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Fnac.com

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Avis pour Fnac.com

Total : 2 146 672 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 313 959 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours très satisfait de la Fnac
Expérience du : 5 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS, bon service
Expérience du : 5 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très déçu veut échange
Expérience du : 5 oct. 2022
Réponse de Fnac.com

Bonjour Monsieur Madame xxxx, Vous avez dernièrement laissé votre avis sur le site suite à un achat. Afin de répondre à vos besoins et questions, nous vous proposons d’ouvrir un incident en vous connectant sur votre compte Fnac. Cliquez sur l’onglet « mes commandes » puis sur le lien « voir les détails » de la commande en question. Continuez en cliquant sur le bouton « poursuivre », enfin, validez votre requête en communiquant les informations demandées. Cordialement. Votre Service Client Fnac.com
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délai de livraison respecté. Sans soucis, comme d'habitude avec la Fnac.
Expérience du : 5 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
fiasco total des 2 vendeurs qui m'ont vendu des matériels totalement inutilisables . 240€ dépensés en pure perte et sans recours . avouez qu'il y a de quoi être mécontent et de ne pas recommander la FNAC
Expérience du : 5 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
médiocre
Expérience du : 5 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été très satisfaite du service Fnac
Expérience du : 5 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je n’ai pas été entièrement satisfaite dû à une perte du colis.
Expérience du : 5 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite mais je dois trouver un convertisseur AV2 HDMI pour utiliser pleinement cet article
Expérience du : 5 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon service
Expérience du : 5 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai acheté le produit sans l'aide d'un vendeur.
Expérience du : 5 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS, bonne continuation...
Expérience du : 5 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’adore !!!
Expérience du : 5 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Avec le site de la FNAC on a acces a énormément d'informations sur les nouveautés musicales notamment et c'est important pour trouver son Bonheur, merci la FNAC !
Expérience du : 5 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les CD contenus dans l'album sont arrivés fendus.
Expérience du : 5 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien de spécial mais le service client est vraiment à côté de la plaque formé les bien à répondre à la bonne question
Expérience du : 5 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis satisfaite de la Fnac .
Expérience du : 5 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis ravie et satisfaite de ce produit
Expérience du : 5 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci......
Expérience du : 5 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait
Expérience du : 5 oct. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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