Avis clients de fioulmarket.fr

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Nous aimerions pouvoir choisir son horaire et non pas toute une matinée ou toute une après-midi de plus , le matin 7 h c 'est un peu tôt

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Afin de ne pas contraindre nos chauffeurs et de conserver une tarification attractive, nous proposons uniquement des créneaux à la demi-journée. Nous comptons sur votre compréhension. Bien à vous Emma du service client

• 5 / 5

  

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  Tout se déroule simplement et clairement.

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de fioulmarket,commande très rapide et facile et livreur très sympa.je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Bonsoir, très content, parfait.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 4 / 5

  

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  aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Service rapide je suis satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la livraison et de la commande., RAS.

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Service rapide Site pratique en pouvant choisir son créneau de livraison Seul bémol auquel fioulmarket n'est pas responsable : le prix ..... Obligé de commander par petites quantités

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait,que la commande,le service,depuis plusieurs années, toujours la même satisfaction,merci pour tout.

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• 4 / 5

  

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  Commande sans aucun problème, étant novice Bien , pour un premier achat

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• 5 / 5

  

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  RAS, tout c est bien passé, respect quantité, prix, créneau de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livreur attentionné et gentil.

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• 4 / 5

  

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  bonne prestation

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable et personne sérieuse.

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• 5 / 5

  

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  rien à dire ou à redire

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• 5 / 5

  

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  livraison dans les délais, nickel !

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• 4 / 5

  

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  Très bon service

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• 5 / 5

  

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  Simple à utiliser, livraison rapide et promotion attractive

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• 5 / 5

  

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  Rien À Signaler, très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon service de livraison

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile pour la commande Possibilité de choisir le jour de livraison sur 5 jours au choix 👍

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• 5 / 5

  

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  TRES BON SERVICE, LIVRAISON EFFECTUEE DANS LE CRENEAU HORAIRE PREVU;

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  site très bien, commande facile à passer, livraison impeccable

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• 4 / 5

  

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  Livraison bien faite

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• 5 / 5

  

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  Toujours un service de qualité et qui respecte les horaires programmés.

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• 4 / 5

  

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  Paiement en 10 fois montant adapté sur les derniers mois et pas sur toute la durée

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• 4 / 5

  

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  commande honorée en temps et en heure! seul regret: que l'on ne puisse régler par cheque bancaire à la livraison

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  Bonjour Monsieur Votre achat se règle sur le site par carte bancaire (au comptant ou en 3 ou 4 fois via notre partenaire Oney Bank) car nous proposons un moyen de paiement unique dans un seul but : maintenir des prix bas. A très vite sur notre site pour votre prochaine commande. Didier du Service Client

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace, livreur aimable

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix à la date choisie, dommage que le tarif évolue 2 fois dans la journée. Livraison ponctuelle. Dommage ne ne pas pouvoir payer par chèque à réception ou virement à la commande.

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• 5 / 5

  

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  respect du prix , de l heure de livraison tout est ok

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• 5 / 5

  

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  parfait du début à la fin de l'intervention

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• 4 / 5

  

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  Attention. 2 heures ne suffisent pas pour laisser retomber les saletés au fond de la cuve. J’ai bouché mon filtre en suivant vos instructions. Le technicien préconise 24h avant de remettre en route

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 4 / 5

  

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  Achat sur le net sans problème, livraison comme prévue. Bien,

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• 5 / 5

  

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  Sans problèmes tout c'est déroule comme prévu au jour dit et au prix fixé

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• 1 / 5

  

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  Livraison prévue depuis 10 jours l'après midi,et juste le soir SMS me disant que ce sera le matin .Fioulmarket compense le manque de salaire pour prise de demi journée supplémentaire au boulot ??

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client

• 5 / 5

  

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  J'UTILISE CE SITE DEPUIS DES ANNEES. CELA PROUVE QUE JE SUIS SATISFAITE.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  DEPUIS QUE JE COMMANDE MON FIOUL JE N'EST JAMAIS EU DE PROBLEME AVEC LA LIVRAISON ET LE LIVREUR

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• 5 / 5

  

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  Rapide comme toujours

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• 5 / 5

  

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  azertyu

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation depuis de nombreuses années

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• 4 / 5

  

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  Tjrs au top seul bemol l envoie de sms pour la livraison arrivée apres la livraison

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• 5 / 5

  

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  Site très bien. Bon retour d'info par mail Livraison rapide et très sympathique avec le livreur. Juste parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  pas de problème a signaer

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• 1 / 5

  

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  Le soir même de la livraison ma chaudière se mettait en sécurité, fioul de mauvaise qualité trop épais alors que j'ai payé du super. Pas de réponse du service client de Total.

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis attire toute notre attention et nous vous remercions de l'avoir partagé avec notre service. Nous sommes désolés d'entendre que votre chaudière n'est plus fonctionnelle, en revanche nous tenons à vous informer que nous n'avons eu aucun retour négatif par rapport à la qualité du fioul supérieur lors de cette tournée. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Charles du service clients Fioulmarket.fr

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  Envoyez moi un kit de prélèvement et je vous enverrai l’échantillon vous jugerez par vous même. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée comme convenu Prévenu par un appel téléphonique Livreur prévenant et cordial

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• 4 / 5

  

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  Site bien réalisé tout est clair

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• 5 / 5

  

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  Bien.

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• 4 / 5

  

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  Tjs très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux.prix compétitif

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• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite merci!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Efficace et courtois

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• 5 / 5

  

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  Livraison effectuée le bon jour

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• 5 / 5

  

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  tout bon

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace! Merci!

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire c'est clair et le site bien fait.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et sympa

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• 5 / 5

  

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  ponctuel

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• 4 / 5

  

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  Livraison à l heure

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• 5 / 5

  

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  La livraison s'est très passée. Le livreur était sympa

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• 5 / 5

  

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  R A S

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• 5 / 5

  

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  Satisfait comme d'habitude.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis des années et toujours très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite de la livraison, chauffeur sympatique

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• 4 / 5

  

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  je suis content du livreur horaire tenu port du masque rien a dire

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• 5 / 5

  

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  RAS C'EST PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  très simple eapide et facile à comprendre. 👍

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel,SMS envoyé un peu avant l'arrivée. Professionnel et sympathique. Merci pour le calendrier

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• 2 / 5

  

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  J'ai demandé une livraison de 13 à 19 heures mais, sans mon accord, la livraison est intervenue le matin. Cette modification m'a été signifiée à 18h01 la veille, par courriel et SMS.

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client

• 5 / 5

  

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  chauffeur très pro

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• 4 / 5

  

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  la livraison,tres bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait livreur au top créneau d'heure respecté

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• 5 / 5

  

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  rien a dire , tout c est très bien passer

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• 5 / 5

  

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  Sérieux,commande,livraison respectées et livreur très sympathique,courtois ne changé rien merci.

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• 5 / 5

  

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  Très facile de commander et de gérer la livraison, je recommande

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  très satisfait (site, délai, livraison)

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  Site clair livraison rapide livreur sympa

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  Rapide et prix très attractifs

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  J ai fait plusieurs commande et j ai toujours ete satisfaite

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  Le site est bien fait et la commande aisée.

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Lors de votre prochaine visite n’hésitez pas à nous en dire plus. A bientôt Didier du service client.

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  aucun soucis car en fait c'est mon ancien livreur de mazout qui a effectué la livraison pour vous :-)

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  service impeccable, que dire de plus!

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  Parfait….

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  Excellent service. Commande facile.

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  Livraison c'est bien passée

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  Navigation et livraison parfaites. Livreur très sympathique.

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