Résumé des avis
La marque est très appréciée pour sa rapidité et la courtoisie de ses livreurs. Les clients soulignent la facilité de navigation sur le site et le processus de commande, souvent jugé simple et pratique. Les délais de livraison sont généralement respectés, ce qui contribue à une satisfaction globale élevée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est très appréciée pour sa rapidité et la courtoisie de ses livreurs. Les clients soulignent la facilité de navigation sur le site et le processus de commande, souvent jugé simple et pratique. Les délais de livraison sont généralement respectés, ce qui contribue à une satisfaction globale élevée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Suivi de la livraison parfait. Chauffeur agréable. Satisfaite comme toujours.
Avis du , suite à une expérience du par ELSPETH R.
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Navigation sur le site très facile Les informations sont claires Le suivi de la commande et de la livraison est impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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Tout très bien impeccable Merci.
Avis du , suite à une expérience du par JANY P.
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parfait comme d'habitde
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.
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Commande très facile. Rdv rappelé plusieurs fois . Sms 10 minutes avant arrivée chauffeur. Prix garanti.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D.
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Pas cher et le livreur nickel
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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livraison dans les délais,contact par téléphone et sms sur la livraison pratique et ponctuel .
Avis du , suite à une expérience du par P O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très sérieux et fiable.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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livraison parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
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Je n’ai pas été livré le jour prévu sans en être avertie
Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour et merci pour votre commande. Nous comprenons votre ressenti et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Dans le contexte actuel et à la suite de l’afflux de commandes que nous avons enregistrées, nous faisons le maximum pour honorer votre livraison de fioul. Nous signalons cet incident auprès notre service logistique afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons conserver votre confiance et nous seront ravis de vous revoir sur notre site Didier du service client.
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Very good
Avis du , suite à une expérience du par JOHN P.
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commande facile, livraison bien a l'heure, livraison correcte, livreur cordiale
Avis du , suite à une expérience du par ALASTAIR S.
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je ne l'ai pas beaucoup parcouru désolé
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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Le livreur très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C.
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Difficulté pour changer l’adresse de livraison
Avis du , suite à une expérience du par MOREAU P.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu des difficultés pour modifier votre adresse de livraison sur notre site, lors de votre prochaine visite n’hésitez pas à nous contacter nous serons ravis de vous assister. A bientôt Didier du service client.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE P.
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aucun soucis a recommander
Avis du , suite à une expérience du par NADINE K.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par B P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Franchement rien à dire très bien dirigé sur le site
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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livraison effectuée dans les délais avec livreur très efficace malgré travaux dans la rue (non prévus)
Avis du , suite à une expérience du par YVON L.
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Livraison. Nickel à l horaire prévu, livreur pro . Comme d habitude
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MANUEL M.
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Rien à dire . Tout s'est bien passé commande et livraison .
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Parfait !!!! De la commande à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
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Parfait , comme toujours . Merci
Avis du , suite à une expérience du par DENIS S.
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La commande s’est bien effectuée.la livraison à été respectée.Seul petit bémol j’avais demandé une livraison l’après-midi et elle s’est faite je matin Sinon parfait je recommande
Avis du , suite à une expérience du par YANN B.
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Facile d'utilisation et clair. La commande se fait rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES K.
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Pas de difficulté pour se connecter au site et passer sa commande. Livreur très aimable et poli.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par YVES B.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par RUI F.
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Comme toujours rien à redire, nous avons reçu un message avant la livraison pour nous dire que le chauffeur allait arriver et félicitez votre chauffeur pour sa gentillesse ainsi 'que le stagiaire
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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très bien prévenue du livreur 30 minutes avant et on a un mail la veille de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par BRU N.
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Livraison toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
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personne très agréable
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE D.
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Site très clair, choix des créneaux avec divers tarifs de livraison . Jour de livraison respecté et livreur très sympathique . Tout est ok .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL L.
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commande facile, livreur ponctuel et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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commande sans problème ainsi que la livraison. Horaires respectées
Avis du , suite à une expérience du par M T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison à l'heure prévu, chauffeur toujours aussi sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Service très efficace. Livreur sérieux et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P.
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Comme d'habitude, livreur à l'heure et polis ,la livraison c'est bien passée
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD W.
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Site très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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Très bien. Livraison facile à programmer à la demi-journée et SMS 10 mn avant l'arrivée du camion. Livreurs très agréables. Tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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tres bien tres lisible
Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE D.
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Le chauffeur nous a appelé et tout s'est très passé grâce à lui.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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All good as usual 👍
Avis du , suite à une expérience du par RUSSELL D.
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le site ne permet pas de changer de créneau de livraison
Avis du , suite à une expérience du par DENISE D.
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Tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.
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Bon respect du délai de livraison annoncée par SMS. Navigation aisée sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
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Simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.
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bien aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.
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Respect des horaires de livraison Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE-ANNE H.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI R.
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Rapide, efficace, livreur impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE V.
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Livraison rapide, toujours à l'heure rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA E.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.
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Délai respecté et en plus avec le sourire... Je n'aurai qu'un mot : Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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La livraison s'est très bien passé seul bémol, le livreur n'a pas le droit d'ajuster à la hausse le volume livré si on a mal évalué la quantité commandée alors qu'il en a la capacité dans sa citerne
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA D.
