Avis clients de fioulmarket.fr

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8 rue Eugène et Armand Peugeot 92566 Rueil-Malmaison
Website

http://www.fioulmarket.fr/
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Énergie

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Téléphone

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Rien à dire. 👍

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par MICKAEL G.
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bon service , chauffeur livreur efficace et serviable

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par YVES B.
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juste le délais dépassé pour la livraison sinon RAS

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par ARNAUD D.
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Rien à redire sur toute la chaine de commande et de livraison. Bravo à vos équipes

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par PHILIPPE L.
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rien a dire

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par JEAN CLAUDE S.
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.........................................................................................................

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par SERGE D.
5 / 5 1

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Tout s’est très bien passé ; j’ai fait une erreur dans mes 2 premières tentatives, j’ai été aidé avec beaucoup de patience par vos conseillers. Merci à eux

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par NADINE D.
5 / 5 1

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Ras.

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par BEATRICE L.
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Nickel !

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par THIERRY P.
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Très satisfait nous avons à faire à de vrais professionnels. Tant au niveau de la commande qu'au niveau de la livraison. Un livreur exceptionnel très attentif, très courtois et très soigneux. UN PRO!!

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par CORENTIN G.
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Très bien.

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par CHRISTIAN V.
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Merci

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par VICTOR L.
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C’est un très bon service. J’ai été un peu réticent à valider un montant supérieur au prix affiché mais jamais prélevé plus que la quantité réelle livrée. Chauffeur livreur super pro, bravo.

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par NICOLAS S.
5 / 5 1

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Bon prix bon service bon site

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par CHRISTIAN C.
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Facilité de commande

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par HUBERT H.
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RAS, très bon service, ai demandé de changer le RDV pourtant pris, aucun soucis pour eux, parfait

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par STÉPHANE C.
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Rien à dire. Tout s'est très bien passé.

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par SLIMANE K.
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ok pas de soucis

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par PHILIPPE L.
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après commande rapidité de livraison, livreur très sympathique et efficace.

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par GISÈLE B.
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La livraison été faite à 13h30 ! La veille à 16h30 j'avais reçu un SMS confirmant la livraison entre 7h30 et 12h30.

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par CORNET J.

Réponse de fioulmarket.fr

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Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client
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Dommage que la plage horaire soit si étendue alors qu'un simple message du livreur pourrait largement la réduire...

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par ALAIN S.

Réponse de fioulmarket.fr

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Bonjour et merci pour votre retour. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. Nous comptons sur votre compréhension et espérons vous revoir prochainement sur notre site. Didier du service client
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RAS sauf: Juste une petite 1/2 heure de retard pour la livraison (ce qui ne représente pas grand chose), mais lorsque qu'on donne une fourchette de 7h00 à 13h00 et qu'on est livré à 13h30 ...

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par PHILIPPE S.

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Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client
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Bien livraison rapide et à l heure

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par MICHEL P.
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Livraison impeccable et bon prix

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par EMMANUEL G.
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Livreur ponctuel et gentil information claires c'est très bien

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par MICHEL J.
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Ponctuel et très sérieux

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par MICHEL B.
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excellent service

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par JAMES G.
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Ras , livreur fort sympathique

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par LIONEL C.
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Bonjour, Livraison effectuée dans les meilleurs délais

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par PATRICE F.
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Ne changez rien tout est parfait. Il faudrait juste que le prix du fioul baisse.

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par CÉDRIC F.

Réponse de fioulmarket.fr

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Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous vous remercions de souligner la facilité d’utilisation de notre site. Vous souhaitez bénéficier du meilleur tarif, pour saisir toute opportunité tarifaire nous vous invitons à consulter régulièrement nos offres promotionnelles et de vous inscrire à notre alertes prix. Merci pour votre fidélité et à bientôt sur fioulmarket.fr Didier du Service Client
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rien a redire .très satisfait

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par HUBERT J.
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Très pratique. Facile d'utilisation.aucun problème.

