Résumé des avis
La marque est très appréciée pour sa rapidité et la courtoisie de ses livreurs. Les clients soulignent la facilité de navigation sur le site et le processus de commande, souvent jugé simple et pratique. Les délais de livraison sont généralement respectés, ce qui contribue à une satisfaction globale élevée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est très appréciée pour sa rapidité et la courtoisie de ses livreurs. Les clients soulignent la facilité de navigation sur le site et le processus de commande, souvent jugé simple et pratique. Les délais de livraison sont généralement respectés, ce qui contribue à une satisfaction globale élevée.
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Évaluations clients
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Un bon service avec livreur attentionné
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.
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Parfait, prévenu avant l'arrivée du livreur. Livreur gentil et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE S.
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Extremely satisfied with the service that I received from fioulmarket.fr I would highly recommend this company. The delivery driver was very professional and polite. Thank you
Avis du , suite à une expérience du par LINDA H.
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Simple, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAURA T.
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Super Application de suivi de camion, précisez le lors du rdv, ça éviterai de d’attendre longtemps avt que le camion arrive. Chauffeur au top Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE N.
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Tous les services sont professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL H.
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Toujours impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE F.
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Très facile pour passer la commande. Tout est. Clair . Aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
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Ras sur ce sujet
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
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Rien à dire si ce n’est ma satisfaction !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-GABRIEL S.
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Impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.
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Bon suivi de la livraison, peut être informer le client qu'il bénéficiera de ce suivi en temps réel.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Je n’ai jamais reçu aucun mail ni SMS me donnant le créneau de livraison, et aucune réponse à mon mail au service client pour le connaître. Pas la 1ere fois que la communication est compliquée…
Avis du , suite à une expérience du par JULIA R.
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Très bien. professionnel nous sommes prévenus avant l'arrivée du livreur 👍👌
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F.
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Ma commande a été faite et livré comme convenu c’est très bien
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL V.
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Je suis très satisfait du service fioulmarket.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Pas d'appel avant livraison et quantité limitée.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE M.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour et merci pour votre commande. Pour ce qui est de votre demande d’appel avant la livraison, nos livreurs doivent suivre des protocoles de sécurité pendant leurs tournées. En ce qui concerne la quantité, vous pouvez choisir entre 500 et 6000 litres dès la première étape. Nous sommes à votre disposition pour toute autre question ou précision. Cordialement, Nadia, Service Client
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service impeccable et prix compétitif
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Bonjour, je n'ai pas été livré comme convenu. J'ai moi même téléphone à plusieurs reprises dans votre service, aucune nouvelle de votre part.ma livraison à été faite une semaine après.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous comprenons votre avis, nous avons fait face à un afflux important de commandes et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le délai. Nous espérons que vous serez satisfait par votre prochaine visite. Bien à vous.
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.
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Une bonne livraison et un bon chauffeur de camion.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B.
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Très satisfait très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.
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Excellent service, commande facile avec des options de date de livraison très pratiques, livraison juste à temps
Avis du , suite à une expérience du par RUTH L.
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Tout est parfait. De la commande à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.
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Toujours efficace
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
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Modification du numéro de téléphone non prise en compte. Report Livraison suite intempéries = OK. Ensuite non respect du jour de livraison, j’ai été prévenu 1h30 avant par mail !
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre commande. La modification sur votre espace client ne peut pas être pris en en compte une fois la commande enregistrée, il faut contacter le Service Client pour toute demande liée à celle-ci . La livraison a été effectuée avec du retard, nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre disponibilité. Nous avons fait remonter ce point à notre partenaire logistique afin que cela ne se reproduise pas. Bien à vous, Emma du Service Clients
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Respect du délai annoncé. Service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY K.
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Dommage que cette fois le système de suivi livraison était défaillant, car on perd la demi-journée à attendre la livraison qui c'est très bien passée
Avis du , suite à une expérience du par LUC B.
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Courtois et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.
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tres bon service,personnel sympatique et professionnel,
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.
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Livraison impeccable, livreur sympathique, aimable, ponctuel, prix corrects ; je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LOUISE B.
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RAS Tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS S.
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Visibilité courte sur planning proposé
Avis du , suite à une expérience du par L C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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D'habitude on m'apel Je n'ete pas sur place et mes voisin on attendu je ne sais pas si j' été vraiment livré car je suis toujours pas sur place
Avis du , suite à une expérience du par LILIAN D.
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Comme d'habitude très satisfaite de la livraison, livreur au top Merci
Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.
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tres bien servi
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout c'est très bien passé et dans les temps annocés.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE S.
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Bien... sauf 1 litre de plus qu'initialement prévu! mais... facturé!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES B.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour Monsieur Biscan, , Nous vous remercions d'avoir passé commande sur fioulmarket.fr Les camions sont équipés d'index volucompteur qui permettent de mesurer la quantité livrée. Ces index volucompteur ont une incertitude d'un ou deux litres. Lors de votre commande vous avez été livré de 1001 L Nous restons à votre disposition pour toute question ou précision supplémentaire. À bientôt,
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ras ras
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
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Pas reçu de SMS ni mail la veille livraison, contrairement à ce qui était annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par GUY V.
