Avis clients de fnac.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 241044 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations fnac.com

  • Société

    FNAC DIRECT SA

  • Description

    Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

  • Adresse

    9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

  • Site web

    https://www.fnac.com

  • Catégorie

    Hifi, photo & vidéos

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Magasin bien rangé et agréable. Au rayon musique, il y a de moins en moins de CD et c’est dommage. .

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.

  • 5 / 5
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    Bon produit à la fnac pour la papeterie

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé rapidement ce que je cherchais.

    Avis du , suite à une expérience du par GIULIA D.

  • 5 / 5
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    Toujours ravi de mes achats à la Fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G.

  • 5 / 5
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    Excellent !!!

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.

  • 5 / 5
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    J'adore ce magasin. Toujours des nouveautés.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS P.

  • 5 / 5
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    Le fait de pouvoir retourner un objet qui ne convient pas est un avantage majeur de FNAC.

    Avis du , suite à une expérience du par J M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R.

  • 5 / 5
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    Service au top !

    Avis du , suite à une expérience du par COULIBALY A.

  • 4 / 5
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    Bien rangé et vendeur compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES N.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par AXEL C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par O R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait Service au top

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du magasin ; j'ai fait appel à un vendeur qui m'a très bien orientée et qui connaissait bien le style de musique que je recherchais. Du coup j'ai pu trouver ce que je voulais, sans trop chercher.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G.

  • 5 / 5
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    Toujours un large choix! C'est super

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE P.

  • 5 / 5
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    Parfait vendeur au top

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.

  • 5 / 5
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    Très bon service après vente .

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G.

  • 5 / 5
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    Bcp de choix mais conseil client pas Top

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE CHARLOTTE L.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfait des services proposés par la Fnac !

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO C.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par J T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    personnel très à l'écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE J.

  • 5 / 5
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    Bien je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE Q.

  • 5 / 5
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    Très content du service Fnac excellent choix, nombreux articles et varies

    Avis du , suite à une expérience du par THAI T.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait du magasin Fnac Nancy

    Avis du , suite à une expérience du par M J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par N L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Un peu petite cette Fnac de Cannes mais bien agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé très facilement l'ouvrage que je cherchais.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.

  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfait par mon expérience à la Fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHEW T.

  • 4 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait, merci

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait par la FNAC. Large sélection de produits généralement disponible. Vendeurs très compétents et disponible pour trouver les livres en rayon. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C.

  • 5 / 5
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    Oui, j'ai été très satisfaite des conseils de la Fnac !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA S.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 4 / 5
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    Interessant d’avoir une papeterie au sein du magasin

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite des produits achetés.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.

  • 5 / 5
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    belle fnac

    Avis du , suite à une expérience du par SAADÉ K.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Personnel disponible et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALLAN G.

  • 4 / 5
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    Bon accueil et bon conseil Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    Excellent à plusieurs ! Des mini jeux incroyables !

    Avis du , suite à une expérience du par LOÏC R.

  • 5 / 5
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    bon accueil,, le personnel à l'écoute des clients

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH A.

  • 5 / 5
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    Toujours bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL M.

  • 4 / 5
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    Toujours un bon accueil et de bons renseignements. Petite fnac mais très bien fournie

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE M.

  • 2 / 5
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    Un vendeur qui interdit de regarder le matériel d'exposition avant un achat de plusieurs centaines d'euros c'est vraiment pas agréable. Le réseau dans le magasin ne permet pas de consulter des avis pour faire son choix. Heureusement le personnel en caisse et comptoir de retrait sont beaucoup plus humains

    Avis du , suite à une expérience du par J V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bien !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA L.

  • 5 / 5
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    C’était un bon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par AHMAD S.

  • 5 / 5
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    Super bien accueilli ne changé rien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES P.

  • 5 / 5
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    Merci pour la livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN C.

  • 5 / 5
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    Retrait facile

    Avis du , suite à une expérience du par MALVINA L.

  • 5 / 5
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    Service toujours impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL A.