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par PATRICK G.
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Bon bon timing l'essentiel c'est surtout avant le rendez-vous l'appel une heure avant même plus pour s'organiser par rapport au travail de chacun travail merci

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par RUDY C.
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parfait

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par MICHEL L.
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On a une plage horaire de livraison est-ce qu'il serait possible le matin si la livraison a lieu le matin d'affiner la plage horaire de 5 h la réduire à 2

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par ARMANDE P.

Réponse de fioulmarket.fr

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Bonjour et merci pour votre commande. Vous souhaiteriez avoir un créneau de 2h lors de vos livraisons, ce que nous comprenons. Néanmoins réduire l'horaire de passage aurait pour effet de contraindre nos livreurs, ce qui aurait une influence immédiate sur nos prix. Afin de livrer l’ensemble de nos clients, nos plages horaires sont affichées sous forme de demi-journées. Nous comprenons votre besoin d’organisation, mais nous affichons en amont de vos achats toutes nos conditions. Nous espérons vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement Didier du service client
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Délai de livraison un peu long, pris élevé.

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par BRUNO G.

Réponse de fioulmarket.fr

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Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. D'autre part si vous souhaitez bénéficier du meilleur tarif, pour saisir toute opportunité tarifaire nous vous invitons à consulter régulièrement nos offres promotionnelles et de vous inscrire à notre alertes prix. Merci pour votre fidélité et à bientôt sur fioulmarket.fr Didier du Service Client
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Je connais Fioulmarket depuis des années. Livraison impeccable, site agréable et respect des horaires.

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par SIMONNE G.
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Très pratique pour commander, bon suivi pour la livraison merci

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par JEAN FRANÇOIS G.
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Une livraison rapide

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par CORINNE M.
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Commande facile, paiement en 3 fois (avec frais, hélas), livraison sans problème, livreur très professionnel

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par JAMES L.
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Parfait sur la totalité de vos services. Je recommande.

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par JACQUES C.
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Très bien, livraison rapide, livreur agréable

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par CHARLÈNE B.
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Site intuitif tarifs clairs

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par SANDRINE L.
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Super !

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par LAURA N.
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Un service rapide et un chauffeur rapide et sympathique, je recommande sans hésitation

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par LEFEBVRE L.
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Aucun problème. Livreur agréable et pro. Merci

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par DANIEL G.
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Très compréhensible et facile

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par MARC S.
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Tout va bien ✓

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par CHRISTOPHER B.
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Livraison sans problème

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par PIERRE C.
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rien à redire, très simple et efficace

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par XAVIER V.
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très bien, livraison parfaite livreur très sympathique .

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par CHRISTIAN A.
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Très satisfait

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par RITA H.
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parfait

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par ANNIE L.
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RAS, ultra pro et un service client à l'écoute du client et surtout joignable facilement

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par PIERRE P.
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La livraison très correcte 10 sur 10 Par contre VOTRE facture pas correctement facturé selon prix date de ma commande Prixaugmenté car moins de Fioul livré car capacité cuve ne pouvant prendre plus..

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par LYDIA H.

Réponse de fioulmarket.fr

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Bonjour Madame et merci pour votre commande. Votre avis nous intéresse et nous vous remercions de l’avoir partagé avec notre service. Nous tenons à vous informer que nous proposons plusieurs prix au litres en fonction de la quantité souhaitée. Plus le volume est important, le prix au litre devient plus intéressant. Mais attention à bien jauger votre cuve, car au moment de la livraison, si le volume livré ne correspond pas au volume commandé, cela change la tranche tarifaire, et aura un impact sur le prix du fioul au litre, qui sera plus cher. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Yahya du service client.
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respect des prix et date de livraison , livreur poli et trés correct

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par JEAN LOUIS G.
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Rapidité efficacité amabilité

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par YOLANDE P.
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totalement satisfait

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par THIERRY C.
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UN LIVREUR TRES PRO ET GENTIL PUIS UN SUIVI ADMINISTRATIF TRES CLAIR NOTAMMENT POUR LA PRISE EN COMPTE DES CHEQUES ENERGIE

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par STEPHANIE L.
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tout était parfait

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par GISELE P.
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La date de rendez vous a été changée sans consultation. Malgré un appel téléphonique pour faire changer la date, la livraison a été maintenue sur le mauvais créneau horaire.

