Avis clients de fioulmarket.fr

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  • Société

    fioulmarket

  • Description

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  • Adresse

    8 rue Eugène et Armand Peugeot 92566 Rueil-Malmaison

  • Website

    https://www.fioulmarket.fr/

  • Catégorie

    Énergie

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Je suis très contente j'ai été livrée très rapidement et le livreur est très sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *

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  • 3 / 5
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    demandé livraison express un vendredi moyennant 30 euros de plus sur ma facture. Livraison effectuée que le lundi suivant...

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P. *

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    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour Madame et merci pour votre commande. Vous avez choisi la livraison express sous 2 jours ouvrés. En semaine la prise en compte se fait le jour ouvré suivant mais ne livrant pas le weekend, la livraison était donc prévue soit vendredi 3 février soit lundi 6 février conformément à nos CGV (conditions générales de vente) que vous avez validé et au mail de confirmation que vous avez reçu le jour de votre prise de commande. Vous avez été livrée le lundi 6 février en livraison express Nous restons à votre disposition pour toute demande. A bientôt sur fioulmarket.fr Emma du Service Client

  • 5 / 5
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    trés facile à commander sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *

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  • 5 / 5
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    trés satisfait du service.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *

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  • 3 / 5
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    Site facile d’utilisation, le livreur poli et professionnel Déçu du jour de ma livraison décalée au lendemain aucun geste commercial pour la gêne occasionnée ! Prévenu à 11h35

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *

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    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par ce retard lors de votre livraison. Nous avons fait remonter votre mécontentement afin que cela ne se reproduise plus, nous nous rapprocherons de vous dans les meilleurs délais. A bientôt, Emma du Service Clients.

  • 5 / 5
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    parfait, tout est ok, dialogue, service ...

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *

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  • 4 / 5
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    La prise des chèques énergie devrait être moins complique

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *

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    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour Madame et merci pour votre commande. Votre avis a retenue notre attention nous prenons en compte votre point dans un souci d'amélioration de nos services afin de le remonter à notre hiérarchie. A bientôt sur Fioulmarket . Emma du Service Client

  • 4 / 5
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    Commande facile sur le site. Prix fixé à l'avance. Livreur prévenant.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H. *

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  • 5 / 5
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    parfait comme à l'accoutumé RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY C. *

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  • 5 / 5
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    rien à signaler tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R. *

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide chauffeur sympathique paiement plusieurs fois rie n a dire très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *

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  • 1 / 5
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    Il faut régler ce problème de facture indue; je n'ai pas a réglé les frais de transaction bancaire représentant le service, rendus par CasPlug. Si ce n'est fait, je ne prendrai plus de fuel chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE S. *

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    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour et merci pour votre commande. Votre avis a retenu notre attention. Après vérification il semble que vous ayez effectuer un paiement en une fois par carte bancaire et nous ne demandons pas de frais de transaction bancaire pour les paiements au comptant. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre établissement bancaire concernant ces frais de transaction. Bien à vous Emma du Service Client

    Réponse de Grégoire S
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    Non, c'est dr faire la démarche car c'est votre organisme bancaire qui m'a prélevé les 10,80 € dr la transaction. CHRISTIAN FERRAROLI

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  • 5 / 5
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    Very good

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ F. *

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  • 3 / 5
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    Pour une commande prévue de 1200 l il m'a été livré que 945 l pour cause, avec ces 945 l ma cuve était pleine, de ce fait on m' a augmenté le prix du litre de fioul. Cela m' a coûté 112 € de plus

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *

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    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour Monsieur, merci pour votre commande. Nous avons bien lu votre avis, lors de votre commande nous vous proposons un prix qui varie en fonction de la quantité commandée. Lors de votre livraison le volume livré était inférieur à celui commandé, nous avons donc facturé en conséquence comme nous le rappelons dans nos conditions générales que vous avez validé. Nous restons votre disposition pour toute question. A bientôt Emma du service client

  • 5 / 5
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    Parfait chauffeur courtois

