Avis clients de fioulmarket.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Bonjour ! Les plages horaires sont beaucoup trop larges !

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité Professionnel

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours serviable et efficace

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS comme d'habitude

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Pratique

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Rapidité, efficacité

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  //mm

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• 5 / 5

  

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  Site fluide, commande rapide, prix correspondant au marché version basse et livraison parfaite, je recommande

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service très bien

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• 5 / 5

  

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  Très simple et rapide de passer une commande sur ce site.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace avec livreur professionnel

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• 5 / 5

  

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  Pratique simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 3 / 5

  

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  pb avec n° tel pour prévenir du retard un avis de retard par mail aurait était utile

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Benoit du service Client

  Réponse de A A

  

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  merci

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté livreur au top Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait. Livraison rapide. Site facile à utiliser.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 4 / 5

  

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  Bon site bonne livraison on reçoit un message pour la livraison en temps et en heure

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• 5 / 5

  

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  cimmande simple à passer, informations claires

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• 5 / 5

  

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  Sans commentaire

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site intuitif et clair, la mise à jour des tarif à la semaine est très bien, au vu de la conjoncture. Tarif fuel ordinaire ou supérieur, toujours parmi les trois moins cher du marché; Merci

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre avis et de constater que vous êtes satisfait(e) de notre site, de notre mise à jour des tarifs et de nos prix compétitifs. Chez Fioulmarket, nous travaillons dur pour offrir à nos clients une expérience en ligne conviviale et une tarification juste et transparente. Nous nous engageons à continuer à offrir des tarifs compétitifs sur notre fuel ordinaire et supérieur, et nous vous remercions pour votre recommandation et votre confiance. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Au plaisir. Sabrina du service client.

• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien respecté comme d'habitude

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• 4 / 5

  

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  Pas de commentaire

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• 5 / 5

  

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  tout va bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  E2E process and cost ok

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis particulier.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  ponctualité et qualité de la livraison

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• 5 / 5

  

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  C est tout bon pour moi

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• 5 / 5

  

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  Toujours réactif pour commander

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, Le service de livraison très bien mais un petit soucis en repartant de chez nous le camion-citerne a cassé le regard du compteur d eau, Pouvez vous prendre en charge les dégâts,

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• 5 / 5

  

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  Ma commande s'est très bien passée. Et pas de soucis pour la livraison. Tout est correct.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  La perfection et la courtoisie.......

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Surprise après avoir sélectionné un montant de constater que le tarif affiché a été majoré de 5 €.

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Madame et merci pour votre commande. Sur notre site nous vous proposons un calendrier vous donnant la possibilité de choisir votre jour et votre créneau de livraison. Certains ont un coût afin de permettre de répondre aux capacités logistiques de nos partenaires ; il en reste néanmoins toujours au moins un qui ne comporte pas de frais. En anticipant au plus tôt vos commandes et en vous inscrivant à nos alertes, vous êtes certaine de pouvoir bénéficier d'un tarif encore plus intéressant. Nous restons à votre disposition pour toute question. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement. Benoit du service client.

  Réponse de A A

  

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  C est justement en sélectionnant le tarif au jour et plage horaire indiqués que la majoration de 5 € s est affichée lors du règlement. C est la 1ère fois que je constate ce "dysfonctionnement". Cordialement

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• 5 / 5

  

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  comme d'habitude égale a eux même

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• 5 / 5

  

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  livraison effectuée avec appel telephonique parfait

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• 5 / 5

  

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  Service excellent

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien

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• 5 / 5

  

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  C’était ma première commande et je suis entièrement satisfaite. Je recommande. Facile pour commander sur le site et livraison impeccable. Et de plus les prix sont vraiment compétitifs.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis de lire que votre première expérience de commande avec nous s'est bien passée et que vous êtes entièrement satisfaite de nos services. Chez Fioulmarket, nous nous efforçons de rendre le processus de commande aussi simple et pratique que possible, tout en offrant des prix compétitifs. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre site facile à utiliser et que notre livraison ait été impeccable. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes heureux de constater que nos efforts pour offrir un service de qualité ont porté leurs fruits. Au plaisir de vous revoir. Sabrina du service client.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Fioulmarket.fr c est les meilleurs !

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• 5 / 5

  

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  Ras bravo

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi efficace. Délai respecté. Qualité du fioul nickel. Société de livraison partenaire (CPO Le Havre) au top.

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. Tout à fait satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Super facile

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Tout est OK

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma livraison. Livreur très sympathique.

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• 5 / 5

  

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  impec

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• 5 / 5

  

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  Livraison ponctuelle et livreur courtois et très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Excellent service

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• 5 / 5

  

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  Très pro

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• 5 / 5

  

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  Facile pour les commandes, livraisons impeccables, livreur efficace et agréable. Et livré comme annoncé. TOP

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• 5 / 5

  

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  Très facile d’utilisation, dommages que nous sachions pas exactement l’heure de notre livraison.

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• 5 / 5

  

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  Rendez-vous respecté et même arrangeant, paiement en plusieurs fois. Devis meilleur que Total Energies et même sous-traitant qui fait la livraison, donc tout benef!!

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison s'est faite dans le créneau horaire prévu, chauffeur très professionnel

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• 5 / 5

  

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  J ai trouvé le site très bien et facile et pour la livraison dans les temps et chauffeur aimable

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait par fioul market je recommande

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• 5 / 5

  

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  RAS comme d'habitude 👍

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• 4 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Ras très bien organisé

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Contact et commande facile et rapide. Livraison rapide . Je recommande

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• 5 / 5

  

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  TRES SATISFAIT

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• 5 / 5

  

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  Les créneaux sont toujours respectés, de plus il est très agréable d'avoir toujours affaire au même livreur très sympathique. A recommander.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Remplissage de cuve en urgence suite à un oubli , très bonne réactivité,livraison en moins de 48 h et accueil téléphonique au top,je recommande .

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Premier achat avec fioulmarket, nous sommes très satisfaits. Un livreur particulièrement aimable.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait, facilité de commande, je recommande ce site. livraison parfaite.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande très simple et créneaux de livraisons nombreux.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien a signaler

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• 5 / 5

  

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  Impeccable.

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• 5 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire.Service parfait.

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• 5 / 5

  

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  Excellent service en ligne fiable sur et rapide

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage d'avoir été pénalisée à cause de la quantitée réellement livrée, ce qui n'était pas spécifié clairement au moment de la commande. OK pour le reste

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Madame et merci pour commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention. Lors de votre commande, vous avez enregistré un volume de 2000 litres et votre cuve ne pouvait en contenir que 1417 litres. Conformément à nos conditions générales de vente, le prix a été réajusté selon la tranche tarifaire de la quantité qui a pu vous être livrée. En cas de doute sur une prochaine commande n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous assister. A bientôt Didier du Service Client

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  prestation satisfaisante horaires respectés

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  Très bien livraison rapide

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  tres bien

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  Navigation simple

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  Aucune mauvaise surprise avec Fuel Market. Système de commande informatisée très au point. Livraison dans les délais par un chauffeur aimable et compétant ! Je recommande vivement.

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  Délai demandé, délai tenu. Top...

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  TVBien

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  RAS TOUT EST NIKEL.

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  Navigation simple

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  Pas de problème de livraison

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  parfait

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  Le site est facile d’emploi très conversationnel

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  Livraison rapide et amabilité du livreur

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  Parfait

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