Avis clients de fioulmarket.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison effectuée dans le créneau horaire réservé,

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, service irréprochable !

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est impeccable

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison parfaite

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, livre que 945 litres pour 1000 commandés, pourquoi?

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par A A. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour monsieur et merci pour votre commande. La quantité de fioul qui vous a été livrée est inférieure à la quantité commandée très probablement parce que votre cuve était totalement pleine avant que la quantité soit complètement livrée. En espérant vous revoir très bientôt sur notre site. Benoit du service client.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, bien justement non il me reste de la place pour au mois 200 litres, habituellement les autres livreurs de fioulmarket me mettent la totalité...Mais mon interrogation ne remet pas votre belle prestation en cause, j essaie juste de comprendre, j avais un jeune livreur...Cordialement..Ph, larger

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• 5 / 5

  

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  .....

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras tout est parfait

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide chauffeur efficace et très compétent

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• 5 / 5

  

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  Tout très bien

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Service rapide et personnel agréable.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Prix correct. Livreur serviable et attentif. Parfait

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super efficacité ! Bravo à tous ...

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• 5 / 5

  

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  De la commande à la livraison rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  Tout est OK... RAS

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• 4 / 5

  

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  LIVREUR AU TOP

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• 5 / 5

  

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  Très bien👍😊

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Horaire respecté, livreur sympathique

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• 5 / 5

  

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  Navigation sans problèmes sur le site, livraison dans le créneau horaire, livreur compétant, facture dans la foulée. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait pour la commande en ligne et pour la livraison très bon contact avec le livreur

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme

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• 5 / 5

  

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  Very good service, arrived on time and we were informed all the way

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• 5 / 5

  

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  Super livraison à l heure je repasserai plus tard une nouvelle commande

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• 5 / 5

  

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  Bon prix, livraison efficace

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• 5 / 5

  

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  Rapide et facile

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• 5 / 5

  

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  Rien de plus

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Chauffeur très sympa , site fioulmarket super

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• 5 / 5

  

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  Perfect

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. Livreur très gentil. Deuxième commande que je fait et c’est la deuxième fois que ça ce passe bien !

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, explicite et commande rapide. Facilités de paiement appréciables. Livraison aux horaires indiqués. Livreur agréable.

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• 5 / 5

  

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  Tres bon

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• 5 / 5

  

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  très bien merci

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• 5 / 5

  

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  très explicite et possible de choisir journée et horaire

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très facile à utiliser le site Web

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• 5 / 5

  

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  Sans commentaire

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité de service et de livraison.

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite, cela fait trois fois que je fais une commande.

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• 5 / 5

  

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  C'est la 2ème fois que je commande chez Fioulmarket et je suis pleinement satisfaite. Peut-être serait-il possible d'affiner le créneau horaire de livraison (début ou fin de matinée ou d'après-midi)?

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Suite à une livraison de 1000 litres , j ai constaté un manque de fioul d une trentaine de litres sur ma jauge de niveau et on me facture 1008 litres et c est la dernière fois .dommage

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre commande. Chez Fioulmarket, nous prenons la satisfaction de nos clients très au sérieux. Il est important de noter que nos camions sont équipés de volucompteurs précis qui enregistrent avec précision la quantité de fioul livrée à chaque client. Cela nous permet de facturer nos clients en fonction des volumes réels livrés. Il peut y avoir des variations mineures entre la quantité enregistrée sur notre volucompteur et la jauge de niveau de votre réservoir. Ces variations peuvent être causées par des facteurs tels que la température, la dilatation du fioul ou des différences entre les jauges de niveau des différents réservoirs. Nous vous remercions pour votre retour. Cordialement. Sabrina du service client.

  Réponse de A A

  

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  bonjour ,merci pour votre retour et pour vos explications Cordialement

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• 4 / 5

  

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  site simple et pratique sms informant de la livraison 24h avant : un bon rappel

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite comme d’habitude

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très facile pour commander

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, livraison en temps et en heure. Plusieurs choix c'est top.

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide ! Livreur très sympathique !

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Ponctualité, gentillesse et à l'écoute. Toujours un plaisir de faire appel à vous et vos équipes. Continuez comme ça, bravo et merci

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair.

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité prix

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• 4 / 5

  

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  bien merci

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• 3 / 5

  

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  changement d horaire au dernier moment

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• 5 / 5

  

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  Depuis plusieurs années je suis satisfait, donc aucune raisons de ne pas être satisfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison par Lionel, qui n'a pas eu de problème pour descendre en marche arrière notre chemin étroit... et en plus, il est sympa !

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• 4 / 5

  

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  Site explicite, et facile d’utilisation

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• 5 / 5

  

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  Facilité de passer la commande sur votre site Choix de la date de livraison Personnel qui fait la livraison très serviable

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème très rapide et très satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Simple

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• 5 / 5

  

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  Ras livraison dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite, livreur sympathique. Seul bémol est le créneau de passage, peut être voir à trouver un système de communication pour optimiser le créneau de 5h en créneau de 2h

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• 5 / 5

  

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  ponctualité et amabilité

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• 5 / 5

  

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  Livraison faite le jour et la prévue

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Depuis plus d'un an je fais appel à Fioulmarket.fr et j'en suis pleinement satisfaite. Facile pour convenir d'un RDV et régler son paiement

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• 4 / 5

  

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  Simple, efficace et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison à l heure prévu 👍👏

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• 5 / 5

  

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  Nickel ! Comme d'hab 👌

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• 5 / 5

  

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  Super, livreur super sympa Rien à dire Je recommanderai sans hésiter

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• 5 / 5

  

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  Errerewwwww

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait qui que soit le livreur

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• 5 / 5

  

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  Que dire parfait

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• 5 / 5

  

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  Respect des dates et des tarifs proposés

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait par la livraison et le respect des délais

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok!

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• 5 / 5

  

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  commande tres facile a realisé sur le site de fioulmarket

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bon rien a dire bon livreur

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait Efficace

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• 1 / 5

  

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  Inadmissible... commande de 950 litres.. seulement 800 litres livrés.. financement en 10 fois impossible d obtenir la réduction du crédit.. on se renvoie la balle... informations erronés au téléphone

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été insatisfait de votre dernière livraison de fioul et de votre expérience de financement en 10 fois. Chez Fioulmarket, nous visons à fournir un service de haute qualité et à résoudre tout problème rencontré par nos clients de manière rapide et satisfaisante. Concernant la livraison de fioul, nous comprenons que vous attendiez 950 litres, mais que seulement 800 litres ont été livrés en raison de la cuve pleine. Comme indiqué au téléphone, la différence de 150 litres sera déduite des dernières mensualités de votre financement en 10 fois. Merci encore pour votre compréhension. Sabrina du service client.

• 5 / 5

  

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  Très bien service

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• 5 / 5

  

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  Livreur sympathique

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  Simple d'utilisation et rapide.

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  satisfait du livreur

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  Rien à dire commande et livraison sans problème

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  Comme à l'habitude sérieux et efficace

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  Aucun problème, tout c’est passé de la même façon efficace, comme d’habitude. Merci

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  Rien à redire

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  Very good, delivered during time period given and polite, friendly driver.

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  Rien à redire

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  Dommage qu'on est pas un créneau horaire de passage plus précis la veille. Sinon livreur très sympa.

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  Rapidité, livraison dans les délais fixés. Courtoisie.

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  Très facile pour commander

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  Livraison impeccable Livreur souriant et agréable

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