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par DIDIER B.

Réponse de fioulmarket.fr

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Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client
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commandes faciles à passer sur le site. Prix raisonnables. Livreurs au top.

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par PHILIPPE C.
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Livraison à l'heure. Livreur aimable et pro

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par PHILIPPE V.
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rien a dire, livreur et livraison parfait et propre , ponctuel, je recommande vivement

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par EVELYNE B.
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Excellent site.

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par ANNICK L.
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très bon service et sérieux

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par CHRISTOPHE G.
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Bonne prestation

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par AHMED B.
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absents pendant la livraison celle-ci s'est parfaitement déroulée!

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par NOGIER PERON C.
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livraison effectuée comme prévu. Chauffeur aimable.

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par SCEA DU MARAIS DES PICTONS D.
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Très satisfait !

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par DAVID A.
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ponctuel et propre

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par DOMINIQUE B.
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R A S

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par VOLLIER B.
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R A S

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par OLIVIER F.
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Pas de problème

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par JEAN-LUC R.
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très bien

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par MARIO B.
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très bien, horaire respecté

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ANNETTE V.
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Livraison très rapide et livreur super sympa

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par GIROUX L.
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Juste dommage que les heures de passage soit aussi grande

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par VALENTINE L. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Réponse de fioulmarket.fr

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Bonjour Madame et merci pour votre retour. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. Nous comptons sur votre compréhension et espérons vous revoir prochainement sur notre site. Didier du service client
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très satisfaite du site et de la livraison

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par ELISABETH C.
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Rien à dire. C'est très bien en tout point de vue.

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par MICHEL K.
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Parfait.

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par ALAIN V.
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Site sérieux

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par VIVIANNE L.
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RAS.

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par THIERRY R.
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Service au Top !

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par PASCAL B.
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Très bien

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par CHRISTIAN C.
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La commande est simple et rapide. Respect des engagements

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par EICHENE S.
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Très bien

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par CÉCILE G.
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Très bien rien à redire

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par JEAN V.
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La livraison s'est passée comme prévu. Rien à redire

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par JACKY D.
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satisfaisant

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ALBERT C.
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Amplitude horaire de livraison trop étendue

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par PIERRE Q.

Réponse de fioulmarket.fr

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Bonjour et merci pour votre retour. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. Nous comptons sur votre compréhension et espérons vous revoir prochainement sur notre site. Didier du service client
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Commande très facile à faire. Livraison dans les temps. Livreur excellent (à féliciter d'ailleurs)

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par FABIENNE L.
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Rapide efficace et sympa

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par CÉLINE S.
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La livraison s’est très bien passée comme d’habitude. Merci

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par FRANCOISE V.
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merci beaucoup

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par DESCOMBES L.
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Créneau non respecté et contact avec le service n'apportant pas la réponse et promettant un geste jamais appliqué. Je déconseille !!!

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par BRIDAULT F.

Réponse de fioulmarket.fr

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Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis nous intéresse et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire à notre service. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée quant à la replanification de votre commande et au temps de réponse. En revanche, nous vous avons envoyé un geste commercial par e-mail que je vous invite à vérifier. Nous réitérons nos excuses et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Yahya du service client.
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J'étais content d'avoir bénéficié de l'aide de EMMA !

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par PIERRE V.
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Très bien

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par FRÉDÉRIC D.
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Ce que j'apprécie particulièrement c'est le respect des dates et des horaires prévus et avec fioulmarket je n'ai jamais été déçu. Donc avis très favorable.

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par LUC C.
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Tres bien

Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par STEPHANE T.

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