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Avis clients de fnac.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 310841 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1915429 avis depuis le 30/10/2017

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La FNAC est appréciée pour son service de qualité, son large choix de produits et l'efficacité de ses équipes. Les clients expriment une grande satisfaction lors de leurs achats.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations fnac.com

  • Société

    FNAC DIRECT SA

  • Description

    Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

  • Adresse

    9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

  • Site web

    https://www.fnac.com

  • Catégorie

    Hifi, photo & vidéos

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La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU F.

  • 5 / 5
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    Contente d’avoir été bien conseillée par un vendeur investi

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE W.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide mensuel intéressant.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD F.

  • 5 / 5
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    Top! Livre préparé dans les temps, pas d'attente !

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA E.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE S.

  • 5 / 5
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    Pas satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALVYNE S.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    très satisfaite du service proposée par la FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE E.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL F.

  • 5 / 5
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    très satisfait par l a accueil et le professionnalisme des salaries

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Petit problème dans la qualité des livres livrés (livres cornés ou marqués) mais la Fnac a su me proposer une solution très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA G.

  • 5 / 5
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    Service au top, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARIUS H.

  • 5 / 5
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    Fiable et constant dans le service

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de mes achats à la fnac

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK N.

  • 5 / 5
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    Bonne rapide transaction

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ROMANE D.

  • 4 / 5
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    Le personnel est à l'écoute du client. Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE C.

  • 5 / 5
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    Une commande reçue deux jours après ! C’est vraiment génial ! Je l’ai d’ailleurs laissé à ma fille en Guadeloupe car elle a du mal à recevoir ses commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE T.

  • 5 / 5
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    reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J.

  • 5 / 5
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    pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L.

  • 5 / 5
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    je suis satisfait de la FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.

  • 5 / 5
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    Parfat

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.

  • 5 / 5
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    Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIEN C.

  • 5 / 5
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    Satisfait de la disponibilité du produit qui convenait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN P.

  • 5 / 5
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    Excellent service !

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    prix fete de la musique bon prix

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC B.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de cette boutique.

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE D.

  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfait de mon achat sur la fnac

    Avis du , suite à une expérience du par MAHSUN D.

  • 4 / 5
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    L'achat de ce jour et, surtout, la récupération de l'appareil Nikon a été laborieuse (je l'ai exprimé par ailleurs). Ce même jour, j'ai acheté la carte mémoire conseillée, à savoir l'Ultra Plus 32Mo, qui ne convient pas bien pour faire de la vidéo.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.

  • 5 / 5
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    Un choix toujours remarquable.

    Avis du , suite à une expérience du par J M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Satisfaite du service retrait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE M.

  • 4 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné, très satisfait comme d’habitude !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL B.

  • 5 / 5
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    Service de qualité avec la fnac

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Rien à signalé ! Service toujours au top !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

  • 5 / 5
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    Je suis toujours satisfaite de mes achats sur le site FNAC et j'apprécie de pouvoir les retirer en magasin "ça évite les frais de port

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE C.

  • 5 / 5
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    Personnel à l'écoute (surtout Laetitia), au top

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.

  • 4 / 5
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    Satisfait de l’employé mais pas de l’employeur…

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M.

  • 5 / 5
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    très satisfait du service FNAC, réception du produit en 3 jours en magasin FNAC Labege.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
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    Bon magasin (par rapport à celui de La Rochelle) bon accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE Y.

  • 1 / 5
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    j ai été déçu je n ai pas retrouvée la musique d EnnionMorricone

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.

  • 5 / 5
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    Service Fnac impeccable, commandé et livré dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 5 / 5
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    Très sastifaite du service fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.

  • 5 / 5
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    Il faut prendre un technicien pour configurer et réaliser les essais sur cette imprimante coût sup. de 109,90 E.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.

  • 5 / 5
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    Tres satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-AGNES T.

  • 4 / 5
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    Conforme au service attendu

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE S.

  • 5 / 5
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    Mes achats sont des cadeaux qui ont été très appréciés.J'ai trouvé ces bonnes idées en me promenant dans le magasin où le personnel est en recherche constante d'amélioration dans le rangement et le choix des articles. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    mon fils est content

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THÉRÈSE F.

  • 5 / 5
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    Délais et prix OK

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE S.

  • 5 / 5
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    Parfait comme d'habitude, espérons que cela perdure 🙏

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

  • 5 / 5
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    Tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par I K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Très déçu de l'envoi : mise sous pli d'un vinyle abîmé et corné ! Il faudra faire mieux !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.

  • 5 / 5
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    Pour une fois déçu, sur 5 livres commandés. 2 ont été livré mais avec l'ancienne édition alors que j'avais commandé la nouvelle

    Avis du , suite à une expérience du par S S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G.

  • 5 / 5
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    Très bien emballé, parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN L.

  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler de négatif.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    liberté d'accès et accueil courtois

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS N.

  • 5 / 5
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    Aucun avis à exprimer

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

  • 5 / 5
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    Merci à la fnac

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE L.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE W.

  • 5 / 5
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    je suis très satisfaite des services proposés par la FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par PAULA G.

  • 5 / 5
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    Je tres satisfaite de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G.

  • 5 / 5
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    commande passée, colis reçu en tempset en heure : parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 5 / 5
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    Toujours un plaisir de se rendre à ce magasin

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE S.

  • 5 / 5
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    Une fois j'aurai reçu la facture, je vais pouvoir donner mon avis. Toujours dans l'attente de la facture.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P.

  • 5 / 5
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    Cela ne change rien à la qualité du service FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite de la fnac

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    belle opportunité d'achat pour le coffret Manset !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Rapide et emballage de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.

  • 5 / 5
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    Promotion "Pack Galaxy S24 x Paris 2024 " très intéressante

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L.

  • 2 / 5
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    Bonjour, La souris marche bien, nettement mieux que l'ancien modèle de chez Microsoft. J'ai acheté ce produit à la Fnac parce le délai de livraison promis était très rapide. J'ai payé le produit plus cher, et j'ai payé une livraison rapide en option. Tout ça pour être livré en retard.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT B.

  • 5 / 5
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    Correspond parfaitement à mes attentes .

    Avis du , suite à une expérience du par GUY OU MICHÈLE A.

  • 5 / 5
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    Ravie de chez ravie !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

  • 5 / 5
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    👍 ma fille a adoré

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE T.

  • 5 / 5
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    Rapidité d’envoi top mais j’ai un problème sur la boîte, elle est arrivée cassée, c’est rare, mais c’est dommage, surtout je m’en suis aperçu après déballage. Il faudrait utiliser du papier bulle en plus , merci.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

  • 4 / 5
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    Service rapide et conforme à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE V.

  • 5 / 5
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    Tout commence par un paradoxe. La France périphérique dissimule la réalité de territoires polycentriques. La périphérie s’est autonomisee. Une enquête documentée et argumentée. Un ouvrage éclairant.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par D S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    De bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 5 / 5
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    Très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par JORDAN B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE A.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par T P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.

  • 5 / 5
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    RAS TB sur toute la ligne

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 5 / 5
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    Perfect as usual.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

  • 5 / 5
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    Satisfait de l'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN W.

  • 5 / 5
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    très bon service de la Fnac !

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F.

  • 4 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
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    Jamais déçu

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY L.

  • 5 / 5
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    Du pur Open Jazz et un public chaud!

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

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