Avis clients de fioulmarket.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Service impeccable et prix compétitif

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par AMÉLIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Livreur sympathique

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ÉLISABETH C. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par THÉRÈSE B. *

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• 4 / 5

  

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  COMMANDE FACILE SUR LE SITE AVEC CHOIX DES PERIODES DE LIVRAISON J'ai mis que 4 étoiles car j'aurais voulu un prix encore plus bas mais suis cependant satisfaite

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par JEANNE B. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Madame et merci pour votre commande. Vous évoquez des tarifs élevés ce que nous comprenons. Fioulmarket met tout en œuvre pour faire bénéficier à ses clients de prix attractifs et en adéquation avec le marché. Nous vous proposons de vous inscrire à nos alertes afin de disposer de la meilleure opportunité afin de passer commande au meilleur prix. A bientôt sur notre site. Didier du Service Client

  Réponse de Jeanne B

  

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  Merci c'est vrai que vous faites des efforts pour que vos prix soient attractifs et je vous en remercie, c'est pourquoi j'ai été satisfaite de ma commande et vous ai recommandé sur le site de ma région à une personne qui cherchait à commander du fioul.

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par JACQUES P. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par GRÉGOIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien. Annonce leur arrivée. Très efficace. Merci

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par BENJAMIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon service. Fioul delivre a temps. Tres poli. Merci Je recomande.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par VÉRONIQUE F. *

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• 4 / 5

  

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  livraison conforme à la commande, plage horaire respectée. je recommande.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par MONIQUE S. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude livraison dans les temps avec un livreur aimable. Top!

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par RICHARD M. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, Livraison dans le temps prévu, mais le livreur ne m'a pas prévenu de son horaire de passage.et est arrivé à l'improviste.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par ALAIN M. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour merci pour votre commande. Vous avez choisi la livraison express sous 2 jours ouvrés soit entre le mardi 17 janvier et le mercredi 18 janvier 2023 comme indiqué sur le site avant la validation de votre commande. Votre livraison a eu lieu le mercredi 18 janvier 2023 correspondant aux 30euros de livraison express. Nous avons respecté notre engagement. En cas de doute sur une prochaine commande n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous assister. A bientôt Didier du Service Client

  Réponse de Alain M

  

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  Bonjour, Oui, vous avez respecté vos engagements, mais un SMS m'avait indiqué que je recevrais un message du livreur, la veille de la livraison, pour me faire connaître la tranche horaire de son passage, ce qui n'a pas été le cas. Bien sincèrement. Pascal DELESMONT

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• 5 / 5

  

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  Site facile pour commander

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par ÉDOUARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par AUDREY B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Meilleurs prix et très bon service - j'ai économisé 160€ par rapport aux livreurs locaux encore merci

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par LUC P. *

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• 4 / 5

  

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  Site très accessible, livraison très bien, reste le prix mais on ne peut pas le noter.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par CÉLINA L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres content chauffeur très pro qualité dans l ensemble très bien

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ODETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  livraison parfaite

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par ARNAUDE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, je suis satisfait

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par MICHELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  délai respectée, livreur agréable tranche horaire respectée

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par MATTHIEU M. *

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• 5 / 5

  

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  site très sérieux

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par SUSAN V. *

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• 5 / 5

  

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  Service toujours impeccable de la commande à la livraison.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par MICHELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très simple et très rapide, je suis vraiment très satisfaite et je repasserai commande sans hésiter ! Le service client est très à l'écoute et facile à joindre pour toute questions.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par OLIVIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile sur le site, livraison rapide. Je recommande !

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par TIMOTHÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Délais et horaires respectés. Amabilité du livreur. Très satisfaite.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par ÉDITH R. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par PHILIPPE T. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours ponctuel et prix le plus bas ! Cliente fidèle depuis de nombreuses années car le service est irréprochable !

