Résumé des avis
La Fnac se distingue par un personnel exceptionnel, un bon accueil et des promotions attractives, engendrant une forte satisfaction client.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La Fnac se distingue par un personnel exceptionnel, un bon accueil et des promotions attractives, engendrant une forte satisfaction client.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Service au top !
Avis du , suite à une expérience du par MUSTAPHA T.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LISA F.
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Très satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE C.
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TV fonctionne bien . Manque de fonctionnalités pour le son ou l'image. Après je n'ai pas voulu mettre trop cher
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
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On m’a bien conseillé lorsque je suis venue récupérer mon article
Avis du , suite à une expérience du par E J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J ai aimé la remise qui m'a convaincu d acheté! Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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La Fnac d'Orléans possède une équipe très sympathique, et professionnelle. Le magasin a une petite communauté qui est serviables et très pointues. Toujours avec le sourire et très près ,des éventuelles questions des clients. Parfaite ,excepté pour les avoir au téléphone, normal, les vendeurs n'ont pas 4 bras et 4 jambes!
Avis du , suite à une expérience du par O A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le vendeur m'a aidé à choisir entre plusieurs modèles et expliqué la mise en route, j'ai bénéficié d'une promotion d'été mais n'ai hélas pas suivi son conseil d'acheter une nouvelle cartouche d'encre avec celle fournie dans le paquet
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D.
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j ai commandé le livre une 1ére fois , je l'ai reçu abimé . la Fnac me l'a recommandé sans aucun problème , et j ai reçu mon nouveau livre le lendemain après midi
Avis du , suite à une expérience du par SARAH C.
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Colis ouvert à réception. Merci de demander à vos sous traitants de veiller à un emballage correct et surtout inviolable.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
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Très satisfait des achats.
Avis du , suite à une expérience du par JUSTIN E.
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Offre intéressante
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B.
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rien à redire, bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE O.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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service livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par GUY P.
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J'ai été très contente du service de mon magasin fnac. J'ai commandé le livre qui est arrivé très vite.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par YANN C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANAËLLE S.
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bon conseil raisonnable en magasin
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.
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Très bien, bon accueil, bonne prise en charge et bon accompagnement
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME E.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par JEAN RENE A.
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J’ai acheté ce produit. 3 jours après j’avais un problème de clavier et votre agent n’a pas été capable de résoudre le problème. Elle a trouvé comme solution de réinitialiser le pc. C’est ça votre solution ? Et donc si après j’ai un problème je dois effacer mes données ? Au lieu e reconnaître le problème et de me l’échanger vous votre solution c’est de réinitialiser un pc. La Fnac plus jamais de pc lol
Avis du , suite à une expérience du par TANOH K.
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Une fois de plus une belle histoire. J'aime beaucoup ces livres Qui sont prenant J'aime beaucoup cet auteur d'histoire vecues ,
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE O.
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j’ai été satisfaite du service mais les vendeur forçaient trop la vente pour l’assurance
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P.
Réponse de fnac.comSignalerBonjour Madame Pesquet Calado, Nous vous remercions de votre retour et vous confirmons que notre volonté est d'assurer à nos clients une qualité de service optimale. Au besoin, n’hésitez pas à nous contacter via le lien suivant : https://www.fnac.com/contactez-nous Toujours soucieux de la qualité de service, nous sommes à votre disposition pour vous accueillir sur ces canaux de communication. A très bientôt sur Fnac.com, l’équipe service client.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.
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Le livre est arrivé dans les délais et en parfaite état
Avis du , suite à une expérience du par M N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Belles constructions littéraires
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L.
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Je l'ai acheté à la Fnac parce qu'aller à la Fnac rime avec culture !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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Excellent service!
Avis du , suite à une expérience du par SALVATORE G.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par EDDIE L.
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Colis arrivé bcp plus tard
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
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Satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT G.
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Très satisfaite du service proposé. Commande et réception rapide. 👍🏽
Avis du , suite à une expérience du par ALINE T.
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Conseils de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE P.
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Je n ai jamais reçu le colis J ai demandé à être remboursée mais toujours rien Je vais faire un signalement à la Répression des Fraudes
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M.
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Exactement le produit que je voulais
Avis du , suite à une expérience du par YANNIK S.
