONTAILLER T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par G D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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ok parfait, je n'ai pas bien compris les 25€ de frais de livraison je serais plus vigilant la prochaine fois
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.
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Excellent travail de très haute qualité, produit livré dans les délais corrects et un excellent service du livreur. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINALDO N.
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La commande et la livraison se sont trés bien passés. La date de livraison a bien été respectée et le livreur a été trés aimable. Commande parfaite
Avis du , suite à une expérience du par YOHAN M.
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Facile d'accès, ludique, l'essentiel est en ligne
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
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Arrivée dans le créneaux horaire prévu, beaucoup de propreté pendant le dépotage.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.
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Très bien pas de soucis
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
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Rien à redire sur le parcours de la commande à la livraison , donc du début à la fin.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH W.
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très satisfait de ces différents paramètres
Avis du , suite à une expérience du par YVES D.
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Facilité de la prise de rendez-vous. Efficacité de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par GUY L.
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super
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO G.
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Commande très simple, contact en temps et en heure avec le livreur. Livraison exactement comme prévu. Ce n'est pas une première fois et je recommencerai !
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P.
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Gros problème de planning cette année on devait me livrer un lundi matin à 10h on me prévient que la livraison ne sera pas effectuée.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.
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Parfait pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC S.
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Efficace. Aimable. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL-VINCENT F.
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Génial, comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C.
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Tout est correct : commande, information pour la livraison et la livraison elle-même
Avis du , suite à une expérience du par GERMAINE C.
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.
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Les 5 étoiles reviennent essentiellement au chauffeur Nicolas qui fait une bonne prestation. Concernant le site, un accès encore plus rapide pour les clients enregistrés avec un compte.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.
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Très rapide pour le délais de livraison, le livreur est très aimable souriant je recommande fortement votre site
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.
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Livraison impecable , plutôt que prévue mais informé par avance par mail.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Inefficacité du service client
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.
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Vous faites très bien votre travail. Le client est satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE T.
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Comme convenu
Avis du , suite à une expérience du par YANN L.
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Comme à l’habitude ,livraison parfaite et chauffeur très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par FLAVIAN Q.
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Rien à dire tout à fonctionne
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE E.
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livraison ok
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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bj.service client parfait livraison très rapide commande très simple à réaliser merci pour votre qualité de paiement en plusieurs fois
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL M.
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Tout c'est bien passé et le livreur nickel.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.
Avis affichés par ordre chronologique