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par THÉODORE R. *

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté livreur sympathique et professionnel.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ADÉLAÏDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Service trés professionnel, Gentillesse du chauffeur livreur

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ISAAC P. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en compte rapide de notre commande sérieux efficace

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par FRANÇOIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très aisée parceque claire.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par JULIETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  horaire respecté livreur très aimable

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par MATHILDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté. Très bonne prestation.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par SÉBASTIEN R. *

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• 4 / 5

  

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  Ce qui est dommage c'est qu'il faut chercher les promos, il faudrait lancer vers vos clients des mails de cette information.merci

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ARNAUDE J. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Fioulmarket met tout en œuvre pour faire bénéficier à ses clients de prix attractifs et en adéquation avec le marché. Nous vous proposons de vous inscrire à nos alertes promotionnelles afin de disposer de la meilleure opportunité afin de passer commande au meilleur prix. A bientôt sur notre site. Didier du Service Client

• 5 / 5

  

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  Commande très simple et aucun imprévu pour la livraison

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par RÉMY M. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, rien à redire

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par SUSANNE H. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation simple sur le site . Livraison dans les délais et le livreur très professionnel et sympathique.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par LÉON D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et compétitif

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par ZACHARIE D. *

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• 4 / 5

  

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  Service très bien Des livreurs très compétents et à l’écoute des clients

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par MANON F. *

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• 5 / 5

  

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  très bien avec un petit retard du à la neige mais prévenu par le livreur

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par WILLIAM L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ÉMILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite comme d’habitude

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par NATH M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi, prix très compétitif.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par THÉOPHILE C. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien, facile.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par LUCAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à la commande : l'heure, la qualité, la quantité

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par SABINE R. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage que l'on ne puisse pas avoir un horaire plus précis. Malgré mes remarques chez vous et au transporteur pour ne pas être livré pendant la nuit, le chauffeur était là à la première heure 7 h 25

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par VICTOR P. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Madame et merci pour votre commande. Afin de livrer l’ensemble de nos clients et de se concentrer sur le prix, nos plages horaires sont affichées sous forme de demi-journées. Des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture et cela serait donc moins avantageux pour nos clients. Nous comprenons votre besoin d’organisation, néanmoins, nous affichons en amont de votre achat toutes nos conditions. Nous espérons vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement Didier du service client

• 5 / 5

  

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  service parfait

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par GABRIEL M. *

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• 4 / 5

  

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  commande facile, livraison juste avant mon départ au travail impeccable et rapide, chauffeur livreur sympathique, j'aurai juste aimé savoir un peu plus à l'avance le moment de la livraison

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par PÉNÉLOPE A. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Madame et merci pour votre commande. Afin de livrer l’ensemble de nos clients et de se concentrer sur le prix, nos plages horaires sont affichées sous forme de demi-journées. Des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture et cela serait donc moins avantageux pour nos clients. Nous comprenons votre besoin d’organisation, néanmoins, nous affichons en amont de votre achat toutes nos conditions. Nous espérons vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement Didier du service client

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par LUCE B. *

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par ANTOINETTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité et fiabilité de la commande à la livraison.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par MANON V. *

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• 5 / 5

  

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  Site très accessible.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par MARC C. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait de mon expérience chez fioulmarket. Livraison conforme et bon suivi. Tout est OK.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par THIBAUT L. *

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• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par FRANÇOISE C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien sauf peut être le choix restreint de la date de livraison pour le prix de départ.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par LUCE C. *

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• 4 / 5

  

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  Bien.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par JOSÉPHINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  service rapide er efficace !

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par VALENTINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Le discount a été conséquent grâce au mécanisme du site. Total sait s'adapter à la concurrence ! Le livreur en revanche a été un vrai goujat, ruinant le chemin et la pelouse..!...

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par DANIELLE H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par ALPHONSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par THÉODORE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site simple et accessible aux services commande, livraison et suivi. J'apprécie d'être confirmé la veille et le jour même de la livraison et que le livreur annonce son arrivée. Très satisfait

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par JOSETTE D. *

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• 3 / 5

  

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  Très bien mais souci cheque fioul !!!

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par MAURICE C. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Madame et merci pour votre commande. Votre avis a retenu notre attention comme stipulé sur notre site et dans nos CGV il faut que le chèque énergie nous parvienne avant la livraison or votre chèque énergie a été reçu après que votre commande soit livrée et soldée. Votre chèque vous a été retourné par courrier à l'adresse postale indiquée sur celui-ci. Cordialement Emma du Service Client.

• 5 / 5

  

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  Très réactif

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par CHRISTINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par PÉNÉLOPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait merci.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par ALFRED P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien pas de problèmre

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par ALPHONSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site : 5/5 Livraison : 5/5

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par INÈS A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison efficace,

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par NATH G. *

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• 5 / 5

  

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  commande, livraison et service sans problème.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par JULIE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par CHARLOTTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent !

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par CLAIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  je recommande se service

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par MANON L. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique, efficace, délais respectés.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par GEORGES M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 21/11/2022 par TIMOTHÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par LAURENT B. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison très pro Le site est bien fait et permet de passer commande en toute simplicité

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par JÉRÔME V. *

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• 5 / 5

  

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  Livré comme convenu, livreur agréable !

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par JACQUELINE F. *

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• 5 / 5

  

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  parfait comme d'habitude mais la facture avec l'inflation est salé

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par BERNARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par GUY L. *

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• 5 / 5

  

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  tout a ete parfait

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par BERNARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité, créneau horaire largement respecté, facilité d'accès pour commander le produit et paiement prélevé en accord avec ce qui avait été convenu. Je recommande.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par VICTOR C. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par LAURE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  La personne qui livre est adorable et très professionnelle

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ZACHARIE P. *

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  Très bon service, commande et livraison..

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par DOROTHÉE A. *

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  Livreur très sympa. Simplicité sur le site pour prendre le rdv et pour le règlement.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par MARYSE L. *

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  Aucun problème

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ZACHARIE S. *

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  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par JULES B. *

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  Rien à signaler.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par PAUL A. *

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  Super service

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par CLAIRE T. *

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  Pas de problème pour effectuer la commande.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par GILLES D. *

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  Bien, mais j'aurais aimé ajuster la quantité livrée à +10% de la quantité commandée, comme c'est prévu. Le livreur s'est montré intransigeant en prétextant qu'il se ferait grondé s'il l'acceptait.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par GRÉGOIRE R. *

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  D'habitude,vous envoyez un sms 10 min avant la livraison , ça n' a pas été le cas

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par MARINE L. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client

  Réponse de Marine L

  

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  Je me permet de vous répondre,en vous félicitant d'avoir répondu à ma réponse Cordialement

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  Personne qui nous a livré est serviable, poli et sympa.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par GUY N. *

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  Rien de particulier à signaler. Livraison dans les délais au tarif indiqué.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par WILLIAM M. *

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  La livraison etait précisément comme prévu- excellent!

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par FRANÇOISE L. *

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  très bien ; créneaux de livraison un peu larges

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par MADELEINE G. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre retour. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. Nous comptons sur votre compréhension et espérons vous revoir prochainement sur notre site. Didier du service client

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  Créneau de livraison respecté.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par NATHALIE B. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Lors de votre prochaine visite n’hésitez pas à nous en dire plus. A bientôt Emma du service client.

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  Tout est ok

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par LUCE P. *

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  Très bien mais plage horaire trop vaste quand on travaille Parfois avisé une demi heure avant ou rien

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par BERNADETTE D. *

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  Bonjour et merci pour votre retour. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. Nous comptons sur votre compréhension et espérons vous revoir prochainement sur notre site. Didier du service client

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  Livreur impoli inadmissible

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par ALEX M. *

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  Bonjour, vous nous faites part d’un événement survenu lors de votre livraison. Nous regrettons ce manque de courtoisie et tenons à vous exprimer toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Emma du Service Client

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  délai et prix respectés

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par ANTOINE T. *

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Avis affichés par ordre chronologique