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Client depuis plus d'une décennie, je suis toujours satisfait de la qualité, du professionnalisme des conducteurs livreurs, du service de livraison qui est toujours propre et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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ci dessous
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre commande. Lors de votre prochaine visite n’hésitez pas à nous en dire plus. A bientôt Emma du service client.
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Livraison ok, livreur sympa, bon prix.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME P.
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Engagement non tenu concernant le créneau horaire de livraison
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
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tout s'est bien passé comme d'habitude et cela depuis quelques années; merci
Avis du , suite à une expérience du par THÉO M.
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Facile et rapide. Livraison rapide également
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE T.
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facile et clair
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.
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Je recommande ce site pour les prix, la qualité de service et le sérieux
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Le chauffeur a bien prévenu de son arrivée, la livraison a été rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE S.
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👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par OMRANE G.
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Tarif compétitif !
Avis du , suite à une expérience du par LEO D.
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La matinée ou j attendais la livraison pas de confirmation de livraison. Après 3 appels de ma part en fin d après midi j apprends que ma livraison est repoussée d une semaine.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
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Satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par ALESSIO M.
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Livraison dans le créneau horaire proposé,contact sms 5mn avant livraison. Chauffeur sympa,attentif à la demande du client. (que du positif)
Avis du , suite à une expérience du par GEORGETTE R.
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Super à part le prix du fioul qui reste élevé
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH-CHRISTIANE A.
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POUR LES JOURS DE LIVRAISON PAS TRES PARTIQUE DE NE PAS POUVOIR CHOISIR SUR PLUS 2 OU 3 DE SEMAINES UNE SEMAINE JOURS DEBLOQUER JOUR PAR JOURS .
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L.
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Tres bien merci
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.
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prix tres competitif avec une livraison sans retard
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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Pas de problème , livreur très sympa Horaires bien respectées
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.
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Note mitigée Commande annulée le Jour même alors que j’avais pris ma 1/2 journée. Nouvelle livraison fixée la veille 20h pour le lendemain matin ! Et une livraison partielle car camion incomplet
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LISE W.
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Commande internet impeccable Livreur aimable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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La tranche horaire prévue à été décalé de 10j pour cause de surcharge de commande.. et le livreur est venu 1h avant la tranche horaire prévu, et allait repartir puisqu'il ne nous appel pas.
Avis du , suite à une expérience du par MARLÈNE B.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes. Nous avons immédiatement fait part de votre mécontentement et une solution vous a été apportée. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Emma du service client
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Super
Avis du , suite à une expérience du par SOFIE D.
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Service impeccable!
Avis du , suite à une expérience du par ALINE H.
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La qualité Total Energies à un prix discount. Un service de livraison impeccable Un seul regret : que l'on ne puisse pas avoir un créneau horaire un peu plus précis la veille au soir par exemple.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour et merci pour votre retour. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. Nous comptons sur votre compréhension et espérons vous revoir prochainement sur notre site. Le service client
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Tout s'est bien passé !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Toujours très bien prix et délai .
Avis du , suite à une expérience du par BELLEST BÉATRICE B.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par RÉMI L.
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Prix dans la moyenne, mais livraison compliquée...
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour et merci pour votre commande. Nous comprenons votre ressenti et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Dans le contexte actuel et à la suite de l’afflux de commandes que nous avons enregistrées, nous faisons le maximum pour honorer votre livraison de fioul. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de voir revoir sur notre site. N’hésitez pas à contacter le Service client pour toutes informations complémentaires. Le service client.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Rapidité du service et chauffeur camion très sympa
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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Livraison comme convenue, chauffeur au top... mais tarif élevé pour 2000 L tout de même
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour, merci pour votre commande. Vous évoquez des tarifs élevés. Fioulmarket met tout en œuvre pour faire bénéficier à ses clients de prix attractifs et en adéquation avec le marché. Nous vous proposons de vous inscrire à nos alertes afin de disposer de la meilleure opportunité. A bientôt sur notre site. Le Service Client
Réponse de Pascal R.SignalerPourquoi pas s'inscrire sur les alertes... mais je ne vais pas prendre 2000 L tous les mois !!! donc peine perdue
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parfait, respect de l'heure de RDV
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
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livraison annulée plusieurs fois. Aucune prise en compte des commentaires renseignés pour faciliter la livraison. Service client minable qui vous envoi balader sans prendre en compte votre requête
Avis du , suite à une expérience du par G N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre livraison a été reportée suite au très grand nombre de commandes enregistrées ces derniers jours, nos capacités logistiques ont été sous pression. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce décalage. Nous regrettons que le suivi de votre livraison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous signalons cet incident auprès notre service logistique afin que cela ne se reproduise plus. Bien à vous, Emma du service client.
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Très bien sauf le créneau de livraison 7h.13h qui pourrait être affiné
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour et merci pour votre commande. Afin de livrer l’ensemble de nos clients et de se concentrer sur le prix, nos plages horaires sont affichées sous forme de demi-journées. Des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture et cela serait donc moins avantageux pour nos clients. Nous comprenons votre besoin d’organisation, néanmoins, nous affichons en amont de votre achat toutes nos conditions. Nous espérons vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement le service client
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D.
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Livreur au top !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Programmation de livraison respectée, efficacité à tous niveaux
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK M.
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Très réactive, très à l écoute du client. Le livreur super gentil, Poli, bonne discussion..
Avis du , suite à une expérience du par LINDSAY S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
Avis affichés par ordre chronologique