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Envoi rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par BRUCE L.
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Très satisfaite produit Fnac
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE R.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CÉLIA M.
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Encore une commande sans aucun souci.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC B.
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La Fnac a su prendre en charge rapidement ma demande au sav ! Je leur remercie pour leur compréhension et pour la solution offerte qui me convenait très bien.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM W.
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Excellente prestation réalisée par Monsieur Hénintsoa RANDRIA
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Magasin agréable
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCOISE B.
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
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Très satisfaite du service de la Fnac. Expédition vraiment rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.
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Très satisfaite bien renseignée
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE J.
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Service impeccable comme toujours, précommande arrivée le jour de la sortie de l'album.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R.
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
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Toujours un plaisir d'aller à la Fnac !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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Super magasin
Avis du , suite à une expérience du par TOM I.
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Super conseil rayon bd
Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.
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J'ai été globalement satisfait du service.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Les vendeurs ne sont pas très agréables ! Les stagiaires : Oui Dommage que les vendeurs ne soient pas à l 'écoute !!
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.
Réponse de fnac.comSignalerBonjour Madame TALLIER, Nous vous remercions de votre retour et vous confirmons que notre volonté est d'assurer à nos clients une qualité de service optimale. Au besoin, n’hésitez pas à nous contacter via le lien suivant : https://www.fnac.com/contactez-nous Toujours soucieux de la qualité de service, nous sommes à votre disposition pour vous accueillir sur ces canaux de communication. A très bientôt sur Fnac.com, l’équipe service client.
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Service nickel.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B.
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Formidable
Avis du , suite à une expérience du par YASSINE B.
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Bonsoir,très satisfait du personnel,très courtois,aimable,très accueillant pour le matériel rien à dire tout est parfait,que des satisfaction bonne soirée à vous Cdt
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL L.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARK L.
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Je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M.
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Satisfait de mon achat et de la livraison rapide CRDLT
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
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Vendeurs à l'écoute et disponibles.
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA G.
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service parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Toujours très bien ce magasin la croix blanche qui m'ont pu au mieux me renseigner. 👍
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A.
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On peut trouver de tout.Il suffit de demander aux vendeurs en fonction des disponibilités bien sûr.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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super
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D.
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Très satisfaite d'avoir trouvé ce guide au magasin de la gare Montparnasse
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE J.
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un rayon bien rangé, c'est appréciable, surtout quand les employés peuvent nous indiquer les parutions récentes exposées différemment
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D.
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On adore la Fnac, très chouette magasin.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE N.
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Je trouve ce que je veux à deux pas de chez moi.
Avis du , suite à une expérience du par ROSITA E.
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Topissime
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILIA R.
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Satisfaite du magasin et de l’accueil des vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE F.
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Toujours aussi agréable d'aller dans se magasin,les gens sont toujours souriant et à l'écoute des clients.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.
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Pas du tout satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
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Comme toujours je suis satisfaite de mes achats à la FNAC
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
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Il fallait un début à cette superbe saga. J'avais lu les chevaliers l'année de leur sortie, et je suis ravie d'avoir une introduction à cette saga qui a bercer mon adolescence.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.
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Bien, cela dépend
Avis du , suite à une expérience du par PELIN E.
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J’ai été très satisfaite du service rendu par la FNAC
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE L.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P.
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Super livraison
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC U.
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très satisfait de la Fnac
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super à l’écoute ! Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.
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Beaucoup de choix de lecture. Accès rapide aux caisses
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ELZA C.
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Manque de caisse dommage et de lisibilité des rayons parfois
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE A.
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J’ai été satisfaite de cet achat très utile et conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par CONCHITA L.
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Toujours sympa de passer place de la Bourse
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B.
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Je suis satisfaite des pop présents à la Fnac
Avis du , suite à une expérience du par ALICE R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANISSA S.
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Très satisfaite de se magasin
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE B.
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Très satisfaite des conseils des assistants comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H.
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J'en suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MAMADY C.
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J’ai été satisfait de mon passage à la Fnac de Châtelet.
Avis du , suite à une expérience du par D F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ras 👍
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE T.
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Aucun souci de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.
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Toujours très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE F.
Avis affichés par ordre chronologique