Evaluations clients
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Parfait si ce n’est le tarif
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G. *
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aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par ANNE W. *
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Site web simple d'utilisation, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *
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Un livreur très sympathique et un service impeccable ! Une fourchette horaire plus précise et ce serait parfait.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE H. *
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Commande effectuée facilement en ligne. Livraison dans le créneau prévu, par quelqu'un de très professionnel. Facturation ensuite au centime près le montant prévu.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *
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Tout s'est passé comme prévu. Le délai 7-13h est un peu long, pour l'organisation personnelle une plage horaire plus précise pourrait être donné la veille.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH S. *
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très bien.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *
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Sérieux. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D. *
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Parfait, rien à signaler, continuez !!!
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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Très facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE D. *
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parfait livreur au top comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE G. *
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Consignes de circulation dans ma rue respectées donc livraison facilitée et rapide
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Tout s'est très bien passé. Juste un bémol, la plage de livraison est énorme(soit de 7h à 13h, soit 13h à 19h). Même lors de la confirmation la veille ils ne donnent pas d'indication plus précise
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *
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Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour, merci pour votre commande. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus étendues voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture ce qui serait alors moins avantageux pour nos clients. A bientôt sur fioulmarket.fr
Réponse de Chantal LSignalerMerci pour votre retour. Je comprends totalement que pour des raisons logistiques il soit difficile de proposer un créneau plus précis lors de la commande. Lors de la confirmation de livraison la veille, je suppose que vous avez déjà une idée du parcours que le livreur va faire, c'est à ce moment-là que j'aurais aimé avoir une indication plus précise (par exemple avoir une plage de 2 ou 3h au lieu des 6h initialement définie). Il n'en reste pas moins que je suis satisfait du service proposé (facilité de prise de commande, délais de livraison courts, livreur très agréable)
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Tres efficace et super service
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Parfait👌🏻
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
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Trés facile pour passer sa commande, suivi post livraison par mail et SMS, délai de livraison respecté. Aucun soucis !
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réglé comme du papier à musique !
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *
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Impeccable comme d'habitude...
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Le site est bien monté mais les prix ai dessus pratiqué par les entreprises qu'il dépêche pour faire les livraisons
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE K. *
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Bien reçu dans la plage horaire
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE J. *
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TOUT ETAIT PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *
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prise de commande facile et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE R. *
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Livreur très professionnel et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE D. *
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4eme commande chez Fioul Market, simple d’utilisation, fiable et rapide. Personnel compétent et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE A. *
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comme toujours tres bien! Merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
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Commande passée le 24/01/23, pour le 27, avec petit camio. Le 26 appel : petit camion pas libre... Livraison faite le 31... prix payé : celui du 24. Entre temps baisse de 10%...Merci Fioulmarket.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *
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Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. D'autre part le tarif est maintenu dès l'enregistrement de votre commande et ce jusqu'à votre livraison que les prix soient à la baisse ou à la hausse. Si vous avez observé une évolution des prix et que si vous souhaitez bénéficier d'une opportunité tarifaire nous vous invitons à vous inscrire à nos alertes promotions ou prix. Les tarifs fluctuent régulièrement selon différents facteurs. Merci de votre compréhension. Cordialement Didier du service client
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satisfait du site et de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX W. *
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Rapide, a l'écoute en cas de besoin, facilités de paiement ...parfait
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI A. *
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Três bien
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *
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30 € ont été appliqués alors que la livraison n'a eu lieu que le 1er février. Vu le délai, il ne s'agissait plus d'une livraison expresse.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *
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Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour merci pour votre commande. Vous avez choisi la livraison express sous 2 jours. Pour toute commande passée après 15 :00 la prise en compte se fait le jour ouvré suivant, la livraison était donc prévue soit le mardi 31 janvier soit le mercredi 1er février . Nous restons à votre disposition pour toute demande. A bientôt sur fioulmarket.fr
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rien à redire, c'est clair et...précis!
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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Sur, prix respecté.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *
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Livraison ponctuelle . Livreur super . Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P. *
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Bonne offre promotionnele
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *
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site simple livrison conforme
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
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Tout ok
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
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Suis déçu de ne pas avoir été livré plus tôt car j'ai eu très froid et suis couché avec une bonne grippe tellement j'ai eu froid
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *
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Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour Madame et merci pour votre commande. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par votre livraison qui n'a pas eu lieu plus tôt. Nous avons fait remonter votre mécontentement afin que notre partenaire effectue ses livraisons le plus tôt possible. A bientôt, Benoit du Service Clients.
Réponse de Gilles DSignalerMerci beaucoup. Bonne journée à vous
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A l'heure
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *
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Livreur aimable et serviable.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *
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Application simple et facile à remplir
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE R. *
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toujours aussi bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *
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facile pour commander, sms de livraison bien reçu, livraison rapide, efficace et livreur très sympathique!
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *
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Non respect du créneau, congé payé utilisé pour rien et aucune communication du livreur pour signaler son arrivée malgré mon appel au service client.
Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *
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Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre commande. Vous avez choisi une livraison sur le créneau 7-13heures et le livreur s'est présenté à votre domicile l'après-midi. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et votre point a été remonté à notre direction logistique. Nous vous remercions pour votre disponibilité. Bien à vous, Benoît du Service Clients.
