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Résumé des avis
FLOA est souvent décrite comme une solution simple à utiliser, avec une application claire et des démarches rapides. Les clients retiennent surtout un accompagnement attentif, des réponses rapides et une vraie sensation d’être guidés jusqu’au bout du parcours.
Livraison
"Rapide et efficace et simple"
"Reponse rapide pret facile rembousement facile"
"Facile et rapide à obtenir ! Petit bémol les dates de remboursement ne sont jamais prélevées à la date prévue."
Réactivité
"Très efficace et rapide na réponse pour le prêt"
"Rapide et pratique"
"Très positif,utile en cas de besoin et de façon spontanée."
Expertise des équipes
"Sérieux compétent et rapide"
"Un accueil chaleureux et bienveillant."
"Service rapide et réactif. Très satisfait Cependant pas d’interlocuteur à contacter si besoin"
Accueil et amabilité
"Bonne réception avec la personne que j’ai eue au téléphone"
"Sérieux Service Relation Client parfait"
"bonjours tres bien et tres professionnel merci"
Expérience digitale
"Super site"
"Banque rapide et facile d’accès"
"Accessible, simple à utiliser."
Choix
"On n’a pas le choix des dates de prélèvements"
"très bon choix"
"Floa Bank propose une multitude de services plus ou moins intéressants"
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéSuper organisme
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéErvice Très efficace
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéService rapide
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéA bank like a friend 👍🏾
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfaite du service
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifié3 étoile car on rembourse sur 3 mois et non sur 4. Un peux décevant
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéVraiment super
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéEn bien
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéaaaaaaaaaaaaaaa
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéPositive
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéTrès sérieux et pas de problème je vous recommande
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéSimple rapide
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéFacilités pour souscrire un contrat mais difficultés pour joindre certaines pièces
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéun pet long pu avoir les fonds
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéJe recommande car c'est génial
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéService client très mauvais, cela fait plus de 2 mois que j’ai demandé en plusieurs reprises la copie de mon contrat signé en ligne, mais rien.
Réponse de Floabank.fr
Bonjour LIVIA, Je suis sincèrement navrée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je vous confirme l'envoi de votre duplicata de contrat à l'adresse associée à votre compte depuis le 15/10/2021. Sachez aussi que nous mettons à votre disposition les canaux suivants : Chat, Messenger et Twitter afin de prendre en charge vos demandes et sollicitations. Cordialement, Votre Conseiller Clientèle
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéPratique rapide
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéC très rapide pour demander et envoyer les documents
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéComme je le dis à mes enfants, la confiance se mérite. Merci pour ce mini prêt.
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