Avis clients de fioulmarket.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien...

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison en temps et en heure

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je regrette de ne pas avoir connu fioul market avant Parfait

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix intéressant Livraison rapide et date respectee

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• 5 / 5

  

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  Déroulement général satisfaisant

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait

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• 5 / 5

  

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  Le prix, la fiabilité. Juste on aimerait plus de précision sur la tranche horaire de livraison. Merci.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile et efficace

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top, prix prestations.

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix, exactitude pour la livraison

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, livraison respectée.

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• 4 / 5

  

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  - Le jour de la livraison ce serait bien de mieux préciser l'heure avant par SMS

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• 5 / 5

  

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  Chauffeur toujours aimable. Horaire respectés

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et distributeur TB

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• 5 / 5

  

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  Parfait, impeccable

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait de la commande à la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, rapide et sérieux

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• 5 / 5

  

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  Bien et à l'heure

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• 5 / 5

  

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  très bien, à l'heure, a pris le temps d'appeler...

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• 4 / 5

  

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  Livraison en date et heure. Quantité prévue conforme à la commande.

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• 4 / 5

  

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  Cliente depuis plusieurs années je suis satisfaite de la livraison bien que cette fois ci un peut de retard sur l'horaire donc Petit problème mais ma voisine c'est occupé de la réception du fioul

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 3 / 5

  

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  Le site est clair et la commande (date et quantité) rapide et facile. Mais la date choisie est reportée la veille de la livraison sans explication.

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour monsieur et merci pour votre achat. Vous avez reçu une communication pour une livraison l'après-midi et notre chauffeur s'est présenté à votre domicile sur le créneau du matin. Nous comprenons que votre mécontentement et nous sommes sincèrement désolés pour ce contretemps. Nous vous avons fait remonté votre point à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions de votre compréhension, bien à vous. Emma du Service Client

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, J'apprécie votre réponse. Merci.

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• 5 / 5

  

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  RAS !

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• 5 / 5

  

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  Très bien, fiable et ponctuel.

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• 4 / 5

  

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  Personnel sympathique vite livré parfait 👍

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• 5 / 5

  

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  Service parfait, votre prestataire (Charvet) était excellent, son chauffeur compétent et sympathique.

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• 5 / 5

  

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  RAS et livreur très sympa

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien à signaler.

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait. Le fait de pouvoir payer la facture par prélèvement est très appréciable.

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• 5 / 5

  

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  Respect des délais mais Regret que le créneau horaire soit aussi large.

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• 5 / 5

  

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  Une livraison parfaite, le créneau horaire a été un peu large mais respecté. Le technicien a été courtois et a effectué sa prestation de manière idéale. Rien d'autres à signaler.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très clair et simple pour commander. De plus vous pouvez etre informé de l'évolution des tarifs en alerte.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un engagement clair sur le prix, une livraison adaptée et respectant le jour et l'horaire prévu. Livreur très sympa C'est parfait. Je reviendrai...

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• 5 / 5

  

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  Facilité pour la commande. Livraison ok

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• 5 / 5

  

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  bien dirigé

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  favorable

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout ok

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent, je recommande

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• 3 / 5

  

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  Une différence de montant trop importante entre le fioul ordinaire et le fioul premium qu’il n’y avait pas avant

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre avis ! Le prix du fioul est déterminé en fonction de différents éléments tels que la parité euro/dollars, les contextes géopolitiques internationaux ainsi que l'évolution du cours du pétrole, ce qui peut impliquer des variations journalières. C'est avec plaisir que nous vous invitons à vous inscrire à notre alerte prix. A bientôt sur fioulmarket.fr ! Emma du Service Client

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Super ravi

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ça va

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super service impeccable et tout est bien géré

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tarif compétitif Livraison sérieuse

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• 5 / 5

  

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  2eme commande impeccable service et livraison dans problème

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• 4 / 5

  

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  Contrairement à ma commande de 2022, cette livraison de mai 2023 a été effectuée par un livreur et camion TOTAL. J'ai cette fois la certitude d'avoir la quantité prévue. J'ai cette fois la certitude

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre fidélité. Votre avis à retenu notre attention, en effet tous nos partenaires livreurs sont des filiales de la Compagnie TotalEnergies . N'hésitez pas à nous contacter en cas de doutes. A bientôt Emma du Service Client

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la livraison et du livreur.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Super top

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• 5 / 5

  

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  très très bien tous

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• 5 / 5

  

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  TB Super

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• 5 / 5

  

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  Site très clair. Commande honorée en temps et en lieu. Très pratique.

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• 5 / 5

  

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  aucun problème bon service

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• 5 / 5

  

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  très bien service sérieux à recommander

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide d'exécution livraison dans les délais prévus

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• 5 / 5

  

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  Au top !

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• 4 / 5

  

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  Commande facile, site simple. Le matin de la livraison, réduire le créneau à 2h si possible !

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• 5 / 5

  

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  Ras impeccable

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• 5 / 5

  

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  Très bon service merci

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• 4 / 5

  

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  Livraison effectuée en temps et en heure. Bon suivi de la commande.

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• 1 / 5

  

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  Suis pas contente car commandé 1000 llivre 750 l cuve pleine facture différentes du prix prévu donc ne ferait plus appel à vous

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour madame et merci pour notre commande. Vous aviez initialement commandé 1000 litres mais nous n'avons pu vous en mettre que 750 car votre cuve était pleine. Cela représente une différence de 250 litres qui a eu un impact sur le prix au litre. Le prixau litre s'ajuste de manière automatique en fonction de la quantité livrée et ceci est le cas pour toutes les personnes qui commandent sur notre site. Assurez-vous de commander une quantité plus précise la prochaine fois afin que cela ne se reproduise pas. Benoit du service client

• 5 / 5

  

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  Tout est clair et facile pour la commande. Date fixée et respectée.

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• 5 / 5

  

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  Parfait... encore :)

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• 5 / 5

  

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  Tout était bon! Nous sommes très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité

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• 5 / 5

  

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  Tout est Ok

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• 5 / 5

  

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  Le livreur était très sympathique. Il serait cependant nécessaire d'appeler 15/20 minutes avant d'arriver.

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• 5 / 5

  

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  Tout bien. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Travail très professionnel et livreur sympathique.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Navigation et commande très aisées Livraison dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Toujours un plaisir de commander chez vous, rapport qualité prix rien à dire

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• 5 / 5

  

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  tout est clair sauf pour le règlement ! on était par chèque et maintenant ?

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  personnel agréable et sérieux.

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  Livraison rapide et conforme aux attendus

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci, tout s'est bien passé; Ayant un cheque énergie,j'ai eu peur qu'il n'arrive pas à temps ,vu la disparition du timbre rouge ,la lenteur..., mais non il est arrivé à temps.

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  Service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Service excellent

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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  Très bon site

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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  Commande faite sans difficulté sur internet, la livraison s'est bien passée et le livreur était sympathique

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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  Créneau horaire respecté. C'est pratique de pouvoir commander sur le site et de pouvoir choisir son jour de livraison.

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  Délai respecté. Service compétent

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  très bonne coordination,rien à redire du sérieux chauffeur sympa et compétent date de livraison respectée

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

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  Facile, rapide, claire

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par A A. *

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  livraison rapide à la date choisie

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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  tres bien!!

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  Clair net précis

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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  facile d'acces

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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