  • 5 / 5
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    il y a longtemps que j'apprécie beaucoup cette chanteuse et, je souhaitais un vinyle d'elle

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS D.

  • 5 / 5
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    Super dessin animé comme les trois premier.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ C.

  • 5 / 5
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    super caissière

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la fnac

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.

  • 4 / 5
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    RAS tout était parfait. Cependant de moins en moins de stock en magasin, il faut le commander et revenir pour récupérer l'article. J'essaye de faire marcher les commerces mais Internet est plus pratique. Dommage !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL C.

  • 5 / 5
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    on y trouve son bonheur.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

  • 5 / 5
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    Tout à fait satisfaite merci

    Avis du , suite à une expérience du par BAYA R.

  • 2 / 5
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    Pourquoi annoncer l'article disponible le 16 juillet lors de ma commande alors que vous ne le livrez que le 1er août ?

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE F.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, délai respecté et livré en très bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE Q.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ERIKA S.

  • 5 / 5
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    Responsables de rayon serviables et professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE Z.

  • 5 / 5
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    Trop d'adresses à valider mais heureusement le retrait n'a pas posé de problème

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY V.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE R.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, machine très bien rodée, aucun souci à la livraison en magasin avec l'accueil qui va bien.. Merci pour votre travail.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.

  • 5 / 5
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    Rien de défavorable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par LISE M.

  • 5 / 5
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    Jamais déçue

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.

  • 5 / 5
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    Colis prêt dans les délais. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA H.

  • 5 / 5
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    Je reste satisfait de la rapidité et du sérieux des services de la Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.

  • 5 / 5
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    un tueur à gages froid et calculateur. étant donner ce film de nuit américain réalisé par Michael Mann de 2004 . plus avec la 4k

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC B.

  • 5 / 5
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    Toujours parfait rapide et très accueillants

    Avis du , suite à une expérience du par B C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je recommande la Fnac !

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide. Merci beaucoup ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par YUKI D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Je ne met plus de commentaires vos sondages sont trop lourd

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE J.

  • 5 / 5
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    Rien a dire de plus

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude toujours satisfait de la commande sur le site et de la livraison bravo Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE B.

  • 5 / 5
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    Ça va mais j'ai connu mieux

    Avis du , suite à une expérience du par STEVEN M.

  • 3 / 5
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    Le produit est bien mais l'équipe de vendeurs n'est pas toujours sympathique et le jour de l'achat j'ai eu l'impression de vraiment ennuyer la vendeuse .

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE F.

    Réponse de fnac.com
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    Bonjour Madame Feraudet, Nous vous remercions de votre retour et vous confirmons que notre volonté est d'assurer à nos clients une qualité de service optimale. Au besoin, n’hésitez pas à nous contacter via le lien suivant : https://www.fnac.com/contactez-nous Toujours soucieux de la qualité de service, nous sommes à votre disposition pour vous accueillir sur ces canaux de communication. A très bientôt sur Fnac.com, l’équipe service client.

  • 5 / 5
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    Achat groupé de 6 livres, très bien emballés, il est important de le noter. Les livres ne sont pas déjà abîmés quand on ouvre le paquet.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R.

  • 5 / 5
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    Correspond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE T.

  • 5 / 5
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    sérieux - professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L.

  • 5 / 5
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    Achat parfait, délais de livraison et colis respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par TIPHANIE C.

  • 5 / 5
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    Un peu long pour la livraison. Sinon parfait. Merci. Jacques.

    Avis du , suite à une expérience du par J J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLÈNE F.

  • 5 / 5
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    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE M.

  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfait des services proposé par la fnac

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
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    très bon site ou l'on trouve tout ce qu'on veut .

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T.

  • 5 / 5
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    Site sérieux je recommande vivement fnac

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    La livraison a été rapide, et mes vinyles étaient très bien emballés et protégés.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO C.

  • 5 / 5
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    Satisfaite par le service fnac

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE O.

  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER A.

  • 5 / 5
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    Très satisfait des services Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE S.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du service FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par VANINA D.

  • 5 / 5
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    FNAC est ok

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-EMMANUEL G.

Avis affichés par ordre chronologique