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Fuel trop cher.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES L.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous évoquez des tarifs élevés. Fioulmarket met tout en œuvre pour faire bénéficier à ses clients de prix attractifs et en adéquation avec le marché. Nous vous proposons de vous inscrire à nos alertes afin de disposer de la meilleure opportunité. A bientôt sur notre site
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La livraison s'est bien passée,le personnel très sympathique rien a dire de plus
Avis du , suite à une expérience du par H B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La commande est conforme, le rappel bien envoyé la veille et la livraison respectée.
Avis du , suite à une expérience du par MARIUS R.
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Très, trop, long en délais pour s'inscrire à la commande
Avis du , suite à une expérience du par JOUANNY P.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir passé commande sur Fioulmarket.fr et souhaitons vous apporter quelques précisions concernant les créneaux de livraison complets. En raison d'un afflux important de commandes, nos partenaires livreurs n'ont malheureusement pas pu absorber toute la charge de livraison dans les délais habituels. Cela a conduit à une indisponibilité des créneaux, et nous en sommes sincèrement désolés. Nous faisons notre maximum pour améliorer cette situation et vous offrir un service plus fluide à l'avenir. Nous restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement, Nadia, Service Client
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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Facile pour passer la commande mais le premier passage à été annulé il nous a fallu attendre une semaine supplémentaire mais satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
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Le livreur est ponctuel et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE H.
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Very helpful
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD H.
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Je suis très satisfaite du service.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE- CLAIRE C.
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livraison parfaite, livreur au top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Courtois et ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
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Très serviable
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C.
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Livraison conforme
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS G.
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Efficace et moins cher
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.
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Livreur très professionnel et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANÇOISE C.
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impossible de payer par CB e-carte livraison très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande et avons bien pris en compte votre avis. Si vous rencontrez des difficultés pour effectuer un paiement en e-carte, nous vous conseillons de contacter notre service client. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour vérifier ensemble l'origine de l'incident et vous aider à résoudre ce problème rapidement. cordialement Nadia Service client N'hésitez pas à nous solliciter, nous sommes là pour vous assister.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HICHAM B.
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pile à l'heure du rendez vous. Parfait et ..compétence du livreur
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL C.
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Bonne livraison dans le respect des dates et des conditions de ventes..... J'adhère... merci
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA N.
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C'est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Aucun souci, livraison au bon créneau horaire
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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1er rdv annulé au dernier moment puis reporté au lendemain sans savoir si cela était possible pour moi,et surprise nouvel échec annulé une nouvelle fois et reporté au lundi avec succès pour moi 2rtt
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour et merci pour votre commande. Votre livraison a été reportée suite au très grand nombre de commandes enregistrées ces derniers jours, nos capacités logistiques ont été sous pression. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce décalage. Nous regrettons que le suivi de votre livraison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous signalons cet incident auprès notre service logistique afin que cela ne se reproduise plus. Bien à vous, Emma du service client.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par MARC K.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.
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Livraison à l'heure, le chauffeur super sympa. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA C.
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*****
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE T.
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Très clair et facile d'accès c'est dommage qu'il n'y ai pas plus de choix de livraisons ultérieur au lieu d'une seule semaine de visibilité.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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excellent service
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
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Bien à l heure
Avis du , suite à une expérience du par REGIS A.
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Je commande depuis un petit moment sur ce site et je ne suis pas déçu. Site facile de navigation, compréhensible et avec facilité de paiement en plusieurs fois c'est top 👍
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK S.
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Livraison impeccable, à l'horaire prévu, avec beaucoup de soin et de propreté.
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Impec rapide paiement en 4 fois rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MADJID A.
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Créneau de livraison non respecté
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commande. Vous avez choisi une livraison sur le créneau 13-19 heures et le livreur s'est présenté à votre domicile à 09:55 Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et votre point a été remonté à notre direction logistique. Nous vous remercions pour votre disponibilité. Bien à vous, Nadia du Service Clients.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par YVANA C.
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Livreur très professionnel et courtois
Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA R.
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Très facile clair très bien
Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.
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Tous c’est bien déroulé la commande sur le site très rapide et simple le livreur très agréable Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par MOUNIR M.
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Parfait rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE A.
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Après un premier avis négatif suite au report de plusieurs jours du créneau de livraison choisi lors de ma commande, je suis totalement satisfaite de la livraison par le prestataire.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D.
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Comme tout les ans je n'ai rien à dire livraison super livreur agréable souriant
Avis du , suite à une expérience du par MÉLODIE D.
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10/10
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL G.
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Je suis très satisfaite, la navigation sur le site est facile. Le mode de paiement est très bien indiqué, et payer en plusieurs fois est une chose satisfaisante ! Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Troisième année que je passe mes commandes via fioulmarket et je n'ai jamais eu quoique ce soit à redire. Livraisons conformes et au top ! (Mention spéciale au chauffeur de cette dernière livraison)
Avis du , suite à une expérience du par FLORINE M.
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Liveraison dans la tranche horaire prevu et livreur sympathique
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
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Livraison et tarifs impeccables
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC L.
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Plage de temps très large (13H 18H)mais j'ai de la chance livraison à 13H30
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
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Tout s’est bien passé pour la commande et la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Excellent li vraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.
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Très bien, livreur efficace et rapide 👍
Avis du , suite à une expérience du par KARINE R.
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Nous avons ete clients avec Fioul Market pour plusieurs annees leur service est top, la commande et livraison impecables. Tout est facilite pr le client sans probleme. On est toujours satisfaits .
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C.
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Rapide , fiable
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.
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tres bien livreur très sympa
Avis du , suite à une expérience du par GOHAUD P.
Avis affichés par ordre chronologique