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT V. *

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  • 4 / 5
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    Transaction sans soucis. je n'ai pas mis 5 étoile car un RDV sur un créneaux plus réduit serais vraiment bien,

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P. *

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    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour et merci pour votre retour. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. Nous comptons sur votre compréhension et espérons vous revoir prochainement sur notre site. Didier du service client

  • 5 / 5
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    Quantité livrée conforme à la commande. Je commanderai à nouveau sur ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *

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  • 4 / 5
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    Bonne navigation. Supplément livraison à 8 jours un peu excessifs. Livraison très bonne.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *

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    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour Madame et merci pour votre commande. Sur notre site nous vous proposons un calendrier vous donnant la possibilité de choisir votre jour et votre créneau de livraison. Certains ont un coût afin de permettre de répondre aux capacités logistiques de nos partenaires, il en reste néanmoins toujours au moins un qui ne comporte pas de frais. En anticipant au plus tôt vos commandes et en vous inscrivant à nos alertes, vous êtes certaine de pouvoir bénéficier d'un tarif encore plus intéressant. Nous restons à votre disposition pour toute question. A bientôt

  • 4 / 5
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    Livreur sympathique.Respect des dates de livraison.Pouvez vous nous avertir,comme avant,de l’arrIvée du camion ?

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *

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  • 3 / 5
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    Gestion FIOULMARKET, parfait, par contre livraison moins bien, j'ai été habitué a mieux que cela.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *

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    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous nous signalez un retard pour votre livraison de fioul, nous nous sommes rapprochés de notre partenaire afin d'obtenir plus de détails sur la situation et que cela ne se reproduise plus. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous vous remercions pour votre fidélité. Bien à vous Emma du service client

  • 5 / 5
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    Rien à dire toujours au top comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon prix par rapport à la concurrence

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *

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  • 4 / 5
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    Malgré un contretemps, livré dans la journée. Il y a des chemins à ne pas prendre que la logistique devrait prendre plus en considération.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *

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    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client

  • 4 / 5
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    Livraison sans problème. Amabilité du livreur.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *

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  • 4 / 5
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    Facile.Rapide . intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ H. *

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  • 3 / 5
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    Bonjour, le chauffeur est très gentil et aimable. Rien à dire sur la livraison. Par contre concernant les horaires de livraison ne sont pas respectées avec des frais imposés

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND T. *

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    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour Madame, merci pour votre achat. Vous nous indiquez que le créneau que vous avez choisi n'a pas été respecté. Nous sommes sincèrement désolés pour ce changement de créneau et vous présentons toutes nos excuses. Nous avons fait remonter ce point à notre direction logistique afin que cela ne se reproduise pas. Bien à vous, Benoit du Service Clients

  • 5 / 5
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    Easy ordering and on time delivery

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *

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  • 5 / 5
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    Service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A. *

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  • 5 / 5
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    TOUJOURS SATIFIT

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *

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  • 5 / 5
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    Very pleased with the service you give us Unfortunately our French isn’t that good

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE C. *

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  • 5 / 5
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    Pas de problème comme toujours C'est sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire nous sommes satisfait du service et cela est sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *

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  • 5 / 5
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    tres rapide parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *

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  • 5 / 5
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    Site clair, facile à utiliser, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *

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  • 5 / 5
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    Livraison le jour prévu et au début de la période réservée par internet. Chauffeur agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R. *

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  • 4 / 5
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    livreur fort aimable

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH J. *

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  • 5 / 5
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    Livraison parfaite rien à dire de plus

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *

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  • 5 / 5
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    Bon d’accord

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS H. *

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  • 5 / 5
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    livreur sympatique et livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *

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  • 5 / 5
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    Comme d'habitude service parfait livreur top

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *

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  • 4 / 5
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    Pas de problème particulier

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *

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  • 5 / 5
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    rapide à commander; rapide à être livré.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *

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  • 5 / 5
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    bon suivi de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE S. *

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  • 5 / 5
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    Polite. Efficient. Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE A. *

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  • 4 / 5
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    Le site est parfait le yoyo sur les prix tres désagréable, Les chauffeurs sont impeccables Les alertes prix ne fonctionnent pas

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE R. *

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    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis attire toute notre attention et nous vous remercions de l'avoir partagé avec notre service. Nous tenons à vous informer que le prix du fioul dépend du cours du pétrole brut, qui évolue en fonction des saisons ou du contexte géopolitique. Nous comprenons votre position quant aux prix de cette année et nous restons à votre écoute si besoin. Bien cordialement, Yahya du service client.

  • 5 / 5
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    Livraison et heure respecté

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE V. *

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  • 4 / 5
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    Livraison dans le temps prévu

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE H. *

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  • 5 / 5
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    Livraison impeccable chauffeur très sympathique c est ma deuxième commande je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *

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  • 5 / 5
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    cette fois ci tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ N. *

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  • 4 / 5
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    Bonjour, j'ai pas de message sur mon téléphone,qui me dit que arrive quand le livraison (j'ai toujours un message avant 20 minutes)

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P. *

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  • 5 / 5
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    BONJOUR , Livraison très satisfaisante rien autre a redire SALUTATIONS

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE F. *

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  • 5 / 5
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    Livraison effectuée dans les temps Dommage que l’on ne soit pas averti quand il y a des augmentations

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE H. *

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    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour Madame et merci pour votre avis ! Le prix du fioul est déterminé en fonction de différents éléments tels que la parité euro/dollars, les contextes géopolitiques internationaux ainsi que l'évolution du cours du pétrole, ce qui peut impliquer des variations journalières. C'est avec plaisir que nous vous invitons à vous inscrire à notre alerte prix afin de passer commande au meilleur moment. A bientôt sur fioulmarket.fr !

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES V. *

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  • 5 / 5
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    Site bien fait et facile à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *

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  • 5 / 5
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    Situ utilisé pour la deuxième fois, car moins cher que la livraison par notre super marché local qui clairement se gave sur les prix (1.88 le litre contre 1.3 pour fioul market). service impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P. *

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  • 4 / 5
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    Parfait!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *

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  • 4 / 5
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    Sans surprise

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE V. *

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  • 5 / 5
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    livreur sympathique, ponctuel et arrangeant

    Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *

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  • 5 / 5
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    All good

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *

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  • 5 / 5
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    site facile d'accès et une très bonne lisibilité.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *

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  • 5 / 5
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    Tj très sastifait

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *

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  • 5 / 5
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    facile de commande livraison toujours très correcte

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE C. *

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  • 5 / 5
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    Fiouly, Merci d’avoir pris le temps de me contacter ce matin pour confirmer l'horaire de notre rdv en ce jour de la Saint Valentin. Tu m'as tellement charmé avec tes prix doux que je promets de te res

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE J. *

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  • 5 / 5
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    Très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait du service et de la communication

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon déroulement

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *

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  • 5 / 5
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    Sur le site rien a dire, depuis la commande jusqu'à la livraison. Bien aiguiller avec les dates de livraison, la facilité de paiement. Merci fioulmarket

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *

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  • 5 / 5
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    Transaction parfaite Y-a t'il réellement des livraisons avant 8h00 ? Le créneau de livraison débutant à 7h00 me semble un peu tôt.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *

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    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour et merci pour votre commande. Afin de livrer l’ensemble de nos clients, nos plages horaires sont affichées sous forme de demi-journées et les livraisons peuvent avoir lieu dès 7h du matin. Nous comprenons votre besoin d’organisation, néanmoins, nous affichons en amont de votre achat toutes nos conditions. Nous espérons vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement Didier du service client

  • 5 / 5
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    @@@@@@@@@

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour Madame et merci pour votre commande. Lors de votre prochaine visite n’hésitez pas à nous en dire plus. A bientôt Didier du service client.

  • 4 / 5
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    Le délai de livraison entre 7 h et 13h est un peu long, on se prépare pour 7 h du matin et le camion passe à 10h45 ??

