Avis clients de fioulmarket.fr

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Bonjour, toujours satisfait parle service de fioulmarket, seul petit bémol je ne peux jamais réalisé le paiement en trois fois ! Ça m'est toujours refusé.

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par A A. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Sachez que vous pouvez toujours contacter directement notre partenaire Oney pour tous problèmes concernant les paiements en plusieurs fois. Benoit du service Client

• 5 / 5

  

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  R A S

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est très simple et efficace. Le seul bémol, dommage que le règlement en 10 x ait un coup.

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• 4 / 5

  

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  Bonne réception

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, Tout est parfait, mais si je ne mets pas la 5ème étoile, c'est que je me suis fait avoir ! En effet je vous commande 1000 litres à 1.370 et dès le lendemain : PROMO ! Rageant.!

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• 5 / 5

  

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  Le livreur était très professionnel et très aimable

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site facile, suivi de livraison pratique.

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• 5 / 5

  

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  Navigation plus complexe que d'habitude. Mais livraison parfaite.

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème livraison à l'heure dite bon contact

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison à l'heure, agréable. Prise en compte des remarques sur les accès de livraison.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J’avais choisi le créneau de livraison le 13/10/23 entre 13h-19h Mail de confirmation de commande avec le bon créneau. Mail de rappel de livraison avec le créneau 7h-13h Livraison à 8h.

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  Bonjour Madame et merci pour votre commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client

• 4 / 5

  

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  RAS satisfait

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• 5 / 5

  

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  simple - rapide

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• 5 / 5

  

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  Conforme

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• 5 / 5

  

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  Pqrfait

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• 5 / 5

  

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  Tout ok

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• 4 / 5

  

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  Service et livraison impeccable. Je retire une étoile car j'ai été facturé de 4 euros pour créneaux horaires, alors que l'année passée ces frais n'y était pas.

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Sur notre site nous vous proposons un calendrier vous donnant la possibilité de choisir votre jour et votre créneau de livraison. Certains ont un coût afin de permettre de répondre aux capacités logistiques de nos partenaires, il en reste néanmoins toujours au moins un qui ne comporte pas de frais. En anticipant au plus tôt vos commandes et en vous inscrivant à nos alertes, vous êtes certaine de pouvoir bénéficier d'un tarif encore plus intéressant. Nous restons à votre disposition pour toute question. A bientôt

• 5 / 5

  

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  Navigation simple , plusieurs solutions de paiement, livraison à l'heure, chauffeur livreur compétent et sympathique

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Ras ce qui me fait rire c’est que Charvet est derrière.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation, chauffeur livreur très bien!

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• 5 / 5

  

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  Rapidité.

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• 4 / 5

  

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  Pas grand chose à dire tout c'est bien passé le seul souci serait la provision prise sur la carte bleue même si on paye le prix réel de la livraison prévue Je pense que c'est une chose a modifier

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  Bonjour Monsieur votre avis a retenu toute notre attention. Lors de votre commande avant la validation de votre paiement nous vous indiquons que nous procédons à une demande d'autorisation à hauteur de 110% dans le cas où le volume livré est supérieur à la quantité commandée. Vous avez donc accepté ces conditions et procédé au paiement et avez été livrée et facturée de la quantité commandée sans surplus de facturation . En cas de doute sur une prochaine commande n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous assister. A bientôt Didier du Service Client

• 5 / 5

  

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  Tres Bien

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté site clair tarif bien indiqué

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps

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• 1 / 5

  

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  Ils font des difficultes pour utiliser le cheque energie, ils demande SURpaiement a l'avance puis ils trainent pour vous remburser la difference, leur SAV est nul, ils ne sont pas meme polis. Ugh.

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  Bonjour madame et merci pour votre commande. Vous pouvez trouver toutes les informations concernant l'utilisation des chèques énergie sur notre site. En espérant vous revoir bientôt sur notre site. Benoit du service client

• 4 / 5

  

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  Content d’être livrer par charvet mais il pourrais s’aligner pour le prix...

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous évoquez des tarifs élevés. Fioulmarket met tout en œuvre pour faire bénéficier à ses clients de prix attractifs et en adéquation avec le marché. Nous vous proposons de vous inscrire à nos alertes afin de disposer de la meilleure opportunité. A bientôt sur notre site. Didier du Service Client

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Facilité de choix et de date de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, je recommande

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• 5 / 5

  

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  toujours trés satisfait pour l'ensemble

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• 5 / 5

  

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  Livreur agréable, comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  impeccable

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• 5 / 5

  

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  Livraison assez rapide et à l’heure, prix intéressant.

