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Avis pour Fnac.com

Total : 2 142 076 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 309 372 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
j ai ete satisfait
Expérience du : 26 juil. 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien
Expérience du : 25 juil. 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rapidité parfait
Expérience du : 25 juil. 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le service de la FNAC me donne satisfaction.
Expérience du : 25 juil. 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super
Expérience du : 26 juil. 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis satisfaite de l'achat réalisé
Expérience du : 26 juil. 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfait des produits achetés sur la marketplace de la Fnac.
Expérience du : 25 juil. 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfaite surtout de la rapidité de livraison
Expérience du : 26 juil. 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour, Déçue par l'acheminement du produit. Effectivement le boitier du cd était entièrement cassé. Merci pour les clients d'être attentif à l'emballage des colis. Un geste commerciale serait le bienvenu également pour le dédommagement. Cordialement,
Expérience du : 26 juil. 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le vendeur a forcé pour me mettre les services assurance fnac Darty etc, c'est malheureusement le plus important pour lui car la Fnac impose des quotas de services
Expérience du : 25 juil. 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La réduction de 5% sur les livres n'est pas appliquée et le prix est égal à celui de la librairie de proximité.
Expérience du : 25 juil. 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 25 juil. 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
produit que j'avais du mal à trouver satisfait de mon achat
Expérience du : 25 juil. 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'apprécie que la FNAC commande les livres qui ne sont plus en stock.
Expérience du : 26 juil. 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien n’était clair dans le mode d’utilisation de ce nouveau format, je pensais pouvoir imprimé 2 pages dont j’avais besoin et ça n’a pas été le cas, la Fnac ne m’a même proposé un avoir pour acheter le livre en format papier du coup j’ai du l’acheter ailleurs. Très mauvaise expérience
Expérience du : 25 juil. 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service comme d'habitude.
Expérience du : 26 juil. 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite du produit
Expérience du : 26 juil. 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service et gentillesse des agents.....toujours de bons conseils.
Expérience du : 26 juil. 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Expédition rapide.
Expérience du : 26 juil. 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien , livré rapidement et en bon état
Expérience du : 25 juil. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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