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P. *

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    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous comprenons que les créneaux vous paraissent longs, la souplesse de nos tarifs en est la raison ; des plages plus longues pour des prix plus bas. A bientôt sur fioulmarket.fr. Benoit du Service Clientèle

  • 5 / 5
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    3 ans de commande et jamais décue

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D. *

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    .....

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *

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    Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Lors de votre prochaine visite n’hésitez pas à nous en dire plus. A bientôt Didier du service client.

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    Bonjour Madame et merci pour votre commande. Lors de votre prochaine visite n’hésitez pas à nous en dire plus. A bientôt Didier du service client.

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    Simple d'utilisation rapide et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *

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    ras !

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *

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    livraison bien programmé. et respectée.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *

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    Service client nul et on m as fait payer le prix de l après midi qui était plus chère alors qu on m à obliger le matin ce qui n était pas ce que j avais choisi

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT O. *

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    Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre livraison était prévue entre 13h et 19h et celle ci a eu lieu au matin à la date du 03/02/2023. Nous regrettons que le suivi de votre livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous signalons cet incident auprès notre service logistique afin que cela ne se reproduise plus et et nous procédons au remboursement des frais de livraison; En espérant avoir restauré votre confiance envers Fioulmarket. Bien à vous, Didier du service client

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    Commande très bien ; livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *

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    Déçue, demande de livraison l'après-midi, on me livre le matin, .je réclame ( par mail) le prix du matin car moins cher et on ne me repond pas! Inadmissible

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *

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    Bonjour Madame et merci pour votre commande. Votre livraison était prévue entre 13h et 19h et celle ci a eu lieu au matin à la date du 03/02/2023. Nous regrettons que le suivi de votre livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous signalons cet incident auprès notre service logistique afin que cela ne se reproduise plus et et nous procédons au remboursement des frais de livraison; En espérant avoir restauré votre confiance envers Fioulmarket. Bien à vous, Didier du service client

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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *

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    Je trouve pratique le côté où l'on a pas à chercher un revendeur. En revanche le paiement plusieurs fois n'a pas fonctionné...

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN H. *

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    Bonjour livraison parfaite ,dans le temps annoncé .livreur très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *

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    Service et messages du livraison tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE M. *

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    tout était conforme à mes attentes...

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *

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    Livreurs toujours très sympathiques et compétents.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *

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    Site facile d’utilisation, service rapide et livreur très professionnel. Je recommanderai c’est sûr!!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA J. *

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    fourchette de livraison trop large, de 7 a 13 h dans la matinée, et surfacturation de 3 centimes car quantité demandée non atteinte ( a 100 litres près)

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *

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    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour, merci pour votre commande. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus étendues voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture ce qui serait alors moins avantageux pour nos clients. Conformément à nos conditions générales de vente que vous avez acceptées, le prix a été réajusté selon la tranche tarifaire de la quantité qui a pu vous être livrée. N’hésitez pas à faire appel à notre service client pour tout renseignement complémentaire. A bientôt sur fioulmarket.fr

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    Site très clair et compréhensible.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *

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    Livreur très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *

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    Ayant pour habitude de commander du fioul ordinaire depuis de nombreuses années chez eux, et ayant était livré cette fois en fioul supérieur une différence de 200 euros m à était facturer . Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F. *

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    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour Monsieur et merci pour votre achat, votre commentaire a attiré toute notre attention. Comme expliqué lors de notre conversation téléphonique vous avez effectué une commande de 1350L de Fioul premier et avez été livré de ce volume à la date du 06/02/2023 au prix indiqué sur votre récapitulatif reçu par email. De ce fait ne pouvons donc pas prendre en compte votre avis et nous vous invitons à laisser un nouvel avis. En cas de doute sur une prochaine commande n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous assister. A bientôt Didier du Service Client

    Réponse de Louis F
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    Très réactif pour annuler un commentaire négatif j aurais aimé que vous le soyez tout autant pour m indiqué une erreur et perdre bettement 200 euros cdlt bruno

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    Livraison conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *

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    Très bonne prestation comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE O. *

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