Avis clients de fioulmarket.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Aucun problème pour faire la commande sur le site

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Le processus de création d’une commande est facile à réaliser. La livraison était impeccable et le technicien était serviable et sympathique.

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• 5 / 5

  

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  Respect des consignes et horaires. Rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel Facile d'utilisation Relation agréable

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• 5 / 5

  

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  Top facile

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien bonne ponctualité

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• 5 / 5

  

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  Prix et paiement de litrage de livraison exact

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• 5 / 5

  

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  livreur agréable ..rapide ...rien à dire tout à été très bien....merci

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commande et livreur très sympathique

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  tres satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien a dire .

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Grande simplicité

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire, livraison nickel, dans le créneau annoncé

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• 5 / 5

  

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  avis dèjà rempli

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• 5 / 5

  

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  La livraison s'est très bien passée.

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• 5 / 5

  

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  Horaire respecté et livreur agréable.

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi sympathique

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• 5 / 5

  

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  Rapide, livreur très agréable. Trop cher malheureusement mais ça c'est national..

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• 5 / 5

  

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  parfait,si 1055 l seulement = probleme de contenance de la citerne

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• 5 / 5

  

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  Comme prévu

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• 4 / 5

  

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  Un créneau de livraison de 8h à 13h est trop large. La veille on devrait pouvoir le réduire à 2h.

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour et merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre demande. Néanmoins, avoir un créneau horaire plus réduit impose une contrainte logistique supplémentaire et donc une incidence sur nos tarifs. Nous prenons note de votre commentaire pour continuer à nous améliorer. A bientôt sur fioulmarket.fr

• 5 / 5

  

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  Livraison ponctuelle, soignée, livreur sympathique. Tout est parfait, ne changez rien :-)!

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• 5 / 5

  

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  Bonne ergonomie et traitement fluide de notre commande groupée

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• 5 / 5

  

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  site clair, livraison conforme a ce qui est prévu et gentillesse des livreurs.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, exactitude, gentillesse, et très bon service, je continue

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• 5 / 5

  

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  Sérieux,livraison le jour et l'heure programmée

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• 5 / 5

  

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  Parfait en tout point

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité et amabilité du chauffeur-livreur

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sans surprise. Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire.....commade passée le lundi.....livraison le vendredi au meilleur tarif.

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• 5 / 5

  

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  trés simple

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• 5 / 5

  

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  service efficace et parfait

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• 5 / 5

  

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  Prestation satisfaisante !

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• 5 / 5

  

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  Lisibilité impeccable. Créneaux et disponibilités très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à passer sur ce site, les plages de livraisons se font sur la demie journée ce qui est pratique pour la réception.

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• 4 / 5

  

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  Difficulté pour mettre une nouvelle carte bancaire pour une personne novice en informatique.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  tres bien je recommanderai

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• 5 / 5

  

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  C’était simple du début à la fin : commande en ligne, notification du délai de livraison, livraison et paiement

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• 5 / 5

  

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  toujours un service de qualité

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• 5 / 5

  

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  Chauffeur très agréable et consciencieux

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Tarif correct et délai satisfaisant. Application de commande un peu problématique (le code promo peut poser des problèmes de validation côté banque)

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis nous intéresse et nous vous remercions d'avoir pris le temps de le partager avec notre service. Nous tenons à vous informer que les codes promotionnels n'impactent en aucun cas le déroulement du paiement sur notre site. Les rejets de paiements proviennent de la banque pour des motifs différents, tels que le plafond de la carte qui peut être inférieur au montant commandé, ou pour des mesures de sécurité. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Yahya du service client.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, je ne suis pas d'accord avec votre réponse puisque j'ai rencontré le problème. Heureusement qu'une conseillère l'a remarqué et me l'a notifié. Pour être plus précis, le problème provenait du paiement en plusieurs fois qui est coché par défaut sur la plateforme. Bonne continuation.

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'homme qui a livré l'huile était sympathique, serviable et est arrivé en avance, ce qui me convient parfaitement.

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• 4 / 5

  

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  Simple et efficace

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• 4 / 5

  

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  Seul chose pour les l'heure de livraison trop large

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour et merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre demande. Néanmoins, avoir un créneau horaire plus réduit impose une contrainte logistique supplémentaire et donc une incidence sur nos tarifs. Nous prenons note de votre commentaire pour continuer à nous améliorer. A bientôt sur fioulmarket.fr

• 5 / 5

  

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  facile d'accès, rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  impecable sans prise de tête très simple a commandé

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• 5 / 5

  

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  comme à chaque commande et livraison..... satisfaction totale, aucune remarque... Merci à vous

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Livraison en temps et heure.

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• 2 / 5

  

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  Fuel très cher malgré ma fidélité... Date de livraison non respectée... Horaires donnés avec un délai très court pour m'organiser.. :(

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que la date de livraison que vous aviez choisie n'a pas été respectée. Cependant, nous avons le plaisir de vous annoncer que vous allez bénéficier d'une remise sur votre prochaine commande de la somme de 20 euros. Nous vous invitons à entrer le code promo SCPROMO20 lors de votre prochaine commande. En espérant vous revoir très bientôt sur notre site. Benoit du service client.

• 5 / 5

  

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  livraison etait vite

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler ça s'est bien passé merci au chauffeur

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans le délai, livreur agréable

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfait de fioulmarket il sont ponctuel pour les livraisons vous informe la veille de la livraison,et le jour de la livraison des horaires du passage du camion de livraison

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TTBB

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• 5 / 5

  

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  Comme habituellement, site clair et pratique au fonctionnement IMPECCABLE, j'ai apprécié votre implication dans le REGLEMENT EN 10 FOIS SANS FRAIS MERCI

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simplicité, efficacité rapidité pour finir cette prestation avec un livreur sympathique.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, comme toujours !

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

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• 5 / 5

  

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  de bons conseils

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler, je suis satisfait de la prestation.

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser

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• 4 / 5

  

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  Site facile d'utilisation, prix compétitifs. Livraison sur plage horaire un peu longue, pourquoi ne pas donner accès en temps réel à la position GPS du camion comme chez d'autres livreurs ?

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Chauffeur super sympa et pro.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Le site est de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bon site où j'ai trouvé toutes les informations relatives à l'achat du fioul.

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• 5 / 5

  

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  TOUT OK

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité et service professionnel de qualite

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• 5 / 5

  

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  lknpokm;m;

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• 4 / 5

  

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  Pas grand chose à dire

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• 5 / 5

  

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  Livreur très aimable et très correct. La livraison a été très rapide et dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  impec

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace! Toujours prévenu la veille donc bien.

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  Cliente depuis quelques années, je recommande sans problème

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  Commande facile

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  Nickel 👌

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  Très bon service

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  Très bonne prestation, livraison dans la matinée !

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  livraison parfaite ok planning

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  Sérieux, réactif. Aucun soucis

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  Parfait

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  parfait sans soucis

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  Aucun soucis à la commande et à la livraison.

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  Rien à dire tout est parfait

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