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Livraison entre 07h et 13h. Horaire pas assez précis.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE T. *
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Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Vous mettez en évidence l'étendue de nos créneaux, nous comprenons votre demande. Instaurer un créneau plus réduit influencerait directement nos coûts avec un impact sur nos tarifs. Nous essayons chaque jour de préserver compétitivité et qualité de services pour vous satisfaire. A bientôt sur fioulmarket.fr
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navigation rapide sur le site et la livraison tres bien rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *
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RAS, tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND H. *
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Créneau du matin non respecté, un simple email la veille informant du passage du livreur dans l'après midi. Service client injoignable par téléphone la veille et le jour de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *
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Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commande. Vous avez choisi une livraison sur le créneau 7-13heures et le livreur s'est présenté à votre domicile l'après-midi. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et votre point a été remonté à notre direction logistique. Nous vous remercions pour votre disponibilité. Bien à vous, Benoît du Service Clients.
Réponse de Alain MSignalerBonjour, Merci de votre retour. Une société soucieuse du service rendu à ses clients aurait fait un geste commerciale sur une livraison future afin de compenser les conséquences d'une journée entière de mobilisation. Cordialement,
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Le site est très bien fait, clair, bien détaillé.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE K. *
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Tout est très bien. rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *
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Rien à signaler tout est top et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R. *
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Très bien, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *
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la navigation sur le site est fluide,la livraison au top, le service client pas toujours disponible, mais en général Fioulmarket est super
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE W. *
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Une tranche horaire de 6 heures pour la livraison c'est beaucoup trop et nous oblige à rester à la maison pendant tout ce temps. On se lève à 6h pour être prêt dès 7 h et vous arrivez à 11h.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P. *
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Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour Madame et merci pour votre commande ! Nous travaillons tous les jours à vous offrir les prix les plus bas et pour atteindre cet objectif nous avons en effet des plages horaires étendues. Nous comptons sur votre compréhension. A bientôt sur fioulmarket.fr. Benoit du service client.
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Site intuitif... Délais respectés... Avis de passage répétés par mail et SMS... Livreur très agréable... Avis attestant de la livraison ... Facture délivrée le lendemain : tout était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE P. *
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Très bien. Comme à chaque livraison. Livreur très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *
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Ras parfait message 45 minutes avant livraison
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA C. *
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Livraison effectuée sans souci. Par contre, créneau de livraison trop grand 13h00-19h00
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *
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Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour et merci pour votre retour. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. Nous comptons sur votre compréhension et espérons vous revoir prochainement sur notre site. Didier du service client
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Site clair et facile d'utilisation, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN R. *
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Facile et parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S. *
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A Renoir le kreneau horaire de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *
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Facturation toujours problématique
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *
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Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée suite à un éventuel bug informatique au moment de l'étape paiement de votre commande. L'information a bien été transmise et une solution d'amélioration sera trouvée dans les plus brefs délais . N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez un doute sur votre commande nous serons ravis de vous accompagner dans vos démarches. Bien à vous. Benoit du service client
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Site de présentation simple et facile.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE A. *
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Très ponctuel et aimable
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *
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Très bien, que ce soit le site internet ou la livraison. Le même chauffeur habituel super sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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Livraison en temps et en heure. Livreur sympathique
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES J. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE H. *
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Bien. Livraison comme prévu. Amabilité du livreur.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *
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Commande, livraison et prix exemplaires
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *
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Délai un peu long entre commande de livraison mais encore acceptable… j’attends que les tarifs baissent pour la prochaine commande🫣😉
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *
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Livreur agréable et ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *
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R.A.S. tut est correct .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
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Conducteur sympathique A l’heure pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *
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Globalement très satisfait. Toutefois le créneau horaire proposé est trop large (7h-13h). La livraison a eu lieu à midi...donc dans le créneau, mais présence nécessaire sur les lieux depuis 7h.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *
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Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour et merci pour votre retour. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. Nous comptons sur votre compréhension et espérons vous revoir prochainement sur notre site. Didier du service client
Réponse de Nathalie PSignalerPas de problème, ma remarque visait peut être la proposition de deux créneaux compatibles avec la logistique, par exemple 7h-10h00 et 09h30 - 13h. Cordialement
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Totale satisfaction dans tous les domaines !
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI C. *
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très bien , livreur très aimable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
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Bon suivi de la commande sur tel.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA J. *
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Tout impeccable. Le website très facile et simple a utiliser. Le livraison ponctual et pratique.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *
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Livraison non effectuée alors qu elle avait bien été confirmé. Personne n a pu nous donner la raison pour laquelle cela n a pas été fait la réponse fut « nous ne savons pas …. » déroutant
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE P. *
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Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client
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Tout c'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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rapidité d'exécution, livraison comme convenu tout ce passe bien. merci je recommanderai fioulmarket à mes amis.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *
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Tout c' est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT W. *
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Très satisfait de ma dernierelivraison du30/01/2023 chauffeur très agreable
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
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Rapide et efficace pour les prix et les créneaux de livraison...Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *
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Site clair et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE C. *
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Très pro.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *
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Facile d'utilisation Très satisfait de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE H. *
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je ne comprend pas que vous donniez le choix du créneau matin ou après-midi pour la livraison et que ce ne soit pas respecter??? lors de ma dernière commande jai annuler des RV médicaux .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *
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Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client
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Respect des horaires et du jour de livraison Prix assez interessant
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
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Livreurs toujours ponctuels et très sympathiques, avec le respect du client.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE V. *
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Dans l'ensemble parfait. Un petit bémol concernant la plage de livraison qui trop grande ex: entre 7h00 et 13h00) pourquoi ne pas contacter le client par téléphone 1 heure avant la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE A. *
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Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour et merci pour votre retour. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. Nous comptons sur votre compréhension et espérons vous revoir prochainement sur notre site. Didier du service client
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C. *
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