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• 5 / 5

  

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  prix avantageux, délai de livraison court, heure de livraison respectée

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• 5 / 5

  

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  Très bien en général mais cette fois ci par synchro avec le prestataire ( livraison annoncée entre 7 et 13h et le camion s'est présenté sans préavis à 14h )

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• 5 / 5

  

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  Parfait, comme toujours.

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• 5 / 5

  

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  Franchement parfait ,très pratique ,équipe très sympa et prix intéressants./.. Je recommande bien sûr./.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide dans le créneau programmé. Tarif compétitif

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  site Web facile à utiliser et chauffeur-livreur très utile

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• 5 / 5

  

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  Rien à ajouter, super

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Livreur à l’heure exacte, rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Prix, livraison. Tout est parfait

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• 4 / 5

  

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  tres comprehensible

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• 5 / 5

  

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  Prestation impeccable

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et informé du créneau de livraison au fur et à mesure jusqu’à 20 minutes avant. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Commande respectee livreur sympathique

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité, ponctualité, tout était parfait. Merci

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  La livraison s'est remarquablement passée. Chauffeur à l'heure et professionnel. Contact très agréable.

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• 5 / 5

  

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  livraison conforme

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• 5 / 5

  

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  Conforme

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• 5 / 5

  

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  Parfait, conducteur efficace et cordiale

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• 5 / 5

  

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  Facilite de commande, délais de livraison, facilité de paiement.

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 5 / 5

  

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  Très efficace et toujours parfait dans la livraison

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• 5 / 5

  

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  très sérieux ,impeccable

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• 5 / 5

  

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  Sans surprise, comme d'habitude ! C'est toujours comme ça...essayez de faire un peu moins bien la prochaine fois, que j'ai plus à écrire...!!!

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite .. chauffeur au top ..RAS

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de Fioulmarket, pas forcément du prix exorbitant du fioul actuellement, mais eux ont très bien fait leur travail!

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• 5 / 5

  

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  En tant que francophone limité, je recommande Fioulmarket pour une navigation facile, des informations de livraison et l'achat de votre fioul. Choix facile des dates et heures de livraison. Le chauf

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  nickel

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• 5 / 5

  

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  parfait comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  facilité de commande livraison dans les délais tout va bien

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire sur le site site a part qu’il est clair et simple

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, livraison ok et livreur très sympathique.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, de la commande à la livraison 👌

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• 3 / 5

  

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  Difficile de les avoir au téléphone pour adapter la livraison. Prix intéressant, facilité de commande.

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Afin de livrer l’ensemble de nos clients, nos plages horaires sont affichées sous forme de demi-journées. Nous comprenons votre besoin d’organisation, néanmoins, nous affichons en amont de votre achat toutes nos conditions. Nous espérons vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement Benoit du service client

• 5 / 5

  

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  Excellent service, prix compétitif depuis le conseil jusqu'à la livraison c'est parfait

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• 5 / 5

  

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  Prix du marché correct, Livraison dans le créneau horaire respecté, livreur sympa et professionnel

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• 5 / 5

  

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  C'est la deuxième fois que nous utilisons ce service. Très content merci

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très sérieux j ai était livre a heure pour prendre une commande c est tres simple vous crée votre compte et passer commande .

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un service parfait et un livreur très sympathique à l'écoute

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  Site facile d'utilisation, livraison rapide, chauffeur livreur sympa

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  Super 👌

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  tout se passe comme prévu, c'est parfait

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  Rapide Propre et Efficace

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  très bien service parfait

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Rapide efficace. J'ai commandé, choisi mon jour et mon créneau horaire de livraison.

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  Site efficace et pratique pour programmer sa livraison de fioul

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  Tout est clairement expliqué. Je suis en télétravail donc la fourchette 7h-13h ne pose aucun soucis. J'ai payé uniquement les 621 litres sur les 650 commandés.

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  Toujours parfait.

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  Très bien

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  livraison parfaite,livreur sympa....

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  Tout est parfait avec fioulmarket

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  Tout est ok et livreur top!

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  Très bien et rapide

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  Très bon service, je recommande.

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique