Avis clients de fioulmarket.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Service parfait, arrivé dans le créneau indiqué.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait livreur sympa

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contrairement à l'habitude j'ai eu un livreur charmant, très sympathique, précis et professionnel. Prenez soin de lui les clients apprécient !!

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout c’est bien passé Juste un point à corriger : le livreur n’avait pas mon nr de portable pourtant renseigné dans mon compte client

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bon site en general Mais devient passable c’est dernière année vous commander l’après midi on vous envoi un sms la veille pour livrer le matin et l’année dernière l’inverse

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client

• 5 / 5

  

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  Parfait dans l'ensemble

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  bon service

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• 5 / 5

  

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  Ok ok

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• 4 / 5

  

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  Service impeccable.

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• 5 / 5

  

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  nickel

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• 5 / 5

  

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  Toujours livré a l heure et au jour convenus.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire sur la livraison

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• 5 / 5

  

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  Transaction simple et parfaite. Livreur ponctuel.Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bonne coordination. Personnel compétent.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service !

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• 5 / 5

  

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  Très simple a utilisé

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel comme d'habitude q

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• 5 / 5

  

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  Livreur très sympa et ponctuel

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je voulais payer en 1 fois mais je n'ai pas pu pourtant j'avais vu avec ma banque pour augmenter mon autorisation de paiement.

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• 4 / 5

  

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  très bien si l'amplitude de livraison était moins grande. le livreur a son planning la veille. Il pourrait donner un créneau de 2h par exemple

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame et merci pour votre commande. Vous souhaiteriez avoir un créneau de 2h lors de vos livraisons, ce que nous comprenons. Néanmoins réduire l'horaire de passage aurait pour effet de contraindre nos livreurs, ce qui aurait une influence immédiate sur nos prix. Afin de livrer l’ensemble de nos clients, nos plages horaires sont affichées sous forme de demi-journées. Nous comprenons votre besoin d’organisation, mais nous affichons en amont de vos achats toutes nos conditions. Nous espérons vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement Didier du service client

• 5 / 5

  

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  Très bonne transaction. Livreur très agréable et ponctuel.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service correct - seul bémol le créneau de livraison de 6h le matin qui devrait être réduit à 2h (pour ne pas rester bloqué à la maison inutilement).

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok

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• 5 / 5

  

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  Livraison effectuée avec succès !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Livreur professionnelle Parfait

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• 5 / 5

  

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  tout est dit ici

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Attention le prix de livraison n’apparaît pas lors du process de commande mais figure à la suite dans le devis récapitulatif. Manque de transparence

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Madame et merci pour votre commande. Lors de votre commande nous vous proposons plusieurs créneaux avec des frais différents afin de répondre à des contraintes logistiques. Veuillez noter que nous vous proposons toujours au moins un créneau gratuit par semaine. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. A bientôt sur fioulmarket.fr.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je confirme, toujours parfait !

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• 5 / 5

  

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  Service client au téléphone ayant répondu parfaitement à mes questions ce qui a enclenché de ma part la commande, livreur très sympathique et efficace. Suivi facile du coût du fuel sur le site.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaits

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• 5 / 5

  

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  Tout c’est bien passé comme d’habitude

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• 5 / 5

  

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  rien à signaler

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfait de là livraison de fioul. Horaire respecté, livreur sympathique

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Prix délais respectés

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La perfection n’est pas de ce monde

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait et chauffeur courtois.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande et de ma livraison je recommanderai sans problème

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Un peu déçut, nous n avons pas pu mettre la quantité voulu dans la cuve car le contrôleur de niveau fonctionne mal ,alors on a du payer plus cher pour moins de fioul dommages un geste aurait été

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis nous intéresse et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Comme indiqué dans nos Conditions Générales de Vente que vous avez acceptées, vous avez été facturé à la tranche tarifaire correspondant au volume de fioul réellement livré. Nous comprenons votre étonnement et vous invitons à faire différentes simulations lors de l'enregistrement de votre commande pour ainsi connaître le tarif qui sera appliqué en fonction du volume livré. Toute l’équipe de Fioulmarket.fr est mobilisée afin d’offrir à l’ensemble de ses clients un service à la hauteur de leurs attentes. A bientôt sur notre site. Le service client Fioulmarket.fr.

• 5 / 5

  

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  Que ce soit la livraison, la gentillesse des livreurs, tout est toujours parfait!

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien!

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TOUJOURS DANS LES TEMPS LIVREUR TRES PROFESSIONNEL

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison c'est très bien passée, tout est nickel

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tant la prise de commande que la livraison ont été excellentes. Une remarque, réduire à2 ou 3 heures la tranche de livraison serait très apprécié.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison impeccable par contre je trouve chère le tarif de livraison alors que d’autre société la livraison est gratuite

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Monsieur CATRY. Lors de votre commande nous vous proposons plusieurs créneaux avec des frais différents afin de répondre à des contraintes logistiques. Veuillez noter que nous vous proposons toujours au moins un créneau gratuit par semaine. Nous restons à votre disposition pour toute demande. A bientôt sur fioulmarket.fr

• 5 / 5

  

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  Bien comme d'habitude

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien, comme d’habitude.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satsifaite

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison comme prévue, livreur sylpa

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livreur disant bonjour, à l'heure et rapide

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras ras

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande, livraison sans fausse note, comme chaque année...

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• 5 / 5

  

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  Transaction et livraison très satisfaisants.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait, Merci ! Prix, ponctualité sur l'horaire de livraison, chauffeur sérieux et professionnel! Vraiment rien à dire de mauvais, juste, Merci et félicitations à toute l'équipe fioulmarket

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait livraison conforme à la commande.

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• 4 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livreurs respectueux et très aimable

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• 5 / 5

  

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  Respect de toutes les conditions

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prestations conformes et satisfaisantes

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• 4 / 5

  

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  Très bien pour les prix et la facilité pour trouver un créneau. Par contre j'avais pris un créneau l'après midi et ils l'ont bougé au matin...

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client

• 5 / 5

  

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  Livré dans les délais et prix intéressant

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais un peu compliqué pour un client âgé de passer commande. Et de payer en ligne avant d’être livré. Ce n’est pas dans mes habitudes. Cordialement.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez trouvé difficile le fait de passer commande sur notre site, lors de votre prochaine visite n’hésitez pas à nous

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile, rapide, plusieurs choix.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison faite comme prévu, parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bien faite : parfait Je recommande fioulmarket

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• 5 / 5

  

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  Parfait à tous égard (commande, communication, livraison... ) depuis des années ... Merci et je recommande

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le site pour commander est simple et efficace. La livraison dans les temps. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Livraison comme prévu en jour et heure.

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• 5 / 5

  

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  Très bon service merci

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel, chauffeur sympathique et efficace. Merci à lui.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison au top. Livreur super

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livreur très bien

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Très bien

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  Cinq etoiles très bien

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  Livraison effectuée dans les temps

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  parfait

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  Tout ok

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  La livraison s'est parfaitement déroulé. Je recommande !

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  Simple et efficace

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  livraison a l'heure prévue !! TRES SATISFAIT

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  Impeccable. Gentillesse, service rapide. Je recommande !

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  tres bien

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  toujours efficace, rien à redire

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  site facile à utiliser et la personne qui a livré au top

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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  Très satisfait !

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  La livraison a était faite dans heures indiquer entre 7h et 13h ses super bon continuation merci

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  parfait

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  Lorsque l'on a un compte, c'est simplicité même et la précision. mercci

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